1с эдо код ошибки ошибка при регистрации у оператора 6001

Как выполнить подключение ЭДО в 1C, настроить электронный обмен документами, чтобы получать их от сторонних фирм? Одно из ключевых преимуществ программного пакета «Бухгалтерия» — это полная совместимость с цифровыми отчетами. Создаваемые с помощью данных утилит файлы имеют такую же юридическую силу, как и традиционная бумажная копия. Причем это применимо не только к гражданским договорам, но и налоговым отчетам (для отправки фискальным органам). То есть программа фактически позволяет создать полис, оформленный юридически, и отправить его самостоятельно коммерческим партнерам или же в ФНС.

Что нужно для подключения ЭДО в 1С 8 3, как пользоваться софтом

Первым делом следует установить ПО. Для его приобретения необходимо обратиться к региональному представителю разработчика (также с этим могут помочь брокеры, через которые отправляются отчеты в фискальные органы). Сама установка не представляет ничего сложного: потребуется инсталлировать ПО, далее — зарегистрировать его с помощью серийного номера (указывается в контракте).

В данном пакете содержится вся базовая информация о контрагентах, самом предприятии, данные загружаются автоматически из открытой базы ИФНС. По сути, чтобы произвести подключение организации к электронному документообороту 1С 8, предварительно нужно лишь оформить договор с оператором связи, который будет выступать в роли посредника (как правило, это та же самая компания, которая занимается формированием и отправкой налоговых отчетов). Без этого невозможно получить доступ к открытым базам фискальных органов (откуда загружается информация).

Ещё потребуется обязательно зарегистрироваться на портале разработчика, а после — создать профиль сотрудника, установив для него персональный сертификат. Все это производит системный администратор, обслуживающий сервер. Он же обязан обеспечить работу шлюза, связав основной ПК со вспомогательными.

Программный продукт 1С с поддержкой ЭДО

Генерируемые документы подписываются автоматически при их создании и заверяются цифровой подписью. То есть после этого отредактировать файл невозможно (иначе — убирается идентификатор ЭЦП). А далее они отправляются контрагентам и заверяются на их стороне.

Регистрация на портале ИТС

Перед тем как начать пользоваться системой электронного документооборота, потребуется зарегистрировать свой профиль на официальном сайте разработчика. Для этого необходимо:

Ввести запрашиваемые реквизиты, подтвердить регистрацию.

В личном кабинете портала ИТС указать продукцию, которая в дальнейшем будет закреплена за юзером. Нужно нажать «Зарегистрировать продукт», ввести регистрационный номер (указан в договоре или на самой упаковке к ПО).

Это как раз и требуется, чтобы произвести подключение ЭДО в 1С 8 3, после чего программа сможет автоматически подгружать информацию из ИФНС.

Криптопровайдер

Для обеспечения безопасного обмена документами на ПК (как правило, основной сервер) необходимо установить сертифицированное ПО криптопровайдера. В РФ сейчас это — КриптоПро и VipNet (утверждены к применению фискальными органами). Первый вариант — более предпочтителен и стабилен, как показывает практика. Скачать его можно с официального сайта https://www. cryptopro. ru/downloads. Он необходим для шифрования передаваемой информации с генерацией ключей (делает невозможным перехват).

Сертификат ЭЦП

Перед тем как самостоятельно подключать ЭДО (электронный документооборот) в 1С нужно убедиться в наличии кода шифрования. Именно он является аналогом ручной подписи для генерируемых файлов и предоставляет ему юридическую силу.

Добавление ЭЦП в «Бухгалтерии» выполняется следующим образом:

В последнюю очередь нужно использовать «Проверить». Утилита самостоятельно определит срок действия подписи, наличие всех необходимых данных для заверения цифровых документов (в окне все разделы должны быть отмечены зеленым цветом).

Если установка ЭЦП и первоначальная настройка ЭДО в 1С прошли успешно, то дальше можно приступать к созданию учетной записи. Её формируют отдельно для каждого сотрудника, разграничивая права к отчетной сертификации. Например, один из работников сможет работать только с файлами, касающихся сметы, другой — также с отчетами для налоговой службы, третий — администратор (который и уполномочен регистрировать новые профили). Но для каждого потребуется своя подпись.

Доступ в интернет

Передача информации выполняется по специальному каналу, обязательно дополняется шифрованием. И пользователю нужно подтвердить, что со стороны сетевого оборудования ограничений к портам — нет.

