13 код ошибки navien

Ошибка 13 котла Навьен — что обозначает и как исправить?

Диагностическая система газовых котлов Навьен позволяет пользователю самостоятельно устранить неполадки в их работе. Необходимо знать определения кодов ошибок и возможные причины их появления. К примеру, при остановке котла Навьен 13 ошибка означает неполадку датчика, определяющего проток отопительного контура.

Определение ошибки

Код 13 приведен в паспорте котла Навьен линейки Ace. Сведений об этом коде мало: причина в датчике протока, который извещает о непоступлении импульсного сигнала с контура отопления о режиме обращения теплоносителя. Выявив причину, можно приступать к ее устранению.

Порядок действий

Перезагрузка

Сначала нужно перезапустить газовый отопитель сетевым выключателем с пульта ДУ. Продукция южнокорейской компании устойчива к нестабильному напряжению, но при значительных отступлениях его величины относительно номинальной возможно отображение ложной неполадки.

Пуль ДУ котла Навьен

Если перезагрузка не дала результатов, значит, дело в самом аппарате.

Проверка сигнальных линий

Неисправность легко выявляется визуальным осмотром после снятия части корпуса. 13-я ошибка может вызываться:

Осмотр и устранение неисправности займет совсем мало времени.

Проверка датчика

Для проверки датчик необходимо демонтировать. Перед этим следует закрыть краны на подводящих трубопроводах, удалить воду и отключить провода.

Проверка датчика выполняется в таком порядке:

Для очистки магнита блока контактов требуется механическое воздействие. Элемент протирается тряпкой до исчезновения загрязнений. При отсутствии повреждений выполняется сборка в обратном порядке.

Ошибка 13 часто обусловлена недостаточной очисткой теплоносителя, присутствием взвешенных частиц. Они — виновники ухудшения или отсутствия электрического контакта при ложном срабатывании датчика. После тщательной очистки прибор вновь становится работоспособным.

Перед запуском котла после устранения неисправности необходимо привести давление теплоносителя к нормативному — 1,5 бар и открыть вентили на трубопроводах.

Также причиной может быть и неисправность электронного модуля. Если ошибка после принятых мер не ликвидирована, требуется замена платы — восстановлению, тем более самостоятельному, она не подлежит.

Ошибка 13 вызывается рядом факторов. При ее устранении следует идти от простого к сложному, исключая сначала наиболее вероятные причины.

Ошибка 13 котла Навьен 14

Автономная система диагностики газового отопительного оборудования позволяет решать возникающие проблемы с функционированием, не обращаясь в сервисную службу. Нужно лишь знать трактовку кода неисправности и вероятные причины его появления. Остановка котла Навьен по ошибке 13 не требует вмешательства профессионала: в статье рассказывается, что сделать пользователю.

Расшифровка ошибки

Код неисправности 13 обозначен в инструкциях на котлы Навьен серии Ace. Информации минимум: причина – в датчике протока контура отопления. Ошибка 13 формируется в электронной плате при отсутствии с него сигнала о нормальной циркуляции теплоносителя. Зная это, несложно определиться с дальнейшими действиями.

С чего начать

Перезапустить котел Навьен сетевым выключателем на выносном пульте. Корейская отопительная техника славится устойчивостью к нестабильности напряжения, но при сильных отклонениях его значения от номинала возможно появление ложной ошибки.

Выносной пульт управления газовым котлом Navien Deluxe

Если этим не получается устранить 13-й код неисправности, причина в котле Навьен.

Рекомендуемый алгоритм действий

Проверить сигнальные линии

Дефект несложно определить визуально после снятия кожуха котла Навьен. Ошибка 13 вызывается коротким замыканием, оплавлением изоляции, обрывом, ненадежным контактом. Осмотр, устранение неполадки – много времени не потребуется.

Проверьте контакты

Перед демонтажом прибора нужно перекрыть вентили на присоединенных к Навьен трубах, слить с котла теплоноситель и отсоединить провода.

Датчик протока контура отопления котла Navien

Совет. Магнит контактной группы требует механической обработки. Промыть мало: нужно протереть мягкой тряпочкой до полного удаления грязи.

