Как можно исправить ошибки базы данных 1С

Содержание

В процессе активного использования разных программ могут возникать глюки и ошибки, но, когда появляются, как правило, неожиданно, критические ошибки в работе базы данных 1С, которые могут просто остановить розничную торговлю и частично парализовать работу организации, тогда у вас должен быть уже готов минимальный план действий для таких ситуаций т. к. счёт в таком случае будет идти на минуты. Сегодня мы рассмотрим с вами три базовых варианта того, что необходимо сделать в первую очередь для исправления ошибок базы данных в 1С.

Тестирование и исправление

Если ошибка не сильно критична и у вас остался доступ к режиму Конфигуратор, тогда можно воспользоваться функционалом для тестирования и исправления в информационной базе разных проблем, который был изначально предусмотрен для того, чтобы пользователи могли самостоятельно решать многие проблемы в работе базы данных. Итак, чтобы им воспользоваться, открываем платформу 1С, выделяем проблемную базу из списка и нажимаем Конфигуратор.

Выбираем пользователя, вводим пароль если он имеется и нажимаем Войти.

На вкладке Администрирование, выбираем Тестирование и исправление.

И в окне с напоминанием о создании резервной копии, нажимаем Продолжить.

Откроется форма Тестирование и исправление информационной базы, где нам с вами нужно выбрать тип проверки и прочие режимы. Как правило, достаточно выбрать все варианты проверки, отметить пункт Тестирование и исправление, выбрать чуть ниже Не изменять в обоих случаях, проверить и просто нажать на кнопку Выполнить. Собственно, как и показано на скриншоте ниже.

В нижнем окне Служебные сообщения, появится надпись Тестирование начато.

А в завершении, соответственно, появится сообщение Тестирование закончено.

Стандартная утилита chdbfl

Если дела настолько плохи, что у вас нет доступа к режиму Конфигуратора, тогда можно воспользоваться стандартной утилитой с необычным названием chdbfl, представляющим из себя сокращение от фразы check database files или проверка файлов базы данных. Из названия сразу понятно, что данная утилита позволяет организовать проверку базы данных на наличие ошибок в обход Конфигуратора.

Утилиту Chdbfl не нужно скачивать отдельно т. к. она по умолчанию находится в папке с названием bin, которая находится в папке с установленной платформой 1С у нас на компьютере по стандартному пути C:\Program Files (x86)\1cv8. И более того, если вы захотите скачать её из интернета, то можете нарваться на какой-нибудь вирус и получить больше проблем. Итак, откроем папку с платформой 1С.

Далее заходим в папку bin.

И находим здесь утилиту с изображением цилиндра, галки и названием chdbfl.

В минималистичном окне утилиты, нужно указать путь к главному файлу базы данных, под названием 1Cv8.1CD. Если вы знаете прямой путь к данному файлу, тогда нажимаете сразу на троеточие и указываете его. А если же нет…

Тогда откроем платформу, выделяем путь к проблемной базе данных, нажимаем правой кнопкой мышки и выбираем Копировать.

Возвращаемся к окну утилиты и нажимаем на троеточие.

Вставляем путь к базе на верхней строке навигации, нажимаем Enter, выделяем файл 1Cv8 и нажимаем Открыть.

Внимательно перепроверим путь к файлу, отмечаем Исправлять обнаруженные ошибки и нажимаем Выполнить.

Появится статус о том, что Выполняется проверка файла базы данных.

После которой, либо ошибки будут исправлены, либо они не обнаружатся.

Очистка кэша базы данных

По аналогии с тем, как различные браузеры кэшируют посещаемые вами сайты, чтобы при повторном их посещении не загружать страницу заново, а брать её из временного хранилища (кэша) на ПК для более быстрой загрузки, база данных 1С имеет свой вариант временного хранилища тех. информации (кэша), который с одной стороны, позволяет оптимизировать работу системы, а с другой стороны, может спровоцировать появление ошибки, когда 1С пытается открыть «битый» файл из кэша. И если вам не помогли варианты с Конфигуратором и утилитой, тогда имеет смысл попробовать очистить кэш базы данных в 1С. И есть 3 способа.