Как настраивается дподключение к сети для электронного документооборота в организации 1C? Необходимо убедиться, что на рабочей станции (где расположена база отчетов) открыты порты 80 и 443 (для TCP), при этом не используются сторонние сервисы для туннелирования трафика (например, VPN). Ещё следует проверить, не закрыт ли доступ к сайтам, начинающихся с доменов webits, 1C-API, login, 1C-EDO и EDO-integration (используется tenet). Всё это рекомендуется поручить системному администратору, занимающегося обслуживанием сервера с базой данных предприятия.

Также обязательно потребуется включить поддержку протокола HTTPS (достаточно просто установить последнюю актуальную версию Internet Explorer).

Настройка

Как в 1С подключить ЭДО? Опять же необходимо запустить пакет (любое приложение), далее:

После этого создается новая учетная запись пользователя, система присуждает ему идентификатор (потребуется для обмена электронными документами в 1С).

Установка компонентов

При отсутствии ЭЦП её получают непосредственно через приложение. Можно опять же воспользоваться пакетом «Бухгалтерия 8». Подача заявки выполняется следующим образом:

В течение 24 часов ЭЦП будет выпущена и автоматически добавлена в программу как отдельный компонент.

Готовые решения для всех направлений

Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.

Ускорь работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.

Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.

Повысь точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.

Повысь эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.

Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.

Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.

Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..

Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.

Используй современные мобильные инструменты в учете товара и основных средств на вашем предприятии. Полностью откажитесь от учета «на бумаге».

Подключение к сервису 1С-ЭДО

Самый простой вариант как подключиться — это использовать компонент «Отчетность» и его интегрированный помощник для настройки новой учетной записи. Главное преимущество этого способа — это включение автономной отправки фискальной информации в контролирующие органы. Доступ к сервису предоставляется в рамках подключенных пакетов «Старт» или по персональному договору обслуживания ИТС (тот самый, который был подписан с менеджером, предоставившем набор ПО).

Предварительно в программе включить функцию «Интернет-поддержка» (без этого подключение к базе данных и всем сохраненным документам запрещается для защиты конфиденциальной информации предприятия).

Это делается следующим образом:

Для взаимодействия с сервисом нужно:

После этого первоначальная работа с ЭДО в 1С закончена, автоматически откроется окно «Завершение», где и формируется окончательный аккаунт пользователя.

Стоит упомянуть, что на данном этапе у многих юзеров возникает ошибка формирования нового профиля (появляется всплывающее уведомление). Устраняется это установкой свежих обновлений для Windows, а также пакета Net Framework (в Виндоус 10 они инсталлируются из «Центра обновлений», для остальных версий ОС — нужно скачать установочный файл из сайта Microsoft). После — обязательно перезагрузить ПК (сервер) для обновления реестра операционной системы и удаления из него устаревших (неактуальных) записей.

Настройка ЭДО в «1С: Бухгалтерия 8 3»: как настроить обмен с контрагентами

В программе необходимо:

Если всё выполнено правильно, то откроется окно помощника с результатами заявки (получена и утверждена стороной 1С).

Для проверки правильности выполнения настройки необходимо зайти в раздел «Администрирование» и выбрать «Диагностика» (там же можно выгрузить отчет для системного администратора, если при работе с системой возникают какие-либо ошибки).

Естественно, если ранее это было включено через Отчетность, то в «Бухгалтерия 3.0» его повторно подключать не потребуется. Достаточно в «Администрирование» указать необходимый для использования профиль, который и будет использоваться для заверения цифровых файлов.

Как пригласить контрагента в 1С-ЭДО

Для организации автоматического обмена документами между компаниями необходимо заключить договор. То есть обменяться приглашениями, сгенерированными с помощью программы (используется как подтверждение со стороны руководителя компании на сотрудничество). Причем выполнять это нужно отдельно с каждой фирмой, с которой сотрудничает предприятие. В процессе этого происходит передача ключей крипто-провайдера. Обмениваемый трафик смогут расшифровать только на ПК отправителя и получателя. Именно для этого и применим КриптоПро с его надстройками.

Как отправить приглашение в 1С-ЭДО контрагенту? Для этого понадобится:

Если возникает ошибка, то в большинстве случаев она связана с истекшим сроком действия установленного цифрового сертификата (ЭЦП). Придется либо использовать другой профиль, либо создать новый. Заверение со стороны отправителя и получателя тоже будет временно приостановлено.

