Код ошибки 38 при отправке смс мегафон

Почему не отправляются СМС с телефона Мегафон – причины и что делать?

Российский мобильный оператор усовершенствует предоставляемые услуги, но, несмотря на это периодически абоненты сталкиваются с некоторыми трудностями. Если не отправляются СМС Мегафон, то следует для начала выяснить причины происходящих дисфункций. Исправить сложившуюся ситуацию можно самостоятельно или же обратиться в службу поддержки клиентов.

Что означает ошибка 38 при отправке СМС на Мегафоне?

Речь идет о сбое, который возникает при попытке отправки сообщения на номер телефона другого мобильного оператора. Чаще всего проблема наблюдается, когда с Megafon нужно отправить SMS на MTS. Возможно, на счету абонента просто недостаточно средств. Если баланс положительный, но выполнить отправку не получается, то следует сделать следующее:

СМС не отправляются и не приходят Мегафон – причины

Для начала нужно выяснить, почему не отправляются СМС с телефона Мегафон основные причины неполадок:

Каждая проблема требует соответствующего пути решения. Для начала нужно ознакомиться с последовательностью действий, чтобы в процессе не возникло трудностей.

Что делать, если не отправляются СМС на Мегафоне

Действовать нужно, опираясь на причину:

Рекомендуется проверить все возможные причины и применить меры для устранения имеющихся неполадок. Выполнить действия можно самостоятельно или же воспользоваться услугами службы поддержки клиентов при личном визите в офис компании или же удаленно – по телефону.

После замены СИМ

Ошибка 38 при отправке СМС Мегафон может возникать после активации новой СИМки. Услуга отправки текстовых сообщений сразу после подключения новой карточки может быть недоступна. Установить причину неполадок можно самостоятельно. Если после проведения диагностики аппарата устранить нарушения не получится, то единственное правильное решение – замена СИМ-карты.

IPhone

Инструкция для устранения неполадок с текстовыми сообщениями для владельцев айфонов:

Проверить в чем заключается проблема можно, переставив карточку в другой телефон. В крайнем случае, можно явиться в офис компании, где опытный сотрудник проведет диагностику.

Андроид

Владельцы Android чаще всего сталкиваются с такой причиной, как заполненная память телефона. Решить проблему можно, удалив старые СМС. Устранить другие неполадки, можно, восстановив заводские настройки.

Критической ситуацией считается, если вместе с нарушениями со стороны текстовых сообщений наблюдаются и другие неполадки. Кардинальное решение – перепрошивка смартфона.

Код ошибки 28, 50, 38 при отправке смс на номер 900: Теле2, Билайн, Мегафон, МТС

Что делать, если возникает ошибка 28, 38 или 50 при отправке смс на номер 900 у таких операторов как Билайн, Мегафон, Теле2, МТС. Что это за код и почему происходит ошибка отправки?

Почему происходят сбои?

Сбои, затрудняющие возможность телефонных переговоров, сегодня возникают редко, поскольку операторы связи стараются улучшать оборудование и техобслуживание. Однако, все равно бывают случаи, когда связь подводит, хотя их и можно спрогнозировать.

Обычно такие проблемы возникают в период проведения крупных мероприятий или во время государственных праздников. Причина этих сбоев – загруженность сети. У любой мобильной вышки существует квота на принятие звонков. Если множество людей в одном месте одновременно пользуются мобильным телефоном, связь пропадает.

Подобные неполадки устраняются в среднем в течение получаса, иногда просто потому, что количество звонков уменьшается, иногда благодаря содействию оператора. Тем не менее не всегда трудности может исправить только оператор. С некоторыми проблемами пользователю иногда проще, а иногда необходимо справляться самому.

Некорректность запроса со стороны пользователя – одна из самых распространенных ошибок, возникающих при отправке сообщения. Причинами тому являются неправильные настройки нового устройства, неправильное использование телефона пользователем или сбои ОС смартфона. Чтобы устранить подобные неполадки, вы можете воспользоваться инструкциями, приведенными ниже.

Ошибка 50 при отправке СМС

Если во время отправки смс-сообщения вы видите оповещение «Ошибка 50», вы можете воспользоваться двумя советами.

Первый способ

Вставьте в телефон другую сим-карту. Если информация об ошибке исчезнет, позвоните по телефону горячей линии или обратитесь к оператору, чтобы заменить карту. Узнать подробнее о данной процедуре вы можете на сайте оператора. При каких-либо трудностях попробуйте воспользоваться вторым советом.

Второй способ

Ошибка 28 при отправке SMS

Обычно данный сбой случается, когда абонент меняет регион проживания. Проблема проста: когда у клиента подключен пакет СМС, он не может расходовать сообщения, посылая их на номера другого региона. Проще говоря, если вы были клиентом «Теле2» в Волгограде, а потом переехали в Нижний Новгород, пакет сообщений перестает действовать, а тарифы повышаются.

Это и является причиной ошибки. Это говорит о том, что у вас недостаточно средств на счету. Решить эту проблему можно, просто пополнив счет или подключив другой тарифный план.

Сегодня операторы предлагают тарифы без роуминга. Так что только вам решать: пополнить баланс и продолжать платить больше или просто сменить тарифный план и продолжать пользоваться услугами сотовой связи на тех же условиях, что и раньше.

Ошибка 38

Данная проблема чаще всего встречается у тех людей, которые отправляют сообщения на номера других мобильных операторов. Например, клиент «Теле2» пытается отправить сообщение абоненту «Билайн» и возникает сбой. Также данная ошибка может возникнуть, если баланс телефона нулевой или отрицательный. В таком случае справиться с проблемой опять же не составляет труда:

Итак, если у вас возник код ошибки 28, 38 или 50 при отправке смс на номер 900 у Билайн, Мегафон, Теле2 или МТС, воспользуйтесь предложенными вариантами и проблема легко решится. Но если возникли трудности, пишите в комментариях, поможем разобраться.