Как проверить код ошибки на стиральной машине

Описание кодов ошибок стиральных машин очень полезно знать для любого человека, пользующегося этой техникой. Используя подобную информацию, легко отыскать реальные причины тех или иных сбоев. Более того, меньше будет тратиться времени на устранение неполадок, и сразу станет ясно, нужно ли обращаться к профессионалам или нет.

Описание кодов, связанных с электроникой

Стиральная машина Hansa выдает код Е01, если поломаны провода или нарушены их соединения на участке от контроллера до дверного замка. Проблема может быть связана, впрочем, и с концевым выключателем. Так или иначе, стоит еще проверить, не открыта ли дверца. Ошибка Е22 выдается, если привод стиральной машины крутится без специальной команды. Обычно это связано с коротким замыканием на симисторе, являющемся составной частью контроллера.

Но одна из самых серьезных ошибок – это все же Е52. Она выдается при сбоях в энергонезависимой памяти машины. Специалисты в подобных случаях, проводя глубокую диагностику, сталкиваются или с разрушением необходимых данных, или с повреждением микросхемы. В зависимости от масштабов поломки меняют или микросхему, или целиком микроконтроллер. Ошибка Е14 свидетельствует о сбое в работе электронного контроллера.

Первопричиной такой проблемы часто оказывается скачок сетевого напряжения. При этом прерывается нормальная стирка, а на экран выводится соответствующий сигнал. Тогда необходимо:

У стиральных машин Candy на сбой электронного контроллера показывает код Е09. При этом вал привода не крутится. Иначе обстоят дела в стиральных машинках Kaiser, в которых установлена электроника этой же фирмы (а не Indesit или Ariston). Там о поломке электронного контроллера говорит код Е11.

При появлении его нормальный ход стирки прерывается, так как автоматика считает, что дверца не закрыта.

Техника Indesit и Ariston иногда выдает сигнал F18. Он свидетельствует о неисправности микроконтроллера. Увы, починить его невозможно, останется только заменить. Что касается аппаратов Electrolux и Zanussi с автоматикой EWM2000, то в них о проблеме с электроникой обычно говорит код E51. Придется проверять как контроллер, отвечающий за работу мотора, так и симистор.

Ошибка E53 может говорить как о сбое контроллера, так и о неисправности двигателя и электрических цепей, которые их связывают. E54 сигнализирует о выходе из строя реле либо цепей управления им, ведущих к все тому же контрольному устройству. E84, E85 связаны с поломкой симистора, координирующего работу циркуляционного насоса. При появлении ошибок E93, E94 надо переконфигурировать контроллер.

Лучше поручить такую работу профессионалам, потому что любая ошибка может быть фатальна.

Обозначения ошибок, связанных с подачей или сливом воды

К счастью, сбой в работе электроники встречается не так уж часто. Но при стирке встречаются и другие неполадки. Так, в системах Indesit и Ariston для сигнализации о сбое датчика наполнения предусмотрен код F04 и резервный F10. По сигналу F05 можно понять, что что-то не то происходит со сливом жидкости. В агрегатах Candy те же проблемы обозначаются условными индексами E02, E03. А вот инженеры Asko предусмотрели иной подход. Меньший индекс E02 говорит о том, что нарушен слив воды. Сигнал E03 машина подаст, если не сможет ее набрать. Иногда при этом выдаются сообщения Water inlet fault и Draining fault соответственно. Сообщение Pressure sensor error говорит, что неисправен сам датчик, оценивающий степень наполнения бака.

Разработчики Samsung назначили для проблем с подачей воды код E1. А вот если слив воды происходит медленнее, чем предусмотрено изготовителем, на экран выйдет сигнал E2. По ошибке E3 можно не сомневаться – она говорит о переполнении устройства водой. А вот E9 куда серьезнее, она появляется, когда жидкость начинает утекать.

