Ошибка с кодом 0xc0000142

Ошибка 0xC0000142 при запуске приложения Office

При запуске приложения Office может возникнуть ошибка 0xC0000142. Чтобы устранить эту проблему, попробуйте решения, указанные ниже. Первыми указаны наиболее распространенные решения, поэтому попробуйте выполнить действия в том порядке, в который они перечислены.

Решение 1. Обновить Office

Обновите Office до версии 2102 (сборка 13801.20808) или более поздней. Если вы не настроили автоматические обновления, выполните следующие действия.

Примечание: Если обновлениями Office управляет ваш ИТ-администратор, вы не сможете выполнить указанные ниже действия. За помощью по этой ошибке обратитесь к администратору. Если вы администратор и вам требуется управлять обновлениями в организации, см. статью Выбор способа управления обновлениями.

В поле поиска на панели задач введите планировщик заданий.

Разверните раздел Библиотека планировщика заданий и выберите Microsoft > Office.

В середине окна найдите пункт Автоматические обновления Office 2.0. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Выполнить.

Если обновление Office не запускается таким образом, попробуйте другие варианты ниже.

Решение 2. Восстановить Office из панели управления

Получение средства восстановления зависит от операционной системы. Выберите свою операционную систему в раскрывающемся списке ниже.

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск (в левом нижнем углу) и выберите во всплывающем меню пункт Приложения и возможности.

Выберите продукт Microsoft Office, который вы хотите восстановить, и выберите пункт Изменить.

Примечание: Таким образом будет восстановлен весь набор Office, даже если вы хотите восстановить лишь отдельное приложение, например Word или Excel. Если у вас автономное приложение, вы можете найти его по имени.

Выполните указанные ниже действия по восстановлению в зависимости от технологии установки версии Office («нажми и работай» или MSI). Следуйте инструкциям для вашего типа установки.

Технология «нажми и работай»

В окне Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)

Установка на основе MSI

В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.

Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск (в левом нижнем углу) и выберите во всплывающем меню пункт Панель управления.

В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы.

Щелкните правой кнопкой мыши продукт Microsoft Office, который вы хотите исправить, и выберите пункт Изменить.

Примечание: Если у вас есть набор, например Microsoft 365 для семьи, Office для дома и учебы 2016 или Office для дома и учебы 2013, выполните поиск по имени набора, даже если это просто конкретное приложение, которое вы хотите восстановить, например Word или Excel. Если у вас есть отдельное приложение, например Word или Excel, найдите его имя.

Выполните указанные ниже действия в зависимости от технологии установки вашей версии Office («нажми и работай» или MSI):

Установка по технологии «нажми и работай»:

На экране Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)

Установка с помощью MSI:

В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.

Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.

Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.

В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы.

Выберите продукт Office, который вы хотите восстановить, и нажмите кнопку Изменить.

Примечание: Если у вас есть набор, например Microsoft 365 для семьи, Office для дома и учебы 2016 или Office для дома и учебы 2013, выполните поиск по имени набора, даже если это просто конкретное приложение, которое вы хотите восстановить, например Word или Excel. Если у вас есть отдельное приложение, например Word или Excel, найдите его имя.

Выполните указанные ниже действия в зависимости от технологии установки вашей версии Office («нажми и работай» или MSI):

Установка по технологии «нажми и работай»:

На экране Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)

Установка с помощью MSI:

В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.

Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.

Решение 3. Запустить Центр обновления Windows

Убедитесь, что на компьютере установлена последняя версия Windows. См. статью Обновление Windows 10.

Решение 4. Убедиться, что платформа защиты программного обеспечения Office запущена

В Windows 10 введите Службы в панели поиска и откройте приложение.

В списке служб найдите службу под названием Платформа защиты программного обеспечения, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства.

Примечание: Если платформы защиты программного обеспечения Office нет в списке, у вас более новая версия Office, которая не использует эту службу. Перейдите к следующей рекомендации.

Убедитесь, что для типа начальной загрузки установлено значение Автоматически и для состояния службы установлено значение Запущено.

Если Состояние службы«Остановлено», выберите «Запустить «, чтобы запустить службу.

Решение 5. Удалить и переустановить Office

Если вышеперечисленные решения не устранили эту ошибку, может потребоваться полностью удалить, а затем переустановить Office. Следуйте шагам ниже.

Совет: Удаление Office удаляет с компьютера только приложения Office. При этом не удаляются файлы, документы и книги, созданные с помощью этих приложений.

Нажмите расположенную ниже кнопку для скачивания и установки средства поддержки удаления.

