Коды ошибок сеньор дюваль

Коды ошибок газового котла Сеньор Дюваль, инструкция по устранению неисправностей

Устройство и принцип работы котлов Сеньор Дюваль

Газовые котлы торговой марки Saunier Duval выпускаются в четырех базовых моделях.

Saunier Duval Isofast – газовый отопительный прибор, имеющий возможность крепиться на стене. Два контура, функция электророзжига, а также уже установленный аккумулятор воды, чтобы обеспечить потребителю мгновенную подачу горячей воды. Эта модель прекрасно подходит для помещений, которые требуется обеспечить большим количеством горячей воды.

Марка Saunier Duval ThemaClassic обладает такой полезной способностью, как возможность продолжать работу даже тогда, когда в системе резко понизилось газовое давление. Температура регулируется при помощи газового клапана, позволяющего использовать тонкие настройки.

При этом, все установленные пользовательские настройки полностью сохраняются, даже после полного выключения прибора или отключения электроэнергии. Они автоматически запускаются после возобновления подачи напряжения.

Все отопительные котлы оснащены системами предотвращения критических ситуаций, в случае выхода из строя оборудования или внезапного изменения давления газа, а также при значительных колебаниях напряжения в электросети.

Тем не менее, любая аппаратура время от времени ломается или неправильно работает, поэтому пользователю полезно знать наиболее частые коды ошибок газового котла Сеньор Дюваль, чтобы вовремя устранить неисправность.

Основные коды ошибок

Ошибка f1 розжига — пламя гаснет. Неисправен электрод, контролирующий пламя. Необходимо проверить состояние электрода и заменить его при необходимости.

Электрод котла Сеньор Дюваль

Ошибка f2 системы вентиляции и дымоудаления. Неправильно работает вентилятор или вытяжка, отвечающие за отвод дыма или реле давления неисправно.

Следует проверить работу вентилятора и реле давления и заменить неработающие узлы, при необходимости, а также их соединения. Проверка систем дымоудаления и воздушной подачи. Удостовериться, что вентиляционные отверстия в помещении открыты.

Индикатор повторно сигнализирует о сбое в работе вентиляционной системы. По причинам возникновения и о способах устранения см. f2.

Сигнал об ошибке f4 системы, контролирующей пламя. Прекращена подача газа или его недостаточное количество. Возможно, сбились регулировки газового механизма. Могли выйти из строя электроды пламени и его управления или запал.

Необходимо проверить, открыт ли газ, отрегулировать настройки механизма подачи газа, электроды (на предмет появления коррозии, а также правильность их положения). При необходимости прочистить горелку (особенно ее внутренние зажимы).

Термостат перегрева котлов Сеньор Дюваль

Защитный термостат, отвечающий за перегрев сработал. Максимальная температура (95 градусов) превышена или вывод газов работает с нарушениями. Система включила программу предотвращения перегрева.

Нужно проверить насос и удостовериться, что на выходе и входе контура открыты запорные краны. Этот термостат установлен на подаче теплообменника. На нем находится кнопка (между термостатными контактами). После устранения причины ошибки ее следует нажать.

ВАЖНО: Не нажимать кнопку, не устранив поломку – термостат срабатывает при 120 градусах и если ошибка f5 не устранена, то может выйти из строя сам котел.

Датчик на входе неисправен. Температурный датчик отсоединен или на нем произошло короткое замыкание. Проверить кабели, соединения и сам датчик. Заменить вышедшие из строя элементы.

Температурный датчик, отвечающий за перегрев неисправен. Короткое замыкание на датчике или он не присоединен. Ревизия соединений, кабелей и датчика.

Сигнал о неисправности температурного датчика бойлера. Произошло К. З. на приборе или его отсоединение. Нужно его проверить, а также все соединения и кабели.

Сигнал о неисправности работы контура подогрева. Датчик давления отсоединен или вышел из строя. Требуется проверка самого элемента и его кабелей и соединений. При необходимости следует заменить неисправные детали.

Неисправность температурного датчика контурного выхода. Отсоединился или замкнуло датчик на контурном выходе. Проверить кабели, их соединения и сам элемент.

Неисправность платы пользовательского интерфейса. Возможен плохой контакт между платой основной и пользовательской. Устранить неисправность можно самостоятельно, найдя место отсутствия контакта.

Сигнал о неисправности EBUS. На линии возникла неисправность. Требуется проверка линии EBUS на наличие соответствующего параметрам напряжения.

Неисправность основной платы прибора. Возможные причины: неправильная газовая подача или испорчен газовый затвор. Частота напряжения может не соответствовать требуемой величине. Возникла ошибка памяти основной платы или она сама вышла из строя или перегрелась. Не исключена ошибка, связанная с пламенем.

Плата управления Saunier Duval

Проверить все соединения на основной плате, саму плату, код изделия и перезапустить котел. ВАЖНО: Если используется источник бесперебойного питания, то причина может быть в нем. В таком случае, процессор на плате может получать искаженную информацию, а как следствие – выдавать ошибку f13.

Перегрев воды в греющем контуре. Повышенное гидравлическое сопротивление теплообменника (ГВС). Ошибка f14 случается из-за применения либо незамерзающей жидкости, либо теплоноситель плохо расходится по системе.

Необходимо определить причину загрязнения контура и в любом случае требуется замена теплообменника.

Сигнализирует о неисправности в газовом механизме. Ошибка f15 случается из-за короткого замыкания в двигателе или отсоединении, либо разрыве кабелей, на входе двигателя. Необходимо проверить работу узла.