Чтобы отправить в 1С приглашение контрагенту, предварительно нужно уточнить у него идентификатор, а также используемого оператора. И необходимо учесть, что синхронизация может занять до 10 дней. Все это время занимает проверка данных и подтверждение на осуществление обмена файлами со стороны разработчика ПО. Ускорить процесс невозможно, поэтому о «сотрудничестве» рекомендуется беспокоиться заблаговременно.

Завершение подключения

Окно для последнего этапа настройки открывается автоматически после ввода основных реквизитов профиля организации (при формировании нового).

Там потребуется ввести пароль от контейнера ключей (ЭЦП), после — выбрать «Подписать». В следующем диалоговом окне будут показаны сертификаты, которым предоставили доступ на редактирование. Рекомендуется отметить «Зашифровать», после чего выводятся параметры электронного документооборота с перечнем всех созданных записей (по умолчанию будет всего единый аккаунт). В противном случае обмен происходит не через зашифрованный туннель, то есть возможен перехват со стороны конкурентов.

Как работает 1С: ЭДО, преимущества

Единственная сложность — это покупка, установка и настройка программного пакета. Но, как показывает практика, подключить клиента к ЭДО в 1С самостоятельно вполне реально и для этого даже не потребуется пользоваться услугами выездных специалистов. И не следует забывать, что при использовании «Бухгалтерия» пользователь имеет возможность с любыми вопросами по работе ПО обращаться к разработчику (данные регионального представителя указаны в контракте).

Ещё рекомендуется использовать серверные версии ОС, так как именно под них приложения и адаптированы (для сопровождения базы). В иных случаях есть вероятности несовместимости в цифровых компонентах (об этом указано в технической спецификации).

В каких программах реализован электронный документооборот

Нужно понимать, что ЭДО — это надстройка программного пакета «Отчетность», а не отдельное приложение. Она включена в состав следующих продуктов:

Полный перечень совместимого ПО можно получить на официальном сайте разработчика. Там же публикуется вся свежая информация о выпущенных обновлениях.

Что делать, если электронный документ содержит ошибки

Ещё не заверенный файл в 1С всегда можно «закрыть принудительно». В этом случае контрагент не сможет его открыть. Если же доступ к отчету уже был получен, то в строке статуса будет указано «Актуально». Если полис будет отклонен, то он автоматически попадает в папку «Исправить». В разделе «Подписи» можно узнать точную причину, из-за которой он не был принят в работу (если комментарий был оставлен). Иногда ещё работает установленный срок на корректировку. Если за этот период правки не внести — отчет аннулируется, сохраняется только в архивном разделе.

Если после обмена электронными документами в 1С была обнаружена ошибка, то достаточно просто нажать «Отклонить». Соответствующий статус будет передан контрагенту, ему будет предложено внести корректировки и повторно отправить заверенный файл. Срок внесения корректировок — неограничен.

Если же полис был ошибочно принят, то перенести его в отклоненные можно только через администратора. Точнее — потребуется учетная запись с обязательной подписью руководителя организации или уполномоченного на это сотрудника.

Благодаря приведенной в предыдущих разделах инструкции по работе в ЭДО 1С, а также подробному пояснению, что это такое — состояние ПО, вы можете полностью самостоятельно настроить документооборот со всеми фирмами, с которыми сотрудничает предприятие. Самое сложное — это получить ЭЦП, установить её на ПК с базой данных (сервер), а также создать профиль. Все остальные процессы происходят без оператора. Но для полной автоматизации складского, производственного или магазинного учета можно также воспользоваться продуктами от «Клеверенс».

Главное преимущество нашего ПО — это полная совместимость с различными системами учета, включая Axapta, Navision, ЦФТ, SAP R/3.

1C Отчетность: не удалось расшифровать файл

Прочитав статью, вы:

Ошибка расшифровки файла

Новости по смене сертификата ПФР Москвы и Московской области

22 ноября 2018 года оператор 1С-Отчетности распространил следующую информацию для партнеров 1С и пользователей, сдающих отчетность в ПФР Москвы и Московской области.

Если вы сдаете отчетность в ПФР Москвы и Московской области, то вы гарантированно получите указанную ошибку.

Возникновение ошибок

Использование криптопровайдеров ниже версий VipNet 4.2 или КриптоПро CSP 4.0 повлечет возникновение ошибок при обработке документов на стороне ПФР.

Обновление криптопровайдеров

Для исключения технических проблем при работе с ПФР, необходимо обновить криптопровайдеры до версий: VipNet 4.2 или КриптоПро CSP 4.0 и выше.

