Что значит код ошибки 109

Некоторые пользователи Sims 4 сталкиваются с кодом ошибки 109 всякий раз, когда пытаются запустить игру. Сообщается, что эта проблема возникает в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10 как в базовой версии игры Sims 4, так и в версии Deluxe, содержащей каждое обновление.

После тщательного изучения этой конкретной проблемы выясняется, что существует несколько разных причин, которые могут вызвать этот конкретный код ошибки. Вот краткий список потенциальных виновников:

Метод 1: проверка проблем с сервером

Прежде чем пытаться исправить проблему с помощью любого из других исправлений, приведенных ниже, вы должны начать с того, чтобы убедиться, что проблема на самом деле не вызвана проблемой сервера, которая в конечном итоге влияет на способность вашей игры проверять соединение.

Имейте в виду, что в отличие от многих других игр, Sims 4 требует постоянного подключения к Интернету для работы некоторых функций, поэтому начать это руководство по устранению неполадок с проверки сервера – лучший вариант.

Прежде всего, начните с проверки, сообщают ли другие пользователи в вашем районе о такой же проблеме, посетив Страница Sims 4 на DownDetector.

Проверка проблем с сервером в Sims 4

Если сторонняя служба отключения не обнаружила каких-либо проблем с сервером, вам также следует найти время, чтобы проверить страницу состояния Сеть Playstation а также Xbox Live если вы играете на своей консоли.

Статус сервера Xbox Live

Примечание: если вы столкнулись с проблемой на ПК при использовании Steam, вам следует проверить страница статуса Steam чтобы узнать, есть ли какие-либо проблемы, которые могут помешать запуску Sims 4.

Если расследование, которое вы только что провели, ясно показало, что проблем с сервером нет, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже, где мы попытаемся исправить наиболее распространенный тип проблемы, которая приведет к локальному возникновению проблемы.

Метод 2: Обновите игру до последней версии

Если вы ранее подтвердили, что не имеете дело с проблемой сервера, наиболее вероятной причиной в этом случае является плохое обновление, которое вызывает сбой игры. Это происходило как минимум 3 раза в прошлом с Sims 4, и каждый раз проблема устранялась с помощью дополнительного обновления, которое решало проблему.

Поэтому независимо от того, играете ли вы в игру на Playstation 4, Xbox One или ПК, просто принудительно обновите игру до последней версии и посмотрите, решит ли это проблему.

Обновление Sims 4 через приложение Origin

Если вы принудительно обновили программу запуска / консоль игры и была обнаружена новая версия, следуйте инструкциям на экране для обновления, затем перезагрузите компьютер и посмотрите, может ли игра теперь запускаться, не видя того же кода ошибки 109.

Если вы уже пробовали это и уже используете последнюю версию, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 3: удаление файла localthumbcache. package (только для ПК)

По словам некоторых затронутых пользователей, эта проблема часто возникает в тех случаях, когда поврежденный или устаревший мод приводит к сбою игры с кодом ошибки 109.Эта проблема в основном вызвана несоответствием версии Origin Sims 4.

К счастью, если проблема вызвана модом, вы сможете решить проблему, удалив файл localthumbcache. package перед тем, как заставить Origin заменить недавно удаленный файл, заставив Origin переименовать игру.

Примечание. Перед удалением файла localthumbcache. package мы настоятельно рекомендуем переместить папку модов в безопасное место, например, за пределами файлов игры, чтобы функция восстановления не переопределяла папку.

Если вы хотите решить проблему с кодом ошибки 109, удалив файл localthumbcache. package, следуйте инструкциям ниже:

stop 0x00000109 Windows 7 после обновления

Проблема, которая может иметь индекс 0x00000109 характерна как для OS Windows, так и для ReactOS/Symbian OS. Эта ошибка принадлежит к группе ошибок так называемого «экрана смерти», или BSoD, Black Screen of Death в оригинале. Её выдача связана с процессами управления памятью компьютера, обобщенно называемых «Memory Management».

В более-менее привычном нам виде BSoD можно было наблюдать еще в версии Windows 3.11, хотя его дизайн со временем и претерпевал некоторые изменения.

Кроме того, начиная с версии NT появилась возможность вызывать BSoD вручную. Рядовые пользователи, незнакомые с понятием «дампов памяти» и техническими особенностями их использования могут использовать его для экстренной остановки работы компьютера, аналогично использованию кнопки «перезагрузка» на системном блоке ПК.

Что означает ошибка?

Согласно официальной информации, предоставляемой компанией Microsoft (к сожалению — только на английском языке), ошибка 0x00000109 может выдаваться в следующих случаях:

На данный момент можно выделить пять причин ошибок memory_management типа «синий экран»

Примечание! Существует более, чем один вариант исправления сложившейся ситуации, но они все зависимы от причин её возникновения.

Исправление 1. Антивирусная проверка компьютера

Этот вариант решения существующей проблемы BSoD применяется в том случае, если имеется возможность получить доступ к компьютеру, запустив Windows с другого жесткого диска или при помощи загрузочных флэшек, компакт-дисков и т. д. В случае, если установленного вируса на компьютере нет, можно скачать одну из бесплатных утилит, предлагаемых производителями антивирусного ПО, например — Dr. Web CureIt, Kaspersky free и другими.

Исправление 2. Запуск средства диагностики памяти Windows

Этот инструмент, иначе называемый «Средство проверки памяти», или «Windows Memory Diagnostic» проверяет память Вашего компьютера в поисках поврежденных данных.

Для его запуска произведите следующие действия:

По завершении проверки Вы увидите: повреждена ли память, или нет.

В случае, если Windows 7 выдает BSoD при каждой загрузке, проверка памяти может быть запущена перед ее запуском. Чтобы сделать это, когда Вы нажмете кнопку питания на компьютере, нажмите на клавиатуре клавишу TAB.

Когда откроется «Диспетчер загрузки Windows» выберите «Диагностика памяти», после чего нажмите Enter.

Если вы хотите более подробно узнать, как протестировать оперативную память, а также рассмотреть подробную инструкцию, вы можете прочитать статью об этом на нашем портале.

Если Вам непонятен какой-то момент, касающийся проверки памяти, Вы можете посмотреть это видео, в котором можете увидеть весь процесс «в живую».

Видео — Как Проверить Оперативную Память. Подробный ГАЙД. Программа Memtest86+

Исправление 3. Обновления

Этот способ относится не только к способам решения проблемы, но помогает уменьшить риск возникновения рассматриваемой ошибки BSoD в дальнейшем.

Очень важно, чтобы Ваша Windows получала самые последние обновления из Сети. Пропущенное обновление, установленное в дальнейшем, также может помочь справиться с «Синим Экраном».

Для того, чтобы получать обновления системы автоматически, пожалуйста, произведите следующие действия:

Исправление 4. Утилита «chkdsk»

Эта утилита, изначально присутствующая в Вашей операционной системе, предназначена для поиска и устранения (в случаях, когда это возможно) ошибок в памяти Вашего компьютера.

Проще всего запускать её из самой системы. Чтобы это сделать, необходимо:

Если синий экран полностью блокирует запуск системы, можно запустить утилиту и другим способом. Вам потребуется загрузочный диск (вот почему его так важно создать/найти заранее). Для этого нужно выполнить следующие шаги:

В случае же, если не сработал ни один из вариантов, Вы можете попробовать обратиться в техподдержку компании Microsoft, или к производителю Вашего компьютера.

Видео — Синий экран смерти, что делать?