Код ошибки 135011 microsoft teams

Исправить Microsoft Teams не может присоединиться к собранию или подключиться к нему.

Microsoft Teams упрощает совместную работу с другими людьми в Интернете. Вы можете организовать видеовстречи с коллегами, не выходя из дома. Но некоторые пользователи жаловались, что не могут присоединиться ни к одному собранию или сеансу видеоконференцсвязи в Microsoft Teams. Когда они щелкают Присоединяйтесь к собранию Microsoft Teams ссылка, они застряли в процессе подключения на своих экранах.

Некоторые пользователи получают сообщение об ошибке “Извините, нам не удалось вас подключить” а другие застревают в экране подключения. Для некоторых других кнопка присоединения просто не работает в настольном приложении Microsoft Teams для Windows 10 или компьютера Mac.

Как исправить ошибки Microsoft Teams, которые не подключаются или не могут присоединиться к собраниям

Чтобы помочь вам решить эту проблему с подключением к Microsoft Teams, вы можете попробовать каждый из перечисленных ниже методов по одному.

Метод №1 – перезапустите приложение Microsoft Teams

Вашему приложению Microsoft Teams на вашем компьютере может потребоваться быстрая перезагрузка, чтобы исправить ошибку. Найдите значок Microsoft Teams на панели задач Windows 10 или в док-станции macOS. Щелкните значок правой кнопкой мыши и выберите «Выйти». Теперь щелкните приложение еще раз, чтобы запустить его.

Метод № 2 – Выключите и снова включите устройство

Возможно, проблема в вашей сети. Выключение и выключение питания ваших устройств обновит ваше соединение.

Метод № 3 – очистить кеш Microsoft Teams

Как очистить кеш Microsoft Teams на ПК с Windows 10

Как очистить кеш Microsoft Teams на компьютере Mac

Обратите внимание, что вам нужно будет снова войти в свою учетную запись при запуске приложения Microsoft Teams.

Метод №4 – Обновите приложение Microsoft Teams

Метод № 5 – Использование Microsoft Teams Web

Если вы используете настольный клиент, вы можете попробовать использовать веб-приложение.

Метод № 6 – переустановите приложение Microsoft Teams.

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, попробуйте переустановить приложение.

Какой из вышеперечисленных методов поможет вам исправить ошибку Microsoft Teams? Это помогает другим пользователям узнать, что работает. Вы можете оставить свои комментарии ниже.

Как исправить не удается войти в Microsoft Teams с кодом ошибки CAA2000B в Windows 10?

Microsoft Teams – это надежный продукт, предлагаемый Microsoft, как и другие ее услуги, но в последнее время многие пользователи сообщают об ошибке входа в Teams, такой как ошибка CAA2000B, на многочисленных форумах онлайн-поддержки. Проблема возникает, когда пользователь пытается войти в свою учетную запись. Ошибка крайне неприятна, поскольку не позволяет пользователям использовать MS Teams, что в конечном итоге останавливает их учебную / деловую работу. Это создает неблагоприятный опыт для конечных пользователей, поскольку напрямую влияет на их работу. Уведомление об ошибке выглядит следующим образом:

По каким причинам не удается войти в Microsoft Teams с кодом ошибки CAA2000B?

Мы перечислили некоторые причины этой проблемы после подробного изучения отзывов пользователей и технических органов. Эта проблема может возникнуть по любой из следующих причин:

Примечание. Прежде чем пытаться применить какое-либо решение, выйдите из приложения Microsoft Teams из диспетчера задач, чтобы не потерять данные. Кроме того, войдите в MS Teams с помощью веб-браузера, чтобы узнать, можете ли вы войти в систему. На всякий случай, эта ошибка вызвана исключительно вашим настольным приложением Microsoft Teams.

Решение 1. Сбросьте настройки Интернета

Как описано в разделе “Причины”, причиной этой проблемы может быть плохое подключение к Интернету или неправильные настройки Интернета. Пользователи смогли решить эту проблему после сброса сетевых настроек. Следуйте инструкциям ниже:

Решение 2. Очистите кеш Microsoft Teams

Как описано в разделе “Причины”, поврежденные данные кэша блокируют сертификаты аутентификации, что в конечном итоге вызывает рассматриваемую ошибку. Многие пользователи сообщают, что сброс / очистка данных кеша MS Teams помогли им решить эту проблему. В этом решении представлены методы как для Windows 10, так и для macOS. Пожалуйста, следуйте инструкциям вашей операционной системы, чтобы исправить эту ошибку.

Для пользователей Windows 10:

Для пользователей macOS:

/ Library / Application Support / Microsoft / Teams / Application Cache / Cache

/ Library / Application Support / Microsoft / Teams / blob_storage

/ Library / Application Support. / Microsoft / Teams / databases

/ Library / Application Support / Microsoft / Teams / GPUCache

/ Library / Application Support / Microsoft / Teams / IndexedDB

/ Library / Application Support / Microsoft / Teams / Local Storage

Решение 3. Полное удаление и переустановка MS Teams

Если очистка кеша Microsoft Teams не устранила вашу проблему, есть большая вероятность, что некоторые системные файлы Microsoft Teams повреждены. Простое решение – полностью удалить MS Teams и переустановить последнюю свежую копию. Это оказалось полезным решением для многих пользователей Интернета. Для этого следуйте инструкциям ниже: