Устранение критической ошибки Windows Kernel Power, код события 41

Содержание

Несомненно, многим знакома ситуация, когда, например, в процессе прохождения современной игры или запуска тяжеловесного приложения система выдает сбой, причем критический (Kernel-Power (код события 41, 63-я категория)). В некоторых случаях может появляться так называемый «синий экран смерти», иногда компьютер просто висит и ни на что не реагирует, иногда сообщение возникает на черном фоне. Попробуем разобраться, с чем это связано.

Ошибка Kernel-Power (код события 41): общие сведения

Начать, пожалуй, стоит с описания самого сбоя. Если исходить из перевода данного термина с английского, его можно охарактеризовать как ошибку мощности ядра Windows. Без специальных знаний это, правда, достаточно сложно для понимания. Ограничимся тем, что код события 41 (Kernel-Power), категория 63 свидетельствует о том, что система оказывается неспособной обрабатывать слишком большое количество запросов на обработку сложных операций, например, вычислений с плавающей запятой. Это, кстати, и подтверждает зависание современных ресурсоемких игр, которые используют в основе именно такие платформы.

С другой стороны, такой сбой не объясняет даже «майкрософтовский» источник. Kernel-Power (код события 41) в виде сбоя может возникать по самым разным причинам. Это уже энтузиасты своего дела буквально докопались до возможных симптомов. Что самое печальное, они разнятся настолько, что выяснить действительную причину сбоя оказывается далеко не самым легким делом. К тому же найти указание на такой сбой можно исключительно в отчетах (визульного подтверждения не выдается).

Нет причины болезни – нет лекарства?

После того, как компьютер или ноутбук перестают реагировать на манипуляции пользователя, помогает только полный Reset (перезагрузка), но и то, только при помощи длинного нажатия и удерживания кнопки питания. Кстати, далеко не факт, что и после этого система будет работать нормально. Некоторое время – может быть, но потом повторное возникновение ошибки Kernel-Power (код события 41) абсолютно не исключается. И, судя по тому, что даже специалисты Microsoft не могут назвать истинную причину сбоя, многим пользователям оказывается не под силу определить ее истинную природу. Так что же делать в таком случае?

Отдельно стоит сказать, что и переустановка Windows не помогает. Так что отсюда можно сделать единственно возможный вывод: конфликт находится на уровне «железа», системы и установленного программного обеспечения. Впрочем, в случае с программами или играми объяснение сбоя тем, что «железо» просто не соответствует рекомендуемым системным требованиям, выглядит вполне логичным. Однако, несмотря на отсутствие официальных расшифровок, как это принято для большинства ошибок Windows, несколько вариантов терапии все-таки есть. Ну, во-первых, следует проверить, плотно ли прилегают все шлейфы, а во-вторых, и блок питания (если такой есть) может просто «не тянуть» нагрузку, вызывая скачки напряжения. Но сейчас не об этом.

Критическая ошибка Kernel-Power (код события 41): настраиваем BIOS

Наиболее часто сбой проявляется при перегреве процессора. Это может наблюдаться в двух случаях: либо на него осуществляется нагрузка, на которую он не рассчитан в программном плане (ресурсоемкие игры), либо он попросту был разогнан.

Для начала при возникновении неполадки Kernel-Power, код события 41 (Windows 7, например) следует посмотреть на характеристики центрального процессора и в BIOS изменить все завышенные параметры, соответствующие разгону (о физическом разгоне сейчас речь не идет). Рядовому пользователю, чтобы не копаться в настройках, причем без специальных знаний, проще всего произвести сброс настроек до заводских.

Как правило, в любом BIOS имеется опция Load BIOS Setup Defaults или что-то в этом роде. Не нравится программный способ?

В стационарных компьютерах на материнской плате можно на несколько минут вынуть батарейку питания или переставить перемычку Clear CMOS из положения «1-2» в положение «2-3» секунд на 15, после чего вернуть все на свои места. Как уже понятно, произойдет обнуление настроек. Впрочем, при слабом процессоре (тем более, при его физическом разгоне) это может помочь не всегда. Да, и обратите внимание: такой способ подходит исключительно для стационарных компьютеров. Для ноутбуков он абсолютно неприемлем.

Тест процессора

В случае, если ошибка ядра Kernel-Power, код события 41 (Windows 8 для примера) возникает снова, придется проверить сам центральный процессор.

В самом простом варианте можно использовать бесплатную утилиту Everest или что-то подобное. Правда, она только тестирует «железные» компоненты, а уж никак не восстанавливает исходные или оптимальные значения параметров. Но, по крайней мере, хоть будет известно, насколько такой сбой может быть связан именно с перегревом процессора.

Вообще же, лучше всего использовать так называемый тест Prime95, где сначала необходимо выбрать режим Just Stress Testing, а опциях раздела Torture Test… установить режим In-place large FFTs.

Проблемы с оперативной памятью

К сожалению, не исключается и вариант, когда сбой, обозначаемый как Kernel-Power (код события 41), возникает при нарушении работы оперативной памяти.

В этой ситуации для начала можно использовать стандартное средство проверки «оперативки», которое присутствует в любой Windows-системе. Доступ к нему можно получить, например, задав в поле поиска меню «Пуск» соответствующий запрос или ввести в меню «Выполнить» команду mdsched, после чего выбрать желаемое действие (перезагрузка с проверкой или тест при следующей загрузке системы). Обратите внимание: в обоих случаях запуск утилиты следует производить от имени администратора, а при необходимости ввести пароль, если таковой был установлен.

С другой стороны, тест может ничего критического и не выявить, и у пользователя снова появится ошибка Kernel-Power (41). Что делать в такой ситуации? Все просто – нужно просто поочередно вынимать планки памяти с последующей перезагрузкой системы и смотреть, насколько стабильно она работает. Возможно, проблема в недавно установленных планках или просто в нестыковке их между собой. Опять же, это можно сделать на стационарных компьютерных терминалах.

Проблемы с винчестерами

Еще одна ситуация, связанная с этим сбоем, заключается в том, что не все винчестеры «дружат» с 64-битными «операционками», начиная с Windows 7. В частности, это замечено за жесткими дисками компании Seagate.

В этом случае рекомендуется использовать утилиты вроде HDD Life или HDD Health и посмотреть на итоги тестирования. В некоторых случаях может потребоваться обновление прошивки винчестера, хотя это встречается очень редко. Если тестирование покажет, что с «винтом» есть проблемы, придется либо нести его в ремонт, либо, увы, установить новый.

На крайний случай можно попробовать программный пакет HDD Regenerator, который, по утверждениям разработчиков, способен не только восстанавливать поврежденные сектора, но и даже перемагничивать жесткие диски любого типа. Однако полной уверенности в восстановлении их работоспособности нет, так что использовать эту утилиту придется на свой страх и риск.

Проблемы со звуковыми или видеокартами

Не менее распространенной проблемой, как ни удивительно это звучит, может стать установка двух звуковых или видеочипов, между которыми возникает конфликт и на физическом, и на программном уровне.

Что же до исправления ситуации, можно просто на время изъять один из них, после чего посмотреть, как будет вести себя система в целом.

Обновление драйверов для сетевых карт

Еще одна часто встречающая ситуация, когда проявляет себя сбой Kernel-Power (код события 41), по оценкам специалистов, является наличие в системе некорректно инсталлированных или устаревших драйверов для сетевых карт.

Как уже понятно, их нужно либо сначала удалить, а затем установить заново, либо просто обновить. Для обновления прекрасно подойдет стандартное средство системы или даже бесплатная версия утилиты Driver Booster, которая способна произвести все действия в автоматическом режиме в течение нескольких минут. Если же подключение к Интернету отсутствует, придется скачать самые свежие драйверы с другого компьютера, а затем инсталлировать их вручную.

Обязательно включение обновлений Windows

Наконец, многие эксперты, проводившие исследования этого сбоя, сходятся во мнении, что в обязательном порядке нужно включить автоматическое обновление системы. Это может решить многие проблемы, связанные с системной частью, поскольку на аппаратный сегмент обновления практически не воздействуют (за редким исключением в виде обновления специфичных драйверов).

Для этого в «Центре обновления Windows» просто выбирается соответствующий режим. Желательно использовать полную автоматизацию, без задействования скачивания и предложения для установки. Пусть уж лучше система сама находит, и сама инсталлирует все, что ей нужно. Если при этом проблема устраняется, со временем (если кому не нравится) автоматическое обновление можно будет отключить.

Заключение

Как видно из всего вышесказанного, проблема Kernel-Power является достаточно серьезной, и решить ее не так-то просто (тем более, что никаких официальных разъяснений по этому поводу не дается). Так что в большинстве случаев пользователям придется выявлять источник сбоя самостоятельно, хотя лучше сразу же воспользоваться услугами специалистов или сервисных центров.

Тем не менее, думается, даже такие простые советы в поиске источника проблемы иногда смогут помочь найти правильное решение по ее устранению, тем более, что ничего особо сложного в них и нет.

