Каждый из тех, кто провёл за компьютером больше года, сталкивался с ситуацией, когда при очередном запуске железного друга он почему-то отзывается злостным писком.
Чаще всего, после получаса раздумий и бесполезного клацанья по клавишам, приходится вызывать мастера.
Который не только снимет с вас 500 рублей — 200 за выезд и 300 за решение проблемы, но и компьютер приведёт в чувство за 15 мин. Этот пост посвящён как раз подобным проблемам и способам их решения.
Первое, самое важное и самое главное правило, которое поможет решить любую проблему с компьютером самостоятельно — это правильная оценка ситуации.
1 Компьютер не включается
Компьютер состоит из программной и аппаратной части. Это означает, что понятие:
— «У меня не включается компьютер». Говорит о том, что у вас он вообще не включается или не проходит начальную проверку ( POST ) BIOS . В последнем случае компьютер будет издавать определённую последовательность сигналов.
— «У меня компьютер не загружается». Означает что BIOS загрузился нормально, то есть оборудование работает, но ОС (Операционная система) дала сбой. Значит проблемы ищем в программной части вашего ПК.
По поводу решения проблем с загрузкой компьютера без переустановки Windows, вы можете прочесть в следующих постах, подписавшись на RSS .
Сегодня мы рассмотрим возможные ситуации неработоспособности компьютера, способы их определения и устранения.
Если компьютер не проходит начальную проверку оборудования ( POST — Power on self test ), BIOS оповестит нас о проблеме при помощи звуковых сигналов.
1.1 Не включается компьютер что делать
Бывают ситуации, когда компьютер вообще не включается. Рассмотрим 3 вероятные проблемы с запуском ПК.
В первую очередь тестируем БП на исправность. Отключаем БП от системника, включаем в сеть и замыкаем 14 и 15 контакты.
кулер на БП должен включится, если этого не произошло, то, скорее всего, от перенапряжения сгорел защитный фильтр. По гарантии такой БП обычно меняют на новый, если гарантийный срок истёк, тогда придется оплатить ремонт или покупать новый.
2. Сгорела материнская плата.
Когда на БП кулер закрутился, вы с облегчением можете вздохнуть и рассмотреть следующего кандидата на «источник проблемы». Материнская плата проверяется на работоспособность очень просто.
Достаточно вынуть её из корпуса, оставить в ней процессор (всё остальное извлечь), подключить заведомо рабочий БП (теперь понимаете почему в первую очередь тестируется блок питания), и включить, замкнув пару контактов на материнке с помощью отвёртки.
Правильно выполненная последовательность действий часто приводит к тому, что БП запускается и материнская работает (определяем по горящей лампочке). В этом случае тщательно чистим компьютер от пыли и правильно устанавливаем материнскую плату обратно.
Заметка: Если компьютер включается и сразу выключается (при запуске он постоянно перезагружается), то причина, скорее всего, в замыкании комплектующих, в том числе материнской платы.
Материнская плата молчит, значит несём её в сервис, придется заменить.
3. Возможно у вас отключили свет.
2 Компьютер пищит и не включается
Пришло время рассмотреть проблему запуска ПК с другой стороны. В случае, когда компьютер запускается, но не проходит проверку POST. Вы услышите вместо одного характерного сигнального писка, последовательность писков.
В зависимости от версии BIOS каждая последовательность писков имеет своё значение. Узнать свою спецификацию BIOS вы можете по инструкции идущей в комплекте с материнской платой или по маркировке на ней.
