Навьен 03 коды ошибок

Котлоагрегаты Навьен справедливо завоевали популярность у потребителей благодаря хорошим техническо-экономическим показателям, простой эксплуатацией и легкому монтажу. Тем не менее им присущи сбои и неисправности, как и любым другим отопительным изделиям, работающим в сложных температурных условиях. Отличие в том, что эта модель агрегата имеет современную систему диагностики, а вероятность нарушений работы оборудования практически нулевая благодаря высокому качеству агрегата. И даже если сбой произойдет, то система подскажет, что неисправно и как это быстро устранить.

Основные причины неполадок котлов Навьен

Сбои можно классифицировать в трех вероятных областях:

Прежде, чем планировать посещение сервисного центра, потребителю рекомендуется выполнить включение системы диагностики, попробовать самостоятельно проанализировать возможные источники сбоя и оценить стоимость ремонта. Например, сбой сигнала по уровню пламени в пьезозапальнике, скорее всего вызван неисправностью датчика ионизации.

Также аналогичный сбой может быть из-за нулевого давления газа в системе, когда ошибочно закрыт подающий вентиль, а также при неисправности заземляющего контура. В качестве алгоритма исправления вышеуказанного сбоя рекомендуют начать с осмотра датчика по факелу, он должен находиться в чистом состоянии, без отложений и грязи.

Если состояние не отвечает норме, его очищают и повторно проверяют работоспособность методом пуска котла. Также контролируют состояние газового крана и заземления. Практика доказывает, что многие ошибки устраняются пользователями с помощью нехитрых манипуляций без вызова представителя сервиса и расходов на ремонт.

Важно! Перед тем, как устранять поломки, первое, что надо делать — самостоятельно изучить все коды сбоев, а второе — сопоставить найденную ошибку с паспортной классификацией производителя.

Основные коды ошибок

Современные котлы имеют ЖК-панель управления тепловыми процессами котлоагрегата с системой диагностики, которая анализирует по датчикам давления, температуры и пламени состояние агрегата, определяет его неисправности и высвечивает результаты на дисплее. Большинство сбоев вызваны неправильной установкой и эксплуатацией котла, а также низкорежимными параметрами работы основных инженерных сетей: водопровод, газовая магистраль, районные электрические сети.

Нарушения циркуляции теплоносителя «02»

Ошибка «02» появляется, когда из крана горячей воды идет теплая вода буквально пару секунд, а затем сразу холодная, хотя на рабочем пульте показывается максимальная температура ГВС, при этом температура отопления, находится в норме.
Котел Навьен ошибка 02:

Последствия нарушения циркуляции — горячий теплоноситель не двигается по системе трубопроводов.

Обратите внимание! Причины сбоя котла Navien ошибка 02: забиты фильтры очистки воды, обледенение участка труб, закрытые разводящие вентиля по периметру сети, завоздушивание насоса. Этот сбой для котла значит больше, чем все остальные.

Отсутствие факел на горелке «03»

Этот сбой на агрегате Navien проявляется при некачественном пульсирующем горении или когда управленческий блок не получает информацию от датчика по факелу.

В агрегатах этого бренда наличие факела определяется особым устройством — электродом ионизации. Работа автоматики безопасности настроена на постоянную проверку присутствия факела после подачи газа. Прерывистое горение может вызвать нестабильная подача дутьевого воздуха из-за большой скорости работы воздушного вентилятора. Возможны также дефекты на шлангах, проложенных от турбины к APS.

Для того, чтобы исправить код, предварительно убеждаются в качестве соединений электрода и платы блока управления. Также проверяют заземления элементов агрегата и чистоту первичных датчиков. Если в ходе тестирования не получится нормализовать функционирование котлоагрегата, нужна будет диагностика или замена котловой платы.

Обрыв датчика температуры

Ошибка «05» возникает, если нет связи датчика температуры с блоком управления. Программа срабатывает на защиту, когда температура в сети отопления падает ниже +14 С. Данную ошибку может вызвать влажность на электроконтактах датчика и платы. Также нужно проверить сопротивление проводки и при неудовлетворительных результатах рекомендуется выполнить замену датчика NTC водяного контура отопления. База для проверки принимается в виде штатных рабочих параметров. Особое внимание уделяют проводам схемы, контролируя их простейшим омметром.

Сбой «06» показывается на экране, когда обнаруживается короткое замыкание в сети датчика Т, который выдает сигнал, аналогичный при Т выше 120 С, измеряют сопротивление в сети датчика, которое при 20 С составляет 10,3 кОм, а при 50 С 3,5кОм. Когда измеренные данные не отвечают этим параметрам, потребуется замена первичных приборов или электроплаты контроллера.

Обратите внимание! Ошибка «07» показывает обрыв цепи Т-датчика, но уже в системе ГВС. Аналогичный сбой возможен из-за некачественного подсоединения контактов датчика, исправление возможно по методике, описанной выше.

Сбой работы вентилятора «09»

Сбой устраняют на плате, проверяют качество выполнения соединения красного и черного проводов устройства и параметры переменного электрического тока — от 100.0 до 220.0 В. Если они в норме, а производительность вентилятора низкая, то рекомендуют его заменить.

Условия проявления ошибки:

Нарушение системы дымоудаления «010»

Данная ошибка вызывается сбоем системы удаления дымовых газов из котлоагрегата. Для их выхода из котла в нем создается режим допустимой тяги с помощью дымососа, которая контролируется пультом управления.
Причины сбоя 010:

Проблема с датчиком протока «13»

Обратите внимание! Эта ошибка типичная для платы управленческого блока из-за короткого замыкания в цепи первичного прибора давления. Для исправления его нужно протестировать и при обнаружении неисправности подвергают замене. Также тестируют проводку, иногда причина кроется в плате управления.

Причиной может стать прикипание датчика в системе отопления. Его проверяют после отключения котла прозвонкой линий первичного устройства, при этом сопротивление измерять не нужно. Если линии прозваниваются, потребуется открыть корпус и обратить внимание на положение флажка, при работающем котле нужно отпустить флажок.

Сигнал срабатывает после выключения насоса для циркуляции сетевой воды, датчик давления в течение 15 сек отправляет сигнал на плату блока. После того, как сбой будет устранен, ошибка аннулируется ручным способом через кнопку Stand-by.

Дополнительная таблица кодов

Вышеперечисленные виды сбоев наиболее частные в практике эксплуатации котлоагрегата, хотя всех кодов намного больше.

Устранение ошибки по кодам

Многие ошибки Навьен пользователи могут устранить самостоятельно.

Советы и рекомендации по эксплуатации

Алгоритм настройки теплопроизводительности установки зависит от типа газогорелочного устройства. Агрегаты с электронным управлением — по заданному режиму включается термостат, который работает в блоке с комнатным термодатчиком. Регулировка выполняется автоматически, термометр следит за температурой внутри комнаты.

После того, как она опускается ниже установленного предела, термостат отправляет сигнал на запуск горелочного устройства либо через клапан регулятор увеличивает расход газа. Обычно термостат контролирует режим в одной комнате, но если запорные устройства установить перед каждым нагревательным прибором, температура будет контролироваться во всех. Настройка горелки допускается вручную через газовый клапан, что особо важно для агрегатов атмосферного типа с открытыми топками. Изменение режима выполняется в меню на панели управления.

Алгоритм настройки котла через серверное меню:

Дополнительная информация. При неправильной настройке мощности агрегата возникает губительная цикличность, когда горелочное устройство начинает часто включатся/отключатся, при этом батареи не успевают нагреваться. Данное нарушение чрезмерно изнашивает элементы котельного оборудования. Кроме того вызывает перерасход газа, в связи с чем падает эффективность работы агрегата и общий КПД системы.

Устраняют цикличность 2-мя способами:

Производитель котла путем изучения всех возможных вариантов сбоя газового котла Навьен выпустил инструкцию по ремонту, которая индивидуальна для модели котла, его конструкции, навесной или напольной, а также блока управления. Современные котлы выпускаются с надежной системой диагностики, которая не только определит ошибку, но и предложит варианты исправления.

Неисправности котлов Навьен — коды и ошибки 02, 03, 10 и другие, причины и методы устранения

Чтобы привлечь внимание покупателей, корейский производитель разработал совершенную конструкцию газового агрегата, свел к минимуму количество поломок и выпустил свой продукт по относительно невысокой цене. Одним из преимуществ газового агрегата считается понятная и подробно расписанная инструкция, что существенно упрощает настройку выбранного режима.

Таких же принципов фирма придерживается и в установке системы электронного управления, в регулировании остальных параметров.

Об универсальности газового котла можно судить по его рабочим способностям:

Принцип работы котла Navien

Принципы работы современных газовых котлов практически одинаковы у всех изготовителей, различия лишь в комплектации оборудования и внутреннем расположении исполнительных механизмов. Схема движения воды в котле показана на рисунках. Котел Navien работает либо на поддержание нужной температуры в СО, когда нагретая вода с первого теплообменника прокачивается циркуляционным насосом по большому кругу, либо в режиме приготовления ГВС. Режим ГВС является приоритетным, это означает, что при необходимости подогрева воды специальный трехходовой клапан переключает циркуляцию на пластинчатый теплообменник ГВС, проток теплоносителя по контуру отопления при этом перекрывается. Сигнал на переключение котла в режим приготовления ГВС поступает от датчика протока, расположенного на гидроузле с краном подпитки.

Виды и причины неисправностей

Неисправности котла Навьен регистрирует автоматика. У каждой ошибки есть код, который выводится на дисплей. Разберем самые распространенные.

01Е. Перегрев. Может случиться из-за засора (проходной канал сужается), либо из-за неполадок циркуляционного насоса.

02. Низкий уровень теплоносителя, повреждение измерительного устройства. В первом случае завоздушена система. 02 также может свидетельствовать о поломке крыльчатки насоса, закрытом положении распределительного клапана, неисправности датчика протока.

03Е. Проблемы с горелкой: нет сигнала о пламени (виды газовых горелок для котлов отопления). Ошибка появляется, если нет подачи газа, не срабатывает розжиг, закрыт газовый кран, не работает датчик ионизации, а также, если отсутствует правильное заземление.

04Е – ложный сигнал о наличии огня или короткое замыкание в цепи датчика.

05Е-08Е. Нарушение цепи в измерителе температуры теплоносителя. Возможно повреждение контакта между датчиком и контроллером или короткое замыкание в этой зоне.

09Е – поломка вентилятора.

10Е – задымление. Тоже случается из-за проблем вентилятора (либо при плохом контакте датчика с вентилятором). Причиной может быть также засор дымохода или ветер в трубе (как правильно сделать дымоход для газового котла).

12Е – погас огонь в камере сгорания.

13Е – короткое замыкание в измерителе протока.

14Е – прекращена подача газа.

15Е – проблемы с платой управления.

17Е – неполадка DIP — переключателя.

18Е – перегрев устройства дымоудаления.

27Е – проблемы датчика воздушного давления.

Если котел шумит при работе, а ошибка на дисплее не высвечивается, причина может быть в накипи, затрудняющей проток теплоносителя. Котел шумит при перегреве, вскипании воды либо при плохом качестве теплоносителя.

Частая неисправность котла газового двухконтурного настенного Навьен – выход из строя крана-трехходовки (что такое котлы газовые для отопления дома настенные двухконтурные). Это происходит, в частности, когда закончился срок службы крана (обычно 4 года). В этом случае может пропасть горячая вода в контуре ГВС.

Инструкция по эксплуатации

Эксплуатация газовых котлов Navien производится в автоматическом режиме, при котором участие человека минимально.

От владельца требуется только наблюдение за показаниями на дисплее и своевременная реакция на появление кода ошибки.

Кроме того, пользователь определяет режим работы — летний или зимний:

На дисплее имеется кнопка с соответствующей пиктограммой (обозначение снежинки или солнышка).

Если требуется настроить температуру ОВ или иные параметры системы отопления, должен быть включен зимний режим функционирования. Регулировка температуры ОВ производится при мигающем значке радиатора.

Если он горит ровно, дисплей показывает существующую температуру. Нажав на кнопку «радиатор», чтобы значок замигал, нажимают на кнопки «+» или «-», чтобы изменить заданную температуру теплоносителя.

Значок перестает мигать через некоторое время (несколько секунд), а котел начнет греть или охлаждать теплоноситель в соответствии с полученными указаниями.

Запуск самодиагностики

Система самодиагностики котлов Navien функционирует постоянно и в отдельном запуске не нуждается.

Вероятность отказа того или иного узла существует в любое время, поэтому датчики подают сигналы о состоянии определенных элементов в режиме 24/7, не останавливаясь никогда.

Если датчик по каким-либо причинам прекращает работать, на дисплее тотчас загорается соответствующий код ошибки. Это важная функция, способствующая сохранению работоспособности и своевременному устранению возникших неполадок.

Причины неисправностей и их устранение

Чтобы понять, как устранять ту или иную неполадку в газовом агрегате, необходимо знать причины возникновения неисправностей:

Как устранить:

Избавиться от шума и гула можно, если разобрать изделие и прочистить теплообменник. Если проблема не решается, то деталь подлежит замене. Осмотреть краны, они должны быть открыты максимально. Уменьшить температуру воды.

Рекомендации по эксплуатации и ремонту

Почему падает давление

Причиной падения давления воды в системе может быть только протечка. При этом, она может быть как в самом котле, так и вне его — в трубопроводах, радиаторах и т. д.

Необходимо открыть вентиль подпитки, запустить котел и тщательно осмотреть всю систему, шаг за шагом. Если протечек не найдено, надо осмотреть котел. В поисках причины следует руководствоваться скоростью падения давления.

Возможно, вода уходит в расширительный бак, в котором порвалась мембрана. Другой причиной может стать износ предохранительного клапана. Если он соединен с канализацией, то протечка будет незаметна.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! В любом случае, падение давления свидетельствует о том, что она куда-то уходит. Отыскать протечку необходимо, иначе возможно намокание и разрушение конструкций дома.

Причины роста давления

Возрастание давления в котле прежде всего демонстрирует предохранительный клапан, который начинает стравливать излишки. Данная проблема нередко вводит в недоумение даже опытных специалистов.

Причина кроется во вторичном теплобменнике. Горячая вода нагревается от уже нагретой ОВ, получая энергию в пластинчатом вторичном теплообменнике. Обе жидкости обмениваются тепловой энергией, не смешиваясь между собой.

Но, если возникает свищ, позволяющий воде из системы ГВС проникать в систему отопления, давление станет повышаться, стремиться уравновеситься с более высоким давлением бытовой горячей воды.

При возникновении подобной проблемы следует заменить вторичный теплообменник, поскольку ремонт его сложен и малоэффективен.

Проблемы включения

Причин возникновения подобной неисправности может быть несколько:

Возможно возникновение и других причин отказа. Прежде всего, следует проверить напряжение в сети.

Котел способен компенсировать колебания до 30%, но, при более значительных изменениях, он просто не запустится. Решить вопрос можно, используя отдельную розетку и установив стабилизатор.

Если все возможные причины проверены и устранены, а котел продолжает безмолвствовать, следует пригласить мастера. Возможно, причиной стал отказ блока управления, пробой или иная серьезная неполадка.

Предпринимать попытки самостоятельно решить вопрос не следует, это может стать причиной окончательного разрушения агрегата.

Долго не запускается

Запуск котла производится при достижении определенных условий. Если температура или давление воды (ОВ, ГВС) находятся в заданном диапазоне, запуск нагрева не будет происходить до момента остывания.

Возможной причиной также может стать частичное засорение фильтра воды, замедляющего прохождение потока и изменяющего режим циркуляции. Возможны затруднения работы циркуляционного насоса, забитого известковыми отложениями или мелким мусором.

Что делать, если подтекает атмосферник?

У модельного ряда «Atmo» с открытой (атмосферной) горелкой первичный теплообменник изготовлен из меди.

Появление течи практически всегда связано с его разрушением. Приобретение нового теплообменника — задача непростая и дорогостоящая, поэтому чаще всего вопрос решается пайкой свища.

Для выполнения ремонта следует обратиться к мастеру из сервисного центра, так как для этого требуется квалифицированный специалист, способный демонтировать узел, отыскать возникший свищ, качественно запаять его, попутно промыть теплообменник и установить на место без повреждений.

Работа сложная и требующая участия подготовленного человека.

Быстрый набор и быстрое остывание

Причиной этой довольно сложной ошибки газового котла Навьен зачастую является поломка или дефект системы отопления. Можно попытаться оптимизировать ситуацию, отрегулировав обороты циркуляционного насоса, или проверив контур на наличие воздушных скоплений. Отдельно проводится проверка фильтра и просветов теплообменника.

Бывают ситуации, когда приходится менять теплоноситель.

Вышла из строя плата управления

Эту непростую для точного диагностирования ошибку обозначают кодом 15E. Понять, как работает плата управления, не имея специального образования, практически нереально. Самый правильный алгоритм действий в такой ситуации – пригласить специалиста, способного методом тестирования определить и устранить причины возникшей проблемы.

Место проведение ремонта газового котла Навьен выбирается мастером: в особо сложных случаях приходится перевозить котел в сервисный центр. Во избежание возникновения проблем этого типа настоятельно рекомендуется оснащать питающие сети котла Навьен стабилизатором напряжения.

Обзор менее частых ошибок

Мы перечислили коды ошибок, которые чаще остальных беспокоят пользователей. Но есть и другие обозначения, которые свидетельствуют о нарушениях в работе газовых котлов Навьен и потенциальном ремонте.

11 – сбой в рабочих параметрах уровня воды или давления. Эта ошибка появляется на дисплеях котлов с автоматической подпиткой. Для исправления нужно отключить систему, проверить работоспособность клапана заполнения водой, удалить остатки воды в сливе насоса, переподключить насос и перезапустить систему. Если не помогло – вызвать техническую службу.

12 – отсутствие пламени. Причин множество, и действовать рекомендуем как при ошибках 03-04. Для начала проверьте, не перекрыты ли газовые краны, поступает ли электропитание и все ли в порядке с заземлением.

15 – неполадки с платой управления. Если она не реагирует на подачу электропитания, то требует ремонта или замены.

16 – перегрев системы, причем перегреться может любой из узлов: двигатель вентилятора, теплообменник, двигатель насоса. Что можно сделать самостоятельно: прочистить фильтры и теплообменник, поменять термостат. После получасового «отдыха» агрегат можно перезапустить – скорее всего, он заработает.

17 – ошибки, связанные с DIP-переключателем. Нужно исправить настройки платы управления и перезапустить котел.

27 – поломка датчика давления. Если нет засора, нужно проверить исправность датчика и вентилятора, а затем заменить вышедшую из строя деталь.

30 – перегрев дымового термостата. Необходимо отключить котел, дать ему остыть в течение 30 минут, затем перезапустить. Если не работает – проверить вентилятор и датчик давления воздуха, прочистить дымоход.

93 – сломалась кнопка «вкл./выкл.». Ее следует заменить своими силами или вызвать специалиста.

Многие проблемы решаются самостоятельно, поэтому производитель и дает краткие инструкции по разрешению внештатных ситуаций.

Но если дело касается сложного ремонта или замены, лучше отремонтировать агрегат в сервисном центре, с последующей гарантией на новые запчасти

Если на дисплее появляется неизвестный код ошибки газовой колонки или напольной модели Navien, также необходимо связаться со специалистами.

Важные нюансы при ремонте

При ремонте котла необходимо знать, как нужно заполнять теплоноситель после слива. Перед повторной заправкой следует перекрыть газ и обесточить оборудование. Нужно проверить, в каком положении находятся распределительные и запорные вентили и максимально их открыть.

Подпиточный кран, который располагается внизу аппарата, нужно повернуть налево. Когда отметка манометра будет равна 1,2-2 бар, кран закрывают. Если аварийный индикатор начнет работать, стоит слить воду и повторить процедуру.

Очередная неисправность котла, решение проблемы :

Чтобы прибор работал долго и исправно, можно приобрести стабилизатор напряжения, водяной и газовый фильтр, а также полифосфатный или магнитный преобразователь воды. Не нужно забывать о том, что монтаж оборудования необходимо проводить в соответствии с требованиями производителя. Прежде чем устранять поломку, надо ознакомиться с классификацией кодов неполадок и посмотреть, что может означать конкретная ошибка. При ремонте важно изучить инструкцию и следовать указанной в ней информации.

Газовые котлы Навьен — это отличный вариант как для частного дома, так и для городской квартиры. В случае поломок очень важно своевременно диагностировать и устранить проблему. При серьезных неисправностях лучше всего доверить работу специалисту.

Правила эксплуатации и своевременного технического обслуживания

Приобретая газовый агрегат для обогрева своей квартиры, частного дома, следует помнить, что современные устройства относятся к разряду сложных, высокотехнологичных, насыщенных автоматикой и защитными системами. Поэтому, чтобы продлить срок службы котла и не допустить его преждевременного выхода из строя, необходимо соблюдать определенные правила эксплуатации.

Вероятные причины неполадок подскажет автоматика, отображая на дисплее кодированные сообщения. Опыт свидетельствует, что выполнение данных рекомендаций поможет избежать вероятных серьезных поломок, отказов, а значит, владельцам не придется узнать, какие у котла Navienace типичные неисправности и что потребуется для их устранения.

Полезное видео

В данном разделе вы ознакомитесь с тем, как включить или устранить те или иные ошибки вашего котла (напольного) своими руками, а также что делать если он не включается + схема подключения:

Выводы и полезное видео по теме

Расшифровка ошибки 02:

Ошибка 03 и как ее устранить:

Как разобрать агрегат и почистить теплообменник:

Система самодиагностики котлов Навьен – верный помощник даже неопытному пользователю, мало понимающему в технических тонкостях. Благодаря кодам ошибок можно быстро справиться с остановкой агрегата, а значит, сохранить в доме тепло.

Рекомендуем перед началом эксплуатации ознакомиться не только с конструкцией и техническими характеристиками газового котла, но и с таблицей кодов, заботливо предоставленной производителем.