Ошибка код активации не подходит для этого региона

Справка по ошибкам, связанным с ключами продукта, на странице Office. com/setup

В этом списке приведены распространенные проблемы, которые могут возникать при вводе учетной записи Майкрософт или ключа продукта при активации Office на сайте https://office. com/setup и https://microsoft365.com/setup, связанные со следующим:

При попытке ввода регистрационного ключа происходит ошибка

Проверьте этот список ошибок на наличие советов для устранения неполадок.

Я получаю языковую или географическую ошибку

Это может произойти при попытке активации регистрационного ключа, приобретенного в другой стране или регионе. Проверьте этот список на наличие советов по устранению неполадок.

Каковы ограничения для учетных записей Microsoft?

Прочтите эти советы, если у вас несколько регистрационных ключей или много устройств.

Ошибки регистрационного ключа на странице Office. com/setup и Microsoft365.com/setup

Ниже приведены распространенные ошибки и способы их устранения.

Указанный ключ продукта уже был использован

Ключ продукта можно активировать только один раз. Он не предназначен для повторного использования или предоставления общего доступа. Если вы получили сообщение о том, что ваш ключ продукта уже использовался, вы можете перейти непосредственно к своей учетной записи Microsoft, странице Службы и подписки, чтоб установить продукт и управлять преимуществами подписки.

Если вы приобрели Microsoft 365 для семьи и хотите разрешить другим пользователям устанавливать Office, не отправляйте им ключ продукта, так как у них возникнет аналогичная ошибка. Вместо этого отправьте им сообщение электронной почты или ссылку, используя процедуру, описанную в статье Общий доступ к подписке на Office 365 для дома. Это добавит их учетные записи Microsoft к вашей подписке и позволит им перейти на свою учетную запись Microsoft, страницу Службы и подписки для установки приложений Office на свои собственные устройства.

«К сожалению, нам не удается найти этот ключ продукта в базе данных» (ERR_INVALID_TOKEN) или «К сожалению, сейчас мы не можем настроить вашу учетную запись» (ERR_MISSING_PARTNUMBER или ERR_PKPN_DETAILS_NOTFOUND)

Эта ошибка появляется, если ввести ключ продукта для версии Office, которую нельзя скачать со страницы Office. com/setup. Чтобы указать ключ для таких продуктов, перейдите по одной из ссылок ниже.

Office 2011 для Mac и Office 2010 уже не поддерживаются и недоступны для скачивания, если у вас больше нет носителей для скачивания этих версий. Подробнее см. Окончание поддержки Office для Mac 2011 или Окончание поддержки Office 2010.

Если вы используете Microsoft 365 бизнес стандартный, перейдите на страницу https://office. com/setupkey.

К сожалению, мы не можем настроить вашу учетную запись прямо сейчас (NoMatchingOrEligibleProductsFound)

Если выводится это сообщение, это означает, что ключ продукта был приобретен не в той стране или регионе, где вы сейчас находитесь. Ключи продуктов Office нужно активировать в той же стране или регионе, где они были приобретены. Если вам нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Microsoft.

Это также может произойти, если вы пытаетесь продлить срок действия текущей подписки на Microsoft 365 с помощью ключа продукта, приобретенного не в той стране или регионе, где первоначально началось использование подписки. Например, вы настроили подписку на Office в Китае, используя ключ продукта, приобретенный там же, а затем приобретаете ключ продукта в США и пытаетесь продлить подписку на Office с его помощью. В этом сценарии вы можете активировать новый ключ для другой учетной записи Майкрософт или дождаться завершения срока действия вашей подписки (хотя бы следующего дня после даты истечения срока), чтобы использовать новый ключ с той же учетной записью Майкрософт.

«Указанный ключ продукта недействителен» (INVALID_PRODUCT_KEY или ERR_INVALID_TOKEN)

Это сообщение об ошибке в сочетании с кодом ошибки INVALID_PRODUCT_KEY или ERR_INVALID_TOKEN появляется, если ввести неправильный ключ продукта (в том числе с опечаткой).

Примеры использования неправильного ключа продукта

Для большинства продуктов Майкрософт используются ключи одного вида из 25 символов. Если вы работаете с несколькими продуктами Майкрософт, то можно легко перепутать и использовать ключ от другого продукта. Вот самые распространенные ситуации.

