Коды ошибок dell optiplex

Некоторые пользователи ПК Dell сталкиваются с ошибкой 2000-0415 при запуске средства диагностики EPSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment) перед загрузкой системы. Большинство затронутых пользователей сообщают, что эта ошибка возникает после того, как они вернули свою систему после ремонта или после того, как они сами внесли некоторые изменения в оборудование.

После того, как мы проанализировали все потенциальные сценарии, которые могут вызывать этот код ошибки, вот список сценариев, которые, как известно, вызывают 2000-0415 при запуске инструмента EPSA на компьютере Dell:

Теперь, когда вы знакомы со всеми сценариями, которые могут вызвать 2000-0415, перейдите к следующему разделу ниже, чтобы получить инструкции по решению этой конкретной проблемы.

1. Подключите адаптер питания переменного тока (если применимо).

Безусловно, наиболее распространенным случаем, вызывающим эту ошибку, является сценарий, в котором адаптер питания переменного тока не подключен к машине, которая выполняет сканирование ePSA.

Имейте в виду, что сканирование Enhanced Pre-Boot System Assessment будет выполнять полную проверку всех задействованных аппаратных компонентов, включая оценку напряжений и частот важнейших компонентов, таких как ЦП, графический процессор и память.

Примечание. Это применимо только к устройствам Dell со встроенным или съемным аккумулятором (ноутбуки, ультрабуки, планшеты с Windows и т. Д.).

Одна из причин, по которой значения напряжения или частоты отличаются от ожидаемых эквивалентов, заключается в том, что устройство Dell в настоящее время потребляет энергию от аккумулятора, а не напрямую от розетки.

Если этот сценарий применим, это, вероятно, будет означать, что частоты ваших аппаратных компонентов ниже ожидаемых, что может привести к тому, что инструмент ePSA выбрасывает 2000-0415 из-за проблем с аппаратным отказом.

К счастью, вы можете предотвратить возникновение ошибки, просто подключив устройство Del к адаптеру питания и повторив сканирование ePSA.

Подключение адаптера питания Dell

Если подключение адаптера питания Dell не устранило проблему или этот сценарий неприменим, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

2. Проверьте, нет ли неподключенного кабеля.

Если вы начали решать эту проблему только после того, как отдали компьютер специалисту по ПК или после внесения некоторых изменений (по компонентам), вам следует проверить, правильно ли подключены все кабели.

Имейте в виду, что ошибка 2000-0415 также может быть признаком компонента, к которому не подключен кабель питания — наиболее частыми виновниками в этом случае являются кабели SATA или ATA, отсоединенные от жесткого диска / SSD.

Чтобы убедиться, что этот сценарий неприменим, полностью выключите компьютер и отключите его от источника питания, прежде чем открывать заднюю крышку.

Примечание. Если у вас есть статический браслет, наденьте его, прежде чем продолжить, чтобы снизить риск повреждения внутренних органов из-за накопления статического электричества.

Оказавшись внутри, взгляните на свои компоненты и убедитесь, что все кабели правильно подключены.

Пример отключенного кабеля питания ATA

Примечание. Не забудьте протолкнуть каждый кабель, чтобы убедиться, что он не плохо подключен.

Если вам удастся найти отсоединенный или плохо подключенный кабель, устраните проблему и повторите сканирование ePSA после того, как вы снова наденете боковую / заднюю крышку и снова подключите кабель питания.

Если этот сценарий неприменим или все исследованные кабели были правильно подключены, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

3. Очистите батарею CMOS.

Вы также можете столкнуться с этой проблемой из-за остаточной информации, оставшейся после предыдущей конфигурации ПК, которая сбивает с толку сканирование ePSA — это очень часто в ситуациях, когда ЦП или графический процессор были заменены.

В этом случае вы можете заставить свой компьютер «забыть» о предыдущей конфигурации, вынув батарею CMOS из гнезда.

Батарея CMOS (Complementary Metal Oxide Semiconductor) (также известная как RTC или NVRAM) отвечает за хранение информации, начиная от времени и даты и заканчивая настройками оборудования системы.

Если вы подозреваете, что эта проблема связана с батареей CMOS, вы сможете решить проблему, очистив батарею CMOS, открыв корпус ПК и физически вынув ее на пару секунд.

Вот краткое руководство, как это сделать:

Примечание. Приведенные ниже шаги должны применяться независимо от вашей версии Windows или конфигурации вашего ПК.

Примечание. Если у вас есть запасная батарея CMOS, замените текущую, чтобы убедиться, что вы не имеете дело с неисправной батареей. Если вы этого не сделаете, тщательно очистите его, чтобы убедиться, что грязь не мешает подключению к материнской плате.

