Ошибка обновления windows 7 код 80072efd

Windows 7 по-прежнему остается популярной операционной системой в корпоративной среде, несмотря на то, что уже вышли две новые версии клиентских ОС. Расширенная поддержка «семёрки» закончится лишь 14 января 2020 г., а это значит, что ближайшие 4 года для нее будут выходить обновления, исправляющие обнаруженные уязвимости.

Существует правило – если есть обновления, то есть и проблемы с их установкой. Давайте разберем, какие основные проблемы возникают при обновлении Windows 7 через Windows Server Update Services (WSUS) и как их исправить с наименьшими затратами.

Ошибка #1. Failed to find updates with error code 80244010

Эту ошибку вы практически гарантированно будете наблюдать на любой системе, впервые обратившейся к серверу WSUS. В WindowsUpdate. log также встретится предупреждение:
WARNING: Exceeded max server round trips

Причина проблемы в том, что список обновлений стал слишком большим, и клиент не может принять его за один заход. Подробности — blogs. technet. microsoft. com/sus/2008/09/18/wsus-clients-fail-with-warning-syncserverupdatesinternal-failed-0x80244010
Какое решение предлагает Microsoft? Если после ошибки запустить повторный поиск обновлений, то процесс загрузки метаданных продолжится с момента возникновения ошибки. Терпение господа, терпение. Три, пять попыток wuauclt /detectnow – и все образуется. Не забудьте при повторном поиске дождаться окончания предыдущего цикла поиска, иначе магия не сработает!

Ошибка #2. Не устанавливаются обновления Windows с ошибкой 0x80070308

Встречается эпизодически, и в одном случае из 100 у нее есть единственное и очень специфическое решение — удалить ключ
HKLM\Components\PendingRequired=1

Перезагрузиться. Здесь важно не переусердствовать, не следует удалять никакие другие ключи в этом разделе, даже если они вам очень не нравятся, потому что после этого обновления прекратят ставиться навсегда.

Ошибка #3. Все другие ошибки

Проблема заключается в том, что во время установки обновлений в системе могут появиться битые файлы. Что является причиной — неисправная сеть, диск, оперативная память, сам Windows Update – выяснить не получится, а исправить ошибки для установки последующих обновлений придется.

Как правило, повреждаются *.cat, *.mum, *.manifest файлы. У кого-то повреждаются *.dll, но я на практике не сталкивался. И вроде бы средство SURT должно само исправить ошибки, поскольку внутри него есть огромный каталог эталонных файлов. Только в последний раз SURT обновлялся в октябре 2014 года, а исправлений на операционную систему с тех пор вышло бесчисленное множество, и многих файлов в каталоге не хватает.

Ниже я опишу последовательность действий, необходимых для исправления ошибок установки обновлений на Windows 7 x64 с использованием SURT. Для редакции x86 просто потребуется другой пакет SURT из KB947821.

Последовательность действий будет следующая.

1. Запустить первый проход Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu

Пользователя от работы отвлекать не потребуется, все сделаем удаленно. Создаем следующий командный файл и запускаем его:

где BUHWKS02 – целевая машина.
Когда скрипт отработает и встанет на паузу, проверяем %windir%\Logs\CBS\CheckSUR. log
Если ошибок не найдено – дело не в битых обновлениях.
Если он заканчивается

то будем исправлять.

2. Копируем эталонные файлы на целевую машину

Microsoft предлагает нам длинную, путанную процедуру с извлечением хороших файлов из обновлений и размещением их в определенные каталоги средства SURT. При этом пути в статьях неверные. Где-то и вовсе рекомендуют подкладывать оригинальные msu файлы.

Самый простой и правильный вариант следующий — скопировать эталонные файлы с рабочей системы:

*.mum and *.cat из C:\Windows\servicing\Packages складываются в %windir%\Temp\CheckSUR\servicing\packages
*.manifest из C:\Windows\winsxs\Manifests складываются в %windir%\Temp\CheckSUR\winsxs\manifests\

Проблема в том, что битых файлов обычно десятки, и их очень сложно выбрать и скопировать. Тогда на помощь приходит следующий скрипт PowerShell (эталонной считается машина, с которой вы запускаете скрипт)

Как видите, скрипт прост и может быть легко заточен напильником под вашу инфраструктуру.