IBM BIOS
| Последовательность звуковых сигналов | Описание ошибки |
|---|---|
| 1 короткий | Успешный POST |
| 1 сигнал и пустой экран | Неисправна видеосистема |
| 2 коротких | Неисправна видеосистема (не подключен монитор) |
| 3 длинных | Неисправна материнская плата (ошибка контроллера клавиатуры) |
| 1 длинный, 1 короткий | Неисправна материнская плата |
| 1 длинный, 2 коротких | Неисправна видеосистема (Mono/CGA) |
| 1 длинный, 3 коротких | Неисправна видеосистема (EGA/VGA) |
| Повторяющийся короткий | Неисправности связаны с блоком питания |
| Непрерывный | Проблемы с блоком питания |
| Отсутствует | Неисправен блок питания |
2.1 Award BIOS
| Последовательность звуковых сигналов | Описание ошибки |
|---|---|
| 1 короткий | Успешный POST |
| 2 коротких | Обнаружены незначительные ошибки. На экране монитора появляется предложение войти в программу CMOS Setup Utility и исправить ситуацию. Проверьте надежность крепления шлейфов в разъемах жесткого диска и материнской платы. |
| 3 длинных | Ошибка контроллера клавиатуры |
| 1 короткий, 1 длинный | Ошибка оперативной памяти (RAM) |
| 1 длинный, 2 коротких | Ошибка видеокарты |
| 1 длинный, 3 коротких | Ошибка при инициализации клавиатуры или ошибка видеокарты |
| 1 длинный, 9 коротких | Ошибка при чтении из ПЗУ |
| Повторяющийся короткий | Проблемы с блоком питания |
| Повторяющийся длинный | Проблемы с ОЗУ |
| Повторяющаяся высокая-низкая частота | Проблемы с CPU |
| Непрерывный | Проблемы с блоком питания |
2.2 AMI BIOS
| Последовательность звуковых сигналов | Описание ошибки |
|---|---|
| 1 короткий | Ошибок не обнаружено ПК исправен |
| 1 длинный, 1 короткий | Проблемы с блоком питания |
| 2 коротких | Ошибка чётности RAM или вы забыли выключить сканер или принтер |
| 3 коротких | Ошибка в первых 64 КБ RAM |
| 4 коротких | Неисправность системного таймера |
| 5 коротких | Проблемы с процессором |
| 6 коротких | Ошибка инициализации контроллера клавиатуры |
| 7 коротких | Проблемы с материнской платой |
| 8 коротких | Ошибка памяти видеокарты |
| 9 коротких | Контрольная сумма BIOS неверна |
| 10 коротких | Ошибка записи в CMOS |
| 11 коротких | Ошибка кэша, расположенного на системной плате |
| 1 длинный, 2 коротких | Ошибка видеокарты (Mono-CGA) |
| 1 длинный, 3 коротких | Ошибка видеокарты (EGA-VGA) |
| 1 длинный, 8 коротких | Проблемы с видеокартой или не подключён монитор |
| Отсутствует | Неисправен процессор. Возможно изогнут волос. Если не помогло, замените процессор. |
2.3 AST BIOS
| Последовательность звуковых сигналов | Описание ошибки |
|---|---|
| 1 короткий | Ошибка при проверке регистров процессора. Неисправность процессора |
| 2 коротких | Ошибка буфера клавиатурного контроллера. Неисправность клавиатурного контроллера. |
| 3 коротких | Ошибка сброса клавиатурного контроллера. Неисправность клавиатурного контроллера или системной платы. |
| 4 коротких | Ошибка связи с клавиатурой. |
| 5 коротких | Ошибка клавиатурного ввода. |
| 6 коротких | Ошибка системной платы. |
| 9 коротких | Несовпадение контрольной суммы ПЗУ BIOS. Неисправна микросхема ПЗУ BIOS. |
| 10 коротких | Ошибка системного таймера. Системная микросхема таймера неисправна. |
| 11 коротких | Ошибка чипсета. |
| 12 коротких | Ошибка регистра управления питанием в энергонезависимой памяти. |
| 1 длинный | Ошибка контроллера DMA 0. Неисправна микросхема контроллера DMA канала 0. |
| 1 длинный, 1 короткий | Ошибка контроллера DMA 1. Неисправна микросхема контроллер DMA канала 1. |
| 1 длинный, 2 коротких | Ошибка гашения обратного хода кадровой развёртки. Возможно, неисправен видеоадаптер. |
| 1 длинный, 3 коротких | Ошибка в видеопамяти. Неисправна память видеоадаптера. |
| 1 длинный, 4 коротких | Ошибка видеоадаптера. Неисправен видеоадаптер. |
| 1 длинный, 5 коротких | Ошибка памяти 64K. |
| 1 длинный, 6 коротких | Не удалось загрузить векторы прерываний. BIOS не смог загрузить векторы прерываний в память |
| 1 длинный, 7 коротких | Не удалось инициализировать видеооборудование. |
| 1 длинный, 8 коротких | Ошибка видеопамяти. |
2.4 Phoenix BIOS
Веер-коды представлены в количестве звуковых сигналов. Например, 1-1-2 означает 1 звуковой сигнал, пауза, 1 звуковой сигнал, пауза, и 2 звуковых сигнала.