Следуйте указанным ниже инструкциям, чтобы скачать средство поддержки удаления для соответствующего браузера.

Совет: Скачивание и установка средства может занять несколько минут. После завершения установки откроется окно удаления продуктов Office.

Edge или Chrome

В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub. exe и выберите пункт Открыть.

Microsoft Edge (старый) или Internet Explorer

В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub. exe.

Во всплывающем окне выберите Сохранить файл, а затем в правом верхнем окне браузера выберите стрелку загрузки> SetupProd_OffScrub. exe.

Выберите версию, которую нужно удалить, и нажмите кнопку «Далее».

Следуйте остальным указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера средство удаления автоматически откроется для завершения последнего этапа процесса удаления. Следуйте остальным указаниям.

Выберите действия для версии Office, которую нужно установить или переустановить. Закройте средство удаления.

Ошибка при запуске приложения 0xc0000142 — как исправить

Одна из частых и, одновременно, сложных в исправлении проблем — ошибка при запуске приложения 0xc0000142 в Windows 10, 8.1 и Windows 7, возникающая при запуске какой-то игры либо программы, либо сразу при входе в систему.

В этой инструкции подробно о различных причинах проблемы и о способах исправить ошибку при запуске приложения 0xc0000142 в Windows 10 и предыдущих версиях ОС как при включении компьютера или ноутбука, так и при запуске игр и программ.

Ошибка приложения 0xc0000142 при запуске игры или программы

Самая распространенная ситуация — ошибка при запуске приложения 0xc0000142 возникает при запуске какой-либо игры или программы, чаще всего — недавно установленной, а также, в наших реалиях — не обязательно лицензионной, хотя этот фактор может и отсутствовать.

Ниже — способы, которые чаще всего помогают исправить ошибку 0xc0000142 в описанной ситуации, а если они не помогут, перейдите к разделу про дополнительные методы: в нем перечислены реже срабатывающие решения, которые, тем не менее, могут оказаться верными в вашем сценарии.

Это не все возможные методы исправить ошибку при запуске приложения, но чаще других срабатывающие в рассмотренном случае. Если же ошибка 0xc0000142 продолжает возникать, более изощренные способы решения вы найдете далее в инструкции.

Ошибка 0xc0000142 при запуске и входе в систему Windows 10, 8.1, Windows 7

Если ошибка возникает, когда вы входите в систему, то есть при запуске Windows вы видите окно «Ошибка при запуске приложения 0xc0000142», причина почти точно в какой-то программе в автозагрузке или службе, один из распространенных вариантов я описывал в отдельном материале про эту ошибку, вызываемую esrv. exe. Общий же порядок действий для данного сценария выглядит следующим образом:

Как и в предыдущем случае, если описанное не помогло справиться с ошибкой, переходим к следующему разделу.

Дополнительные способы исправить ошибку

Если до этого момента ошибка 0xc0000142 не была исправлена, попробуйте следующие методы решения:

Как исправить ошибку 0xc0000142 — видео инструкция

И, наконец в случае, если проблема все еще не решена, выполнить поиск вредоносного ПО на вашем компьютере, например, с помощью AdwCleaner или других средств удаления вредоносных программ.

А вдруг и это будет интересно:

Здравствуйте, вопрос.
Вот эта ерунда «Ошибка при запуске приложения (0xc0000142)» у меня выскакивает в момент завершения работы системы windows, отключения от питания. На своем компе я ни в какие игры вообще не играю.

А какое приложение указано в заголовке окна с ошибкой?

Helper. exe — Ошибка приложения

Какое может быть еще приложение? Что за вопрос? Это происходило при просмотре браузера и в тот момент, когда win при команде завершал свою работу, на 1-2 вылетал это предупреждение.
В общем проделал 2 настройки, запуск браузер от имени админа (поставил галочку) и «sfc /scannow», в результате как бы была устранена ошибка, теперь будем наблюдать что будет дальше

P. S. Это предупреждение вылетало на максимум 1-2 секунду и комп просто спокой но выключался

Я ниже описал, могу даже скинуть скрин

Причем все это у меня возникает не при какой то загрузке, как предусмотрена эта ошибка, а только когда выключаю комп

Увы, рано обрадовался, при 3 разе выхода с компа все повторилось тоже самое: «Ошибка при запуске приложения (0xc0000142). Для выхода из приложения нажмите кнопку «ОК», даже успел заснять это предупреждение.

Выложите куда-нибудь фото, дайте ссылку, посмотрю, что там.

