Что делать если проблема с сетью код ошибки

Запуск этого устройства невозможен (Код 10) – Wi-Fi и сетевой адаптер с желтым восклицательным знаком

Очень часто вижу комментарии, в которых посетители пишут об ошибке «Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)», которая отображается в свойствах Wi-Fi адаптера, или сетевой карты в диспетчере устройств. Такая проблема действительно не редко возникает в Windows 10, Windows 8 (8.1) и в Windows 7. При чем случиться это может не только с сетевым адаптером, а с абсолютно любым устройством: видеокарта, мышка, модем и т. д. В этой статье я буду рассказывать о том? как решить эту проблему на примере беспроводного адаптера и сетевой карты. Возможно, инструкция подойдет и для других устройств.

А так в Windows 7 (желтый восклицательный знак возле сетевой карты и код 10 в свойствах) :

Запуск этого устройства невозможен. Попробуйте обновить драйверы для этого устройства. (Код 10)

Да, это нужно попробовать сделать в первую очередь, и я сейчас подробно об это расскажу, но такое решение не всегда помогает избавиться от этой проблемы. Поэтому, мы рассмотрим еще несколько других решений.

Желтый восклицательный знак и код 10: удаляем/обновляем драйвер

Для начала я рекомендую попробовать просто удалить адаптер, который в диспетчере устройств отображается с ошибкой. Для этого нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».

Подтверждаем удаление вместе с драйвером (ПО) и перезагружаем компьютер. Если не помогло – выполните следующие рекомендации.

Нужно обновить драйвер сетевого адаптера с ошибкой код 10. Можете попробовать просто нажать на адаптер и выбрать «Обновить драйвер» – «Автоматический поиск драйверов».

Но это скорее всего не сработает. Если сработает – это чудо.

Нужно вручную скачать драйвер и запустить его установку. Где скачать нужный драйвер? На сайте производителя ноутбука, Wi-Fi адаптера, сетевой карты, материнской платы. Универсальной инструкции нет. Все зависит от того какой у вас компьютер (ноутбук/ПК) и с каким адаптером проблемы. Оставляю ссылки на статьи, где я подробно показывал, где и как скачать нужный драйвер и как его установить.

Не игнорируйте ссылки, которые я оставлю ниже. Попробуйте переустановить драйвер вручную!

Если проблема с сетевой картой (LAN) :

Если «Запуск этого устройства невозможен» в свойствах Wi-Fi адаптера:

И отдельные инструкции для ноутбуков: ASUS, HP, Dell, Acer, Lenovo.

Так же можете попробовать заменить драйвер на другой из списка уже установленных по этой инструкции.

Другие решения ошибки «Запуск этого устройства невозможен»

Как исправить через редактор реестра?

Если вы уже применили все решения, но сетевой адаптер так и не заработал, в диспетчере устройств по прежнему висит желтый восклицательный знак и ошибка с кодом 10, то можно попробовать исправить это в реестре. Перед этим рекомендую сделать резервную копию реестра.

Жду обратной связи в комментариях. Если не удалось исправить эту ошибку, то подробно опишите свой случай, постараюсь что-то подсказать. Ну а если ошибка исчезла и сетевой адаптер заработал, то поделитесь решением. Особенно, если его нет в этой статье.

Проблема подключения или недействительный код MMI

Получить информацию о счете телефона можно несколькими способами: через приложение мобильного оператора, в салоне связи, позвонив на горячую линию или введя комбинацию цифр с клавиатуры устройства. Но при отправке запроса с кодом в работе смартфона могут возникать ошибки. Тогда пользователи устройств на платформе Android видят на экране сообщение «Неполадки подключения или неверный код MMI». Ошибка не критичная, но может появиться в неподходящий момент.

Что такое код MMI

Аббревиатуру MMI используют для обозначения интерфейса, связывающего человека и машину. Это код, позволяющий формировать знакомые всем пользователям мобильной связи USSD-команды. USSD-запрос — сочетание цифр и знаков «звездочка» и «решетка» (* #), с помощью которых абонент узнает баланс, оставшиеся в пакете минуты, СМС и количество интернета, а также отправляет просьбы пополнить счет или перезвонить. У каждого оператора индивидуальный перечень таких кодов.

Если код USSD был введен неверно, мобильный телефон не получает информацию от оператора и сообщает об этом пользователю. На экране смартфона может появиться надпись как на русском, так и на английском языке (Connection problem or invalid MMI code) в зависимости от модели и настроек.

Как исправить ошибку

Неверный запрос может получиться случайно, если блокировка телефона отключилась в кармане, дети нажали не на те кнопки или абонент сменил оператора и пытается вводить старые комбинации цифр. Независимо от причины, проблема решается разными способами.

