Некоторые пользователи Xbox сталкиваются с ошибкой 80151909 при попытке подключить свою учетную запись Xbox к службам Xbox Live или при попытке загрузить профиль Xbox Live локально. Эта проблема чаще всего возникает на Xbox 360, но может возникать и на Xbox One.
Как выясняется, существует несколько разных причин, которые могут привести к возникновению этого конкретного кода ошибки. Вот краткий список потенциальных виновников:
Метод 1: проверка состояния служб Xbox Live
Прежде чем попробовать какое-либо из возможных исправлений ниже, вам следует начать это руководство по устранению неполадок, убедившись, что Microsoft в настоящее время не имеет дело с широко распространенной проблемой с Microsoft Live Services – если проблема с сервером на самом деле вызывает ошибку 80151909, ни одно из возможных исправлений ниже будет работать, так как проблема полностью вне вашего контроля.
Чтобы проверить, связана ли текущая проблема с проблемой с инфраструктурой Xbox Live, вы должны проверить официальная страница статуса служб Xbox Live.
Если страница состояния сигнализирует о проблеме со службой Xbox Live, вы ничего не можете сделать, кроме как ждать, пока разработчики Microsoft исправят проблему на своей стороне.
Однако, если расследование не выявило никаких проблем с инфраструктурой Xbox Live, перейдите к следующему способу ниже, чтобы применить первое исправление, которое может помочь вам устранить локальную проблему.
Метод 2: выключите и снова включите консоль
Как оказалось, вы также можете ожидать увидеть эту проблему из-за какого-то поврежденного временного файла, принадлежащего кластеру данных профиля, связанных с вашей учетной записью. Сообщается, что этот тип проблемы возникает как на Xbox One, так и на Xbox 360.
Если этот сценарий применим, вы сможете решить эту проблему, выключив и снова выключив консоль и убедившись, что силовые конденсаторы полностью разряжены, прежде чем инициировать следующий запуск – эта операция гарантирует, что все несущественные временные данные будут удалены, что приведет к в конечном итоге исправить большинство сбоев прошивки и ОС.
Вот краткое руководство по включению и выключению консоли Xbox:
Если проблема не устранена, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 3: перемещение профиля Xbox (Xbox 360)
Как оказалось, некоторым пользователям Xbox 360, столкнувшимся с этой проблемой, удалось обойти код ошибки 80151909, переместив свой профиль Xbox на другое устройство хранения. Обычно сообщается, что это исправление эффективно в тех случаях, когда пользователь видит ошибку при попытке загрузить новую информацию о профиле локально.
Примечание. Помните, что это скорее обходной путь, чем исправление. Часть пользователей, успешно использовавших это исправление, сообщили, что проблема вернулась через некоторое время. Обычно проблема возвращается при следующем включении консоли, но вы можете применить то же исправление еще раз.
Вот краткое пошаговое руководство по перемещению текущего профиля Xbox на другой накопитель, чтобы избавиться от ошибки 80151909:
Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему способу ниже.
Метод 4: очистка кэша системы (только Xbox 360)
По словам некоторых затронутых пользователей, эта проблема также может возникать из-за какого-либо типа повреждения системного файла, которое накопилось во временном файле прошивки вашей консоли Xbox. Если этот сценарий применим, вы сможете решить эту проблему, используя меню настроек, чтобы очистить системный кеш с помощью параметров диска.
Это потенциальное исправление было подтверждено многими пользователями Xbox 360, которые ранее сталкивались с кодом ошибки 80151909. Если вы не знаете, как выполнить эту операцию самостоятельно, следуйте приведенным ниже инструкциям:
Если тот же код ошибки все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 5: выполнение сброса до заводских настроек (только Xbox 360)
Если вы исчерпали все возможные исправления, указанные выше, но по-прежнему видите ошибку 80151909 при попытке войти в Xbox Live или при попытке загрузить свой профиль Xbox Live локально, сброс к заводским настройкам обычно выполняет свою работу, если вы Имею дело с каким-то стойким глюком прошивки.
