Код ошибки 5010 canon mp600

Иногда во время работы принтеры компании Кэнон выдают ошибки, в результате которых не получается завершить печать документов. Обычно понять, что с устройством возникли какие-то проблемы, можно по кодам ошибок. Одни могут появляться на дисплее принтера, другие на экране компьютера. Необходимо знать, на какую ошибку указывает каждый отдельный код.

Расшифровка ошибок принтера Кэнон

Представленная далее информация по ошибкам актуальна для следующих моделей принтеров Canon:

Рассмотрим, какие сообщения о неполадках могут появляться на принтерах Кэнон.

Как сбросить памперс

Если появляются ошибки 5200, 5В00, 5В01 или 1700, то для их устранения необходимо выполнить сброс памперса. Данная процедура выполняется в следующей последовательности.

Если все сделано правильно, то данные ошибки уже не будут беспокоить пользователя.

Существует еще один метод ликвидации этих ошибок. Он подходит в том случае, когда принтер постоянно перегревается во время использования для монохромной (ч/б) печати. Чтобы убрать ошибку, необходимо выполнить следующую процедуру.

Если после всех манипуляций проблема так и не устранилась, то, скорее всего, придется менять картридж или даже сам принтер.

Как устранить популярные ошибки

Ниже рассмотрим подробнее некоторые наиболее часто возникающие ошибки и методы их устранения.

Ошибка 5200

Во многих принтерах Canon процесс черно-белой печати происходит с вовлечением в работу цветного картриджа. Поэтому если последний закончился или высох, приходится его сохранять, чтобы была возможность использовать черно-белую печать. Существуют модели принтеров, в которых чернила используются, помимо печати, еще и в качестве охлаждения для картриджей, нагревающихся при работе. Поэтому, если краска заканчивается, появляется ошибка 5200, которая расшифровывается как «Перегрев картриджа».

Данный код часто появляется при использовании аппарата только в качестве ксерокса или как одноцветного принтера (черно-белого). Со временем, когда черных чернил в картридже не остается, его заправляют, позабыв о том факте, что и цветной вырабатывает свой ресурс. Таким образом, чернила в нем заканчиваются, он начинает перегреваться, и появляется ошибка 5200.

Данный метод устранения ошибки 5200 подходит для аппаратов серии MP (mp250, mp270, mp280), и устройств серии MG (MG2140, MG2240, MG3140, MG3240). Как уже было сказано выше, сбой возникает по причине перегрева картриджа. Поэтому сначала требуется найти проблемный картридж, который подвергается перегреву. Это можно сделать, наблюдая за монитором состояния, отображаемом на дисплее ПК. Следует извлечь оба картриджа, после чего, вставляя их по очереди, следить за показаниями программы, пока не обнаружится проблемный картридж.

Если в принтере установлены оба картриджа, монитор может показывать неправильную информацию. Например, программа сообщает, что неисправен цветной картридж, но в реальности причина в черном, и наоборот.

После обнаружения проблемной емкости для чернил, ее необходимо заправить, в случае, если она была вообще пустая, или сначала хорошо промыть, а затем залить чернила (если емкость содержала немного краски). Также рекомендуется протереть контакты, находящиеся на картридже, и контакты, находящиеся в каретке устройства. Если эти процедуры не помогли, придется покупать новый картридж и менять, а в дальнейшем следить, чтобы емкость всегда имела достаточный уровень чернил.

Ошибка 5100

Сообщение с кодом 5100 означает, что контроллер обнаружил проблему, связанную с перемещением каретки. Данная неприятность встречается во всех принтерах и МФУ Canon серий MP, IP и MG. Ошибка 5100 может появиться по причине явных препятствий, мешающих нормальному ходу каретки (обрывки бумаги, шлейф от СНПЧ, скрепки и т. д.). Отключите МФУ (принтер) от сети и внимательно, при хорошем освещении, проверьте наличие препятствий по ходу каретки.

