Код ошибки гугл плей or tapsh 08

Что делать, если в приложении «Сервисы Google Play» произошла ошибка?

С ошибками системных приложений рано или поздно сталкивается почти каждый пользователь устройств на Андроиде. И одна из самых распространенных и трудноустранимых — ошибка в приложении Сервисы Google Play. Чаще всего она возникает после каких-либо действий пользователя, но иногда — спонтанно и неожиданно, как бы из ниоткуда.

Сегодня поговорим о причинах ошибки приложения Сервисы Google Play и о том, что делать, чтобы ее устранить.

Что такое Сервисы Google Play

Сервисы Google Play — это системное приложение OS Android, которое отвечает за:

Почему Сервисы Google Play вылетают с ошибками

Расположение в системе Сервисов Google Play определяет производитель устройства. На одних девайсах они хранятся в системных каталогах /system/app или /system/priv-app, на других — в папке пользовательских приложений /data/app. Однако многие юзеры (счастливые обладатели рутированных устройств) переносят все доступные программы из папки /data/app на съемную SD-карту, в том числе и Сервисы. А им для полноценной работы необходимо находиться во внутренней памяти телефона или планшета. Это и становится одной из самых частых предпосылок ошибки.

Прочие возможные причины сбоя запуска Сервисов Google Play:

Важно знать, что Сервисы Гугл Плэй выпускаются в разных версиях. Каждая из них предназначена для группы гаджетов с определенным разрешением экрана (точнее, плотностью пикселей), архитектурой процессора и поколением Андроида. Чтобы узнать, какая версия установлена на вашем телефоне или планшете, запустите его настройки, откройте раздел «Приложения», найдите Сервисы Google Play и зайдите в их свойства. Версия указана во второй строке сверху. Самое важное значение для поиска файла на просторах сети имеют 3 цифры в скобках, которые отделены от остальной группы дефисом. В моем примере это 240.

Более подробные сведения о версиях Сервисов приведены здесь.

Методы устранения ошибки: от простого к сложному

Решения приведены в порядке простоты выполнения. Если одно не помогло, переходите к следующему. Либо сразу делайте то, что считаете наиболее подходящим в вашей ситуации.

Настройка даты и времени

Неправильные установки даты и времени на устройстве приводят к сбоям запуска многих приложений, не только Сервисов Гугл Плэй. Также при этом часто возникают проблемы с доступом на интернет-ресурсы.

Чтобы исправить ошибку, запустите «Настройки» (Параметры) на Андроиде, откройте раздел «Система» и подраздел «Дата и время». Установите нужные показатели вручную или синхронизируйте время по сети.

Очистка кэша и данных Сервисов Google Play и связанных с ним приложений

Запустите «Настройки», зайдите в раздел «Устройство» и «Приложения». Найдите среди них:

Поочередно откройте их свойства, нажмите «Остановить», потом «Очистить кэш» и «Стереть данные». Если неполадка возникла после обновления этих приложений, удалите обновления. Перезагрузите гаджет.

Перенос Сервисов Google Play с SD-карты в память устройства (root)

Если на вашем телефоне или планшете часть приложений размещена на карте памяти, не исключено, что туда попали и Сервисы. Если это так, перенесите их обратно в память устройства — в папку системных либо пользовательских программ. Используйте для этого любую утилиту, которая имеет функцию переноса программ между накопителями, например, Link2SD, Files To SD Card, Переместить в SDCard или аналоги.

Удаление последних установленных приложений

Если сбой возник после того, как вы установили одно или несколько новых приложений, попробуйте поочередно деинсталлировать их. После каждого удаления перезагружайте устройство.

Проверка на вирусы и чистка файла hosts

Неожиданная, спонтанно возникающая ошибка Сервисов Google Play и других системных приложений может быть признаком вирусного заражений устройства. Особенно если она сопровождается такими характерными симптомами, как:

Как удалить вирусы на Андроиде, наш сайт уже рассказывал. Но иногда одного только удаления вредоносной программы недостаточно, особенно когда устройство рутировано. Если вирус внес изменения в системные файлы и настройки, то они, как правило, сохраняются и действуют даже при отсутствии первопричины.

Некоторые вредоносные программы вносят записи в файл hosts, где, как и на компьютере, хранятся IP-адреса и сопоставленные им имена веб-сайтов. Эти записи тоже могут стать причиной ошибки Сервисов Google Play, поэтому после сканирования на вирусы, независимо от того, были они найдены или нет, вам следует проверить hosts.

Доступ пользователя к файлу hosts возможен только на устройствах, где получен root. Кроме того, вам понадобится приложение-проводник с доступом к системным каталогам, вроде Root Explorer или Total Commander. Нужный файл находится в папке /etc и не имеет расширения. Для открытия и внесения в него правок понадобится любой текстовый редактор.

Файл hosts состоит из блока комментариев, строчки которого начинаются со знака #, и блока записей. Комментарии ни на что не влияют — это просто справочная информация, а записи указывают устройству, по какому IP-адресу искать в Интернете тот или иной сайт.