2.5 Compaq BIOS
| Звуки | Описание |
|---|---|
| 1 кор. | Ошибок нет. Нормальная загрузка системы. |
| 1 длин. + 1 кор. | Ошибка контрольной суммы памяти CMOS BIOS. Возможно сел аккумулятор. |
| 2 кор. | Глобальная ошибка. |
| 1 длин. + 2 кор. | Ошибка инициализации видеокарты. Проверьте правильность установки видеокарты. |
| 7 сигналов (1 длин., 1с, 11, 1 кор., пауза, 1 длин., 1 кор., 1 кор.) | Неисправность видеокарты AGP. Проверьте правильность установки. |
| 1 длин. постоянный | Ошибка оперативной памяти, попробуйте перезагрузиться. |
| 1 кор. + 2 длин. | Неисправность оперативной памяти. Перезагрузитесь через Reset. |
2.6 DELL BIOS
| Последовательность звуковых сигналов | Описание ошибки |
|---|---|
| 1-2 | Не подключена видеокарта |
| 1-2-2-3 | Ошибка контрольной суммы ПЗУ BIOS |
| 1-3-1-1 | Ошибка обновления DRAM |
| 1-3-1-3 | Ошибка клавиатуры 8742 |
| 1-3-3-1 | Неисправна память |
| 1-3-4-1 | Ошибка ОЗУ на линии xxx |
| 1-3-4-3 | Ошибка ОЗУ на младшем бите xxx |
| 1-4-1-1 | Ошибка ОЗУ на старшем бите xxx |
На этом все. Надеюсь проблема из-за которой не включается компьютер решена и теперь вы знаете что делать если компьютер не включается. Удачи вам ?
Почему компьютер не включается
Условно разделяют на:
С софтверными легко справиться самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов, тогда как с техническими возникают трудности. Главная задача, которую предстоит решить в подобной ситуации — выявить причину неполадки.
Черный экран при включении компьютера, кулеры не крутятся
Возможно застряла, вышла из строя кнопка включения, либо идущие от нее провода отошли от контактов на материнской плате.
Чтобы проверить, отсоединяем от материнской платы провод с надписью “Power SW” и замыкаем в этом месте контакты пинцетом (имитация нажатия кнопки).
Проверяем блок питания – отключаем ПК с розетки, отсоединяем широкий 20/24 пиновый разъем от материнской платы, подключаем обратно к электросети и замыкаем скрепкой 4 и 5 пин.
Если БП исправен, запустится кулер в нем (при наличии мультиметра замерьте напряжение на выходах сравнив со скриншотам).
Компьютер включается, но изображения нет
Если при нажатии кнопки питания вы слышите характерный звук работы кулеров, но изображения на экране нет, проблема заключается в следующем:
Следующий этап – проверка исправной работы видеокарты (см. Какая видеокарта лучше). Если в материнской плате интегрирован дополнительный видеочип, временно подключаем к нему монитор. Изображения все равно нет? Значит, неисправен чипсет. В противном случае — графический адаптер.
Обязательным шагом сделайте сброс CMOS, частая причина после обновления “железа” в биос остается информация о предыдущем устройстве, которого уже нет, либо произошел сбой и не происходит инициализация. Обесточите ПК (вынуть шнур питания с розетки), зажмите кнопку ВКЛ на корпусе (требуется для снятия остаточного напряжения в конденсаторах).
