Код ошибки 9c57 при обновлении windows 7

Владельцы Windows сталкиваются с ошибкой 9c48, когда пытаются установить обновление для системы. Некоторые пользователи утверждают, что данный код возникает во время установки определенных обновлений для браузера Internet Explorer или Edge. Ошибка 9c48 способна проявляться на всех версиях ОС Windows, начиная от Windows 7 и заканчивая последними сборками Windows 10.

Что вызывает ошибку 9c48?

Методы решения ошибки 9c48

Метод №1 Запуск средства устранения неполадок

Верно, средство устранения неполадок не так уж и часто помогает в решении «неполадок», возникших в системе, тем не менее время от времени оно все же способно разрешить проблему. Чтобы запустить средство устранения неполадок, нужно сделать следующее:

Пробуем обновить свою Windows еще раз. Ошибка 9c48 могла исчезнуть с вашего компьютера. Если же нет, то давайте двигаться дальше.

Метод №2 Отключение активной защиты антивируса

Как правило, антивирус — невероятно полезная вещь на компьютере любого пользователя. Тем не менее порой антивирус может стать чересчур «заботливым», блокируя направо-налево любой компонент в Windows, системный он или нет.

Мы рекомендуем вам попробовать отключить активную защиту своего стороннего антивируса и посмотреть, что из этого выйдет. Отключить защиту того или иного антивируса можно по разному — например, через трей в панели задач системы.

Метод №3 Включение установщика модулей Windows

Оказывается, ошибка с кодом 9c48 может возникать из-за отключенного установщика модулей Windows. Данная служба ответственна за установку, изменение и удаление обновлений Windows, а также дополнительных компонентов, важных для системы.

Разумеется, вы не сможете обновиться, если эта служба деактивирована. Чтобы включить установщик модулей Windows, вам нужно сделать следующее:

Если установщик модулей Windows был деактивирован в вашей ОС, то этот метод должен был избавить вас от ошибки 9c48.

Метод №4 Возврат к Internet Explorer 10 (только для Windows 7)

Некоторые пользователи смогли избавиться от обговариваемой ошибки, просто откатившись к Internet Explorer 10 — более старой версии браузера от Майкрософт. Если у вас Windows 7 и вы сталкиваетесь с такой же проблемой, то попробуйте сделать следующее:

Пытаемся обновить Windows 7 и смотрим, исчезла ли ошибка 9c48 или нет.

Метод №5 Восстановление системы

Ничего не получилось? Тогда пора приниматься за выполнение более изощренных методов. Мы предлагаем вам воспользоваться точкой восстановления, созданной в системе автоматически, чтобы попытаться избавиться от ошибки 9c48. Это не гарантированное решение, но попытаться все же стоит.

Итак, восстановление системы при помощи точки восстановления выполняется следующим образом:

Метод №6 Возврат ПК к исходному состоянию

Что же, если и вышеуказанный метод не смог вам помочь, то можно попробовать вернуть компьютер к исходному состоянию. Проще говоря, переустановить Windows, не теряя при этом своих личный данных.

Чтобы запустить этот процесс, сделайте следующее:

Все, процесс сброса компьютера начался. Подождите окончания сброса и, как только войдете в систему, проверьте наличие ошибки 9c48 при обновлении Windows.

Как исправить ошибки Центра обновлений Windows 10, 8.1 и Windows 7

В этой инструкции о том, как исправить большинство типичных ошибок обновления Windows 10, 8.1 и Windows 7 несколькими способами: путем использования утилиты с сайта Майкрософт, с помощью простого скрипта, который полностью сбрасывает и очищает настройки Центра обновлений и другими методами. Также может пригодиться: Что делать, если не скачиваются обновления Windows 10.

С помощью описанных ниже методов можно исправить большинство ошибок, когда центр обновления не загружает обновления или пишет, что произошли ошибки при установке обновления. Дополнительную информацию по возможным решениям можно найти в конце руководства.

Утилита Reset Windows Update Tool на сайте Майкрософт

Сброс центра обновлений Windows для исправления ошибок с помощью bat-файла

Для того, чтобы исправить многие ошибки при установке и загрузке обновлений Windows 10, 8.1 и Windows 7, бывает достаточно полностью сбросить параметры центра обновлений. Я покажу, как сделать это автоматически. В дополнение к сбросу, предложенный скрипт запустит необходимую службу, если вы получаете сообщение о том, что Центр обновления не запущен.

Кратко о том, что происходит при выполнении нижеследующих команд:

После того, как файл создан, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запуск от имени администратора», вам будет предложено нажать любую клавишу для начала, после чего по порядку будут выполнены все необходимые действия (еще раз нажимаем любую клавишу и закрываем командную строку).

И, наконец, обязательно перезагрузите компьютер. Сразу после перезагрузки снова зайдите в Центр обновления и посмотрите, исчезли ли ошибки при поиске, скачивании и установке обновлений Windows.

На сайте Майкрософт также приводятся шаги для выполнения всех необходимых действий по сбросу вручную: Сброс центра обновлений Windows вручную.