Изначально во втором блоке hosts присутствует единственная запись — 127.0.0.1 localhost, которая означает, что этот IP принадлежит самому девайсу. И все сайты, сопоставленные 127.0.0.1, он будет искать на самом себе.

Если вы видите в блоке записей что-то, помимо «127.0.0.1 localhost», удалите это.

После сохранения файла и перезапуска устройства ошибка Сервисов Гугл Плэй часто исчезает.

Удаление и повторное создание аккаунта Google

Способы удаления с планшета или смартфона аккаунта Google подробно описаны в другой статье на CompConfig. ru, поэтому повторяться не будем. После удаления создайте на устройстве новый аккаунт, а следом еще раз очистите кэш и данные Сервисов и связанных с ними приложений, как рассказано выше.

Переустановка Сервисов (root)

Переустановка помогает исправить ошибку, которая возникла после обновления Сервисов Gogle Play или установки неподходящей версии после ручного удаления. Скачивать подходящий вашему девайсу файл лучше отсюда, так как по ссылке собраны старые, заведомо стабильные версии (как определить свою, смотрите в разделе о причинах ошибки).

После скачивания apk-файл приложения следует поместить в каталог /system/app (/system/priv-app) или /data/app, используя тот же Root Explorer или Total Commander. Далее не забудьте дать ему разрешение на чтение и запись (на Root Explorer это делается касанием кнопки, обведенной рамкой на скриншоте, чтобы она переключилась с R/O на R/W) и запустите установку.

После перезагрузки устройства, скорее всего, ошибка вас больше не побеспокоит.

Кстати, если проблема возникла после обновления Сервисов, она может повториться, как только девайс скачает новую версию из Play Маркета. Поэтому, возможно, вам придется отключить установку его обновлений. Во всяком случае до тех пор, пока не выяснится истинный виновник ситуации.

Сброс на заводские настройки и перепрошивка

Если все ваши попытки устранить ошибку оказались безуспешными, остаются последние средства — сброс Android на заводские настройки и перепрошивка. Сброс — довольно действенное решение при всевозможных проблемах с системой, но он не окажет желаемого эффекта на телефонах и планшетах с root. Кроме того, вы потеряете личные файлы и настройки. Прибегайте к нему только на нерутированных гаджетах и только тогда, когда испробовали все более простые способы.

Функция сброса доступна через приложение «Настройки» — раздел «Система» — «Восстановление и сброс», а также через меню Recovery, методика открытия которого обычно приведена на сайтах мобильных девайсов различных марок.

Перепрошивка устройства на Андроиде равнозначна переустановке операционной системы на компьютере, то есть это самое радикальное решение из всех, что есть. Для нее не имеет значения, был на устройстве рут или нет. После перепрошивки вы получите девственно чистую систему, ошибки останутся в прошлом, но настраивать и обживать ее вам придется заново.

Как исправить ошибки Google Play

Любой владелец Android смартфона или планшета, может столкнутся с ошибками при загрузке или установке программ, приложений или игр из Google Play или вообще не открываются приложения. В этой статье вы найдете инструкции по устранению самых распространенных ошибок в Google Play Маркет с которыми вы можете столкнуться.

Если Google Play выдает ошибку

Код ошибки 0 [error rpc:aec:0]

Возникает ошибка 0 при неудачной загрузке приложения. Сопровождается данный сбой в Google Play, сообщением: «Не удалось скачать приложение» Код ошибки 0.

В этом случае необходимо удалить аккаунт Google, и другие синхронизированные аккаунты на Android устройстве. Затем очистить данные Google Play:

Код ошибки RPC:S-3

Если у вас появилось сообещние с ошибкой RPC:S-3, то в этом случае удалите аккаунт Google на устройстве, как отвязать аккаунт на Android, подробнее читайте в нашей отдельной статье. Затем подключите его заново или создайте новый аккаунт на Андроид.

Ошибка installation unssuccesful error

Ошибку installation unssuccesful error попробуйте исправить несколькими вариантами действий:

Ошибка package file invalid

Несколько вариантов решений исправления ошибки Google Play:

Ошибка error rpc:s-5:aec-0

Два варианта устранения ошибки rpc:s-5:aec-0:

error rh 01 (Ошибка rh 01)

Два варианта устранения ошибки rh 01:

Ошибка 24 может произойти при установке приложений. А причиной может быть, то что ранее оно уже было установлено на вашем Андроид устройстве. После удаления в операционной системе Андроид осталась папка с файлами данного приложения, которые собственно и мешают новой установке.

error 101 (Ошибка 101)

Обычное удаление лишних и не нужных приложений должно помочь, а иначе вы можете попробовать очистить данные Google Play, удалить Google-аккаунт, а затем перезагрузить и заново войти.

error 403 (Ошибка 403)

Эта распространенная ошибка связана в первую очередь с использованием двух Google-аккаунтов, при покупке приложений.