Циркуляционный насос котла Saunier Duval

Падение напряжения в электросети. Требуется установить требуемое напряжение на входе прибора. Устраняется ошибка f17 установкой стабилизатора напряжения.

Сигнализирует об ошибке со стороны пользовательского интерфейса. Неисправность пользовательского интерфейса. Требуется замена платы интерфейса.

Перегрев воды. Возможна неисправность температурного датчика воды. Неисправны или неправильно подсоединены датчики, вследствие чего искажаются отображаемые температурные показатели. Проверка датчиков и их замена при необходимости.

Циркуляционная водная система неисправна. Насос работает неэффективно – температура воды повышается слишком быстро. Проверить краны на выходе и входе отопительного контура – открыты ли они.

Другие неисправности

При эксплуатации котлов иногда возникают ситуации, когда наблюдается постоянное несоответствие между показателями температуры на выходе и входе отопительного контура.

Регулятор температуры системы отопления

Чаще всего это происходит из-за неисправности или неправильного подсоединения температурных датчиков. Для исправления нужно по инструкции установить их правильно, или заменить, в случае выхода из строя.

Вероятные ошибки, их коды и неисправности котлов Сеньор Дюваль (Saunier Duval)

В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Сеньор Дюваль (Saunier Duval). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.

Код ошибки F1 — Нет пламени

Пламя не регистрируется или исчезает во время работы.

Код ошибки F2 — Отсутствует подача воздуха

SRC или переключатель воздушного потока. Автоматический сброс через 15 минут.

Код ошибки F3 — Повторяющаяся ошибка подачи воздуха

Вторая ошибка, происходящая менее чем через 2 часа 40 минут.

Код ошибки F4 — Неисправность системы, контролирующей пламя

Прекращена подача газа или его недостаточное количество. Возможно, сбились регулировки газового механизма.

Код ошибки F5 — Перегрев на контуре ГВС

Перегрев в контуре горячего водоснабжения

Код ошибки F6 — Ошибка контура отопления CTN (CTN2)

Неполадка на контуре отопления CTN (CTN2).

Код ошибки F7 — Ошибка датчика на перегрев

Датчик на перегрев неисправен.

Код ошибки F8 — Ошибка датчика водонагревателя

Неполадка датчика бойлера.

Код ошибки F9 — Неполадки контура датчика первоначального водяного давления

Повреждение на контуре датчика первоначального водяного давления Ср.

Код ошибки F10 — Неполадки датчика температур контурного выхода

Неисправность температурного датчика контурного выхода.

Код ошибки F11 — Ошибка платы пользовательского интерфейса

Сбой платы пользовательского интерфейса.

Код ошибки F12 — Ошибка приема панели управления

Нет приема панели управления.

Код ошибки F13 — Ошибка основной платы управления

Неисправность основной платы управления.

Код ошибки F14 — Перегрев системы

Температура отопления выше 95 градусов.

Код ошибки F15 — Ошибка шагового мотора газового механизма

Неполадка шагового мотора газового механизма.

Код ошибки F16 — Ошибка регистрации пламени

Неполадка в регистрации пламени (пламя не тухнет в течение более 5 секунд после выключения горелки).

Код ошибки F17 — Ошибка напряжения электросети

Напряжение электропитания менее 170 вольт переменного тока.

Код ошибки F19 — Отключение потока отопления CTN (CTN2)

Поток отопления CTN (CTN2) отключен.

Код ошибки F20 — Ошибка сочетания щитка панели управления с главной цепью

Щиток панели управления не сочетается с главной цепью.

Код ошибки F21 — Ошибка давления теплоносителя (менее 0,5 бар)

Недостаточное давление воды (менее 0,5 бар).

Код ошибки F22 — Ошибка давления теплоносителя (менее 2,7 бар)

Избыточное давление воды (более 2,7 бар).

Код ошибки F23 — Циркуляционная водная система неисправна

Насос работает неэффективно – температура воды повышается слишком быстро. Проверить краны на выходе и входе отопительного контура.

Ежегодный технический осмотр котла Saunier Duval

Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.

Коды ошибок и неисправностей котлов Сеньор Дюваль

Ошибка F1 — Нет пламени: пламя не регистрируется или исчезает во время работы.

Ошибка F2 — Отсутствует подача воздуха (SRC или переключатель воздушного потока). Автоматический сброс через 15 минут.

Ошибка F3 — Повторяющаяся ошибка подачи воздуха (вторая ошибка, происходящая менее чем через 2 часа 40 минут).

Ошибка F4 — Неисправность системы, контролирующей пламя. Прекращена подача газа или его недостаточное количество. Возможно, сбились регулировки газового механизма.

Ошибка F5 — Перегрев на контуре ГВС.

Ошибка F6 — Неполадка на контуре отопления CTN (CTN2).

Ошибка F7 — Датчик на перегрев неисправен.

Ошибка F8 — Неполадка датчика бойлера.

Ошибка F9 — Повреждение на контуре датчика первоначального водяного давления Ср.

Ошибка F10 — Неисправность температурного датчика контурного выхода.

Ошибка F11 — Сбой платы пользовательского интерфейса.

Ошибка F12 — Нет приема панели управления.

Ошибка F13 — Неисправность основной платы управления.

Ошибка F14 — Температура отопления выше 95 градусов.

Ошибка F15 — Неполадка шагового мотора газового механизма.