3. Запускаем второй проход Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu

Ошибка #4. Если SURT отработал нормально, а обновления все равно не ставятся

Попробуйте прибегнуть к старому приему – сбросить службу Windows Update в исходное состояние. Для этого необходимо удалить каталог %windir%\SoftwareDistribution.

Ошибка #5

Клиент исчезает из консоли WSUS. Любопытная ошибка, связанная с неправильным клонированием машин и задвоением (затроением и т. д.) идентификаторов клиентов. Решается так:

Ошибка #6

Ошибка связана с нехваткой ресурсов в AppPool WSUS. Решение — снять лимит на потребляемую память. Как это сделать — статья.
Коротко: Открываем IIS, Application Pools, WsusPool, Advanced Settings.
Параметр Private Memory Limit устанавливаем в 0.

Продолжение темы настройки WSUS — в моей следующей статье: https://habrahabr. ru/post/329440/

PS:
Многие ошибки решены в новом клиенте WSUS:
1. KB3125574 «Windows 7 post SP1 Convenience Rollup Update». Внимательно ознакомьтесь с разделом Known issues!

Предварительно необходимо установить KB3020369 «April 2015 servicing stack update for Windows 7 and Windows Server 2008 R2».

80072efd ошибка обновления Windows 7

В приложении Магазин Windows есть множество программ, которые пользователи скачивают и устанавливают. Очень часто, в системе случаются ошибки, а, так как App Store является системной программой, то ошибки, связанные с ней, вызывают код, в данном случае, 0x80072EFD.
При запуске программы можно увидеть явление, в котором сказано, что в работе сервера возникла проблема, а потом магазин закрывается. Ниже вы найдете подробную инструкцию по исправлению этой ситуации.

Как избавиться от ошибки магазина Windows — 0x80072EFD?

Сброс настроек Proxy
Когда пользователь подключается к прокси-серверу, начинает запрашиваться ресурс, который находится на другом сервере, после подключения к серверу, прокси возвращает этот ресурс пользователю, обычно из кэша. В системе предоставлена возможность сбросить параметры прокси. Действуем следующим образом:

Если сброс прокси не помог, то можно вообще отключить его. В этом случае необходимо открыть поиск системы и ввести фразу «Свойства обозревателя» или «Свойства браузера». Переходим на вкладку «Подключения» и жмём по кнопке «Настройка сети».

В разделе Прокси-сервер снимаем галку «Использование прокси-сервера…».

Сброс кэша Магазина Windows

В данной программе тоже есть кэш, из-за которого могли возникнуть некоторые проблемы. Есть команда, помогающая его сбросить и вот, что в этом случае надо сделать:

Чистка мусора из реестра и диска

На системном разделе и в реестре со временем копится много ненужных файлов и записей. Чтобы от них избавиться достаточно установить утилиту CCleaner, где на вкладке «Реестр» оптимизировать его. После проведения процесса обязательно перезагружаем компьютер.
На вкладке «Очистка» сканируем приложения системы, а потом очищаем различные временные файлы.

Перерегистрация App Store

Это что-то вроде переустановки, где приложение сбрасывается в исходное состояние. Для проведения процесса нужно от имени администратора открыть утилиту PowerShell или командную строку. Вводим такое:

Отключите фаервол и антивирус

Сторонний ли это антивирус или встроенный, пробуем на время отключить его. То же самое с фаерволом. Антивирусное ПО можно выключить из панели задач, а брандмауэр следующим образом:

Установка правильного времени и даты

Использование редактора реестра

Чтобы исправить проблему, можно воспользоваться реестром.

Очистка папки Software Distribution

Данная папка хранит многие данные от приложений, поэтому ее очистка нам не повредит. Запускаем командную строку с повышенным привилегиями и прописываем следующие команды по порядку: net stop wuauserv net stop bits Дальше ищем на системном диске, следуя по пути C:\Windows\SoftwareDistribution, все файлы и удаляем их. После очистки папки снова открываем командную строку, где запускаем отключенные службы: net start wuauserv net start bits Служба TSL отключена Данная рекомендация понадобится в случае, если код ошибки изменился на 80072EFF.