Устранение причин ошибки «Kernel-Power код: 41» в Windows 7

Во время работы с компьютером возможна его непроизвольная перезагрузка, выдача BSOD или же, наоборот, продолжительное зависание, из которого его нельзя вывести даже путем нажатия кнопки «Reset» на корпусе. Особенно часто эта ситуация возникает при выполнении ресурсоемких задач. Если открыть «Журнал событий», может оказаться, что подобный сбой сопровождается ошибкой с наименованием «Kernel-Power код: 41». Давайте узнаем, чем именно вызваны такого рода неисправности и как их можно устранить на компьютерных устройствах под управлением Windows 7.

Причины неисправности и способы устранения

Чаще всего изучаемая нами проблема связана с аппаратной составляющей, но в некоторых случаях она может быть вызвана и некорректной установкой драйверов. Непосредственной причиной неполадки является потеря питания, но её может вызвать довольно обширный перечень разноплановых факторов:

Но прежде, чем перейти к описанию наиболее актуальных способов решения изучаемой проблемы, нужно выяснить, действительно ли причиной сбоя является ошибка «Kernel-Power код: 41».

Чаще всего пользователи, обнаружив описанную нами ошибку, так как она напрямую связана с электропитанием, спешат поменять БП. Но как показывает практика, это помогает только в 40% случаев. Так что прежде чем прибегать к такому кардинальному варианту, попробуйте применить те методы, которые описаны ниже.

Чтобы сразу отсечь возможность версии с вирусным заражением, обязательно проверьте компьютер антивирусной утилитой.

Если заражение выявлено не было, временно отключите на компьютере антивирус, запустите ресурсоёмкую задачу (например, игру) и проследите, будет ли после этого происходить сбой. Если система работает нормально, вам следует либо скорректировать настройки антивируса, либо же вообще заменить его на аналог.

Также не помешает выполнить проверку на целостность системных файлов.

Далее мы рассмотрим более специфические способы решения проблемы, которые чаще всего помогают в случае возникновения изучаемой ошибки.

Способ 1: Обновление драйверов

Иногда указанная проблема может быть вызвана установкой устаревших или некорректных драйверов, чаще всего относящихся к сетевой карте. В большинстве случаев этот фактор провоцируете возникновение ошибки при запуске ресурсоемких онлайн-игр.

Внимание! В отдельных случаях после вывода на экран BSOD вы можете столкнуться с проблемой невозможности последующего запуска системы. Тогда потребуется произвести процедуру её восстановления, а уже потом переустановить или удалить сбоящий драйвер.

Способ 2: Проверка «оперативки»

Если же предыдущий способ не выявил проблемы, вполне вероятно, что она кроется в аппаратной составляющей ПК. Например, в сбоях функционирования оперативной памяти. Тогда необходимо проверить ОЗУ на ошибки. Для этого вы можете воспользоваться специализированными программами, например Memtest86+, или же встроенным функционалом Windows 7. Если у вас установлено несколько планок ОЗУ, перед проверкой оставьте только один модуль, а все остальные отсоедините. Проверяйте каждый модуль отдельно, чтобы понять, в каком именно из них кроется неполадка.

Способ 3: Изменение настроек BIOS

Чаще всего подобные сбои возникают при некорректных настройках БИОС, особенно в случае разгона процессора. Естественно, что лучшим решением такого варианта проблемы будет сброс настроек BIOS до заводских или уменьшение значений частоты и/или вольтажа, выставленных для разгона.

Способ 4: Устранение конфликта двух звуковых карт

Еще одной причиной неполадки, довольно неочевидной, является наличие в системе двух звуковых карт: например, одна встроена в материнскую плату, другая же внешняя. Почему такое происходит, до конца неизвестно – можем предположить, что это баг операционной системы.

Метод устранения ошибки в этом случае очевиден – одну из карт следует удалить, и проверить, проявляется ли рассматриваемая ошибка. Если причина была во второй звуковой карте, но вам всё равно необходимо её использовать, можете попробовать установить для неё новейшие драйвера.

Ошибка «Kernel-Power код: 41» в Виндовс 7 может быть вызвана очень большим перечнем факторов, которые трудно даже перечислить все в одном руководстве. Они могут иметь, как программный, так и аппаратный характер. Поэтому, прежде всего, для решения проблемы требуется установить её причину. В большинстве случаев это удается сделать путем искусственного вызова BSOD и поиска информации в интернете на основе полученных данных. После выявления первопричины можно использовать соответствующий вариант устранения данной неисправности, описанный в данной статье.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.