Вынимаем батарейку с материнской платы, если присутствует джампер (перемычка) с надписью “CLEAR CMOS” переставляем в положение сброса (не забудьте вернуть в исходное состояние, иначе ПК не запуститься, либо начнет циклично перезагружаться.)
Если не включается компьютер, а показывается черный экран, выявить причину поломки можно путем инициализации Post-кодов. Материнская плата до загрузки системы анализирует технические компоненты. Если хоть один из них неисправен — подается соответствующий звуковой сигнал. Об успешном прохождении теста сигнализирует один короткий «писк» внутреннего динамика (speaker).
По возможности, временно устанавливаем не производительную видеокарту, отключаем дополнительные устройства (винчестеры, DVD-приводы, карты расширения, кулеры, кроме установленных на процессор). Запуск пошел? Значит нужно поставить более производительный блок питания.
Компьютер пищит и не включается
Определяем название компании разработчика BIOS (см. Как войти в БИОС) материнской платы (из технической документации).
8 коротких (или 1 длинный и 3 коротких) в AMI — проблема с включением видеокарты. В Award аналогичная ошибка обозначается 1 длинным и 2 короткими сигналами, в Phoenix — 3, 4,1 коротких «писка» с перерывом в 2 секунды.
Два коротких сигнала на материнских платах (кроме устаревших Asus) информируют о проблеме с оперативной памятью (изображение при этом появляется, как минимум — логотип производителя).
Отсутствие сигналов говорит о проблемах с питанием либо процессором (возможно, меняли термопасту, и погнули лепесток на контактной площадке).
Компьютер резко выключается при загрузке
Что делать, если компьютер включается и выключается буквально через несколько секунд? Проблема кроется в неисправном блоке питания (может банально не хватать мощности после проведенного апгрейда системы, как писалось выше, не вернули джампер на место после сброса CMOS) или отсутствующем охлаждении (при перегреве процессора, видеокарты или любого из мостов система автоматически отключает питание для защиты компонентов от повреждения).
Проверяем, правильно ли установлен кулер с радиатором. Далее — выполняем чистку от пыли, заменяем (при необходимости) термопасту. Если это не помогло, ставим заведомо рабочий блок питания. Не произошло никаких изменений? Неисправна материнская плата и поможет только сервисный центр.
Если же компьютер сам перезагружается в процессе работы, это свидетельствует о проблемах с охлаждением процессора (см. Как выбрать процессор) или видеокарты. Иногда – в поврежденных датчиках, которые отвечают за снятие температурных показателей.
Если нагрев остался на прежнем уровне (проверяется в AIDA 64), дополнительно сканируется винчестер (см. Как выбрать жесткий диск) на вирусы. Вероятно в системных файлах «затаился» так называемый майнер — программа, которая зарабатывает биткоины для злоумышленника (занимается майнингом).
Не происходит загрузки ОС
Если сам компьютер включается, показывает логотип производителя материнской платы, но Windows не грузится, это — программная ошибка. Легкий способ устранения — переустановить систему (см. Как установить Windows 10 самостоятельно).
Проще — скачать уже готовый образец с предустановленным апплетом для сканирования жестких дисков, записать на CD диск, загрузить (при включении жмем F2, F11, или F12 и выбираем устройство — DVD-привод) и произвести анализ (нажатием F4 — выбираем винчестер, после чего снова нажимаем F4).
Что делать если компьютер не включается и автоматически запускает процесс восстановления ОС? В Windows 8 и 10 дождаться, пока операция завершится (иногда на это уходит 2-3 часа). В Windows 7 возможно потребуется вставить диск с установщиком ОС — оттуда копируются недостающие системные библиотеки.
https://entercomputers. ru/interesting/bios_pc. html
https://pchelp. one/obsluzhivanie/pochemu-kompyuter-ne-vklyuchaetsya. html