После того, как вы успешно очистили батарею CMOS, соберите все вместе и запустите другое сканирование ePSA, чтобы увидеть, устранена ли проблема.

Как исправить ошибку Dell PC с кодом 0146

Сегодня мы рассмотрим проблему, с которой сталкиваются пользователи Windows на компьютерах Dell. Если вы являетесь одним из пользователей ПК Dell, значит, вы столкнулись с ошибкой « Код ошибки Dell 2000-0146 », которая приводит к зависанию вашего компьютера и предотвращает реакцию программных приложений.

Проблема ошибки связана со многими факторами, такими как зависание системы, низкая производительность, сбои системы, вирусные инфекции, проблема Windows, проблемы с жестким диском и проблемы реестра Windows. Кроме того, ошибка 0146 указывает журналы ошибок на жестком диске, которые приводят к проблеме с жестким диском.

Однако мы пытаемся найти решение различных проблем с ПК здесь, в отчете Windows. Некоторые потенциальные исправления для ошибки Dell PC 0146

Как исправить ошибку Dell PC с кодом 0146

Решение 1. Запустите полное сканирование системы

Вирус может повредить жесткий диск и вызвать код ошибки 0146. Запустите полную проверку системы на вашем компьютере, чтобы удалить все возможные повреждения вируса. Существует несколько сторонних антивирусных программ, которые вы можете использовать; однако вы можете использовать встроенный антивирус Windows Defender Windows. Вот как выполнить полное сканирование системы в Windows 10 Creators Update:

Если вы закончили сканирование своего компьютера, рекомендуется удалить все вирусы; опция может быть «чистой» или «удалить» в зависимости от используемого антивируса. Это определенно решит проблему с кодом ошибки ПК 0146.

Решение 2. Запустите проверку диска

Еще один способ исправить ошибку – запустить очистку диска на компьютере с Windows. Disk Cleanup – это утилита Windows, которая уменьшает количество ненужных файлов на жестком диске, чтобы освободить место на диске.

Он также удаляет временные файлы, очищает корзину и удаляет ненужные системные файлы; которая может быть ответственна за проблему ошибки 0146. Вот как запустить очистку диска:

Решение 3: Восстановление реестра ПК

Самый простой способ восстановить реестр Windows – использовать специальный инструмент, такой как CCleaner. Кроме того, вы также можете использовать средство проверки системных файлов Microsoft для проверки повреждений системных файлов.

Утилита проверяет целостность всех системных файлов и исправляет файлы, если это возможно. Вот как запустить сканирование SFC на всех версиях Windows:

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ : не удается получить доступ к редактору реестра в Windows 10 [FIX]

Решение 4: Запустите диагностику PSA

Решение 5. Сброс настроек BIOS

BIOS состоит из системных настроек, которые определяют функциональность и производительность ПК. Однако вам может потребоваться сбросить настройки BIOS на состояние по умолчанию на вашем ПК, чтобы исправить код ошибки 0146. Выполните следующие действия для сброса BIOS вашего Dell PC:

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: компьютер не загружается после обновления BIOS? Вот как это исправить

Решение 6. Запустите восстановление системы в безопасном режиме

Запуск восстановления системы также может исправить проблему с ошибкой на вашем ПК с Windows. Безопасный режим – это режим диагностики в Windows, который запускает ваш компьютер только с основными файлами и драйверами.

Однако вы можете выполнить восстановление системы в безопасном режиме, чтобы вернуться к определенной точке восстановления в вашей системе, лишенной отображения сообщения об ошибке при запуске. Вот как это сделать:

Примечание. Убедитесь, что вы можете определить дату точки восстановления до появления сообщения об ошибке. Восстановление системы не влияет ни на какие ваши файлы, документы и личные данные.

Решение 7. Запустите ваш компьютер в безопасном режиме и загрузите систему

Кроме того, вы также можете исправить ошибку, запустив ваш компьютер в безопасном режиме и чистой загрузке. Однако убедитесь, что вы отключили все подключенные устройства, такие как адаптер Wi-Fi, модем, беспроводной принтер, маршрутизатор и другие внешние устройства. Вот как запустить ваш компьютер в безопасном режиме и чистой загрузке:

Решение 8. Замените жесткий диск (HDD)

Наконец, вам может потребоваться заменить жесткий диск вашего ПК, поскольку он может быть неисправен. Вы можете удалить свой жесткий диск, подключить его к другому компьютеру для доступа к файлам и папкам на компьютере; это позволит вам сделать резервную копию важных файлов в целях безопасности.

Сообщите нам, оставив свой комментарий ниже, если это помогло решить проблему кода ошибки компьютера Dell 0146. Если нет, опишите вашу проблему полностью, и мы постараемся найти решение вместе.