Ошибка 11 на посудомойке Ariston (Аристон)

Ошибка 11 на посудомоечной машине Хотпоинт Аристон свидетельствует о механических или электронных неполадках в работе устройства. В некоторых случаях починить агрегат можно своими силами.
Что означает и причины появления неисправности
Ошибка 11 в посудомойке Хотпоинт Аристон говорит о возникновении проблем в работе циркуляционного насоса. Обычно неисправность появляется через десять минут после запуска агрегата. Сбой может быть вызван одной из следующих причин:
К возникновению кода ошибки 11 в посудомоечной машине Аристон может приводить неправильное подключение агрегата. Сливной шланг устройства нельзя снимать с верхнего крепления на корпусе, он должен образовывать перевернутую латинскую букву U при подсоединении к канализации.
Внимание! В новых посудомоечных машинках ошибка 11 чаще всего появляется из-за неправильного монтажа или скачков тока. Подозревать неисправность помпы стоит при эксплуатации старого аппарата.

Ошибка 11 в посудомойке Аристон на дисплее обычно отображается в виде кода А-11
Что делать, если посудомоечная машина Hotpoint Ariston выдает ошибку 11
При поломке платы управления посудомоечной машинки или серьезных неисправностях двигателя агрегат нужно отдать в сервис. При этом стоит учитывать, что ремонт может обойтись в половину стоимости нового устройства.
Мелкие неисправности машинки можно устранить в домашних условиях. Потребуется провести несложную диагностику и разобрать посудомоечное устройство для доступа к внутренним частям.
Как устранить системный сбой
При появлении ошибки 11 в Аристон в первую очередь нужно убедиться, что она не вызвана случайным электронным сбоем. Для этого необходимо:
Если ошибка 11 больше не появляется, проблему можно считать решенной. Если сбой по-прежнему остается, нужно попытаться перезапустить агрегат еще дважды и только после этого приступать к дальнейшим поискам неисправности.
Как проверить исправность циркуляционного насоса
Во многих случаях ошибка 11 в машинке Аристон бывает вызвана заклиниванием циркуляционного блока или его мелкими поломками. Состояние помпы проверяют по такому алгоритму:
Помпу посудомоечной машинки необходимо внимательно осмотреть на предмет дефектов. Чаще всего движение крыльчатки блокирует мусор, налипший на лопасти или застрявший между ними. Все загрязнения тщательно удаляют, а потом прокручивают вал помпы пальцами, чтобы убедиться в его свободном вращении.

При трещинах и сколах на крыльчатке циркуляционного блока необходимо заменить деталь целиком
Если крыльчатка машинки визуально в полном порядке, нужно осмотреть провода, соединяющие насос с двигателем, и металлические контакты. Шлейфы с оплавленной изоляцией или обрывами заменяют, потемневшие места соединений зачищают при помощи наждачной бумаги или перепаивают.
Совет! Иногда убрать в машинке ошибку 11 помогает простое переподключение проводки насоса. От вибраций шлейфы со временем могут выходить из разъемов.
Как проверить мотор циркуляционного насоса
Неисправность циркуляционного блока посудомойки Аристон может быть вызвана перегоранием обмотки или наличием короткого замыкания. Для проведения диагностики двигателя требуется воспользоваться мультиметром. Тестирование проводят следующим образом:
Если мотор машинки Аристон вышел из строя, то мультиметр отобразит символ бесконечности или выдаст на экран нулевые значения.
Приводить к сбоям в работе помпы могут также межвитковые замыкания. В некоторых случаях их следы можно увидеть невооруженным глазом — обмотка мотора чернеет и оплавляется. Но чаще неисправность остается скрытой и проявляет себя только ошибками в работе посудомоечной машинки Хотпоинт Аристон.

Омметр редко выявляет замыкания в частях обмотки, так как разница в сопротивлениях для витков небольшая
Отремонтировать двигатель кухонного агрегата в домашних условиях при сбое 11 невозможно без специализированных инструментов и знаний. Если удалось установить, что мотор насоса неисправен, деталь машинки остается или отдать в сервис, или заменить целиком на рабочую помпу для посудомойки с аналогичными характеристиками. Поскольку ремонт двигателя является довольно сложной и дорогостоящей услугой, купить новый элемент обычно проще и дешевле.