Повтор USSD запроса

Недействительный код ммi возникает не только по вине абонента. Иногда ошибка происходит на стороне поставщика услуг связи. Запросы USSD используют все операторы, работающие на территории РФ: Билайн, Теле2, Ростелеком, МТС, Yota, Мегафон.

Если после введения USSD-команды смартфон вместо запрашиваемой информации выдает сообщение о неполадках, необходимо подождать и ввести команду ещё раз. Если ошибка повторяется, код нужно набрать снова через несколько минут. В случае, когда этот способ не сработал, используются иные методы устранения ошибки неверного кода MMI.

Перезагрузка устройства

Эффективный способ решения большинства неполадок, связанных с техникой, — перезагрузка. При возникновении сбоя в работе смартфона можно выключить аппарат и включить через минуту. Второй способ — перезагрузить телефон (разница процессов в более глубоком отключении устройства). На большинстве смартфонов для этого достаточно зажать клавишу выключения экрана.

Такая последовательность действий перезапускает систему смартфона и приложения, а также обновляет подключение к мобильной сети. Если ошибка в отправке USSD-запроса связана напрямую с качеством работы сети, такой метод решения позволит корректно выполнить команду.

Проверка проблем с сетью

Стоит убедиться в корректной работе мобильной сети. Важно обратить внимание на уровень сигнала: возможно, он слишком низкий или отсутствует (о чем говорит значок на верхней панели смартфона или специальная информационная надпись). Можно попытаться совершить звонок или отправить сообщение. Если сеть по какой-то причине недоступна, абонент будет об этом проинформирован.

Когда смартфон находится в роуминге, неполадки с сетью могут возникнуть по причине неправильного выбора оператора. Для проверки необходимо найти в меню телефона раздел « Мобильные сети », а в нем пункт « Оператор ». Из открывшегося списка нужно выбрать поставщика услуг, чья сеть покрывает данную территорию.

Изменение режима полета

Бывает, что отправить USSD-запрос нужно быстро и нет времени (или возможности) перезагружать телефон. Тогда перезагрузка подключения к мобильной сети производится с помощью переведения аппарата в режим полета. Эта функция отключает возможность использовать мобильный интернет, звонки и сообщения.

Порядок действий для активации режима полета:

После выполнения этих действий повторить отправку USSD-команды.

Изменение типа сети

По умолчанию на телефоне установлен смешанный или автоматический тип сети. Для решения проблемы с отправкой запросов оператору связи следует поменять настройки с 4G на 3G или 2G, повторно набрать USSD-код. После успешного выполнения команды тип сети можно изменить обратно.

Шаги для изменения типа сети:

Связь 2G считается самой медленной, но наиболее стабильной. 4G (если выбрана только она, без смешанного режима) может не работать с USSD-запросами. Стоит перебрать несколько вариантов до тех пор, пока ошибка не будет исправлена.

Проверка VoLTE

Некоторые смартфоны поддерживают функцию VoLTE — передача голоса по сети LTE. Если эта опция активна, она может также провоцировать ошибки и препятствовать отправке USSD-команд.

Использование безопасного режима

Безопасный режим блокирует работу, оставляя только базовые функции смартфона. Если после его включения USSD-команда отправлена, ошибку сети провоцирует какое-то из приложений.

Проверка сим-карты

Поврежденная сим-карта может некорректно обеспечивать мобильное соединение. Чаще повреждения носят механический характер и возникают из-за попыток самостоятельно подогнать сим-карту под размер слота (превратить обычный формат в микро, или микро — в нано).

Карта может быть повреждена из-за длительного неправильного хранения (в кошельке, в месте с повышенной влажностью).

Также сим-карта начинает терять подключение к сети из-за старости.

Проблема может быть в контактах. Для проверки карты следует:

Если ни один из предыдущих способов не помогает, значит, причина ошибки кода MMI в карте — необходимо обратиться в салон сотового оператора для замены.

Заключение

Сообщение «недействительный код mmi» может возникнуть по ряду причин, но появление этой фразы на экране не значит, что телефон сломался окончательно. Один из способов устранения неисправности поможет решить проблему и успешно отправить USSD-запрос.

В случае использования старого аппарата или сим-карты необходимо заменить карту на новую, перевести телефон в безопасный режим или перезагрузить его. В новых устройствах следует включить режим полета, проверить тип сети или использовать VoLTE. В первую очередь лучше повторно отправить запрос. Если ни один из способов не сработал, абонент может обратиться к оператору за помощью.