Другая южнокорейская компания – LG, избрала не цифровые, а буквенные коды. Так, индекс PE свидетельствует, что датчик не может правильно измерять количество воды в баке. Если бак переполняется водой, выходит ошибка FE. А вот при появлении сигнала IE придется разбираться, почему не поступает необходимое количество жидкости. В этом случае:

У LG есть единственный буквенно-цифровой индекс, связанный с «водными» проблемами. При выходе ошибки E1 можно заключить, что протекает вода в поддон. В системе Kaiser код E02 вспыхивает, если бак не удается наполнить за 2 минуты, но стирка не прерывается. E04 показывает, что бак переполнен; автоматика приостанавливает стирку и запускает отливной насос.

При появлении ошибки E03 машина говорит пользователю, что слив продолжается больше штатных 90 секунд. Обычно это связано или со сбоями датчика, или с непроходимостью канализации, подключенных к ней шлангов. Код E06 более серьезен: он означает, что за 10 минут контроллер так и не получил от прессостата сигнал об опустошении бака. При возникновении такой проблемы со сливом автоматика останавливает стирку; а вот код E07 говорит, что вода вытекает в поддон.

У Electrolux и Zanussi общие проблемы с заполнением барабана обозначаются кодом E11. Сигнал E13 говорит, что начинает заполняться поддон. Ошибка E21 – точный аналог E06 по версии LG. Еще стоит учесть такие условные сигналы, как:

Избыточное наполнение стиральной машины водой, случившееся однократно, никакой опасности не представляет. Достаточно просто перезагрузить устройство, и сбой управления должен быть исключен. Но если после нескольких минут ожидания в выключенном режиме при следующем запуске проблема возобновляется, налицо уже сбой в системе.

До 90% таких неполадок связаны с прессостатом. Окончательный ответ, впрочем, может дать только экспертное исследование.

Другие неисправности на дисплее

Прежде чем рассказывать о других неполадках стиральных машин автомат, необходимо пояснить, как сделать сброс, то есть перезагрузку. Во многих случаях эта элементарная манипуляция решает проблему и позволяет избежать ненужного ремонта. Перезапуск программы в ряде моделей производится кнопкой Reset. Если ее нет, нажимают на кнопку, предназначенную для запуска стирки. Последовательность такая:

В моделях стиральных машин Ariston и Indesit внимание обращает на себя сбой F03. Он говорит о том, что поломан датчик температуры. Код F07 свидетельствует, что ТЭН не контактирует с водой. При поступлении сигнала F08 можно уверенно говорить, что ТЭН в целом работает неправильно. F13-F15 говорят о том, что возникли какие-то проблемы с сушкой.

Стиральные машины Candy обозначают сбои с тепловым датчиком и отсутствие прогрева воды одним сигналом – E05. А вот код E07 связан с поломками приводного устройства. При ошибке E09 можно не сомневаться – неисправен вал. Владельцам стиральной техники Asko надо обращать внимание на такие нарушения, как:

Разработчики Samsung предусмотрели такие дополнительные сообщения:

У LG нужно обратить внимание на такие обозначения неполадок, как:

Пользователи техники Kaiser довольно часто сталкиваются с ошибкой E08. Она выдается, если напряжение в питающей электросети не соответствует проектным нормам. Когда нарушена блокировка люка, выводится сообщение E11. А вот прекращение стирки, сопровождаемое сигналом E21, свидетельствует о серьезном сбое привода. Что касается ошибки E22, то она возникает при самовольном вращении мотора, происходящем без команды.

При сигнале E31 нужно устранять неполадки температурного датчика. Часто этой ошибке предшествует короткое замыкание. E32 свидетельствует, что разорвана цепь, связывающая тепловой датчик и электронику. Возможно, просто отошли контакты. Код E42 выходит на экран, когда люк был заблокирован на 2 минуты после окончания стирки.

Отдельного разбора заслуживают нарушения в работе стиральных машин Gorenje. F1 обозначает нарушение в цепи питания датчика температуры. Стоит учитывать, что это может быть не только разрыв, но и короткое замыкание.