Другие возможные причины ошибок при обновлении и способы исправления

К сожалению, не все возможные ошибки обновления Windows можно решить вышеописанным способом (хотя и многие). Если способ вам не помог, то обратите внимание на следующие возможные варианты:

На самом деле, разных причин, по которым не ищутся, не загружаются и не устанавливаются обновления, может быть множество, но, по моему опыту, представленная информация сможет помочь в большинстве случаев.

А вдруг и это будет интересно:

Предполагая, что во время переустановки, с помощью центра обновления, происходят ошибки, откатился еще раз, из резеврной копии. Проверил целостность файлов sfc /scannow, все в старой версии нормально. Установил 1709 с помощью помошника Windows10Upgrade9252.( Три часа) Вновь в центр обновления. Доступа к просмотру журнала нет.
Проверил, вручную, наличие новых обновлений, выдает ошибку «С установкой обновлений возникли некоторые проблемы, но попытка будет повторена позже. Если вы продолжаете видеть это сообщение и хотите получить сведения, выполнив поиск в Интернете или обратившись в службу поддержки, вам может помочь это: (0x80080005)» После перезагрузки, пишет:-Новых обновлений нет».
Нашел такое решение:- Попробуйте почистить папку Центра обновления.
В командную строку Администратор скопируйте команды и нажмите Ввод:

Здравствуйте. Часть комментария и ссылку на видео убрал, но все просмотрел.
Проблема может быть вызвана наличием стороннего антивируса во время обновления, порой приводит вот к таким результатам и желательно перед «большим обновлением» его удалять, а потом устанавливать снова.
Можете попробовать (если он есть конечно и моя догадка близка к истине) удалить сейчас и перезагрузить компьютер, а затем проверить — исчезла ли проблема. Также попробовать устранение неполадок не центра обновлений, а «Приложений из магазина Windows» (параметры тоже к этим приложениям относятся) из панели управления.

Dmitry, еще раз здравствуйте! Я обращался с вопросом не работы центра обновлений в Windows 10 Fall Creators Update (версия 1709) после обновления. Прилагал ссылку на видео с ошибкой. Долго и подробно описывал свои действия. Извините, вопрос разрешился благополучно, все заработало, как только скачалось и установилось новое обновление. Все раздела центра обновлений, стали доступны. Прошу не рассматривать, ранее данную мою просьбу, по устранению ошибки. Сожалею, что доставил вам беспокойство. С уважением.

Dmitry, здравствуйте! Пока все работает. Хотя при включении ПК, все вновь зависло. Перезагружался, по другим вопросам, вновь все включилось и стало активным. Посмотрю, как будет далее, если что, снесу Kaspersky Internet Security, пусть работает встроенный. Применю и «Устранение неполадок приложений из магазина Windows» Обязательно отпишусь. Спасибо вам за внимание и совет. С уважением

Dmitry, здравствуйте! Хочу сказать спасибо, за предоставленную информацию и помощь, в решении вопросов по исправлению ошибок «Центра обновлений». После применения всех, ваших, рекомендаций, «Танцы с бубном» закончились. Считаю, что в решении моей проблемы, сработали инструменты, которые вы рекомендовали. Теперь все работает в штатном режиме. С уважением

Спасибо большое все заработало

Здравствуйте! Диагностика центра обновлений пишет: «Обнаружена потенциальная ошибка базы данных Центра обновления Windows.» Что с этим делать? Обновления скачиваются, устанавливаются. Спасибо.

Здравствуйте. Если обновления работают, то, думаю, ничего не стоит.

В панели управления, администрировании, службы, остановите службу обновлений. Очистите содержимое папки c:\Windows\SoftwareDistribution\. Запустите службу.

Здравствуйте, Dmitry. Очень ценю Вас как специалиста, потому хочу знать Ваше мнение. У меня старенький ноутбук с Windows 7, естественно, со временем накопились проблемы, в т. ч. с обновлениями, не устанавливается iTunes для взаимодействия с айпадом и прочее. Стоит ли переходить на Windows 10, поможет ли это исправить проблемы (хотя Windows 7 мне нравится)

Здравствуйте.
Тут на ваше усмотрение. По сути обновления, установка iTunes все также должны работать и в 7-ке, т. е. какие-то способы исправить без установки 10-ки должны быть (в крайнем случае переустановка той же 7-ки).
Насчет перехода на Windows 10 — да, вероятнее всего, проблемы тоже решатся, но могут возникнуть новые, в частности — отсутствие драйверов на какое-то из не нового оборудования ноутбука. Обычно всё гладко, но гарантировать нельзя.

Спасибо за подробный материал, все помогло!

здрасте. компьютер нашел обновление KB2919355 но оно уже есть в списке установленных обновлений. только установленное в 14 году, а найденное 15 года публикации. вопрос это разные пакеты или тот же пакет но измененный и установится он как новый или. да и бывает ли такое еще у кого-нибудь. вот.

а может быть что это обновление просто не установится потому что такое уже есть или дополнит установленное. но тогда дата установки изменится.