Ошибка F16 — Неполадка в регистрации пламени (пламя не тухнет в течение более 5 секунд после выключения горелки).

Ошибка F17 — Напряжение электропитания менее 170 вольт переменного тока.

Ошибка F19 — Поток отопления CTN (CTN2) отключен.

Ошибка F20 — Щиток панели управления не сочетается с главной цепью.

Ошибка F21 — Недостаточное давление воды (менее 0,5 бар).

Ошибка F22 — Избыточное давление воды (более 2,7 бар).

Ошибка F23 — Циркуляционная водная система неисправна. Насос работает неэффективно – температура воды повышается слишком быстро. Проверить краны на выходе и входе отопительного контура.

Ежегодный технический осмотр котла Saunier Duval

Детектор напора горячей воды — Расход зажигания должен быть 1,7 л/мин. Горелка должна зажигаться при напоре воды 1,7 л/мин или более. Регулирующий клапан газового механизма — Проверить корректность работы клапана. Слегка откройте горячую воду, затем откройте ее на полную мощность. Датчик-терморезистор NTC (CTN).

Проверить правильность функционирования терморезистора. 12500 при 20С. 1750 при 70С. Детектор ионизации — Время зажигания должно быть меньше 10 секунд перед срабатыванием защитного отключения. Отключите детектор ионизации и измерьте время до отключения. Устройство сброса давления — Отключает котел в случае избыточного давления дыма.

Отсоедините дымоход и заблокируйте выпуск дыма. Перегрев. Термостат должен защищать котел в случае перегрева. Отсоедините термостат и прогрейте котел, по возможности. Воздушный предохранитель. Правильно ли выключается горелка? По возможности: заблокируйте выпуск вентиляционной трубы или вентилятора и проверьте выключение горелки.

Если это невозможно: отсоедините трубу сброса давления – горелка должна выключиться. Датчик давления воды — Отключает ли датчик бойлер, если давление воды меньше, чем 0,5 бар? При нулевой подаче закройте запорные краны контура отопления. Откройте кран спуска, чтобы понизить давление воды.

Прежде чем снова поднять давление, воспользуйтесь возможность проверить давление расширительного бака. Расширительный бак — По-прежнему ли бак содержит воздух? Восстановите давление воды в бойлере (включите автоматический насос спуска воздуха). Откройте запорные краны.

Также проверьте: на наличие утечек (в соединениях, вокруг предохранительного клапана, из разъединителя); на наличие утечек газа; состояние вытяжки; на наличие утечек дыма; внешний вид пламени (цвет, стабильность); заземление.

Необходимо прочистить: фильтр возврата отопления (при необходимости, спустите остатки жидкости из устройства); фильтр холодной воды; горелку; нагревательный элемент; вытяжной вентилятор.

Неисправности котла Сеньор Дюваль и их устранения

Нет ГВС или отопления

Убедитесь, что бойлер подключен к сети питания. Возможно предохранитель сгорел (Плохие электрические контакты, узел работает ненормально и пр.). Проверьте, чтобы все контакты были на месте и правильно подключены.

Нехватка газа — Проверить, открыт ли газовый кран и работает ли газовый механизм. Горелка зажигается и тухнет. Горелка не зажигается, но есть искра — Ошибка пламени: пламя не регистрируется или исчезает во время работы. Избыток дыма (Модель С) — Проверьте вентиляцию.

Нехватка воздуха (Модель F) — Проверьте переключатель воздушного давления и его контакты. Давление воды — Если давление упало, проверьте наличие утечек (клапан нагрева, нагревательный элемент и пр.). Другая неполадка — Проверьте узел в соответствии с кодом ошибки.

Нет отопления, но есть горячая вода

Настройка слишком низкая, или установлена летняя настройка — Увеличьте настройку, поворачивая ручку по часовой стрелке. Нагружен ли комнатный термостат (ТА)? — Измените настройку или принудительно запустите. Проверьте, подключив терморегулятор к соединителю.

Осталась ли ошибка? — Проверьте термостат, подсоединение к терморегулятору и щитку. Подключен ли бойлер к уличному датчику? — Проверьте подсоединение к щитку, поменяйте щиток. Отключите датчик и проверьте его отдельно.

Нет горячей воды, но работает отопление

Осмотреть, полностью ли открыт входной кран холодной воды. Посмотреть, правильно ли установлена настройка ГВС. Работает ли детектор напора? — Проверьте или прочистите его.

Проверьте загрязненность водяного фильтра бойлера. Проверьте теплообменник на наличие накипи. Проверьте фильтры домашних кранов. Проверьте контакты детектора и щитка. В крайнем случае, замените главный щиток.

Вода в кранах слегка теплая

Повышается ли температура, если вы прикрываете кран? — Проверьте терморезистор NTC. Проверьте 3-ходовой клапан на наличие утечек (при летнейнастройке радиаторы должны оставаться холодными). Проверьте напор. Проверьте, подключен ли ограничитель напора на вводном кране холодной воды.

Горелка котла Saunier Duval зажигается и тухнет, пламя не регистрируется (код ошибки F1-F4)

Пламя не распространяется по всей горелке и не достигает детектора ионизации. Достаточно ли давление газа? — Убедитесь, что газовые краны полностью открыты. Проверьте управляющее устройство давления газа.

Предназначен ли бойлер для работы на используемом газе? — Измените газовые настройки бойлера (Комплект конверсии газа). Проверьте настройку низкого напора газового механизма. Прочистите горелку.