Пошаговая инструкция по обновлению криптопровайдера

Шаг 2. Проверьте версию криптопровайдера VipNet в нижнем левом углу открывшейся формы.

Шаг 3. Обновите версию криптопровайдера по инструкции оператора Калуга Астрал, если:

После обновления VipNet, если возникнет запрос на регистрацию, необходимо получить новый серийный номер, его можно запросить с сайта www. infotecs. ru, повторив скачивание дистрибутива и воспользоваться инструкцией.

Другие причины возникновения ошибок

Проверка версии криптопровайдера

Самое первое, что должен сделать пользователь при возникновении ошибки — проверить актуальность версии установленного криптопровайдера. Узнать актуальную версию можно на сайте https://infotecs. ru/product/vipnet-csp. html

Обновление 1С

Второе не менее важное правило: перед глубоким погружением в проблему выполните две несложных проверки в1С:

Отправка отчетности всегда должна выполняться на актуальной версии 1С. Проверьте текущий релиз вашей программы на сайте поддержки пользователей и обновите конфигурацию, если установленный релиз вашей программы не актуальный.

Разработчики вносят изменения в 1С, подключают новые модули, поэтому соответствие релиза программы актуальному перед отправкой отчетности необходимое условие успешной сдачи отчетности.

Права пользователя, отправляющего отчетность

Если работать с отчетностью стал новый пользователь и у него стала выходить ошибка, а у прежнего пользователя все было нормально — дело, скорее всего. в правах нового пользователя.

Если проверки выполнены, а ошибка осталась — переходите к поиску решения проблемы с помощью:

Техническая поддержка Калуга-Астрал

Корректность шифровки передаваемого файла сначала проверяет оператор, т. е. компания Калуга-Астрал, после успешной проверки оператором файлы отсылаются непосредственному адресату получения, например, в ПФР.

При возникновении проблем с передачей отчетности, в том числе по расшифровке переданного файла, можно перезвонить непосредственно оператору Калуга-Астрал и попросить помощи:

Дозвониться до оператора совсем несложно, в отличие от горячей линии 1С, и работа по решению проблем оператором выполняется без задержек — в момент обращения.

На сайте оператора собраны все возможные ошибки и пути их устранения. Это настоящая библиотека «скорой помощи» пользователю. Мы очень рекомендуем в нее заглядывать:

Настройка криптографии

Поскольку проблема носит чисто технический характер и может быть вызвана множеством причин, рассмотреть которые в одной статье очень сложно, мы дадим в этой части статьи:

Рекомендации Бухэксперт8

Если все технические рекомендации, указанные выше, выполнены, переходим к проверке состояния файлов сертификатов и их настроек в учетной записи документооборота 1С.

Как зайти в настройки учетной записи документооборота?

Откройте список заявлений и проверьте, чтобы не было «красноты».

В открывшемся окне можно:

Проверьте корректность настроек антивируса, чтобы он не мешал отправке и приему пакетов. Некоторые антивирусные программы при получении сообщения могут блокировать пакет. Для устранения проблемы необходимо настроить антивирус таким образом, чтобы он не блокировал входящие сообщения.

Если предложенные шаги не привели к решению проблемы — переустановите криптопровайдер.

Полный список рекомендаций 1С

Полный список рекомендаций 1С для устранения ошибки в операционной системе:

Действия по исправлению ошибки в 1С:

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

Похожие публикации

Документооборот с ФСС. Используются ключи сторонних производителей ООО «КОМПАНИЯ «ТЕНЗОР».Как в бухгалтерском балансе расшифровать при автоматическом заполнении кредиторов, поставщиком.Здравствуйте, подскажите, пжл, как можно сформировать регистр по НДС для.Добрый день. Покупателю были переданы образцы товара с последующим возвратом.

Карточка публикации

Добавить комментарий Отменить ответ

Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.

Вы можете задать еще вопросов

Доступ к форме «Задать вопрос» возможен только при оформлении полной подписки на БухЭксперт8

Нажимая кнопку «Задать вопрос», я соглашаюсь с
регламентом БухЭксперт8.ру >>

Спасибо огромное за семинар Марии Демашевой. Таких бы профессионалов бы в налоговой побольше, так может и бухгалтерам было бы все более понятно и жить легче.

Содержание

Вы можете задать еще вопросов

Доступ к форме «Задать вопрос» возможен только при оформлении полной подписки на БухЭксперт8

Нажимая кнопку «Задать вопрос», я соглашаюсь с
регламентом БухЭксперт8.ру >>