Заключение
Ошибка 11 на посудомоечной машине Хотпоинт Аристон поддается устранению в домашних условиях, если сбой вызван засором насоса или мелкими неисправностями. Неполадки с двигателем и электронным модулем агрегата требуют обращения в сервис. Без соответствующих знаний и опыта убрать их невозможно, но можно окончательно сломать посудомойку.
Коды ошибок посудомоечных машин Ariston (Аристон)
Смотрите в этой статье:
Чтобы не повторять описание одних и тех же кодов ошибок, они будут полностью приведены только в первой таблице кодов (для плат DEA 601/602/700), а все последующие будут ссылать на неё, благо набор кодов для разных модулей управления часто различается только их индикацией.
Примеры панелей управления
Новые панели управления ПММ Ariston со светодиодами
Более ранние панели управления ПММ Ariston со светодиодами
Новые панели управления ПММ Ariston с цифровыми ЖК дисплеями

Более ранние панели управления ПММ Ariston с цифровыми ЖК дисплеями
Панели управления с индикаторами
На фото приведены многочисленные примеры оформления панелей управления посудомоечных машин Hotpoint-Ariston без дисплея, с 4-мя или 6-ю индикаторами (светодиодами).

Пример панели управления ПММ Ariston с 6-ю или 4-мя светодиодами (коллаж)
Панель управления встроенной ПММ Ariston с 6-ю светодиодами

Панели управления ПММ Ariston с 4 светодиодами
Коды ошибок ПММ на платформе EOS с платами DEA 601/602/700
Модулями управления DEA 601, в том числе на платформе EOS, оснащались модели Ariston LBF 51, LFF 81/825, LFS 114/215, LFT 116/216, LKF 61/71/720, а также Hotpoint-Ariston LBF 31/5/51, LDQ 228, LFF 815/8214/825/8314, LFS 114/115/215/216/217, LFT 114/116/216/320, LKF 71/710/7148/72, LSF 6127/712/723, LST 114/116/216.
Модуль управления DEA 602 может устанавливаться на модели Ariston LBF 51/5B, LFF 8114/8254/LFF 8H54, LFS 114, LFT 116/LFT 216/LFT M16, LKF 61/6M/7114/720/7M0, LSF 712, LST 216, Hotpoint FDAL 28, FDEL 3101, FDEM 3101, FDF 780/784, FDL 570, FDM 550/554, FDPF 481, FDYF 1100/2100, LFS 114, LFT 04/114, LST 216, SDAL 1200, SDL 510, SDUD 1200, Hotpoint-Ariston ADLS 7, LBF 31/42/5/51/5149/ 517/52/520, LDZ 226, LFF 815/816/8214/ 825/8314/8B5, LFFA+ 8214/8314/8M14, LFS 114/115/213/ 215/216/217, LFSA+ 2164/2174, LFT 114/116/216/ 2167/21677/4116, LFTA+ 1164/2164/41164, LK F 71/710/7114/7148/ 72/720/7B/7M, LSF 712/723/7237/825, LSFA+ 825, LSP 720, LSPA+ 720, LST 114/1147/11477/116/11677/216/41677, LSTA+ 116/216/327.
Модуль управления DEA 700 может стоять на моделях Hotpoint FDEF 33121/51110, FDFAO 32121, FDFET 33121, FDFF 31111, FDFSM 31111, FDLET 31020, FDUD 51110, Hotpoint-Ariston BFI 680, CISLI 700 DUO, ELTB 6M124, ELTF 11M121, HDB 4B116, HLD 8M126, HSB 7M124, LFB 4S116, LFD 11M121, LFF 8B116/8M116/8M121/ 8P112/8S112, LFK 7M116/7M121/ 7M124/7M126, LI 680/700 DUO, LIQ 700 DUO, LL 6546/68, LLK 7M121/7S112, LSB 7B116/7M121, LTB 4B116/6M116/6M126, LTF 11B116/11H121/11M116/ 11M121/11M126/11S111/ 11S112/11T123/8B116/ 8M121/8M124, LVTI 12-56/12-67, LVZ 680/685 DUO/PLUS, LZ 700 DUO/PLUS, LZ 705 EXTRA.
