Код ошибки 3000 zoom

В следующей таблице описаны распространенные коды ошибок и сообщения при использовании приложений для конференции и вебинаров или установке Zoom Desktop Client.

Коды ошибок и сообщения

Другие коды ошибок

Error (Ошибка) 3113: невозможно запланировать конференцию

Проблема исправлена в последней версии программного обеспечения. Вам следует обновить приложение Zoom до последней версии.

Error (Ошибка) 1132: невозможно войти

1) Проверьте свой брандмауэр в Windows. Убедитесь, что вы разрешили «Зуму» использование вашего сетевого профиля.

2) Создайте совершенно нового пользователя Windows и используйте Zoom оттуда. Не рекомендуется входить в учетную запись, которая у вас была на старой учетной записи Windows — вероятнее всего, её забанили.

Error (Ошибка) 105035

Ошибка возникает при попытке предоставить общий доступ к монитору после начала конференции. Официальная поддержка предлагает следующие решения:

1) Обновитесь до последней версии.

2) Проверьте, не подписываются ли следующие файлы:

Начиная с версии v4.4.56616.1028 575, переименованы имена файлов:

Error (Ошибка) 100000502

Новый вид ошибки подключения, который появился у пользователей впервые в августе этого года. Неожиданная ошибка возникает в ходе конференции, при попытке создать или запланировать конференцию, не давая пользователям попасть в ZOOM. Вот что писали в официальном аккаунте Твиттера на этот счет сами разработчики:

«Спасибо за ожидание! Сейчас мы внедряем исправление этой ошибки. Сервис должен быть восстановлен для большинства пользователей, и мы продолжаем завершать внедрение для остальных участников конференции, которые также пострадали и все еще не имеют доступ к ЗУМу. Мы сожалеем о том, что произошел сбой.»

Как выяснилось, это массовая ошибка, которая снова появилась 31.10.2020 — с 2 часов ночи (по Москве) сайт не работает. Доступ периодически появляется, но сразу же отваливается. Клиентские программы ЗУМа также не работают.

Решение ошибки 100000502: на данный момент остается только ждать исправления ошибок, которые, вероятно, возникают на стороне сервера.

Error (Ошибка) 1054

Данная ошибка может быть вызвана, согласно Reddit, истекшим сроком действия вашего пароля.

Решение: войти на официальный сайт и сбросить пароль. Напишите в комментариях, если сброс пароля не помог, и мы найдем другое решение (это единственное на данный момент).

Если вы столкнулись с кодами ошибок, которые не описаны в данной статье, — просьба подробно описать проблему в комментариях, приложив ссылку на скриншот.

Исправить код ошибки 3000 при присоединении к Zoom Meetings в браузере

Многим людям легко общаться со своими коллегами, друзьями и семьями даже из разных мест благодаря таким инструментам видеоконференцсвязи, как Zoom. В любое время дня вы можете поговорить с кем угодно лицом к лицу, не выходя из дома.

Но многие пользователи столкнулись с кодом ошибки 3000, когда они присоединяются к собраниям Zoom с помощью своего браузера. Эта ошибка связана с проблемой загрузки сеансов потоковой передачи, которая вызвана проблемой с декодированием медиаресурсов. Это может быть очень неприятной ошибкой и влияет на ряд потоковых сервисов, таких как Twitch, и инструменты видеоконференцсвязи, такие как Zoom.

Сообщение об ошибке может выглядеть примерно так:

“Что-то пошло не так! Сервер обнаружил внутреннюю ошибку и не смог обработать ваш запрос. Код ошибки: 3000 ”

Если вы столкнулись с кодом ошибки Zoom 3000, ознакомьтесь с приведенными ниже решениями, чтобы исправить это.

Как исправить код ошибки Zoom 3000 при присоединении к совещанию с помощью браузера

Решение №1 – перезагрузите компьютер

Быстрая перезагрузка может обновить ваш компьютер, а также удалить временные файлы, которые могут вызывать ошибку. Сначала закройте вкладку Zoom в браузере и выключите компьютер. Подождите несколько секунд, прежде чем включить компьютер. Теперь запустите браузер и откройте Zoom. Попробуйте снова присоединиться к собранию, чтобы убедиться, что ошибка исчезла.

Решение №2 – Очистите кеш и файлы cookie браузера.

Image / Windows Dispatch

Очистка кеша и файлов cookie браузера может удалить существующие файлы, которые могут быть причиной ошибки. В зависимости от используемого вами браузера существуют разные способы очистки кеша. Чтобы получить доступ к опции очистки файлов cookie и кеширования, перейдите в раздел «Еще» или в «Настройки» вашего браузера. Перейдите к разделу «Дополнительные инструменты» и нажмите «Очистить данные просмотра». Оттуда вы можете выбрать файлы cookie и кеш браузера.

Решение №3 – Используйте настольное или мобильное приложение Zoom.

Кредит: Диспетчер Windows

Если вы используете веб-клиент, вы можете попробовать переключиться на настольное или мобильное приложение и проверить, сохраняется ли ошибка. Если вы еще не установили приложение, посетите App Store для iOS или Google Play Store для пользователей Android. Найдите Zoom и установите.

Какое из приведенных выше решений поможет вам исправить ошибку? Дайте нам знать в комментариях ниже.