Тогда действия будут такими:

Если появляется другой код ошибки, например, 801901F7, то очередной набор действий будет следующим:

Мы разобрали десять способов устранения ошибки 0x80072EFD. Поэтому вероятность успеха будет очень высокой.

Вопрос

Доброго времени суток!

Уже четыре дня при попытке обновится выдается сообщение об ошибке 80072EFD.

Прежде чем обратиться сюда я перепробовал ВСЁ, что написано здесь:

ничего не помогло, результат стабильно отрицательный.

Здесь я выложил часть лога WinUpdater-а с того момента когда начались ошибки.

Уже бы давно переустановил ОС но на машине установлен клиент-банк и прочее сертифицированное ПО. Помогите пожалуйста?

80072efd ошибка обновления Windows 7

Another annoying problem is affecting Windows 10 and Windows 8.1 users.

This time, the update error has the code 0x80072EFD and is related to Windows Update. Below are more details.

Windows 8, just any version of Windows 8, is plagued with problems. Our job is to report them and try to find fixes together.

One such recent error in Windows 8 and Windows 8.1 is 0x80072efd with Windows Update. Recently, we have reported a similar issue with the Windows Store App Updates: 0x8007064a, 0×80246007, 0×80248014 Errors.

One user says the following, blaming this problem on the proxy settings

Cant use windows update cause of 80072efd. from what i found the problem is with network proxy, but i tried to reset the IE and the proxy even without automatic detection, also used netsh command to reset proxy but still the problem persists.

But whenever i run a local proxy Psiphon i can use windows update (proxy is not required for downloads only for update check).

Fortunately for those affected by this problem, there’s an official acknowledgment of the issue by Microsoft itself. Redmond describes this problem this – when you check for updates by using Windows Update, you receive error 0x80072efd. Here the steps that you need to take to fix this problem:

Since there’s obviously something wrong with your internet connection, the very first thing we’re going to try is updating your network drivers.

In case you don’t know how to do that, follow these instructions:

Read our guide and learn to update your drivers an expert!

Updating drivers manually need extra-caution, so we recommend you to download this driver updater tool (100% safe and tested by us) to do it automatically.

Thus, you will prevent file loss and even permanent damage to your computer.

Solution 2 – Run the Network troubleshooter

If you’re running Windows 10 Creators Update or a newer version of Windows 10, you can use Microsoft’s new troubleshooting tool.

This tool is useful when dealing with various system-related issues, including Windows Update problems.

If you’re not sure how to use the new troubleshooter in Windows 10, just follow the instructions below:

Is my Windows 10 up to date? Find out from our constantly updated article!

Solution 3 – Fix connection issues

Now, let’s investigate if something’s wrong with your internet connection. The simplest way to check this is to, well, connect to the internet. If there are any problems, check out some of the following articles:

Solution 4 – Restart Windows Update service

The next thing we’re going to try is resetting the most important Windows service for delivering updates, the Windows Update service. Here’s how to do that:

Solution 5 – Run the SFC scan

If none of the Windows Update-related solutions from above managed to resolve this problem, we’ll try some more general solutions now. The first thing we’re going to try is running the SFC scan.

In case you’ve never heard of this feature, the SFC scan is Windows’ built-in tool for resolving various problems. And it could be useful here, as well.

Here’s how to run the SFC scanner:

Learn everything there is to know about SFC by reading our handy guide!

Solution 6 – Run the DISM

Similarly to the SFC scan, DISM (Deployment Image & Servicing Management) is also a tool for dealing with various system errors, but a more advanced one.

So, if the SFC scan didn’t get the job done, your chances are better with DISM.

Here’s how to run DISM in Windows:

Epic guide alert! Everything you need to know about DISM!

Solution 7 – Switch to the iPv4 network

And finally, a solution that was helpful when dealing with Windows 10 update error 0x8024401c may also help in this case.