Посудомойки, работающие на платформе EOS под управлением плат (модулей) DEA 601/602/700 могут оснащаться самыми разными пользовательскими интерфейсами (панелями управления): с 4 или 6 светодиодами (индикаторами) программ мойки, цифровым (с ЖК дисплеем). Если на ПММ есть только светодиоды, код ошибки показывается миганием определенного набора индикаторов, на цифровых интерфейсах код ошибки выводится на дисплее, но и индикация светодиодами остается.
Утечка воды из бака, переполнение, протечка
Поступил сигнал от поплавка системы контроля протечек «Аква-Стоп», что говорит о появлении воды в поддоне
Вода не поступает в машину из-за неработающего клапана заполнения
Заливочный электроклапан пропускает воду даже в выключенном состоянии
Вода не сливается за положенное время
За 8 минут, отведенных на слив воды после мойки, от датчика уровня воды (прессостата) не поступил сигнал «пусто»
Нарушена цепь датчика температуры (термистора)
В любом случае при такой ошибке вам лучше обратиться к специалисту, так как без нормального диагностического оборудования сложно установить точную причину проблемы.
Неисправно реле давления, от него не поступает информация
Ошибка появляется в двух случаях:
Вода не заполнила бак за отведенное время
За максимальное время, отведенное на залив воды (150 секунд) от датчика контроля уровня не поступил сигнал «Заполнено»
Сломалась водомерная турбина
Хотя входной заливной клапан открыт, но через 20 секунд после поступления от датчика уровня команды «заполнено», от турбины не поступил сигнал о наличии воды на её входе
Такая ошибка требует внимательного осмотра ПММ квалифицированным специалистом.
Вода не нагрелась за требуемое время
Температура воды не достигла заданной в программе мойки за максимальное время 1 час
Ошибка распознавания программного обеспечения
Энергонезависимая память EEPROM платы основного управляющего модуля не запрограммирована, прошивка не найдена
Разрыв в цепи нагревательного элемента (ТЭНа)
Цепь ТЭНа разомкнута, от нагревателя не поступает сигнал
Поломка циркуляционного насоса, который подает воду для мойки под давлением
Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя BLDC насоса
Возникла ошибка при обмене данными между модулем управления и платой информационного дисплея
Отсутствует связь/соединение между главным модулем управления и пользовательским интерфейсом (платой дисплея)
Неисправна плата основного электронного модуля управления
К сожалению, плату, скорее всего, придется заменить, но это уже будет решать опытный специалист
Ошибка в данных виртуальных датчиков
Обнаружено несовпадение данных, поступающих от D датчика и W датчика. Если забыть о сленге ремонтников и опуститься на грешную землю, то обычно считается, что ошибка говорит о проблемах со сливом: либо он вообще не начинается, либо не поступает сигнал об окончании слива.
Но ошибка 15 может выдаваться и в ситуациях, когда модуль управления «не видит» ТЭН. Таким образом, смотрите описание ошибок AL03 (не сливает) и AL10 (обрыв в цепи ТЭНа).
Коды ошибок ПММ на платах BIT100 и DIWA
Перечисленные модули управления устанавливаются на модели посудомоечных машин Ariston LV 46 A, LV 62, LV 620, LV 67 DUO, LV 670, LVZ 670, L 63, L 65, CIS LI 480A и других.