В том то и дело-куда ссылку можно выложить? 2 секундная запись в последний момент, когда комп полностью выключается, заснято на смартфон

Менее 1 секунды-успел, заснял: reg. exe — Ошибка приложения.
Посмотрел в инете и оказывается это не первый случай: ошибка 0xc0000142 при выключении пк
Как разрешить такую проблему, в курсе?

Ну вот: ключевое у нас здесь — «reg. exe», т. е. именно при запуске этой программы у нас возникает ошибка (то есть ключевое — запуск этой программы, а не выключение, просто она у нас пытается запуститься именно при выключении), именно по этой причине я и просил сообщить о заголовке. В свою очередь 0xc0000142 при выключении может быть вызвана разными вещами — cmd. exe, route. exe и другими, и решения будут разными.

В вашем же случае весьма похоже на работу чего-то вредоносного. Рекомендую просканировать систему чем-то вроде AdwCleaner — https://remontka. pro/adwcleaner-windows-10/ (работает не только для Windows 10).

P. S. Не-а, видимо я сейчас только все сглазил, написав вам решил выключить и проверить на подтверждение что все уже «ок» как со вчерашнего вечера и тут этот вирус вновь появился. Всё придется проделать заново.

Так вот из за чего создалась эта проблема, это из за «Обновление для Microsoft Windows (KB4541335)», которое произошло 26 марта и при восстановление через sfc /scannow, показывало именно на Microsoft Windows Version 10.0.18363.752
Так что вот так Дима, от вас никакой помощи не получил, один негатив, sorry

Юрий, я старался помочь, и смотрите что у нас получилось:
1. Я спрашиваю какое именно приложение вызывает ошибку, вы почему-то испытываете негатив на вопрос, пишете что при выключении и вы нашли на других сайтах, что у многих так бывает.
2. Я стараюсь объяснить, что важен не момент ошибки, а именно программа, которая сообщает об ошибке, так как и при выключении это могут быть разные exe файлы и, соответственно, разные причины.
3. Вы сообщаете о том, что reg. exe. Мой вывод — что-то не так с системными файлами (в частности утилитой для работы с реестром), а скорее с их вызовом в момент выключения, предлагаю вредоносный софт для данного случая.
4. Не отвечаю на ваш следующий комментарий — к сожалению, у меня так случается: мне их по полторы сотни в день приходит, стараюсь не оставлять без ответа, но иногда четкого не приходит сразу в голову.
5. Оказываюсь не прав. Предположение о повреждении системных файлов и проблемах с обновлениями стоило мне сделать, действительно. Но я упустил эту возможность на 4-м шаге.

Не хотел было продолжать эту тему за ошибку «reg. exe (Ошибка приложения 0xc0000142)», но этот вирус просто так не удалить, даже после полной переустановки, все выше использовал для исправления ошибки-это оказывается временно. Просто пока ни у одного юзера не нашел ответа, хотя проблема такая бывала не только у меня.

Вчера я еще раз, повторно, через командную строку, произвел восстановление: «sfc /scannow» (снова были обнаружены ошибки, после перезагрузки и снова после запуска командной строки-показало — всё восстановлено), и еще раз повторно через «msconfig»-провел двойную комбинацию в Службах — все отключить, все включить и после все этого у меня пока уже сутки не возникает этого баяна, в момент завершения работы на компе.
Да, еще запустил чистку «adwcleaner 8.0.3», по удалял все, что было найдено. Так что все это уже проделал

У меня точно такая же проблема когда запускаю пес выходит это ошибка,
исправить не смог.

У меня ни один из пунктов не заработал. Запускал новую игру Valorant.

мне тоже не помогло. Ошибка была при запуске Office 2019 — Word, Excel…

Смотрите мой коммент ниже, у меня тоже ошибка на офисе 2019 вылезла внезапно.

Не думаю, что этот вопрос для вас актуальный, но перед запуском приложения из пакета Microsoft Office, остановите службу «Служба Microsoft Office Нажми и работай». Дальше запустите программу и в этот момент запустите эту службу. Мне это помогло

Появилась данная ошибка при запуске любой программы из комплекта MS Office. Остановил службу Microsoft Office Click-To-Run — все заработало. Ну и тип запуска на всякий сменил с Автоматически на Отключен

Перепробывал все способы не получилось, у меня при запуски игр выскакивает cmd. exe 0xc0000142
помогите

Любых игр или какой-то конкретной?

Здравствуйте, у меня от одной конкретной игры mk10 вылазиит эта ошибка, не знаю что делать, и с антивирусом и без устанавливал, хельп?