F4 говорит, что не поступают сигналы от тахогенератора. Потом проводится 3 пробных пуска мотора, в течение которых неполадка обычно устраняется сама. Если этого не происходит, придется чинить или менять тахогенератор.

F8 в системах Gorenje связана с недостаточной скоростью вращения барабана при отжиме. Увидеть ошибку можно, если она на 100 оборотов и более уступает предусмотренной по программе скорости. В таком случае приходится разбираться с:

У машин Electrolux и Zanussi возможны еще такие сбои:

В следующем видео вас ждут все коды ошибок стиральной машины Indesit.

Как устранить неисправности в работе стиральных машин

Неисправности в стиральных машинах могут изрядно подпортить настроение любому человеку, ведь из-за поломок запланированный процесс стирки откладывается на неопределенный срок. С некоторыми видами поломок можно разобраться самостоятельно, не прибегая к помощи мастеров, услуги которых могут стоить недешево.

Коды ошибок

Большинство современных моделей автоматических стиральных машин оснащено системой самодиагностики. Это значит, что пользователю не придется самостоятельно выявлять неполадку, прибор без труда определит, на каком этапе работы произошел сбой, и предоставит полученные сведения в виде комбинации буквы и числа на дисплее.

Знать наизусть все коды ошибок стиральных машин невозможно, но это и не требуется. В инструкции к прибору должна быть таблица с полным перечнем возможных неполадок.

Если же буклет к стиральной машине утерян, можно воспользоваться представленными ниже таблицами с данными о наиболее популярных приборах.

Коды ошибок стиральных машин LG:

Коды ошибок стиральных машин Samsung:

Если стиральная машина выдает ошибку, не нужно сразу паниковать и выбирать новый прибор, многие неполадки можно устранить самостоятельно, например, неисправность дверцы или проблему со сливом, вызванную засором фильтра. Если сделать все правильно, на дисплее пропадет код ошибки, и машина будет работать, как обычно.

Основные неисправности и способы их устранения

Современная стиральная машина может и не выдавать никакой ошибки, но при этом она будет отказываться работать. Бюджетные модели тем более не оповестят пользователя о том, где система дала сбой, поскольку такой функции у них просто нет. По этой причине важно знать, какими бывают основные неисправности стиральных машин, от чего они зависят, и как их устранить. В большинстве своем все модели проявляют свои поломки одинаково, поэтому разделение по брендам не требуется.

Машинка не включается

Если вы подключили машинку к сливной системе, загрузили белье в барабан, добавили порошок и выбрали нужный режим, но прибор не начинает стирку, нужно проверить соблюдение всех остальных условий. Каким бы банальным это ни казалось, необходимо проконтролировать следующие моменты:

В большинстве случаев проблему с включением прибора можно устранить, если проверить все вышеописанные пункты. Нередко из-за невнимательности пропускаются банальные основы, пользователь вызывает мастера, а оказывается, что проблему можно было устранить самостоятельно. Если же все правила использования машинки соблюдены, но она все равно не работает, нужно пригласить специалиста.

В бак не набирается вода

Вариаций этой проблемы может быть несколько: вода может совсем не набираться, набираться в малом количестве, которого не хватает для стирки, сливаться сразу после набора или не поступать только в отсек для порошка. Все эти ситуации происходят по разным причинам, а именно:

После устранения неисправности проведите одну тестовую работу машинки без белья. Если проблема не возникнет снова, можно будет пользоваться прибором, как обычно.

Не крутится барабан

В качестве наиболее частой поломки современных стиральных машин можно отметить проблему с барабаном. Он может заблокироваться, в результате чего стирка становится невозможной. Поломка может произойти в результате следующих нарушений:

Первичную диагностику в этом случае можно провести самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Для начала нужно слить воду, освободить барабан от белья и попробовать покрутить его вручную. Если он не двигается ни в одну сторону, значит, дело в инородном предмете, попавшем между ним и баком. Если барабан свободно крутится, нужно искать поломку в другом.