Подключитесь с нужного Google-аккаунта в Гугл Маркет. Удалите приложение вызвавшее ошибку. А теперь еще раз попробуйте скачать и установить приложение.

Также вам будет интересно узнать что делать если в приложении com. google. process. gapps произошла ошибка. Читайте рекомендации по устранению ошибок в Google Play.

error 413 (Ошибка 413)

В случае использования прокси-сервера, данная ошибка может вызвать проблемы при установках и работой с Google Play.

error 481 (Ошибка 481)

Удалите свой Google-аккаунт с Android смартфона и заново его активируйте на устройстве или создайте и используйте другой.

error 491 (Ошибка 491)

Требуется удалить свой аккаунт Google на смартфоне.

Далее перезагрузите Android смартфон и авторизтруйте аккаунт заново.

error 492 (Ошибка 492)

Чтобы устранить ошибку 492 в Плей Маркете, на Андроид устройстве необходимо выполнить пошаговые действия ниже.

Проделайте те же действия и с приложением “Google Play” для исправления ошибки 492.

Если ошибка не исчезнет, удалите dalvik-кэш. Эту возможность можно получит при режиме Recovery с наличием ROOT-прав. Будьте внимательны, так как одно неправильное действие может превратить ваш смартфон в кирпич. Сделайте резервной копии данных и приложений хранящихся на смартфоне.

Более подробную инструкцию мы предлагаем в этой статье: Код ошибки 492 в Андроид

error 495 (Ошибка 495)

Два варианта решения ошибки:

Такие же действия проделайте и с «Google service framework». Затем попробуйте установить обновления. Если ошибка остается, попробуйте выполнить удаление обновления в «Google Play».

Выполните те же действия и для Диспетчера загрузок и Google service framework. По завершению добавьте Google-аккаунт и сделайте перезагрузку android смартфона.

error 498 (Ошибка 498)

Данная ошибка говорит о переполненном кэше Android устройства. Необходимо удалить какие нибудь ненужные приложения или файлы. Сделайте перезагрузку смартфона в Recovery-режиме: нажмите одновременно клавишу питания и клавишу уменьшения звука (в большинстве Android устройств). Далее выберите “Wipe cache partition” используя клавиши управления звуком, подтвердите действие нажатием клавиши питания.

error 504 (Ошибка 504)

Так же два решения ошибки:

error 911 (Ошибка 911)

Для решения этой ошибки возможны три варианта:

Как исправить ошибку 910 узнайте в нашей отдельной развернутой публикации с подробными шагами по устранению.

error 919 (Ошибка 919)

Для устранения ошибки с кодом 919, есть два варианта исправлений:

error 920 (Ошибка 920)

Три варианта решений ошибки:

error 921 (Ошибка 921)

Сделайте очистку кэша в приложении Google Play и удалите данные приложения, но знайте, что это приведет к удалению выставленных настроек, зато исправит ошибку. Еще один вариант:

error 923 (Ошибка 923)

Удалите Google-аккаунт, удалите ненужные приложения или другие файлы, занимающие свободное место. Сделайте перезагрузку смартфона в Recovery-режиме:

error 927 (Ошибка 927)

Возможно вам стоит подождать несколько минут, пока Google Play проведет процедуру обновления. Если ошибка не исчезла, сделайте следующие шаги:

После проделанных шагов, проверьте наличие ошибки 927.

error 941 (Ошибка 941)

Проведите то же и для приложения Гугл Плей Маркет. Если ошибка осталась, попробуйте удалить обновления приложения Google Play.

error 11 (Ошибка 11)

Как правило код ошибки 11 в Плей Маркет появляется при обновлении или скачивании приложений. Чтобы устранить данную ошибку на Андроид устройстве очистите кеш (первое, что нужно делать при ошибках). Если это не помогло проверьте обновления приложения Google Play (сервисы Google Play). Также следует удалить аккаунт и заново добавить в смартфон или планшет. Подробнее как устранить ошибку 11 на Андроид читайте в отдельной статье.

Скачайте наш сборник по исправлению ошибок в Google Play на Android для более удобного использования Bookerror для Android или как исправить ошибки в Google Play. Обновлено (11.11.2019).

Самый универсальный и часто помогающий — сделайте перезагрузку Android устройства. Возможно при скачивании или установке произошел сбой. Перезагрузка восстановит операционную систему и позволит вам продолжить пользоваться устройством в Google Play.

Частой причиной некорректной работы Android устройств является переполненный кэш. Необходимо зайти в приложение Настройки, на Андроид и перейти в раздел приложения, а затем войти в пункт Сервисы Google Play и Google Play и очистить кэш.

В таком случае, лучшим решением в такой ситуации будет сброс до заводских настроек Android устройства. После чего Android восстановится до той версии в которой он был «из коробки» и кроме исправления ошибок в Google Play начнет лучше и быстрее работать.