Если не обнаружено механических повреждений, произвести обратные действия (сборку). Ошибка 13 котла Навьен вызывается плохой подготовкой теплоносителя, наличием в нем мельчайших взвесей. Они – причина отсутствия электрического контакта при срабатывании датчика. После их удаления работоспособность агрегата восстанавливается.

На заметку! Перед пуском котла Навьен с целью контроля устранения ошибки 13 не забыть довести уровень теплоносителя до нормы (1,5 бар), открыть вентили на трубах. Причиной, вызывающей 13-й код неисправности, может быть электронная плата. Если принятыми мерами ошибка не устранена, модуль меняется – в домашних условиях ремонту не подлежит.

Коды ошибок и неисправности газовых котлов Навьен

Автономная газовая система отопления от корейского производителя Navien достаточно востребованная среди потребителей, ее устанавливают как в загородных домах, так и в квартирах.

Свою популярность агрегаты Навьен завоевали благодаря хорошим техническим характеристикам, удобством эксплуатации и монтажа. Как и вся техника для бытового использования система газового отопления Навьен имеет и свои неисправности.

Конечно, производитель дает гарантию на свой прибор и утверждает, что вероятность поломок практически нулевая, учитывая высокое качество оборудования. Но если такое и произойдет, то при грамотном и своевременном подходе их можно быстро устранить.

Особенности конструкции

Чтобы привлечь внимание покупателей, корейский производитель разработал совершенную конструкцию газового агрегата, свел к минимуму количество поломок и выпустил свой продукт по относительно невысокой цене. Одним из преимуществ газового агрегата считается понятная и подробно расписанная инструкция, что существенно упрощает настройку выбранного режима.

Таких же принципов фирма придерживается и в установке системы электронного управления, в регулировании остальных параметров.

Об универсальности газового котла можно судить по его рабочим способностям:

Виды котлов

На рынке можно встретить товары от Навьен в достаточно широком ассортименте, где особенно пользуются популярностью следующие модели:

Настенное оборудование, изготовленное в двух вариациях

Приборы нормально способны функционировать даже при нестабильной подаче электроэнергии и газа. Агрегаты оснащаются турбонадувом и защитной системой от перемерзания.

Агрегаты напольного исполнения

Идеально подходят для монтажа в частных домах. Они обеспечивают помещение горячей водой и теплом. Преимущества: компактность, простота конструкции, удобство при эксплуатации. Показатель мощности может варьироваться от 11 до 34 кВт.

Конденсационные изделия

С высоким показателем мощности и экономным потреблением энергоносителей. В паспорте котла такого вида указан уровень КПД 108%. Основное преимущество: агрегат позволяет значительно уменьшить расходы на отопление помещения.

Плюсы котлов Навьен

Все перечисленные достоинства отопительного оборудования торговой марки Навьен дают возможность пользователям получать нужное количество тепла при небольших затратах энергоносителя. Уникальные технические параметры позволяют также использовать котлы в экстремальных условиях водо — и газоснабжения.

Варианты оборудования

Настенный газовый котел
Отечественный рынок предлагает большой выбор продукции от производителя Навьен. При этом среди модельного ряда можно выделить несколько вариантов исполнения:

Наиболее часто встречающиеся неисправности котла

Как и любое оборудование, газовые котлы Навьен рано или поздно могут стать неисправными. Связано это чаще всего с неправильной установкой и эксплуатацией приборов, а также с использованием теплоносителя низкого качества.

Для того чтобы пользователь при возникновении неисправности сразу же мог определить ее причину и принять решение об устранении проблемы, котлы navien на дисплее выдают код ошибки. Вот примеры неполадок, которые наиболее часто возникают при эксплуатации подобных устройств:

01E — перегрев оборудования; 02E — низкий уровень теплоносителя в системе отопления, либо цепь датчика протока оборвана; 03E — нет сигнала о пламени; 04E — ложное сообщение о наличии пламени или КЗ цепи датчика; 05E — обрыв цепи в температурном датчике ОВ; 06E — КЗ цепи датчика температуры; 07E — повреждение цепи температурного датчика горячего водоснабжения; 08E — КЗ цепи температурного датчика горячего водоснабжения; 09E — проблемы в работе вентилятора; 10E — нарушение в работе системы дымоудаления; 13E — короткое замыкание датчика протока ОВ; 27E — обрыв или замыкание в цепи датчика APS (давление воздуха); 15E — нарушение в работе системы или неисправность платы управления.

