В конце рабочего дня кассиры вынуждены закрывать отчёты на своих рабочих местах. Но по непонятным причинам возникает сбой, и появляется сообщение «При подключении оборудования произошла ошибка» (999) в Атол. Что это значит и как решить эту проблему — читайте в этой статье далее.
Ошибка 999 в Атол – каковы причины?
Тестирование 1С платформы при подключении оборудования
Для этого перейдите в настройки РМК:
Такая рекомендация может помочь в случае сбоев программы. Модуль пытается отыскать неверный код и исправить его. Попробуйте выйти из тестирования и попытаться подключиться к кассе.
Проверка драйвера
Выполните следующие действия:
Когда драйвер будет установлен, следует снова вернуться в это окно, чтобы убедиться, что всё в порядке. Это нужно сделать обязательно, так как если вы сами установили драйвер, который нашли в сети, он может не подойти к версии ОС или её разрядности.
Рассмотрим способ настройки драйвера Атол, когда появляется сбой 999. Для этого нужно нажать на кнопку « Пуск » в Windows.
После этого открываем 1С предприятие и открываем смену. Если такой способ не помог решить ошибку при подключении оборудования 999 в Атол, попробуйте следующую инструкцию.
Изменение протокола и канала устройства Атол
В зависимости от модели устройства Атол, его настройки могут отличаться.
Таким образом, вы сможете выбрать для кассового аппарата Атол необходимый канал и протокол обмена. Попробуйте изменить их, если появляется ошибка подключения оборудования 999 в кассовом устройстве Атол. В противном случае, при неудачно подключении, попытайтесь обратиться в техническую поддержку или к системному администратору.
Как исправить «Код ошибки 12» во время установки игры. Как решить проблемы с файлами unarc. dll и isdone. dll
Код ошибки 12 может появиться из-за сбоя при распаковке файлов. Есть несколько основных причин появления это проблемы: поврежденный загрузчик, сбой в работе архиватора или нехватка оперативной памяти.
Что за файлы unarc. dll и isdone. dll 12
Инсталляторы игр и программ часто архивируют (сжимают) для уменьшения объёма. Во время установки компонент unarc. dll или isdone. dll может дать сбой и выдать ошибку 12. Это происходит из-за их неспособности рпспаковать данный архив.
Если ISDone. dll выдал ошибку 12, то это значит, что файл поврежден, а если unarc, то проблема появилась на системном уровне.
Как исправить ошибку файлов unarc. dll и isdone. dll
Есть несколько популярных способов решения данной проблемы. Вы можете использовать стороннюю программу, например, DLL-Files Fixer, чтобы найти и исправить ошибки, связанные с библиотеками и недостающими компонентами DLL.
Установка дополнительного архиватора WinRar, WinZip, 7-Z
Проблема может появиться из-за сбоя в работе архиватора, который распаковывает файлы. Если проблема в этом, то вам следует переустановить архиватор или установить другой: WinRar, WinZip или 7-Z.
В пути установки используются кириллические символы
Если переустановка архиватора не решила проблему, то, возможно, причина в кириллических символах в названиях папок и файлов, которые находятся по пути к месту установки игры.
Некоторые установщики не могут распознать символы с кодировкой UTF-8 (кириллица). Проверьте путь установки игры и убедитесь, что там отсутствуют кириллические символы.
Оперативная память
Файл uncarc. dll может выдать ошибку из-за того, что оперативная память не справляется с инсталляцией. Такая проблема может возникнуть на ПК при одновременной работе нескольких программ. Чтобы это исправить, отключите все лишние процессы в диспетчере задач.
Также это может случиться на слабом ПК с малым объёмом оперативной памяти или из-за её поломки. Планка оперативной памяти могла перегореть или выскочить из слота. Если на ней видны признаки повреждений, то её придётся заменить. Для проверки системных повреждений можно использовать встроенную в Windows службу.
В поисковую строку Windows вводим «Диагностика проблем оперативной памяти» и выбираем первый пункт. Компьютер перезапустится и мы увидим результаты проверки.
Увеличьте размер файла подкачки
Ещё одна возможная причина — недостаточный размер файла подкачки. Такая проблема может возникнуть с объемными приложениями. Заходим в настройки Windows и увеличиваем размер файла подкачки.
Используем комбинацию клавиш WIN + R, чтобы запустить команду «Выполнить». В окне набираем команду «sysdm. cpl». Во вкладке «Дополнительно» выбираем раздел «Быстродействие» и нажимаем «Параметры». Открываем вкладку «Дополнительно» и жмём «Изменить» в меню «Виртуальная память».
Выбираем нужный диск и жмем «Указать размер». Меняем значение во втором поле «Максимальный размер». Первое поле «Исходный размер» не трогаем. Указываем объем оперативной памяти в МБ. Нажимаем на «ОК», Чтобы сохранить изменения. Перезагружаем ПК.
Переустановка Microsoft Visual C++ 2010
Последний способ — это переустановка Microsoft Visual C++ 2010. Заходим на официальный сайт Microsoft и скачиваем инсталлятор. Устанавливаем его.
https://rusadmin. biz/bloknot/pri-podklyuchenii-oborudovaniya-proizoshla-oshibka-999-v-atol/
https://vgtimes. ru/guides/75383-kak-ispravit-kod-oshibki-12-vo-vremya-ustanovki-igry. html