Подвигайте каретку из стороны в сторону (при выключенном устройстве), чтобы определить, что мешает свободному движению. Если обнаружите посторонние предметы, то удалите их. В случае обнаружения на каретке загрязнений в виде засохших чернил, снимите ее и промойте теплой мыльной водой с помощью мягкой губки. Спирт и другие растворители использовать нельзя. После промывки каретку необходимо высушить и установить на место.

Также код 5100 может появляться при возникновении проблем с позиционированием печатающей головки. В таком случае, механические препятствия не обнаруживаются. Неправильное позиционирование может случиться по причине повреждения или засорения чернилами энкодера. Последний представляет собой пластиковую прозрачную ленту с нанесенными на ней штрихами. Если на ленте будут пятна чернил, аппарат не сможет правильно позиционировать каретку и выдаст ошибку 5100. “Лечится” эта проблема простым протиранием ленты энкодера влажной и мягкой тканью. В случае повреждения ленты, ее необходимо заменить.

Нередко проблема с перемещением каретки устраняется, если на МФУ нажать на клавишу сканирования. При этом после сканирования каретка становится на место, и сообщение с кодом 5100 исчезает.

Еще одной причиной появления кодированного сообщения 5100 может являться наличие проблем в парковочном узле, вследствие чего каретка не в состоянии переместиться в крайнее положение. Стать помехой для парковки может загустевшая и загрязненная чернилами и пылью смазка, нанесенная на направляющие, расположенные в парковочном узле. Поэтому потребуется их тщательная очистка с последующим нанесением новой смазки.

Обратите внимание, чтобы добраться до узла парковки, придется частично разобрать МФУ (принтер), и поэтому вам необходимо иметь навыки в разборке офисной техники. Если вы не уверены в своих силах, лучше доверить очистку принтера специалисту, обратившись в сервисный центр.

Ошибка е16

Код поддержки е16 часто появляется на принтерах и многофункциональных устройствах Canon, как серий MG и PM, так и серии IP. Данная проблема может появиться после замены картриджа на новый, или через небольшой промежуток времени после начала пользования новым устройством. Суть оповещения в том, что у контроллера возникли трудности с определением количества краски в емкости картриджа.

Чтобы отменить слежение за количеством чернил, проделайте следующее: удерживайте 5-10 сек. клавишу STOP (треугольник в кружочке). После этого действия принтер (МФУ) перестанет блокировать печать, а также слежение за уровнем краски в емкостях будет отменено. Но при работе аппарата будут мигать индикаторы картриджей.

Ошибка B 200

Данная ошибка свойственна аппаратам, имеющим печатающую головку (ПГ), к примеру, Canon iP4700 или Canon iP4840.

Причины появления сообщения с кодом B 200 следующие.

Работоспособный контроллер при включении принтера производит опрос датчиков печатающей головки. При обнаружении неисправности хотя бы одного, вся система считается неисправной и выдается сообщение об ошибке. На рисунке, приведенном ниже, можно увидеть предназначение контактов ПГ, а именно, за какие цвета они отвечают.

Необходимо с помощью изоленты (скотч использовать нельзя) заклеить все контакты, выделенные на рисунке, в том числе и пунктиром. Если вставить ПГ в аппарат для печати, то контроллер будет воспринимать ее как исправную, и в МФУ появится возможность пользоваться сканером.

Чтобы найти неисправность ПГ, необходимо отклеивать по одному кусочку изоленты и вставлять деталь в аппарат. Делается это до тех пор, пока сообщение с кодом В200 снова не появится. Когда это произойдет, верните последний снятый кусок изоленты на место. В таком случае будет доступна печать только тем цветом, который не заклеен.

В некоторых случаях избавиться от ошибки В 200 помогает следующий способ:

После закрытия крышки начнется очистка печатающей головки. По окончанию очистки запустите печать страницы для проверки сопел.

Если решить своими силами проблему не удается, то стоит отнести технику в специальный сервисный центр.