Горелка зажигается, но затем тухнет (код ошибки F1-F4)

Пламя распространяется по всей горелке, но не регистрируется. Проверьте детектор — Выключив питание, поверьте сопротивление между электродом и контактом Н2.4 на щитке. Проверьте контакт на конце провода. Убедитесь, что электрод обращен к пламени. Проверьте сам электрод. Замените его.

Проверьте сеть питания 230 В — Проверьте заземление: 0 напряжения на земле и нейтрали. Котел не зависим от фазы и нейтрален; изменение фазы и нейтрали не имеет смысла. Ошибка не определена — В крайнем случае, замените щиток (неисправность модуля определения пламени).

Горелка котла Сеньор Дюваль не работает, но видны искры зажигания (код ошибки F1-F4)

Откройте газовые краны. Проверьте спускной клапан газометра. Есть ли электропитание газового механизма? — Проверьте газовый механизм. Проверьте проводку — В крайнем случае, замените щиток. Убедитесь, что подключен дроссель, если труба дымохода коротка (Модель F).

Радиаторы слегка теплые

Температура радиаторов зависит от температуры на улице. Если температура радиаторов недостаточна, измените настройки датчика. Радиаторы будут горячими, если термостат требует тепла. Если комнатная температура недостаточна, увеличьте настройку комнатного термостата. Достаточно ли высока настройка отопления? — Увеличьте ее.

Достаточна ли мощность нагрева? — Проверьте значение настройки Р3. Проверьте настройки перепускного устройства (слишком широко открыто). Проверьте, нет ли утечки в 3-ходовом клапане. Проверьте циркуляцию воды в радиаторах. Проверьте терморезистор — В крайнем случае, замените панель управления на главном щитке.

Не запускается воздушный вентилятор (код ошибки F2)

Загорается ли предупреждающий огонек в течение 45 секунд после запуска? Проверьте воздушный вентилятор (плохой контакт, прогорела обмотка). Подсоединение к терморегулятору — Панель управления на главном щитке.

Воздушный вентилятор работает, но нет искры (код ошибки F2)

Загорается ли предупреждающий огонек в течение 45 секунд после запуска? Переключатель воздушного потока неисправен или не подключен — Проверьте снижение давления в вентиляционной трубе. Правильно ли настроено давление в пластиковой трубе? На месте ли электрические контакты? Терморезистор NTC. Главный щиток.

Газовый механизм — Предохранительный клапан (EVS). Сопротивление обмотки 116 Ом. Под напряжением, с искрами зажигания: 24В прямого тока в течение 1-2 секунд. Затем 12В прямого тока (постоянно) на контакте клапана. Если 0В — Клапан исправен. Если 24В, затем 12В, но газа нет на горелке — Проверьте, не заблокирован ли клапан.

Если нет, проверьте регулировочный клапан. Регулировочный клапан (шаговый мотор) — Перекройте подачу газа — Снимите шаговый мотор (крепление не впаяно). Подайте питание и проверьте, открывается ли клапан во время зажигания. Если клапан не двигается — Проверьте контакты мотора и щитка. Замените мотор.

В крайнем случае, замените панель.

Трехходовой клапан — Электропитание мотора. 0 Ом между 1 и 3; 9,6 кОм между 1 и 2; 9,6 кОм между 2 и 3 (1, 2 и 3: отмечено на моторе). Когда включено отопление — 230В переменного тока между 1 и 2 мотора. Примерно 25В переменного тока между 2 и 3.

Когда включено ГВС — 230В переменного тока между 1 и 2 мотора. Примерно 25В переменного тока между 2 и 3. Если напряжение отличается — Проверять контакты. Работа мотора — Отсоедините зажим (нет риска утечки) и вытащите мотор, оставив его подключенным — При включенном ГВС вал должен втягиваться.

При включенном отоплении вал должен выпрямляться. Если электропитание в норме, но вал мотора не движется — Замените мотор. Замените панель.

Котел saunier duval инструкция

От газовых котлов требуется не только быстро отапливать помещение до необходимой температуры и поддерживать необходимый микроклимат в доме.

Отопительное оборудование должно обеспечивать высокий уровень безопасной эксплуатации. Иметь простое и понятное управление и наличие дополнительных функций. Всем этим требованиям вполне соответствуют котлы отопления Saunier Duval.

Модельный ряд котлов Сеньор Дюваль

Компания Saunier Duval уже какое-то время активно поставляет четыре базовые модели отечественному потребителю.

Навесной газовый котёл отопления Saunier Duval Isofast — двухконтурный агрегат с функцией электророзжига и установленным по умолчанию водяным аккумулятором, для моментальной подачи горячей воды потребителю.
Двухконтурный настенный отопительный газовый котел Saunier Duval Isofast рекомендовано устанавливать в помещениях с большой потребностью в горячей воде.

Навесной газовый отопительный котел Saunier Duval ThemaClassic — особенностью оборудования является способность продолжать работать даже при низком давлении газа в системе. Регулировка температурного режима выполняется с помощью модулируемого газового клапана, обеспечивающего более точные настройки.
После отключения электроэнергии и выключения 2-х контурного бытового отопительного котла Saunier Duval ThemaClassic, все предварительно установленные настройки сохраняются и автоматически запускаются после подачи напряжения в сеть.

Все модели котлов Сеньор Дюваль могут быть как с закрытой, так и открытой камерой сгорания. Первые, более производительны и экономичнее и подключаются к коаксиальному дымоходу.