В целом отображение кодов ошибок светодиодами на моделях ППМ Ariston с модулями управления BIT100 и DIWA повторяет индикацию на моделях с платами DEA 601/602/700 с двумя исключениями:

Пример отображения кода ошибки AL05 на ПММ Ariston CIS LI 480A с платой BIT100
В таблице ниже для тех кодов ошибок, которые в целом совпадает с аналогичными ошибками для плат DEA 601/602/700 вместо повторения детального описания будут даваться ссылки на предыдущую таблицу. Но учтите, что в рабочем режиме пользователям доступны только ошибки AL06 («Закрыт водопроводный кран»), AL05 («Засор фильтров») и AL02 («Неисправен заливной клапан»).
| Код | 4 индикатора | 6 индикаторов | Описание / Способ устранения |
|---|---|---|---|
| AL01 | ☀ ✲ ✲ ✲ | ✲ ✲ ☀ ✲ ✲ ✲ | Протечка: датчик обнаружил воду в поддоне ПММ |
| AL02 | ✲ ☀ ✲ ✲ | ✲ ✲ ✲ ☀ ✲ ✲ | Неисправен заливной клапан |
| AL03 | ☀ ☀ ✲ ✲ | ✲ ✲ ☀ ☀ ✲ ✲ | Слив не завершается за отведенное для этого время |
| AL04 | ✲ ✲ ☀ ✲ | ✲ ✲ ✲ ✲ ☀ ✲ | Нет сигнала от датчика температуры (термистора) |
| AL05 | ☀ ✲ ☀ ✲ | ✲ ✲ ☀ ✲ ☀ ✲ | Поломка циркуляционного насоса или неисправен датчик уровня воды (прессостат) |
| AL06 | ✲ ☀ ☀ ✲ | ✲ ✲ ✲ ☀ ☀ ✲ | Обрыв в цепи питания заливного клапана, из-за чего вода не набирается |
| AL08 | ✲ ✲ ✲ ☀ | ✲ ✲ ✲ ✲ ✲ ☀ | Вода не нагрелась до заданной температуры за максимальное время 40 минут, скорее всего, из-за проблем с термодатчиком |
| AL09 | ☀ ✲ ✲ ☀ | ☀ ✲ ✲ ☀ ✲ ✲ | Не обнаружено программное обеспечение ПММ, плата не запрограммирована |
| AL10 | ✲ ☀ ✲ ☀ | ✲ ✲ ✲ ☀ ✲ ☀ | Обрыв в цепи ТЭНа, от него не поступают сигналы |
| AL12 | ✲ ✲ ☀ ☀ | ✲ ✲ ☀ ☀ ✲ ✲ | Ошибка связи между модулем управления и платой дисплея |
| AL99 | Нет связи между электронными компонентами ПММ. Причина либо в обрыве проводов или ослабших контактах/разъемах, либо неисправна плата модуля управления. С такой ошибкой должен разбираться только сертифицированный специалист с необходимым диагностическим оборудованием. |
Коды ошибок ПММ Ariston L 63, LL 64/65, LI 640/670/700
| Код | Модель ПММ | Описание | |||
|---|---|---|---|---|---|
| L 63 LI 640 |
N/A | LL 64 LL 65 |
LI 670 LI 700 |
||
| Количество индикаторов | |||||
| 4 | 5 | 6 | 7 | ||
| AL01 | ☀ ✲ ✲ ✲ | ✲ ☀ ✲ ✲ ✲ | ✲ ✲ ☀ ✲ ✲ ✲ | ✲ ✲ ✲ ☀ ✲ ✲ ✲ | Протечка: датчик обнаружил воду в поддоне ПММ |
| AL02 | ✲ ☀ ✲ ✲ | ✲ ✲ ☀ ✲ ✲ | ✲ ✲ ✲ ☀ ✲ ✲ | ✲ ✲ ✲ ✲ ☀ ✲ ✲ | Отключен заливной клапан |
| AL03 | ☀ ☀ ✲ ✲ | ✲ ☀ ☀ ✲ ✲ | ✲ ✲ ☀ ☀ ✲ ✲ | ✲ ✲ ✲ ☀ ☀ ✲ ✲ | Слив не завершается за отведенное для этого время |
| AL04 | ✲ ✲ ☀ ✲ | ✲ ✲ ✲ ☀ ✲ | ✲ ✲ ✲ ✲ ☀ ✲ | ✲ ✲ ✲ ✲ ✲ ☀ ✲ | Нет сигнала от термодатчика (термистора) |
| AL05 | ☀ ✲ ☀ ✲ | ✲ ☀ ✲ ☀ ✲ | ✲ ✲ ☀ ✲ ☀ ✲ | ✲ ✲ ✲ ☀ ✲ ☀ ✲ | Вышел из строя циркуляционный насос или сломался датчик уровня воды (прессостат) |