Чтобы проверить целостность ремня привода и правильность его закрепления, нужно включить машинку без белья на любом режиме стирки. Если при этом слышится такой же шум, как и при полной работоспособности прибора, значит, ремень цел и находится в правильном положении. Если слышны какие-то изменения, потребуется разобрать машинку, чтобы устранить неполадку.

Поломку двигателя или электронного модуля нельзя выявить и устранить самостоятельно, для этого потребуется обратиться к специалисту. Чаще всего это происходит при неправильной эксплуатации или в случае со старыми стиральными машинками. В некоторых случаях выгоднее купить новый прибор, чем ремонтировать двигатель или заменять модуль.

Не происходит нагрев воды

Если вам кажется, что после стирки белье имеет не ту температуру, которую вы выставляли при выборе программы, или на дисплее машинки отображается меньшее значение, нужно проверить исправность нагревательного элемента. Чтобы сразу не переходить к радикальным действиям и не разбирать прибор, нужно провести начальную диагностику:

Если вы убедились, что прибор не нагревает воду, нужно разобрать его (нагревательный элемент находится в нижней части бака). Зачастую неполадки в работе ТЭНа обусловлены наличием обильного количества накипи. С этой проблемой справиться проще всего: достаточно купить в хозяйственном магазине средства для удаления подобного рода загрязнений. Алгоритм очистки ТЭНа от накипи подробно расписан здесь.

Важно! Образование накипи свидетельствует о жесткости воды, поэтому, чтобы в дальнейшем избежать подобных ситуаций, нужно использовать при стирке специальное средство.

Если накипи нет, нужно отнести нагревательный элемент в сервисный центр на диагностику. По ее результатам вы будете знать, исправен ли он, или придется заменить его на новый. Кроме поломки ТЭНа, проблема может крыться в неисправности датчика температуры. Для диагностики и ремонта в этом случае также понадобится обратиться к мастеру.

Не сливается вода

Еще одной распространенной проблемой в работе стиральных машин является неполадка в работе сливной системы. Набор воды в бак и весь остальной процесс стирки проходят в обычном режиме, но после отжима и сушки вода остается в барабане, откуда ее приходится откачивать вручную.

В первую очередь необходимо проверить состояние сливной трубы, к которой подключен шланг. Для этого его нужно отсоединить и, если запущен процесс стирки, поместить в ванну или унитаз. Если проблема в трубе, после окончания работы из машинки сольется вся вода, а пользователю останется только прочистить трубу.

Если отсоединенный от канализации шланг все равно не сливает воду, нужно проверить исправность сливного фильтра. В большинстве моделей стиральных машин он находится в нижней части прибора за отсоединяющейся панелью. Чтобы вынуть и прочистить его, нужно поддеть его защелку снизу, например, отверткой. В некоторых моделях фильтр вынимается без этого, достаточно просто потянуть за него, в других потребуется открутить шурупы.

В том случае, если не помогли даже манипуляции с фильтром, нужно разобрать машинку, чтобы прочистить патрубки и насос. Если вы боитесь делать это самостоятельно, можно пригласить мастера. В некоторых случаях проблема кроется в неисправности датчика уровня воды или центральной системы управления.

12 кодов ошибок стиральных машин LG и способы их устранения

Любая современная стиральная машина LG обладает не только множеством функций, среди которых может быть и реверсивное вращение, и даже глажка, но и встроенной системой самодиагностики. И у тех моделей, которые комплектуются ЖК-экраном, при появлении неполадок на дисплей выводятся коды ошибок. Что они означают и как их исправить, рассказываем в статье.

В ряде случаев сообщения на дисплее стиралки говорят о том, что пора обращаться в сервис для восстановления работоспособного состояния техники. Но, зная, что означают ошибки стиральной машины LG, часть проблем можно устранить своими силами — иногда всего за несколько минут.