Почему стоит выбирать котлы Сеньор Дюваль

Отопительное оборудование от компании Saunier Duval отличается продуманными функциями и наличием удобного управления, позволяющего установить необходимый температурный режим.

Согласно отзывам, единственной проблемой остается, небольшое количество сервисных центров. От заказа необходимой детали до ее получения может пройти несколько месяцев. Поэтому устанавливать эту продукцию лучше всего жильцам крупных областных центров.

Постоянно встает по аварии газовый настенный котел Saunier Duval themaclassic F25, причем я не могу выявить никакой зависимости. Он сам показывает ошибку F1 (проблемы с розжигом). После повторного включения, время работы предсказать невозможно: от нескольких минут, до нескольких часов. Он подключен через стабилизатор, фазы подключены правильно. Сам запуск аппарата выглядит так: начинает работать турбина, идет розжиг, далее открывается клапан на подачу гази и загорается пламя. Несколько секунд все нормально, а затем огонь гаснет и появляется ошибка. Из-за чего такое может происходить?

В первую очередь вам стоит освободить электрод контроля пламени от посторонних загрязнений. Если это не поможет, то стоит проверить возможное блуждающее напряжение на корпусе. Затем проверить в статике и в динамике давление подачи газа.

Котел Сеньор Дюваль показывает ошибку F1. Аппарат подключен к сети 220 в, заземление не установлено. Может проблема с нулем? А может проблема с датчиком пламени?

Скорее всего, у вас: 1) Не настроена газовая арматура, а конкретнее, минимальная подача газа. 2) Сломался электрод контроля датчика пламени.

Установил для работы новый дымоходный двухконтурный котел Saunier Duval Themaclassic 24. При подключении никаких настроек не производил, оставил заводские. При работе ГВС складывается следующая ситуация. При расходе воды в кране порядка 3-5 литров в минуту, пламя горит очень сильно. Температуру воды держит очень хорошо, перепадов по температуре нет. Затем огонь на несколько секунд гаснет, и разгорается вновь. И так постоянно, пока идет работа ГВС. При работе на контур отопления такого я не наблюдал. Также если открыть хозяйственный кран на полную мощность, то вышеописанной проблемы не возникает. Но тогда мне не нравится расход воды. Хотелось бы отрегулировать работу агрегата под мои
нужды, но я так и не смог понять инструкцию. Точнее у меня возникли следующие вопросы. Можно ли отрегулировать работу без помощи специальных инструментов? Какой потенциометр предназначен для настройки ГВС? Как им воспользоваться, и при этом не испортить работу отопительной системы? Нужно ли его настраивать на минимальный напор воды? Как я заметил, когда прибор работает в режиме ГВС, он не регулирует на силу пламени. Это я увидел, наблюдая через одну секцию за высотой пламени. Выставил вначале 45С. Пламя в течение всего времени работы горелки оставалось неизменным. При установке 55С, пламя вначале было примерно 1 см, затем незначительно увеличилось, и перед самым выключением снова опало. При работе на ГВС другая картина. При напоре воды около 5-8 литров в минуту, высота пламени составляет 2 сантиметра. Но через 10 секунд оно падает и достигает высоты в 1 см. Через 30 секунд оно вообще полностью гаснет. При установке я не установил «Ограничитель подачи санитарной воды», так как для него не было комплектующих (только комплект резиновых прокладок). Может причина такой работы именно из-за него?

Ваша проблема, скорее всего из-за неправильной настройки максимальной мощности подачи воды, а не минимальной, как вы подумали. Если у вас агрегат взят с запасом по мощности, то попробуйте ее уменьшить (важно это сделать не потенциометром, а именно регулировкой газового клапана). Описанный вами принцип работы заложен в программу вашей (и не только) модели. Он основан на максимальный нагрев воды в течение 10 секунд (для максимально быстрой подачи горячей воды в кран). И лишь после этого он начинает отрабатывать заданную температуру. Получается, что этих 10 секунд достаточно и греть воду больше не требуется. Поэтому система выключается. Затем следует команда, что вода остыла, и снова начинается
работа. Для настроек тебе нужен U – манометр. Если ни разу такое не делал, то лучше обратиться к специалисту. Завод изготовитель ставит 15 кВт, но можно выставить столько, сколько удобно. Если ставить максимум, то он может начать тактовать. После всех настроек стоит проверить работу отопления.

Неправильно запускается газовый котел фирмы Сеньор Дюваль. Первый запуск всегда сопровождается ошибкой F9. Затем, если выждать 3-5 минут запуск уже проходит нормально. Из-за чего такое происходит?

Ошибка F9 означает проблемы с давлением. Более конкретно можно сказать, только осмотрев сам прибор и его обвязку.

В квартире 64 кв. м. установлен газовый котел (закрытая система отопления) Saunier Duval C24E. Расход газа за месяц составляет 400 м. куб (в зимний отопительный период). Объем жидкости в системе примерно 55литров. Можно ли используя сервисные ключи настроить его так, чтобы он потреблял меньше газа.

В первую очередь вам стоит установить комнатный термостат.

В последнее время изменилась работа моего настенного котла Сеньор Дюваль. Раньше, он то включался, то выключался, а теперь работает без остановки. Сбились настройки мощности, или у него что-то сломалось?

Я сталкивался с подобной проблемой. У меня в итоге оказался неисправный термостат. Было это так. Котел не работал месяц. В это время я успел установить везде новые трубы. После его запуска обнаружил, что он стал работать непрерывно. Поменял термостат и агрегат вышел на режим: 30 минут работы, 20 минут пауза. Мне для улучшения работы советуют установить электронный термостат, через который можно производить более тонкую настройку (установка температуры помещения, теплоносителя). Мне бы это было удобно, так как любые его настройки требуют частичного разбора. Правда ли то, что мне про электронный термостат рассказали?

У меня некорректно работает газовый котел Saunier Duval Isofast. После того, как начинает работать ГВС, он 5-10 секунд греет, потом 5-10 секунд пауза. Когда подача воды на хозяйственные краны прекращается, онначинает работать в штатном режиме. Теплообменник промыт, в расходомере посторонние включения отсутствуют. Почему так работает, мне лично не понятно.

Возможно, у вас сбои датчик НТС на ГВС.

Не включается Saunier Duval F25. Он прекратил свою работу во время дождя и теперь не хочет работать. Аппарат подключен к сети через стабилизатор, и на нем установлена защита. На улице была сильная гроза, и когда сверкнула молния, в нем раздался хлопок. После этого он выключился. Разобрал и нашел сгоревший предохранитель. Произвел замену, но все равно не работает. Получается, что-то сгорело в плате, и, чтобы
найти проблему, нужен электронщик?

Да, или же просто купите новую плату.

Не работает ГВС на Сеньор Дюваль Тема Классик. Проблема с датчиком протока, а конкретнее датчик Холла (интегрированный в корпусе, с тремя ножками). На корпусе нанесена маркировка «2603». Подскажите выходной сигнал у него аналоговый или цифровой. И еще: он однополярный, двухполярный или всеполярный. А также, нужна распиновка датчика на корпусе.

В последние дни постоянно показывает ошибку F9. А точнее, после включения работает пару минут, а затем встает по указанной ошибке. Если пошевелить датчик CTN, аппарат начинает функционировать. Почему так?

Скорее всего, у вас плохой контакт. Хотя, неисправность самого датчика тоже исключать нельзя. А вообще, в инструкции написано, что ошибку F9 дает датчик давления.

Не могу найти в настенном котле Сеньор Дюваль штуцер для подкачки воздуха. Подскажите, где смотреть?

Он находится в расширительном баке, и обычно расположен так, чтобы к нему был легкий подход. Посмотрите на задней стенке, между камерой сгорания и стенкой.

Помогите разобраться с проблемой в работе моего котла, а именно с расширительным баком. Не так давно, решая ряд проблем, я заново накачал его до давления 0,8 бар. Теперь я никак не могу достичь его постоянного значения. Когда он холодный, давление в баке равно 1 бар, а при нагреве воды до 80С оно поднимается до 1,8-2 бара. Мне кажется это не совсем норма. Я прав? И еще один момент, до ремонта, в расширительном баке зашкаливало давление, так, что срабатывал предохранительный клапан, а теперь с него постоянно капает вода. Можно ли это исправить самому?

Попробуйте демонтировать и промыть клапан. Если он продолжит подтекать, тогда только замена.

У вас явные проблемы с циркуляцией, так что котел можете не трогать – проблема не в нем. Разберитесь с настройкой самого насоса и проверьте фильтр. Еще стоит запустить промывку, но тут могут быть два варианта. Возможно после того, как вы промоете систему, воздушные пробки в ней рассосутся. И после этого все должно будет работать нормально. Однако вы сделали замену регулирующих вентилей на шаровые, а это может вызвать ряд трудностей с уравновешиванием системы. Скорее всего, вы не справитесь с этим. Но, если вы изначально правильно рассчитали радиаторы и их требуемое количество секций, то это будет не так заметно. Если у вас проблемы с проходимостью не столько из-за грязи, сколько из-за конструктивных ошибок сборки системы (неправильно спаянные соединения сильно заузили просвет труб и там скапливается грязь). Промывка, естественно, улучшит ситуацию, так как-как вымоет мусор из сужения, но ненадолго. И вот еще такой момент. Скорее всего, у вас в системе присутствуют воздушные пробки, так как наблюдается слишком большая разница температур на выходе из котла и на возвратке. Хотя возможно и то, что у вас произошло засорение системы в месте, расположенном еще до развилки на разные контуры. Поэтому рекомендую вначале убедиться, что циркуляция внутри в порядке, а потом уже смотреть контуры. Делается это так. Для начала требуется включить отопление и установить температуру 45С. Ждем, пока прибор выключится, так как он набрал требуемую температуру. При этом работающий насос продолжает подавать воду в систему
отопления, и через какое-то время возвратка тоже должна стать горячей. Если этого не случилось, проблема в котле.

Неисправность в работе Сеньор Дюваль F25. Когда открываю кран разбора хозяйственной воды, то горелка зажигается примерно через 10 секунд. За затем то горит, то не горит (раз шесть за три минуты). Хотя бывает, что все работает как надо. Причем все это происходит без индикации каких-либо ошибок. Проблема появилась после того, как из-за ремонта пришлось временно отключить и снять агрегат. А еще пришлось укоротить его внутреннюю трубу на 10-15 сантиметров. Это сделал не я, а специально вызванный мастер. Но теперь внутренняя труба короче внешней. Подключение идет через стабилизатор напряжения. Что в нем могло сломаться?

Попробуйте запустить с открытой камерой сгорания. Если проблема уйдет, то однозначно требуется удлинение внутренней трубы.

Проблема с Saunier Duval F25. Когда на нем включаешь в работу контур ГВС, одновременно начинают греться и батареи. Почему так может происходить?