Способ №1. Он заключается в том, чтобы просто удалить базу данных из списка и добавить её заново. Тем самым, база данных отвязывается от старого кэша на компьютере и начинает формировать новый. С одной стороны — это может вам помочь избавиться от ошибки, а с другой, отработанный кэш просто останется у нас на ПК «мёртвым грузом» и его нужно будет удалить вручную. А чтобы нам в проблемной базе 1С очистить кэш этим способом, скопируем полный путь к БД.

Затем, выделяем проблемную базу и нажимаем Удалить.

И, собственно, подтверждаем удаление базы данных из списка.

Затем, перезапускаем платформу и нажимаем Добавить.

Выбираем Добавление в список существующей ИБ и нажимаем Далее.

Затем, нажимаем на троеточие.

Вставляем путь к базе на верхней строке навигации, нажимаем Enter, проверяем и нажимаем Выбор папки.

Перепроверяем указанный путь к базе, вводим название для базы и жмём Далее.

На последнем шаге можно просто оставить всё как есть и нажать Готово.

И база данных с отвязанным кэшем снова добавиться в список

Способ №2. Заключается в том, чтобы добавить дополнительный параметр для запуска базы данных /ClearCache. Как вы уже могли догадаться, добавление этого параметра, позволит чистить кэш при каждом запуске базы данных. Тут спорно. С одной стороны — это удобно, а с другой, это может снизить скорость открытия базы и начальную прогрузку информации. Тем не менее, чтобы воспользоваться данным способом, выделяем нужную базу данных и нажимаем Изменить.

Жмём сразу Далее на второе окно, добавим параметр /ClearCache и жмём Готово.

Затем, собственно, просто запускаем базу данных и тестируем её поведение.

Способ №3. Заключается в ручном удалении кэша из двух папок. Как говорится, хочешь сделать хорошо – сделай это сам. В этом случае, нам необходимо найти в директории AppData две папки с временным хранилищем (кэшем) от 1С. Первая же папка Roaming, находится по пути C:\Users\***\AppData\Roaming\1C\1cv8, где *** — это пользователь Windows под которым вы работаете. Можно или перейти по данному пути вручную, или скопировать команду %AppData%\1C\1Cv8, затем вставить в строку навигации Windows и нажать Enter, чтобы сразу же попасть в нужную папку. И просто удалим тут папки с «непонятным» названием (кэшем).

Аналогичным образом, откроем вторую папку Local, которая находится по пути C:\Users\***\AppData\Local\1C\1cv8 вручную, или с помощью отдельной команды %LOCALAPPDATA%\1C\1Cv8, которую мы таким же образом копируем, вставляем в строку навигации Windows, нажимаем Enter и удалим такие же папки с кэшем.

Если у вас остались вопросы, оставляйте их в комментариях ниже. А пока… пока.

Ошибка при выполнении операции с информационной базой 1С 8.3

Если копирование баз в архив выполнялось давно или вообще не выполнялось, ситуация становится близка к катастрофе. Приходится восстанавливать хозяйственные операции за большой период, а это всегда несет с собой риск появления новых ошибок.

Бухэксперт8 при работе с базой данных рекомендует делать архивные копии 1С не реже 1 раза в месяц, а также перед выполнением исправлений в базе и после закрытия месяца.

При запуске 1С выдается ошибка выполнения операции с информационной базой. Перезапуск программы не помогает, открыть базу данных для работы в ней — невозможно.

Причины, вызывающие эту ошибку, могут быть совершенно разными:

Ошибки такого уровня очень серьезны. А в случае возникновения их на сервере — однозначно требуют обращения к специалистам. И если организации, устанавливающие клиент-серверный вариант, рассчитанный на большое число пользователей, обычно имеют в штате системных администраторов и программистов, отвечающих за сервер, то пользователи, работающие на обычных файловых вариантах 1С, должны уметь самостоятельно разобраться с этой проблемой и решить ее.

Как правило, ошибка при выполнении операции с информационной базой в файловом режиме работы означает, что произошло повреждение файла базы данных. Причин может быть множество:

В данной статье мы рассмотрим возникновение этой ошибки для пользователей файловых 1С и дадим два инструмента решения проблемы:

Обязательно сохраните поврежденный файл базы данных перед началом исправления ошибок, так как любые изменения структуры при тестировании имеют необратимый характер. Сделать копию можно обычным копированием файла 1Cv8.1CD.

Тестирование и исправление

Внутренняя обработка 1С Тестирование и исправление проверяет и исправляет структуру конфигурации и информационных данных.

Пошаговая инструкция Тестирования и исправления базы.

Шаг 3. Настройка тестирования.

Форма тестирования предлагает несколько вариантов проверок и режимов, не зависящих друг от друга. Выполнить нужно все проверки в полном объеме, поэтому установите флажки напротив тех вариантов, где они не поставлены по умолчанию.

Форма тестирования и исправления информационной базы должна иметь следующий вид.

Рассмотрим основные группы переключателей проверки.

Группа переключателей Проверки и режимы

Позволяет сделать выбор между режимом, производящим только проверку информационной базы и режимом, производящим коррекцию обнаруженных ошибок.

Проверка информационной базы:

Коррекция обнаруженных ошибок:

Группа переключателей Тестирования

Варианты тестирования:

Переключатель Тестирование и исправление выставлен по умолчанию, т. е. программа 1С будет не только искать ошибки, но и пытаться их исправить по заложенному разработчиками алгоритму.

При установке переключателя в положение Только тестирование будет произведен поиск ошибок без исправления. Просмотрев характер ошибок, пользователь сам примет решение: будет ли передавать ситуацию на автоматическое программное исправление или нет.

Группа При наличии ссылок на несуществующие объекты

Эта группа определяет, должна ли программа при обнаружении ссылок на несуществующие объекты:

По умолчанию установлен самый безопасный вариант Не изменять. При использовании первых двух вариантов в сложных случаях возможны искажения информации в базах 1С.

Группа переключателей При частичной потере данных объектов

Эта группа задает поведение программы, если было обнаружено, что данные объектов были частично потеряны, но оставшихся данных достаточно для того, чтобы восстановить потерянные. Пользователь самостоятельно выбирает вариант:

Кнопка Выполнить

При нажатии на кнопку Выполнить начинается процесс тестирования и исправления. По окончании проверки программа выдает системное сообщение об успешном окончании тестирования или список возможных проблем.

При просмотре сообщений обращайте внимание на сообщения типа:

Если сообщения нарушения целостности в отчете есть, запустите тестирование повторно после исправления, чтобы убедиться, что программа решила проблему: эти сообщения должны уйти.

Утилита chdbfl. exe

Утилита chdbfl. exe отвечает за проверку физической целостности базы. Именно она спасает пользователей в большинстве случаев при невозможности входа в базу данных.

Утилита включена в Платформу 1С и поставляется отдельно для каждой Платформы 1С.

Пошаговая инструкция работы с утилитой chdbfl. exe.

Определение Платформы 1С

Место установки Платформы на компьютере зависит от ее разрядности:

Запуск утилиты chdbfl. exe

В выбранной Платформе 1С перейдите в папку bin и запустите утилиту chdbfl. exe.

Настройка проверки базы данных

Для настройки проверки физической целостности необходимо:

После нажатия на кнопку Выполнить запустится проверка физической целостности файла БД.

Программа 1С при выполнении проверки должна быть закрыта у всех пользователей. Сохранение копии базы — обязательное условие перед проверкой.

При успешном окончании проверки будет выдано соответствующее сообщение о том, что проверка завершилась без обнаружения ошибок или список таблиц, в которых было выполнено исправление.

Если рассмотренные здесь методы не помогли войти в базу данных и при запуске 1С выдается ошибка выполнения операции с информационной базой, то для восстановления целостности информационной базы и исправления ошибок следует обратиться к специалистам 1С.

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

Карточка публикации

(1 оценок, среднее: 1,00 из 5)

Добавить комментарий Отменить ответ

Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.

Вы можете задать еще вопросов

Доступ к форме «Задать вопрос» возможен только при оформлении полной подписки на БухЭксперт8

Нажимая кнопку «Задать вопрос», я соглашаюсь с
регламентом БухЭксперт8.ру >>

Благодарна всей команде за интересные и познавательные семинары!
Для себя каждый раз открываю новые странички в 1С.
Рекомендую всем кто еще не подписан.