Аббревиатура «ОВ» переводится как система отопления.

Частые неисправности

Газовые котлы Навьен хотя и отличаются высоким качеством комплектующих, правильной сборкой, но могут выходить из строя. Каждая поломка имеет свой код, который отображается на дисплее прибора.

Среди часто встречающихся неполадок выделяют:

Коды ошибок

Котел Навьен выдает ошибку по разным причинам, именно поэтому каждая из них маркируется особым образом. Не обязательно знать все их наизусть, достаточно запомнить основные.

Важно. Большинство возникающих у котла Навьен неисправностей закодированы сочетанием цифр, но, кроме приведенных, могут быть и другие отказы в работе. Определить их можно с помощью специалистов сервисного центра.

Причины неисправностей и их устранение

Чтобы понять, как устранять ту или иную неполадку в газовом агрегате, необходимо знать причины возникновения неисправностей:

Как устранить:

Избавиться от шума и гула можно, если разобрать изделие и прочистить теплообменник. Если проблема не решается, то деталь подлежит замене. Осмотреть краны, они должны быть открыты максимально. Уменьшить температуру воды.

Коды ошибок газовых котлов Arderia серии В (Россия)

Система управления котла Arderia (Россия) оснащена функцией самодиагностики оборудования. В случае обнаружения неисправности оборудования котла система выключит его, подаст прерывистый звуковой сигнал и отобразит на индикаторе код ошибки. Описание кодов ошибок приведено ниже.

Е0 – Ошибка режима защита от замерзания.

Е1 – Ошибка датчика ионизации. Отсутствие ожидаемого пламени.

Е2 – Ошибка дифференциального датчика давления воздуха.

Е3 – Ошибка защитного термостата перегрева.

Е4 – перегрев датчиков температуры WarmTem или BOuTem.

Е5 – Ошибка датчика температуры BInTem.

Е6 – Ошибка датчика температуры BOuTem.

Е7 – Ошибка датчика температуры WarmTem.

Е8 – Ошибка датчика ионизации. Наличие пламени при закрытом газовом клапане.

Е9 – Ошибка датчика давления теплоносителя. Низкое давление теплоносителя.

Далее более подробно рассмотрим каждый из вариантов

Е0 – Ошибка режима защита от замерзания.

Ошибка Е0 активна и котел не включится, если после перерыва подачи электроэнергии температура систем отопления или ГВС ниже +1 град. С. Блокировка автоматически снимется при повышении температуры выше +1 град. С.

E1 – Ошибка датчика ионизации. Отсутствие ожидаемого пламени.

Отображается после 3‐х неудачных попыток розжига подряд либо при запуске котла, либо после

неожиданного срыва пламени в процессе нормальной работе котла.

Далее через каждые 20 минут система управления производит повторный запуск. После 3‐х неудачных

запусков система блокируется. Снять блокировку можно нажатием кнопки ВКЛ / ВЫКЛ.

E2 ‐ Ошибка датчика давления воздуха.

Контакты дифференциального датчика (реле) давления воздуха имеют 2 состояния: замкнуты либо разомкнуты. Ошибка датчика давления воздуха отображается в случаях:

‐ При не работающем вентиляторе контакты датчика разомкнуты. И если до запуска котла контакты будут замкнуты, система управления будет сигнализировать неисправность.

‐ Если после запуска вентилятора контакты реле давления воздуха разомкнуты дольше 15 секунд.

‐ При включенном вентиляторе контакты датчика замкнуты. Если при работающем вентиляторе контакты датчика размыкаются более чем на 10 секунд, система управления будет сигнализировать неисправность.