Вы вводите ключ продукта с наклейки на ПК

Как правило, таким образом указан ключ для Microsoft Windows. Посмотрите, есть ли на наклейке название продукта, чтобы убедиться в том, что ключ на ней предназначен именно для Office.

Использование ключа продукта для Office 2010 или более ранних версий

Office 2011 для Mac и Office 2010 уже не поддерживаются и недоступны для скачивания, если у вас больше нет носителей для скачивания этих версий. Подробнее см. Окончание поддержки Office для Mac 2011 или Окончание поддержки Office 2010.

Использование ключа продукта Microsoft 365 для бизнеса

Эти ключи продуктов вводятся в другом месте. См. статью Ввод ключа продукта Office 365 для бизнеса.

Использование ключа продукта, предоставленного учебным заведением или организацией

Если в вашем учебном заведении или организации действует программа корпоративного лицензирования Office, то вы работаете с другой версией Office, для которой используются ключи многократной установки. Такие ключи нельзя использовать для розничных версий Office (Office для дома и учебы, Office для дома и бизнеса, Office профессиональный), и на этой странице их вводить не следует. Дополнительные сведения см. в статье Активация корпоративных версий пакета Office.

Распространенные ошибки при вводе ключа продукта

Иногда бывает сложно правильно прочитать ключ продукта с этикетки, когда буквы и цифры похожи.

Чтобы избежать опечаток, обратите внимание на наиболее частые ошибки, когда путают:

две буквы V, идущие подряд (VV), и букву W.

Совет: Если вы приобрели Office в интернет-магазине и получили сообщение о подтверждении покупки, можно скопировать и вставить ключ продукта, а не вводить его с клавиатуры.

Указанный ключ продукта недействителен (KEY_NOT_ACTIVATED)

Это сообщение об ошибке появляется, если продавец, у которого вы приобрели Office, не активировал ключ продукта в пункте продажи. Прежде чем ключ продукта можно будет использовать, продавец должен активировать его.

Чтобы решить эту проблему, обратитесь в магазин, где вы купили набор Office, с просьбой активировать ключ.

«Достигнуто предельное значение» (ERR_SUBSCRIPTION_MAX_SPAN_REACHED)

Это сообщение об ошибке появляется при попытке продлить срок действия подписки на Microsoft 365 более чем на 5 лет.

С учетной записью Майкрософт можно связать только одну подписку на Microsoft 365 для семьи. Если вы используете одну и ту же учетную запись Майкрософт для покупки или активации нескольких подписок на Microsoft 365, срок действия подписки будет продлен (максимум до 5 лет). Это не увеличивает количество устройств, на которых вы можете установить Office, или объем интернет-хранилища, доступное с подпиской. Дополнительные сведения см. в статье Что произойдет, если добавить к учетной записи еще один план подписки на Office 365 для дома? и Особенности входа в Office 365.

К сожалению, сейчас мы не можем настроить вашу учетную запись. Сохраните ключ продукта и повторите попытку позже (ConversionBlockedSubscriptionViolations)

Ваш регистрационный ключ не удается активировать из-за проблемы с выставлением счета в вашей учетной записи Microsoft. Откройте страницу Оплаты и выставления счетов учетной записи Microsoft, найдите раздел Способы оплаты, и нажмите на ссылку Изменить способ оплаты или Исправить способ оплаты.

Вы превысили максимально допустимое количество продуктов Office, которые могут быть связаны с вашей учетной записью Майкрософт.

В одной учетной записи Майкрософт можно активировать до 25 единовременно приобретенных наборов Office 2019, 2016 или 2013. Чтобы активировать дополнительные продукты, необходимо создать еще одну учетную запись Майкрософт. Дополнительные сведения см. в статье Сообщение об ошибке в связи с превышением допустимого количества продуктов при попытке активировать Office.

Примечание: Это не относится к подпискам на Microsoft 365. С учетной записью Майкрософт можно связать только одну подписку на Microsoft 365 для семьи.