| AL06 | ✲ ☀ ☀ ✲ | ✲ ✲ ☀ ☀ ✲ | ✲ ✲ ✲ ☀ ☀ ✲ | ✲ ✲ ✲ ✲ ☀ ☀ ✲ | Проблемы с набором воды, из-за нарушения в цепи питания заливного клапана или циркуляционного насоса |
| AL08 | ✲ ✲ ✲ ☀ | ✲ ✲ ✲ ✲ ☀ | ✲ ✲ ✲ ✲ ✲ ☀ | ✲ ✲ ✲ ✲ ✲ ✲ ☀ | Вода не нагревается, скорее всего, из-за проблем с термодатчиком |
| AL09 | ☀ ✲ ✲ ☀ | ✲ ☀ ✲ ✲ ☀ | ✲ ✲ ☀ ✲ ✲ ☀ | ✲ ✲ ✲ ☀ ✲ ✲ ☀ | Не найдена прошивка (ПО) посудомойки, плата модуля управления не запрограммирована |
| AL10 | ✲ ☀ ✲ ☀ | ✲ ✲ ☀ ✲ ☀ | ✲ ✲ ✲ ☀ ✲ ☀ | ✲ ✲ ✲ ✲ ☀ ✲ ☀ | Обрыв в цепи ТЭНа, от него не поступают сигналы |
Коды ошибок ПММ Ariston LI 420/460/480
Коды ошибок ПММ Ariston и как их устранить
Посудомоечные машины Ariston оснащены системой самодиагностики, благодаря чему на поиск и распознавание неисправностей требуется не более минуты. Пользователю нужно лишь сравнить коды ошибок ПММ Аристон на дисплее с данными в инструкции.
Проблемы с водозабором или сливом
В списке наиболее частых неисправностей посудомоечной машины Аристон — проблемы со сливом или набором воды. Устранить такие поломки в большинстве случаев можно без привлечения специалистов.
Утечка
О возникшей утечке сигнализирует код AL 01 (для приборов с дисплеем, например, у 53977 X LST). Если цифровой экран у прибора отсутствует (как у модели l 6063), выявить такую проблему можно по частому миганию лампочки. У устройства с 4 программами активным будет первый диод. Если прибор обладает 6 режимами, мигать будет третий диод с левой стороны.
Функция Hotpoint Ariston способна блокировать подачу воды не только при наличии протечки, но и в случае использования сильно пенящихся моющих средств. Ремонт хотпоинта в этом случае состоит в смене используемого средства.
Для устранения поломки посудомоечной машины Аристон с кодом ошибки a1, нужно выполнить следующие действия:
Не поступает вода
Если при работе устройства дисплей выдает ошибку AL 02 — это является сигналом того, что нет забора воды. У машины без дисплея с 4 режимами начинает мигать 2 диод слева, у прибора с 6 режимами — 4 слева.
Причин такой неполадки (ошибка a 2) может быть несколько:
Код ошибки Al 13 легко устранить путем прочистки контейнера для моющих средств.
Неполадки помпы
Появление на дисплее кодов ошибки AL 03, А 5 свидетельствует о том, что проблема возникла в сливном шланге или в помпе. Если машина без дисплея, то на таком устройстве будут мигать одновременно 1 и 2 диоды (для машин с 4 программами) или 3 и 4 (для 6-режимных моделей).
https://tehnolev. ru/dlya-chistoty-i-poryadka/posudomoyka/oshibka-11-na-posudomoyke-ariston-ariston. html
https://bistriyservice. ru/kody-oshibok/posudomoechnykh-mashin/ariston
https://tehno. expert/posudomoechnaya-mashina/kody-oshibok-pmm-ariston. html