Примечание. Прежде чем приступить к этой операции, убедитесь, что ваши сохраненные игровые данные надежно сохранены в облаке или на флэш-накопителе.
Если вам нужны инструкции по восстановлению заводских настроек на консоли Xbox 360, следуйте приведенным ниже инструкциям:
Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 6: обращение в службу поддержки Xbox
Если этот сценарий применим и вы подозреваете, что имеете дело с ограничением учетной записи, вам следует связаться с агентом Xbox Live и попросить его / ее дать разъяснения. Чтобы начать с этого, вам нужно открыть официальная ссылка поддержки Xbox и щелкните Задать вопрос в списке доступных вариантов.
Примечание. Если вы хотите ускорить процесс, вам следует связаться с агентом Live Microsoft. Они с радостью разберутся за вас.
Но имейте в виду, что поддержка Microsoft, как известно, работает медленно и работает по фиксированному графику. Если ваш часовой пояс находится далеко от PT, вам будет лучше использовать опцию веб-чата (доступна 24/7).
Чтобы начать работу, нажмите «Связаться с нами», затем выберите «Учетная запись и профиль» из списка доступных вариантов. Затем нажмите «Я не могу войти в Xbox Live» в разделе «В чем проблема?». меню и нажмите Далее, чтобы продолжить.
В последнем окне нажмите Получить помощь при проблемах со входом, а затем выберите предпочтительный способ начать расследование в своей учетной записи.
Как исправить ошибку Xbox с кодом 80151103? Вот решение
Однако, если перезапуск не помогает, что дальше? К счастью, у нас есть объяснение, что такое код ошибки Xbox 80151103, и как это исправить, чтобы вам не приходилось слишком потеть в поисках решений.
Это может означать, что существует временная проблема со службой, информацией о безопасности, которую вы предоставили для своей учетной записи Microsoft, или с профилем Xbox Live, хранящимся на вашей консоли.
Чтобы решить проблему с кодом ошибки Xbox 80151103, вот несколько решений, которые вы можете попробовать.
ИСПРАВЛЕНИЕ: Код ошибки Xbox 80151103
1. Проверьте сервисные оповещения
Если вы обнаружите какие-либо предупреждения службы при проверке состояния службы Xbox Live, подождите несколько минут или подождите некоторое время, прежде чем повторить попытку, и проверьте, запущена ли служба. Обычно статус отображается как запущенный зеленым цветом с зеленой галочкой рядом с Xbox Live Core Services.
2. Подтвердите свои учетные данные Microsoft
Код ошибки Xbox 80151103 может появиться, если информация о безопасности вашей учетной записи Microsoft неверна. Для решения этой проблемы сделайте следующее:
3. Сбросить пароль
Вы можете изменить пароль своей учетной записи Microsoft, зайдя на account. live. com и следуя инструкциям. Как только вы измените его, войдите снова и попробуйте Xbox Live снова.
Смена пароля идеальна, если вы думаете, что кто-то другой использует вашу учетную запись, или продавец, которого вы используете, если у вас есть нарушение безопасности, и вы использовали тот же пароль в своей учетной записи, или вы просто хотите изменить его из соображений безопасности.
Однако, если вы забыли пароль и знаете свой адрес электронной почты, сбросьте пароль в Интернете, подтвердив свою личность, используя другую информацию. Если вам неизвестна какая-либо информация, воспользуйтесь решением для восстановления потерянной учетной записи или пароля.
Примечание. Вы не можете изменить пароль своей учетной записи Microsoft на консоли Xbox One.
4. Снова загрузите свой профиль Xbox Live.
Если вы все еще получаете код ошибки Xbox 80151103 после попытки решения выше, снова загрузите свой профиль, выполнив следующие действия:
Помогло ли какое-либо из этих решений исправить ошибку Xbox с кодом 80151103? Дайте нам знать, оставив комментарий в разделе ниже.
https://ddok. ru/kak-ispravit-kod-oshibki-xbox-live-80151909/
https://gadgetshelp. com/windows/kak-ispravit-oshibku-xbox-s-kodom-80151103-vot-reshenie/