Код ошибки 0xc0020036 windows 10

Данная ошибка возникает только в том случае, если у вас на компьютере установлена десятая версия Windows. Появляется сообщение о неудачной активации системы. Чаще всего проблема обнаруживается после обновления предыдущих версий ОС до десятки. В нашей статье мы подробно расскажем, из-за чего возникает ошибка 0xc0020036 и предложим несколько методов её устранения.

Причины возникновения неполадки

Активацию системы не удается успешно осуществить чаще всего из-за сбоя самой программы активации, а также при повреждении системных компонентов. Кроме того, при обновлении с предыдущих версий ОС лицензия может повредиться, что решается путем правки настроек в реестре. Рассмотрим каждый из возможных методов устранения неполадки в подробностях.

Варианты устранения ошибки

Перед тем как приступать к изменению параметров системы, не помешает попытаться еще раз ввести лицензионный ключ, проведя активацию повторно. Возможно, сбой был временный и активировать Windows удастся при следующей попытке. Если это не помогло, то можно проверить наличие последних обновлений и установить их. Также можно удалить старый ключ при помощи командной строки и воспользоваться правкой параметра службы sppsvc в реестре ОС. Рассмотрим каждый из методов устранения ошибки в деталях.

Способ №1: Повторная активация с использованием специальной утилиты

Достаточно большое количество пользователей испытывают затруднения при активации системы после установки обновления 1803 для Windows 10. Как оказалось, оно способно повредить активацию, если вы обновились до десятки с седьмой или восьмой версии ОС. В таком случае устранить неполадку можно еще раз активировав систему. Для этого проделаем следующие операции:

Копируем лицензионный ключ из окна программы

Запускаем настройки активации

Открываем окно для ввода ключа

Вводим ранее скопированный ключ

Если возникновение ошибки было вызвано сбоем активации, неполадка устранится.

Способ №2: Установка обновлений Windows

В некоторых случаях избавиться от ошибки можно путем установки самых последних обновлений операционной системы. Чтобы это сделать, проделаем следующее:

Запускаем настройки обновлений

Проверяем доступность новых обновлений

Способ №3: Удаление установленного ключа

Еще один способ, к которому можно прибегнуть для устранения неполадки — это удаление имеющегося ключа и последующая повторная активация Windows. Чтобы проделать такую операцию, сделаем следующее:

Запускаем командную строку из меню

Вводим команды для устранения ошибки

Запускаем настройки активации

Открываем окно для ввода кода

Вводим ключ активации

Повторная активация должна устранить ошибку.

Способ №4: Восстановление системных файлов

Иногда ошибка с номером 0xc0020036 может появиться вследствие повреждения компонентов системы. В такой ситуации нужно воспользоваться специальными командами для проверки системных файлов. Чтобы их запустить, проделаем следующие шаги:

Запускаем командную строку из контекстного меню

Запускаем команду для проверки файлов

Если после этого проблема не устранится, то еще раз запускаем командную строку и уже используем другую команду:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Вводим другую команду проверки

После проделанных операций ошибка должна будет исчезнуть.

Способ №5: Изменение настройки в реестре

В некоторых случаях решить проблему помогает изменение параметра запуска службы sppsvc. Делается это следующим образом:

Открываем «Редактор реестра»

Находим настройки службы sppsvc в реестре

Устанавливаем значение параметра «Start»

Вот при помощи таких методов можно устранить ошибку 0xc0020036. Также не стоит забывать, что всегда можно обратиться в центр поддержки Microsoft по телефону и попросить помочь с активацией Windows.

How to Fix Windows 10 Activation Error 0xc0020036

Several Windows 10 users have been reaching us with questions after seeing an error message with the error code 0xc0020036, telling them that activation failed. In most cases, this issue seems to occur in situations where users have previously upgraded from an older Windows version to Windows 10. The issue is not related to piracy since the vast majority of affected users have confirmed that they are using a genuine Windows 10 license.

Windows 10 Activation Error 0xc0020036

What is causing the Windows 10 Activation Error 0xc0020036?

We investigated this particular issue by looking at various user reports and at the repair strategies that are reported to be successful by most affected users. As it turns out, there are several potential culprits that might be responsible for this error message:

If you’re encountering the same error message, this article will provide you with several different troubleshooting steps that might allow you to resolve the issue. Down below, you’ll find a collection of potential repair strategies that other users in a similar situation have successfully used to resolve the issue.

For the best results, we advise you to follow the methods in the order that they are presented since they are ordered by efficiency and severity. One of the potential fixes below should allow you to fix the problem regardless of the culprit that’s causing it.

Important: The potential fixes below are only aimed to help users that have a genuine Windows 10 copy. If you have a pirated copy, none of the methods below will allow you to bypass the activation error code 0xc0020036.

Method 1: Re-entering your product activation license

The majority of users that have started encountering this error started having issues right after they installed the 1803 update for Windows 10. As it turns out, this update ended up effectively breaking the activation on a lot of Windows 10 computers that were previously upgraded from Windows 8.1 or Windows 7 (benefiting for the free upgrade).

Most affected users that have encountered this issue have reported that they were able to resolve the issue by re-entering the Activation key using the Update and security tab. If you don’t know the activation key, you can use a 3rd party utility that will automatically find your Windows 10 product key.

Here’s a quick guide on discovering the Windows 10 activation license and re-entering it to re-activated Windows 10:

If you’re still getting the error code 0xc0020036 when trying to activate your Windows 10 copy, move down to the next method below.

Method 2: Installing every pending update

If your 0xc0020036 activation error is being caused by the bad Windows Update released on November 2018, you will be able to fix the issue by any pending update. Microsoft was fairly quick in releasing a hotfix for the problem, so if the issue is being caused by this update, bringing your Windows 10 build to the latest should allow you to resolve the issue automatically.

Update: Microsoft has confirmed that by updating your Windows 10 built to version 1803 or above, you should be able to resolve the 0xc0020036 activation error.

Several affected users have confirmed this procedure as being successful in allowing them to resolve the 0xc0020036 activation error. Here’s what you need to do to bring your Windows 10 build up to date:

If you’re still getting the 0xc0020036 activation error, move down to the next method below.

Method 3: Uninstalling & clearing existing license key

As it turns out, this particular issue can also be caused by an inconsistency in the way that your activation key is viewed by the activation wizard. Although this is not confirmed officially, there’s speculation that this might also be caused by a bad Windows update.

Several affected users have reported that they managed to circumvent the 0xc0020036 activation error code by opening an elevated CMD prompt and running a series of commands to uninstall and clear the registry key. After doing so, restarting their computer and re-entering the correct key, some affected users have reported that the issue was fixed indefinitely.

Here’s a quick guide on uninstalling & clearing the existing registry key from an elevated Command Prompt:

If the same error message is still occurring, move down to the next method below.

Method 4: Performing SFC & DISM scans

As suggested by several users, this particular issue can also occur due to system file corruption. Several affected users have reported that they managed to resolve the issue by running a couple of built-in utilities capable of resolving corruption instances capable of causing the 0xc0020036 activation error.

Both SFC (System File Checker) and DISM (Deployment Image Servicing and Management) are capable of repairing system files, but they do this in different ways. SFC will scan and repair affected system files using a locally stored archive while DISM is relying on Windows Update to replace corrupted occurrences.

But since the two complement each other, we advise you to follow the procedure below in order to ensure that you fix every possible corrupted file that might be causing this issue. Here’s a quick guide on running SFC and DISM scans on the affected PC:

If you’re still encountering the same 0xc0020036 activation error, move down to the next method below.

Method 5: Contacting Microsoft licensing activation center

If you want to take a hands-off approach, the easiest way to resolve this issue is to get in contact with Microsoft’s support team and ask them to help you re-activate your Windows 10 build. The most convenable way of doing this is to call the free toll number specific to your country or region. You can consult this list (here) of Global Customer Services phone numbers.

Note: Depending on your region, expect to spend some time waiting until you are able to talk to a live agent. Typically, you’ll be asked to answer a few security questions and they will activate your Windows 10 copy remotely if everything checks out.

If you’re still encountering the same issue, move down to the next method below.

Method 6: Adjusting the value of the sppsv key via Registry Editor

Several affected users that we’re also encountering this issue have reported that they managed to resolve the issue by using the Registry Editor utility to modify a file related to the sppsvc utility. After doing this and re-entering the license key, affected users have confirmed that the Windows 10 0xc0020036 activation error was no longer occurring.

Here’s a quick guide on adjusting the value of the sppsv key in order to resolve the 0xc0020036 activation error: