Rd client код ошибки 0x104

FIX: Remote Desktop error 0x104 on Windows 10 [3 Steps]

A number of users have reported seeing the Remote Desktop error 0x104 on Windows 10. In some cases, the connection works only when both of the computers are very close to each other.

This can be an extremely frustrating problem, as many people around the world need to access their work servers remotely and they use this feature to collect or access data from the company they work at.

In some other cases, users that have tried connecting to their remote servers have also observed their Internet connection fails.

Because of all these reasons, in this article, we will explore some of the best methods to follow in order to fix this issue.

How do I fix Remote Desktop error code 0x104?

1. Check if port 3389 is open in your firewall

2. Check if all computers use the same network profile type

4. Run SFC scan in PowerShell (Admin)

If none of these solutions don’t work, you might end up giving up Windows’ built-in service. A dedicated remote program ensures a more reliable connection to your PC thanks to the specific features it incorporates. Mikogo is a popular and easy-to-use alternative that, besides the remote control, has many useful features, like the hosting of meetings, session scheduler, and session recording.

We would love to know if this guide helped you solve your issue. Please feel free to let us know by using the comment section below.

Frequently Asked Questions

Making sure that computers use the same network profile type and running an SFC scan are great solutions. You should also check out this useful guide to fix problems when using the SFC tool.

There are quite a few confirmed solutions for this error. You can find them all in this dedicated article to fix Remote Desktop error 0x104.

This happens when you discover programs that seem suspicious, if your mouse is moving without your control or files are being actively controlled by an intruder. A specific error message might also appear.

Как исправить код ошибки удаленного рабочего стола 0x204 на Mac?

Некоторые пользователи, которые пытаются подключиться к компьютеру Windows с Mac, Android или другой ОС, получают код ошибки 0x204 при попытке использовать протокол удаленного рабочего стола. Хотя удаленный рабочий стол является надежным инструментом, позволяющим пользователям подключаться к ПК и получать доступ к приложениям, файлам и сетевым ресурсам, иногда все работает не так, как должно.

Одной из наиболее распространенных проблем, которые вызывают код ошибки 0x204, является случай, в котором протокол удаленного рабочего стола не включен на компьютере Windows. В этом случае вы можете решить проблему, включив ее вручную через экран «Свойства системы» и разрешив подключения на сетевом уровне.

Однако это также может быть вызвано вашим брандмауэром (поскольку процесс, используемый удаленным рабочим столом, эксплуатируется многими вредоносными программами). Чтобы решить эту проблему, в этом случае вам необходимо установить правило исключения, отключить защиту в режиме реального времени или вообще удалить сторонний пакет безопасности.

В некоторых случаях проблема может возникнуть из-за некоторых временных файлов, которые хранятся в папке Group Containers. Если этот сценарий применим, вы можете устранить проблему, удалив папку UBF8T346G9.com. microsoft. rdc.

Способ 1. Включите протокол удаленного рабочего стола (на компьютере с Windows)

Одной из наиболее распространенных причин, которые вызывают код ошибки 0x204 при попытке доступа к файлам из ОС Windows с использованием протокола удаленного рабочего стола, является, безусловно, случай, когда функциональность удаленного рабочего стола не включена на экране «Свойства системы».

Это должен быть ваш первый шаг по устранению неполадок, если вы попытались подключиться с использованием протокола удаленного рабочего стола, используя несколько устройств, и все они вызвали одну и ту же проблему.

Вот пошаговое руководство по включению протокола удаленного рабочего стола на компьютере Windows, с которого вы получаете доступ к файлам:

Примечание. Приведенные ниже шаги являются универсальными и должны работать независимо от версии Windows, которую вы используете на хост-компьютере.

Примечание. Когда вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей), нажмите Да, чтобы предоставить административные привилегии.

Примечание. Если вы пытаетесь подключиться к компьютеру из другой сети, вам также необходимо снять флажок «Разрешить подключения только с компьютеров, работающих под управлением удаленного рабочего стола с проверкой подлинности на уровне сети».

Если проблема все еще не решена, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.

Способ 2. Разрешение удаленной удаленной остановки через брандмауэр Windows

Помните, что по умолчанию брандмауэр Windows не настроен на использование протокола удаленного рабочего стола в белом списке.

Поэтому, если вы хотите использовать удаленный рабочий стол, чтобы сделать ваши файлы доступными для других компьютеров, вам нужно будет изменить настройки безопасности по умолчанию, чтобы разрешить удаленный декстоп и удаленный рабочий стол (Websocket) через меню «Разрешенные приложения» настроек брандмауэра Windows.

Это нужно делать независимо от того, какую версию Windows вы используете.

Важное замечание: Если вы используете сторонний пакет брандмауэра, приведенные ниже шаги не будут применяться. В этом случае вам нужно будет найти конкретные шаги, которые позволят вам внести в белый список протокол удаленного рабочего стола.

Вот краткое руководство о том, как разрешить протоколу удаленного рабочего стола взаимодействовать с другими устройствами в этой сети:

Примечание. Если вас попросит UAC (Контроль учетных записей), нажмите Да, чтобы предоставить административные привилегии.

Если проблема все еще не решена, и вы все еще сталкиваетесь с тем же Кодом ошибки 0x204, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Способ 3: отключение вашего стороннего AV (если применимо)

Как выясняется, во многих случаях пользователи сталкиваются с этой проблемой при использовании сторонних пакетов безопасности. McAfee Internet Security является наиболее распространенным пакетом сторонних производителей, который, как известно, облегчает код ошибки 0x204.

Скорее всего, происходит то, что сторонние AV запускают ложное срабатывание и угрожают порту, используемому протоколом удаленного рабочего стола, как злонамеренная попытка доступа к вашим файлам на расстоянии.

В случае, если этот сценарий применим к вашей текущей ситуации, вы должны быть в состоянии исправить подразумеваемые проблемы, отключив защиту в реальном времени вашего комплекта AV сторонних производителей. Но имейте в виду, что шаги для этого зависят от того, какой AV вы используете.

Но в большинстве случаев вы сможете отключить постоянную защиту (активные щиты) прямо из меню панели задач. Для этого просто щелкните правой кнопкой мыши значок меню на панели задач и найдите параметр, который отключает защиту в режиме реального времени.

Отключение всех щитов Avast

Если вы сделали это безрезультатно или используете сторонний пакет брандмауэров, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Способ 4: удаление стороннего брандмауэра (если применимо)

В случае, если вы используете сторонний брандмауэр, отключение или запрет его работы не будет иметь значения, так как те же наборы безопасности останутся на месте. Если проблема вызвана сторонним брандмауэром, единственный способ исправить это — создать правило белого списка, исключающее удаленный рабочий стол из списка анализируемых процессов.

Но имейте в виду, что шаги этого очень отличаются от инструмента к инструменту.

Если ваш AV не имеет возможности добавлять исключения, единственное реальное исправление — полностью удалить инструмент безопасности и убедиться, что нет оставшихся файлов, которые по-прежнему будут блокировать этот порт.

Если вы хотите выполнить этот метод, вот пошаговое руководство по удалению стороннего брандмауэра:

Если проблема сохраняется, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.

Метод 5: Использование приглашения удаленного помощника

Оказывается, некоторые пользователи смогли решить проблему, создав автономное приглашение с помощью утилиты удаленного помощника Windows и открыв его на компьютере, который не может подключиться с помощью протокола удаленного доступа Windows.

Эта операция в конечном итоге обходит каждый потенциально заблокированный порт, который может вызывать проблему с кодом ошибки 0x204, с помощью автономного приглашения.

Вот краткое руководство по созданию приглашения на удаленную помощь:

Примечание. Если вы получите запрос от UAC (Контроль учетных записей), нажмите Да, чтобы предоставить административные привилегии.

Примечание. Вы можете выбрать другой вариант, если вам будет проще (либо прикрепите приглашение с помощью программы электронной почты, либо воспользуйтесь Easy Connect)

Если та же проблема все еще сохраняется, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.

Способ 6: удаление временной папки Remote Dekstop (только для MAC)

Если ни один из перечисленных выше методов не сработал, и вы сталкиваетесь только с проблемой OSX, очень вероятно, что временная папка, используемая приложением Mac Remote Desktop, содержит поврежденные файлы, которые не позволяют установить соединение.

Если этот сценарий применим к вашей текущей ситуации, вы можете устранить проблему, удалив временную папку из папки контейнера группы. Вот краткое руководство о том, как это сделать:

How to Fix Mac Microsoft Remote Desktop RDP Error Code 0x4

You have a Mac Computer and are running Microsoft Desktop (RDP) throws an Error code: 0x4 just randomly when you try to connect to a computer you have configured for connection.

For us, this problem just randomly started this year after Microsoft updated their RDP software. “Go Microsoft”

We have searched the web, and noticed that the suggestions to Reboot the computer, or restart the RDP software, or both. Do not appear to reliably work. Although we did have some luck with this.

Another suggestion was to copy or recreate the connection in RDP. Again, only limited success with this solution.

The Fix for 0x4 Errors on Mac RDP Remote Desktop Connection

For us the solution came when we went into the system preferences of the Remote Desktop Connection

And you will notice the default preferences look something like this.

We simply unticked the “Use hardware acceleration when possible” check box.

That’s it. After doing this you should notice that it can fixe in some cases the Mac RDP not connecting with 0x4 Errors.

Update

We have found that the errors can reoccur, which is super frustrating. So there are a few other tips that we have found can assist.

Reboot

It’s odd, but sometime rebooting the computer that is making the connection, and help in eliminating the 0x4 error.

Duplicate the Connection

If you right click / or Two finger click on the connection, and select Duplicate – Then use the duplicated connection, sometimes that can allow you to connect.

Try Again

When all else has failed, trying to connect from the connection multiple times can also sometimes work after multiple attempts.

Alternating the Attempts

Lastly, trying the original connection, or alternating between the original, then the newly duplicated connection (in the point above) can also help.

Basically we know these are not solutions, but we have found that they definitely can assist in helping to get the connecting going and avoiding the 0x4 error. Hope it helps, and if you find anything else that eliminates or reduces the error, please chime in.