Ремонт Canon MP550 MP990

Специализированный сервисный центр Комплэйс осуществляет ремонт Canon MP550 с гарантией 2 месяца. Занимаемся устранением критических ошибок, восстановлением качества печати, подачи бумаги. Срок ремонта один — два дня.

Ошибка Canon MP550 6C10

Критическая Ошибка 6C10 в принтерах Canon означает неисправность узла обслуживания (purge unit). Конкретно ошибка называется Valve Cam Sensor Error – ошибка датчика кулачка вентиля. Этот кулачок управляет рычагом, который пережимает трубку откачки чернил из капы и открывает ее. Для синхронизации вращения вала 2 в Canon MP550 и MP990 используется микропереключатель 1. Неисправность этого датчика и вызывает ошибку 6c10. Для устранения ошибки требуется ремонт или замена переключателя. Цена ремонта 4000 руб.

Если захотите починить эту неисправность самостоятельно, столкнетесь с большим геморроем. Потому что добраться до этого датчика очень непросто. Там все сделано не по-человечески. Переключатель утоплен. Разборка займет часа 4. А затем предстоит очень ювелирная работа с микроскопом. Ведь датчик имеет очень маленький размер.

Теперь про ошибку 6C10 в МФУ Canon MP990.

В Canon MP990 добираться до датчика можно следующим образом.

Разбираем весь принтер, вынимаем его.

Справа узел обслуживания. Стрелка указывает расположение датчика.

Разбираем дальше принтер. Снимаем пружину и за ней есть кое-какой доступ к датчику. Откручиваем винт крепления изнутри узла.

Чтобы его вынуть нужно еще разобрать узел и через щель вынуть. В общем полный геморрой.

Но это еще не все. Разбираем микроскопический датчик на 2 половины. Вот в этой половине окисленная пластина.

Тщательно очищаем ее и чистим контактную группу во второй половине.

Собираем датчик. Установить обратно его на место еще труднее, чем снять. Выполняем сборку принтера в обратной последовательности. Лишние винты выбрасываем.))

Ошибка 5B00

Ошибка B200 – это переполнение абсорбера или переполнения памперса. Программа управления принтером считает, сколько чернил ушло в абсорбер при чистке головки. Как только счетчик достиг предельного значения, программа блокирует принтер. На этот счетчик не влияет ни количество напечатанных страниц, ни сколько чернил пролилось, ничего, кроме количества чисток головки.

В принципе, ошибка переполнения 5B00 введена как бы для пользователей принтера во избежания залития принтера чернилами и вытекания их наружу. Но обычно эта ошибка появляется задолго до реального насыщения абсорбера. Чтобы сбросить ошибку нужно зайти в сервисный режим и сбросить ошибку с помощью программы servicetool.

Ошибка B200

Ошибка B200 – это неисправность головки. Возможные варианты:

Головка неисправна в случае обрыва или замыкания управляющих шин. Программа управления принтером обнаруживает неисправность и блокирует принтер. Не путать неисправность с перегревом головки с кодом 5400. При перегреве головки возможна ее работа после определенных действий. В случае B200 почти никаких вариантов, кроме замены.

Разборка Canon MP550

Разборку начинаем сзади с отвинчивания 4 винтов. Затем снимаем 2 боковые крышки на защелках.

Затем снимаем панель управления.

Для этого снимаем заднюю верхнюю крышку, начиная с задней защелки.

После снятия панели управления отсоединяем шлейфы сканера и снимаем сканер.

Затем снимаем верхнюю крышку, которая крепится на защелках и 1 винте.

Чистка головки и заправка картриджей

Если МФУ Canon MP550 приносят с плохим качеством печати, нужна чистка печатающей головки. Чистка головки Canon MP550 стоит 2000 рублей. В случае, когда МФУ принесли с пустыми картриджами, мы заправляем их. Цена заправки каждого картриджа Canon MP550 равна 200 рублей.