Проверьте трехходовой клапан.

Не поступает газ в котел Сеньор Дюваль. Мне кажется проблема с турбиной. Происходило все это так. Вначале была протечка «иголки», отвечающей за индикацию включения санитарной воды. Так как у меня был запасной рабочий агрегат. Я решил установить его, так как он новее. Включил в работу, но забыл налить воды. Выключил спустя 10 секунд после включения. Но он успел перегреться. Дал время остыть и снова запустил в работу. Естественно воду уже залил. Насос заработал, слышно, что турбина тоже крутится, и даже щелчки газового клапана есть. Но розжиг не идет. Решил, что проблема в датчике температуры и убрал его из цепи с помощью перемычки. Не помогло. Вернул на место старый прибор, заменив сломанную деталь. До снятия он точно работал, хоть и подтекал. Залил водой, включил. Розжиг не идет. Симптомы аналогичные. Проверил плату, на ней следов поломки или перегорания нет. И он не показывает наличия ошибок и складывается ощущение, что ему кажется, что пламя горит, он греет воду и все работает нормально. Методом подстановки, начал менять все узлы. Но и это не помогло устранить ошибку. Мне кажется, что я упускаю какую-то мелочь, но не могу понять какую именно. Проверял датчик ионизации, он исправен и не загрязнен. Давление газа соответствует норме, датчик тяги исправен. Что может не работать?

Скорее всего, у вас поломка платы управления.

При работе ГВС, Saunier duval isofast тактует и через некоторое время на нем появляется ошибка 14. Когда Дюваль работает на отопление, такой проблемы не возникает. Такая неправильная работа начинается, когда он делает попытки увеличить температуру воды для ее подачи на хозяйственные нужды. Если заданная температура равна 38С, то проблемы нет. Если в настройках я ее поднимаю до 50, он начинает неправильно
работать и появляется ошибка – 14. Почему такое происходит? Что неисправно?

Вам обязательно нужно промыть вторичный теплообменник, да и полное техническое обслуживание не помешает.

В эксплуатации уже около восьми лет стоит Saunier Duval Isofast f35e, нареканий к работе не было. Однако в этом году, перед началом отопительного сезона стала появляться ошибка 21. Как я понимаю – это слишком маленькое давление в системе отопления. Для устранения проблемы, приходится докачивать воду два раза в сутки. Начал искать проблему и обнаружил, что с трехходового клапана капает вода. И еще подтекает дренажная трубка. Но за сутки вытекает не более 50 миллилитров, получается, что мне теперь потребуется менять трехходовой клапан и расширительный бак?

В августе 2014 года я у себя установил двухконтурный котел Сеньор Дюваль Тема Классик 21. Устанавливали специалисты сервисной службы, которые уверяли, что провели все необходимые процедуры. Систему ГВС не подключал, так как мне нужно было только отопление. Батареи и трубы оставил старые – решил не менять. Радиаторы сделаны из чугуна, почти все трубы из нержавейки диаметром в 1 дюйм. Исключение – пластиковая труба длинной 2,5 метра, идущая от агрегата. У меня старый, очень хорошо утепленный дом, площадью 65 кв. м. Смущает дельта температур, на которые он ориентируется для включения и выключения. Гистерезис кажется? Поясняю. Если я ставлю в нем рабочую температуру в 45С, то при достижении на первой трубе температуры в 43С, в нем самом при этом 55С, нагрев выключается. Он снова начинает работать только тогда, когда остынет до 33С. Можно ли это устранить, или потребуется помощь специалистов? И проблема ли это вообще?

С вашим котлом все в порядке. Он работает строго по заложенной в него программе.

В 2011 году установил газовый котел Saunier Duval. Обслуживал его как положено, регулярно, сам он подключен через стабилизатор напряжения. Но это не спасло от поломки. Осенью он отключился и отказался включаться. Вызвал специалистов из сервисного центра, которые, осмотрев его, сказали, что сломалась плата управления. Поставили новую плату, но через пару дней, снова начались проблемы. В инструкции написано, что диапазон температур, на которых он работает 38-70 градусов. А он стал показывать 36-37С в рабочем состоянии, при этом, то включая, то выключая горелку. Нагрева до нужной температуры не происходит. Снова вызвал специалистов, которые что-то делали, но причину неисправности так и не установили. Мотивировали тем, что раз ошибки нет, то и волноваться не о чем. Хотя явно видно, что с ним что-то не так. Но они не знают, что именно и как это исправить? И еще, когда он в рабочем состоянии, издает громкие звуки. Кнопка включения горелки очень быстро моргает. Что с ним такое случилось?

После двух лет отличной эксплуатации, на котле Сеньор Дюваль isofast стала появляться ошибка F2. После перезапуска около 40 минут нормальной работы, затем снова та же ошибка. Проверили и почистили вентилятор. Теперь в аварию встает 3 раза в сутки. Где еще поискать неисправность и как ее исправить? Может, сломалась плата?

В вашем случае может быть что угодно, надо смотреть. Палата тоже может не работать.

Saunier duval themaclassic f25. Не видит пламя. Причем эта проблема присутствует как в режиме отопления, так и в режиме ГВС. При попытке запуска слышно, как начинают работать насос и турбина, но самого звука срабатывающего розжига – нет. При этом на дисплее ни одного сообщения об ошибке. После того, как он постоял отключенным несколько часов, то стал работать нормально. Но, естественно, нет никаких гарантий, что проблема не вернется. Что делать?

