Не удалось войти в учетную запись еа код ошибки 100

Сегодня рассмотрим как исправить ошибку Apex Legends 100, которая сразу подкосила игроков с ПК, Xbox и PS4. При получении ошибки игрокам блокировался вход в свою учетку и поиграть не получалось. Давайте пробежимся по причинам этого бага, а ниже дадим советы для пользователей консольных и компьютерных версий игрушки.

Причины ошибки Apex Legends 100

Впервые с этой проблемой игроки столкнулись еще весной 2019. Однако разработчики не торопятся пофиксить этот баг раз и навсегда. Изначально Error 100 выскакивала в меню, в бою и экране настроек. Теперь ошибка появляется только при входе в учетную запись.
Из-за нагрузки сервера Апекса часто ложились, нестабильно работали DNS – так что проблема была не на стороне игрока. Что бы такого не произошло мы советуем изменить DNS адреса в настройках на стабильные от Гугла.

Решение ошибки Apex Legends 100

Для дестктопа, xBox и PlayStation 4 понадобиться изменить основные и дополнительные DNS адреса в настройках сетевого подключения. Поскольку консолебоги с PS 4 пострадали больше всех – первая инструкция для них.

Меняем DNS на PS 4

Тут все просто, открываем Настройки и переходим в раздел “Сеть”. После жмём “Установить соединение с Интернетом”. Тип подключения оставляем Кабель LAN или WiFi. Если подключены к роутеру по WiFi нажимаем “Специальный”. Если кабелем по сети, идем дальше и сверяем параметры сети с пунктами ниже:

После ввода данных, сверяемся со списком выше, сохраняем настройки и пробуем зайти в свою учетную запись в Apex Legends.

Изменяем DNS на Xbox One

В консолях Xbox One сменить ДНС адреса еще проще:

Изменяем DNS на компьютере

Если вы уже опытный пользователь ПК – то знаете как прописать адреса в параметрах. Для новичков предлагаем пошаговую инструкцию:

Apex Legends 100 – Изменяем DNS адреса на ПК

Вылеты без ошибки, прочие проблемы

Бывает что игра вылетает без ошибок вообще, об этом мы уже писали ранее: Apex Legends вылетает без ошибки при запуске, так же просмотрите информацию об ошибке r5apex. exe – ошибка приложения.

Технический отдел

На официальном форуме по Apex Legends есть раздел “Сообщения об ошибках EA Answers“. Там можно создать тикет на русском языке и сообщить о любом сбое или вылете, а так же о найденных багах со скинами. Например не торопитесь приобретать новые рескины Бангалор. В магазе рескин на другой образ и неправильно отображение эмоции полёта.
При создании тикета нужно указать основную информацию:

Выводы

Надеемся у вас получилось исправить ошибку Apex Legends 100. Напишите в комментариях с чего играете: ПК, PS 4 или Xbox, хотелось бы знать целевую аудиторию, а так же на какой консоли сбои встречаются чаще. Если статья не помогла – сообщайте, мы напишем как еще можно обойти проблему.

Евгений Загорский

IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.

Как исправить код ошибки 100 в Apex Legends

Некоторые пользователи ПК, Ps4 и Xbox One получали сообщение «Код ошибки 100» всякий раз, когда они пытались подключиться к серверам игры. Хотя подтверждено, что этот метод применяется на ПК, он гораздо чаще встречается на Xbox One и Playstation 4.

Оказывается, есть несколько разных причин, которые будут способствовать появлению этого конкретного кода ошибки в Apex Legends:

Метод 1: проверка на наличие проблем с сервером EA

Прежде чем попробовать какое-либо из возможных исправлений, приведенных ниже, убедитесь, что проблема не выходит за рамки нашего контроля. Как сообщили некоторые другие затронутые пользователи, эта проблема также может возникать из-за некоторых проблем с сервером, которые в настоящее время преследуют серверы EA.

Из-за этого вам следует начать это руководство по устранению неполадок, проверив такие службы, как DownDetector или IsTheServiceDown чтобы узнать, сталкиваются ли в настоящее время другие игроки Apex с тем же кодом ошибки 100.

Проверка проблем с сервером с помощью Apex Legends

В случае, если EA в настоящее время испытывает проблемы с их серверами, один из двух каталогов, указанных выше, должен предоставить вам достаточно доказательств того, что игра в настоящее время находится в центре проблемы с сервером.

Если этот сценарий применим, единственное, что вы можете сделать, это подождать, пока проблема не будет исправлена ​​Respawn (разработчиком Apex Legends).