При вышеуказанных неисправностях в течение 15 минут вентилятор работает 60 секунд с последующей остановкой на 30 секунд. Если неисправность устраняется, то система автоматически возвращается в нормальный режим работы. Если в течение 15 минут неисправность не устранена, то система будет заблокирована. Снять блокировку можно нажатием кнопки ВКЛ / ВЫКЛ.

Е3 – Ошибка защитного термостата перегрева.

Термостат перегрева, устанавливаемый на основной теплообменник котла, имеет нормально замкнутые контакты. Ошибка отображается в случаях:

‐ Термостат сработал из‐за повышенной температуры основного теплообменника.

‐ Неисправность защитного термостата: контакты разомкнулись.

При размыкании контактов термостата перегрева система управления немедленно выключит газовые клапаны. Затем система повторит опрос термостата и, в случае подтверждения ошибки, заблокируется. Насос и вентилятор завершат свои рабочие циклы. Снять блокировку можно нажатием кнопки ВКЛ / ВЫКЛ.

E4 – Перегрев датчиков температуры отопления (WarmTem) или ГВС (BOuTem).

При перегреве датчика температуры ГВС (BOuTem) также может индицироваться код EF. При нагреве датчика температуры отопления (WarmTem) более 91 град. С или датчика температуры ГВС (BOuTem) более 90 град. С отображается ошибка Е4, система немедленно выключает все газовые клапаны и блокируется. Снять блокировку вручную можно нажатием кнопки ВКЛ / ВЫКЛ.

E5 – Ошибка датчика температуры холодной воды (BInTem).

Опрос состояния датчика температуры холодной воды (BInTem) происходит только в режиме ГВС. Ошибка Е5 отображается, если датчик замкнут или его цепь оборвана. При этом система немедленно выключает все газовые клапаны и заблокируется. При восстановлении цепи датчика блокировка снимется автоматически. Снять блокировку вручную можно нажатием кнопки ВКЛ / ВЫКЛ.

E6 – ошибка датчика температуры ГВС (BOuTem).

E7 – ошибка датчика температуры отопления (WarmTem).

Ошибка Е7 отображается, если датчик температуры отопления (WarmTem) замкнут или его цепь оборвана. При этом система немедленно выключает все газовые клапаны и блокируется. При восстановлении цепи датчика блокировка снимется автоматически. Снять блокировку вручную можно нажатием кнопки ВКЛ / ВЫКЛ.

E8 – Ошибка датчика ионизации: наличие остаточного пламени.

Отображается в случаях:

‐ Ошибка наличия пламени. Если перед запуском котла система обнаружила пламя, то отображается E8. После устранения неисправности, система вернется в нормальный режим работы.

‐ Наличие остаточного пламени. Если после закрытия газовых клапанов система в течение 8‐ми секунд обнаруживает сигнал пламени, то отображается неисправность E8. После устранения неисправности, система вернется в нормальный режим работы. При возникновении ошибки Е8 система немедленно выключает все газовые клапаны и блокируется. Снять блокировку можно нажатием кнопки ВКЛ / ВЫКЛ.

E9 ‐ Ошибка датчика давления теплоносителя.

Контакты реле замкнуты при давлении теплоносителя более установленного порога (обычно 0.05 bar). Опрос датчика давления теплоносителя система производит непрерывно. Индикация ошибки Е9 возникает через 1 сек после обнаружения ошибки. При обнаружении ошибки Е9 система немедленно выключает все газовые клапаны и блокируется. Если в течение 10 секунд система обнаруживает контакты реле замкнутыми, то блокировка снимается и система переходит в нормальный режим работы. Снять блокировку вручную можно нажатием кнопки ВКЛ / ВЫКЛ.

В нашем интернет-магазине ТеплоТехКомплект вы всегда найдете полный ассортимент запчастей для газовых котлов Arderia (Россия). Полный ассортимент запчастей можно посмотреть перейдя в каталог.

Рекомендации по эксплуатации и ремонту

Газовые котлы от компании Навьен – идеальное сочетание цены и качества.