У вас, скорее всего, проблема с контактом в дифференциальном реле давления воздуха.

Сломался двухконтурный котел Сеньор Дюваль. На табло появляется одна буква – F, и никакой цифры. Он работает только на подачу горячей воды на санитарные нужды. Если его несколько раз выключить, а потом включить, то ошибка исчезает. В инструкции про данный случай поломки не написано. Дата изготовления в 2008 году. Год назад проводили техническое обслуживание. Очищал трехходовой клапан. Пришлось несколько раз за период эксплуатации менять плату. Но в целом претензий к работе не было. Что могло случиться на этот раз?

Неисправно работает Saunier Duval isofast. Когда его запускаешь, начинает крутиться вентилятор, и его работа длиться всего 10-15 секунд. Затем раздается щелчок, словно розжиг, но горелка не загорается. А вентилятор перестает работать на 3-4 секунды. Затем он снова начинает вращаться, и работает уже 40-45 секунд. Снова щелчок. И снова никаких изменений. После второй попытки останавливается и показывает ошибку F2. Может у меня сломался прессостат? Или причина в чем-то другом?

В инструкции подробно расписан ваш случай. Берите мультиметр и проверяйте.

Произведен монтаж и введен в эксплуатацию Сеньор Дюваль. Что-то случилось с датчиком давления. Он показывает значение 0.0. Нагрева воды нет, а индикатор моргает красным огоньком. Но сама вода подается под хорошим напором. Что это может быть?

Снизу найдите синий краник. Через него накачайте давление до значения 1,2-1,5.

Когда я включаю свой котел работать на систему отопления, происходит следующее. Сначала довольно быстрый нагрев до 75С. Далее за 3 минуты температура опускается до 45С. Естественно, он начинает работать, и за пару минут снова нагревает воду до 75С. И так он работает непрерывно. Может у меня проблема с циркуляцией в системе (проблема с насосом или фильтром возвратки)? Контур ГВС такой проблемы не создает. В комнате установлен датчик температуры. Хотела прогреть дом, а отопление не работает. В чем причина? А еще, не подкачивается автоматически давление в систему.

Возможно, у вас сломался кран подпитки системы (оторвался запорный манжетик от штока и вода его подпирает). Котел не может управлять давлением в системе, и поэтому перестает работать.

Агрегат работает в поддерживающем температуру режиме (50С) в доме, в котором никто не проживает. Приезжаю только на выходные и только тогда пользуюсь ГВС. За неделю пока меня нет, давление становится меньше на 0,2 бар. Что происходит?

Возможно, у вас попала окалина под прокладку на защитном клапане. Такое часто бывает, но многие газовщики по какой-то причине про это не знают. Проверьте сами.

У меня дома работает котел Themaclassic. И с ним возникла вот такая проблема. Когда мне нужно набрать воду, и я открываю кран подачи холодной или горячей воды, наблюдается стремительно повышение давления в системе. Когда оно доходит до 3 бар, срабатывает клапан для сброса давления. Проверял клапан с синим колпачком, с ним все в норме. У меня проблема с расширительным баком?

У вас проблемы с вторичным контуром, скорее всего в нем течь.

У меня проблема с ГВС. Когда я открываю кран с хозяйственной водой, то прибор начинает работать, горелка горит, но вода почти или совсем не нагревается. Напор воды хороший, причем как холодной, так и горячей. Внутри трубы горячие, горелка работает как нужно. А из него все равно выходит холодная вода. Вначале подумал, что неисправен датчик ГВС и заказал новый. А сейчас смотрю, он вроде как реагирует, получается проблема не в нем. Что еще может быть?

Скорее всего, у вас сильно оброс накипью теплообменник, поэтому плохая теплопередача. Попробуй его снять и промыть – это просто.

Уже больше века компания Saunier Duval производит высококачественное оборудование для отопления. Она постоянно работает над созданием инновационной техники, поэтому поддерживает высочайшие стандарты качества, экономичность и экологичность.

Газовые котлы Сеньор Дюваль известны в сорока странах на европейской территории. На своей родине — Франции — бренд стал лидером продаж номер один. Там в каждом третьем доме стоит котёл Saunier Duval.

Узнать цену и купить отопительное оборудование и сопутствующие товары вы можете у нас. Пишите, звоните и приходите в один из магазинов в вашем городе. Доставка по всей территории РФ и стран СНГ.

Французские котлы этого производителя относятся к среднему рыночному сегменту среди обогревательного оборудования.

Ассортиментный ряд газовых агрегатов Saunier Duval

Большей востребованностью пользуются навесные компактные котлы этого бренда. Всё потому, что их монтаж возможен даже в небольших помещениях, будь то кухня или коридор.

Ассортимент включает четыре классические модели:

Газовый котел Saunier Duval Semia

Saunier Duval ThemaClassic

Газовые котлы Saunier Duval могут иметь либо открытую, либо закрытую камеру сгорания (последние отличаются большей производительностью и экономичностью, а также подключаются к коаксиальному дымоходу).

Отзыв газовом котле Saunier Duval Themaclassic C25

Преимущества котлов Сеньор Дюваль

Это оборудование имеет всего два минуса: цена и (на настоящее время) мало официальных сервис-центров. В то же время плюсов техника имеет намного больше:

Газовый котёл Сеньор Дюваль — это продуманные функции, удобное управление и безопасность. Однако установка этого отопительного агрегата специалистами рекомендуется лишь для владельцев недвижимости в больших областных центрах.