Выводится сообщение о том, что для завершения активации требуется JavaScript

После ввода действительного ключа продукта кнопка Далее должна стать доступной. Но если в браузере не включен JavaScript, кнопка Далее не будет работать. Выполните инструкции в статье Включение JavaScript. Если вы пытаетесь активировать ключ с помощью iPad, воспользуйтесь для этого другим устройством, так как на iPad не поддерживается JavaScript.

Веб-браузер блокирует файлы cookie

Вот как можно включить файлы cookie, если браузер блокирует их:

Microsoft Edge (Windows 10)

В окне Microsoft Edge выберите Дополнительно (…) > Параметры > Просмотреть дополнительные параметры.

Прокрутите окно вниз до раздела Файлы cookie и выберите Не блокировать файлы «cookie».

Internet Explorer

В Internet Explorer в строке меню выберите Инструменты > Свойства браузера > Конфиденциальность > Дополнительно.

Выберите Принимать или Запрашивать для параметров Основные файлы «cookie» и Сторонние файлы «cookie».

Нажмите кнопку ОК.

В окне Chrome выполните одно из следующих действий:

В адресной строке браузера введите chrome://settings/content.

В меню Chrome щелкните Настройки > Показать дополнительные настройки, а затем в разделе Личные данные нажмите кнопку Настройки контента.

В диалоговом окне Настройки контента проверьте, установлен ли флажок Разрешать сохранение локальных данных (рекомендуется) в разделе Файлы cookie.

Нажмите кнопку Готово и обновите страницу в браузере.

Mozilla Firefox

Если вы используете Windows, в окне Firefox выберите Открыть меню > Настройки.

Совет: Если вы используете компьютер Mac, выберите Firefox > Настройки.

Выберите вкладку Приватность.

В разделе История в раскрывающемся списке Firefox выберите пункт будет использовать ваши настройки хранения истории.

Установите флажок Принимать куки с сайтов, выберите значение Всегда для параметра Принимать куки со сторонних сайтов, а затем нажмите кнопку ОК.

На компьютере Mac выберите Safari > Настройки > Конфиденциальность.

В разделе Файлы cookie и другие данные веб-сайтов выберите Разрешать всегда.

Нажмите кнопку Закрыть и обновите страницу в браузере.

Проблемы с языком или географические проблемы

Ниже приведены распространенные ошибки и способы их устранения.

Моя страна или регион не указаны

После ввода регистрационного ключа, страна или регион, где вы находитесь, может не отображаться в списке. Это может произойти, если регистрационный ключ был приобретен в стране или регионе, отличных от места активации. Ключ продукта действителен только для перечисленных стран или регионов. Если вам нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Microsoft.

Появляется сообщение об ошибке «Этот регистрационный ключ не предназначен для вашего региона»

Если выводится это сообщение, это означает, что ключ продукта был приобретен не в той стране или регионе, где вы сейчас находитесь. Ключи продуктов Office нужно активировать в той же стране или регионе, где они были приобретены. Если вам нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Microsoft.

Появляется сообщение об ошибке «К сожалению, мы не можем использовать этот ключ продукта, так как ваша текущая подписка была настроена в другой стране или регионе» (BillingAccount)

Если выводится это сообщение, это означает, что ключ продукта был приобретен не в той стране или регионе, где вы сейчас находитесь. Попробуйте активировать ключ продукта на сайте https://microsoft. com/redeem. Если это не поможет, обратитесь в службу поддержки Microsoft.

Ограничения учетной записи Microsoft для Office

Процесс активации на странице https://office. com/setup и https://microsoft365.com/setup связывает продукт Office с учетной записью Майкрософт. Ниже приведены некоторые важные ограничения относительно вашей учетной записи Майкрософт.

С учетной записью Майкрософт можно связать только одну подписку на Microsoft 365 для семьи. Если вы используете одну и ту же учетную запись Майкрософт для покупки или активации нескольких подписок на Microsoft 365, срок действия подписки будет продлен (максимум до 5 лет). Это не увеличивает количество устройств, на которых вы можете установить Office, или объем интернет-хранилища, доступное с подпиской. Дополнительные сведения см. в статье Что произойдет, если добавить к учетной записи еще один план подписки на Office 365 для дома? и Особенности входа в Office 365.