1 Ошибка OE — проблемы со сливом

При выполнении стирки, уже в самом конце процесса на экране может появиться ошибка ОЕ на машинке LG, что означает проблемы со сливом воды из бака. Бытовая техника не способна удалить остаток жидкости из барабана. А причиной такой поломки может стать и неисправный насос, и вышедший из строя датчик уровня воды, и даже засорившийся патрубок.

Для решения проблемы в первую очередь нужно удалить из бака воду, с помощью расположенного в нижней части машинки сливного фильтра. Затем проверить на наличие засоров или перегибов сливной шланг. Также стоит проконтролировать отсутствие засора канализации и фильтра насоса. А ещё можно попробовать решить проблему до слива воды, отключив машинку от электросети на 10–20 минут — это поможет решить проблему, связанную со сбоем электронной платы.

2 Ошибка UE — дисбаланс нагрузки барабана

Если на дисплее появились коды ошибок стиральных машин LG UE или uE, а техника после завершения стирки не переходит к отжиму вещей, то проблема заключается в балансировке барабана. Маленькая буква «u» показывает, что техника пытается устранить неполадку автоматически — и вмешательство пользователя не требуется. Если литера «U» большая, то прибору не удалось распределить нагрузку и владельцу нужно принять соответствующие меры.

Если перегрузка связана с избытком стираемых вещей (превышено рекомендованное количество для заданного режима) или, наоборот, их недостатком, то проблема решается просто. Из бака нужно убрать лишние вещи или добавить дополнительное бельё. Также стоит попробовать открыть дверцу и вручную распределить всю одежду, а ещё — проверить с помощью уровня правильность установки техники.

3 Ошибка DE — отсутствие блокировки дверцы

Когда машинка выводит код DE, а стирка не начинается после выбора режима и нажатия соответствующей кнопки, причиной является незаблокированная дверца. Её может неправильно закрыть сам пользователь. Однако чаще всего электроника не получает сигнала о блокировке из-за проблем с проводкой или когда не срабатывает запорное устройство.

Процесс самостоятельного устранения проблемы начинается с проверки вещей, которые могут помешать блокировке люка, и контроля вхождения «язычка» в замок. Проверить следует и петли, износ которых приводит к перекосу дверцы. А иногда ошибка пропадает, если люк просто открыть и закрыть.

4 Ошибка LE — блокировка электродвигателя

Надпись LE обычно появляется после набора воды и нескольких попыток прокручивания барабана. Бак может прекратить вращаться полностью или начинает работать медленнее, с увеличением шума и вибрации. Если проблема сопровождается кодом ошибки LE, это связано с блокировкой электромотора.

Начать устранять неполадку своими силами стоит с отключения и повторного включения стиральной машины, что позволяет избавиться от сбоя управляющего модуля. Следующий шаг — открывание и закрывание дверцы, которая могла быть неплотно закрыта. Причиной может стать превышение рекомендованного для определённых режимов веса — тогда лишние вещи следует удалить из барабана. А ещё рекомендуется проверить наличие мешающих вращению бака предметов, и даже значение напряжения, понижение которого тоже иногда приводит к выводу ошибки LE.

5 Ошибка AE — проблемы с автоматическим включением

Код AE обычно появляется одновременно с отключением стиральной машины. Это может показывать сбой работы блока управления техникой. А для моделей с функцией «Аквастоп» иногда является признаком получения появления воды в поддоне.

Решать проблему можно начать с отключения стирки на 15–20 минут и повторного запуска процесса. Также стоит осмотреть соединения машинки, которые контактируют с водой, и патрубки — при обнаружении дефектов и протечек их следует устранить. Если причиной стало повреждение бака, его придётся заменить. А если ошибка связана с неправильной работой системы «Аквастоп», исправить ситуацию поможет её ремонт или полная замена.

6 Ошибка CE — перегрузка электродвигателя

При остановке стирки и появлении на дисплее символов CE причиной может стать перегруз электромотора. Это происходит из-за слишком большого веса стираемой одежды и сбоев электронного контроллера. Иногда неисправным оказывается сам электродвигатель.