С другой стороны, если вы не обнаружите потенциальных проблем с сервером, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 2: использование DNS от Google

По мнению подавляющего большинства пользователей, которым удалось устранить код ошибки 100 в Apex Legends, эта проблема, скорее всего, связана с DNS (системой доменных имен).

В данном случае широко затронутым исправлением является завершение перехода на более стабильный DNS (чаще всего DNS, предоставляемый Google).

Однако, поскольку эта проблема является многоплатформенной (возникает на Xbox One, Playstation 4 и ПК), шаги завершения перехода на диапазон DNS Google будут разными в зависимости от платформы, на которой вы столкнулись с кодом ошибки 10.

По этой причине мы создали 3 отдельных руководства, в которых подробно описано, как это сделать на каждой платформе. Следуйте одному из приведенных ниже руководств (применимых к выбранной вами платформе), чтобы завершить переход на Google DNS:

A. Переход на Google DNS на ПК

Примечание. Когда вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей пользователей), нажмите Да, чтобы предоставить права администратора.

Б. Переход на Google DNS на Playstation 4

В. Переход на Google DNS на Xbox One

Примечание. Если вы хотите использовать IPV6, используйте вместо этого следующие значения:

Ea. com/unable-to-connect [2000] — как решить ошибку

Многим геймерам часто приходится сталкиваться с проблемами при входе в онлайн — и офлайн-игры. Некоторые из них объясняются техническими неполадками сервиса, а в других случаях имеют место быть проблемы с пользовательским оборудованием. В статье вы узнаете о том, что делать, если при попытке войти в Battlefield 5 или Apex Legends появляется ошибка ea com unable to connect.

Что собой представляет этот сбой?

Под этим сбоем подразумевается невозможность установления соединения с серверами издателя Electronic Arts. Он может возникнуть даже из-за блокировки DNS/IP зоны, к которой отнесен пользователь.

Она может возникнуть при попытке войти в игру издательства EA с любой консоли — PS4, Switch или Xbox. Здесь совершенно не имеют значения тип и модель устройства, так как дело в корректности интернет-подключения, в частности невозможности его выполнения.

Почему возникает ошибка подключения?

Соединение с серверами EA невозможно по одной из следующих причин:

Последний из пунктов может быть моментально решен при правильной конфигурации, о чем речь пойдет ниже.

Конфигурация VPN

Есть множество VPN-сервисов разных разновидностей: и бесплатные, и те, за которые нужно заплатить. В первую очередь рекомендуется обратить внимание на бесплатные, хоть они и обладают недостатком, таким как снижение скорости, а также, в очень редких случаях, становятся причиной некорректной работы игры.

Можно отметить такие сервисы:

Все, что потребуется, так это подключиться к немецким серверам, а также перезапустить игру/консоль.

Отдельного упоминания заслуживают белые IP. У многих провайдеров имеется соответствующая услуга или возможность предоставить клиенту выделенный VPN-канал.

DNS-кеш

Кеш DNS содержит в себе информацию об айпи-адресах посещенных адресов, являясь своеобразной историей браузера компа или ноута. В этом случае необходимо:

После этого необходимо заново запустить игровую консоль и желательно роутер, отключив его от питания (пяти минут будет достаточно). Такой метод актуален при подключениях динамического типа.

Выставление DNS

Довольно часто встречаемый совет на форумах, однако следовать таким рекомендациям не стоит, на что есть веская причина. Безусловно, такие манипуляции с DNS позволяют устранить ошибку, но одновременно с этим возникает несколько новых. Например, будет невозможно подключиться к некоторым ресурсам, которые внесены в список «запретных» в Google и Yandex DNS.

Помимо видео 18+, такая защита может ограничить доступ и к некоторым легальным сайтам, а потому такой вариант трудно назвать рациональным.

В настройках игровой приставки/роутера прописываются следующие адреса DNS.

Перезагрузка роутера, запрос к провайдеру

Если же рассмотренные манипуляции оказались безрезультативными — перезагрузите оборудование, используемое для выхода во Всемирную паутину. Если это не помогает — вероятнее всего, роутер вышел из строя, а значит, проблема может быть решена только при обращении к провайдеру.

Итоги

Следуя изложенным выше инструкциям, вы сможете решить проблему за считанные минуты. Если ошибка возникает каждый день, при регулярном сворачивании игры Electronic Arts нужно будет обратиться за помощью к технической поддержке, предоставив подробное описание возникшей ситуации. Также не исключено, что соединение разорвано из-за действующих санкций.

Будем надеяться, что вышеизложенная информация помогла вам в решении проблемы, связанной с ошибкой подключения. Желаем вам бесперебойного и приятного игрового процесса в NFS Payback, FIFA 19 и других играх EA.