Если у вас Microsoft 365 для семьи и необходимо предоставить подписку более чем 6 пользователям, мы рекомендуем приобрести подписку на Office 365 бизнес или продукты Office с корпоративной лицензией.

В одной учетной записи Майкрософт можно активировать до 25 единовременно приобретенных наборов Office 2019, 2016 или 2013. Если вам нужно приобрести более 25 копий Office для работы, рекомендуется приобрести подписку на Office 365 бизнес или продукты Office с корпоративной лицензией.

Ключи активации для Касперского

После 30 дней использования пробной (trial) версии антивируса Касперского Вас попросят купить ключ активации Касперского для продления лицензии. Но не обязательно платить за лицензию деньги! Ведь на нашем сайте вы всегда сможете найти свежие ключи для Касперского 2021 года бесплатно, а также скачать lic-файлы лицензии, которые активируют антивирус на 1 год.

На нашем сайте представлены только свежие серии ключей, которые регулярно обновляются. В зависимости от выбранного ключа активации, Касперский активируется на разные периоды:

Kaspersky Anti-Virus
Базовый антивирус для Windows.

K1M9R-7MXEN-M95BW-1BEFY (прокси Китай)
4T45N-G6MYZ-RSGD5-MTEAH (прокси Китай)
1KTFN-BBFJ7-UCDX8-CRBT2 (прокси Бразилия)

Kaspersky Internet Security
Антивирус + Защита платежей + Блокировка рекламы + Маскировка IP для Windows, macOS и Android.

6D76C-KZM5X-A6GJB-U15AQ
29YP7-Y2DH7-77UDE-RWXEQ
5ZT1G-UC8B4-Q5F4V-H5716

59M7X-GK5XK-EU3SX-HAXXQ (прокси Германия)
V4QDU-V9XMX-CWTGW-TW9CK (прокси Австралия)
9Y28B-4EQTH-1XDAV-1CJ2W (прокси Индия)

Kaspersky Total Security
Все то же самое что и Internet Security + Password Manager + Safe Kids + Kaspersky Endpoint Security.

TEFMR-1P8UD-YA6YC-YANPU
ZAHMJ-RM1FP-7MQ1R-4XAJ3

SYS1P-MU5EU-TKPKC-P46TG (прокси Новая Зеландия)

Kaspersky Security Cloud Personal
Все защитные приложения для Windows, Mac, iOS и Android.

Kaspersky Secure Connection
Безопасное соединение для защиты данных.

IQDN8-1WSNU-VKTUC-4WIP0
FU10M-UYZVP-JWMT9-9JHH8
CZ7LQ-3L0ON-WZRCU-9UEIH

Kaspersky Password Manager
Хранение паролей и ценных данных.

Kaspersky Safe Kids
Родительский контроль и GPS-трекер.

1YXQN-NYNKR-NUT44-N9MUR 93 дней
1XECR-UB327-7TGF4-JMT5D 93 дней

Как активировать Kaspersky с помощью ключа

Перед тем как приступать к активации, необходимо скачать и установить антивирус с официального сайта. Это обязательно должна быть пробная оригинальная версия: крякнутый Kaspersky, скачанный через торрент, не подойдет для активации.

Внимание! Скачивать кряк с интернета не нужно: активация Касперского происходит либо в ручном режиме с помощью ввода ключа, либо через внедрение файла лицензии с помощью программы KRT CLUB.

Как активировать Kaspersky через файл лицензии

Также Касперский можно активировать с помощью файла лицензии: данный файл внедряется через программу KRT СLUB и позволяет активировать антивирус на 6 месяцев или больше.

Важно! Генератор ключей для Kaspersky — это миф, все коды активации вводятся вручную.

Если вы ранее применяли для Касперского пробный период на 30 дней, перед активацией его необходимо сбросить через программу KRT CLUB, иначе лицензия будет применена только на месяц. Перед сбросом обязательно выключите антивирус!

Активация Kaspersky с помощью прокси-сервера

Продление лицензии либо активация антивируса также происходят с помощью прокси-сервера. Дело в том, что не все ключи применяются через российский прокси: некоторым необходима другая страна.

Важно! Активация через прокси длится дольше обычного и может не сработать с первого раза.