Проблему можно решить, прервав программу стирки и уменьшив вес белья для устранения перегрузки. Для того, чтобы проверить, не связана ли неполадка со сбоем контроллера, модуль управления следует перегрузить. Для этого стирку останавливают на 10–20 минут и запускают заново. Если эти действия не помогли, поломка, скорее всего, связана с мотором, отремонтировать или заменить который можно только в специализированном сервисе.

7 Ошибка FE — переполнение стиральной машины

Код ошибки FE показывает, что барабан машинки переполнен. При отсутствии ЖК-экрана наличие той же проблемы могут показывать одновременно горящие индикаторы основной и предварительной стирки. А дополнительно убедиться в причинах ошибки можно, обратив внимание на переполнение бака и остановку процесса стирки. Причиной неисправности обычно является прессостат (датчик уровня воды), блок управления или впускной клапан.

Первое, что стоит сделать при появлении проблемы — отключить машинку примерно на 20 минут, чтобы устранить программные сбои. Также следует обратить внимание на моющее средство, избыток или низкое качество которого повышают пенообразование. Ещё один способ решить проблему — оценить количество загруженного белья и вынуть лишнее, если его слишком много.

8 Ошибка IE — отсутствие поступления воды

При появлении ошибки ИЕ на стиральной машине LG пользователь не слышит звука наполнения бака и не видит через прозрачную часть дверцы как вода поступает в барабан. Иногда жидкость всё-таки попадает внутрь — но её количества недостаточно для стирки. Причины могут быть связаны с поломкой машинки или с коммуникациями.

Первое, что стоит проверить — состояние вентиля, который открывает и перекрывает поступление воды в бак стиральной машины. Он может быть полностью или частично закрыт.

Иногда причиной становится отсутствие подачи воды или слабый напор в системе — проблема решится автоматически с возобновлением нормального водоснабжения. Также стоит проверить фильтр-сетку в месте соединения шланга на наличие загрязнений и саму трубку, по которой подаётся вода.

9 Ошибка PE — проблемы с датчиком контроля уровня воды

Сообщение PE появляется на экране при стирке, полоскании и отжиме. Показывает оно наличие проблем с датчиком уровня воды в барабане, из-за чего не начинается стирка. Иногда устранить неполадку получится только путём замены реле.

При первом появлении ошибки стиральную машину стоит отключить и включить заново, проверив, не связана ли неполадка со сбоем модуля управления. При повторных сообщениях следует проверить правильность установки техники и её подключения к канализации. Если есть такая возможность, можно проверить соединения проводов, которые ведут к датчику — однако при отсутствии опыта ремонта стиральных машин эти действия стоит всё-таки доверить специалистам.

10 Ошибка PF — сбой электропитания

Ошибка PF показывает, что при выполнении программы произошёл сбой питания на плате управления машинкой. Проблема может быть связана с электронной частью техники или с электроснабжением квартиры или дома. Если ошибка появилась и сразу исчезла, это может показывать отключение света. При постоянном появлении символов PF на дисплее следует проверить качество соединения машины с электросетью.

Подключение техники к розетке должно быть безопасным — желательно использовать для этого отдельную линию с автоматическим выключателем. Не допускается подключение с помощью переходников. Занимаясь поисками решения проблемы, стоит убедиться в отсутствии повреждений шнура питания и вилки. Ели устранить неполадку не удалось, дальнейшую проверку и ремонт должны выполнять мастера.

11 Ошибка tE — неполадки с нагревом

Машина может начать набирать воду и даже стирать загруженные вещи — а потом остановиться. Если на дисплее загорелись литеры tE, причиной является отсутствие нагрева воды. Техника не может нагреть жидкость до нужной температуры и прекращает работу.

Практически единственное, что может сделать пользователь — выключить и включить машинку, убедившись в отсутствии сбоев в работе управляющего модуля. Решение других проблем, включая ремонт нагревательного устройства, придётся доверить специалистам.