Ошибка 0x80004005 — Windows не может получить доступ к компьютеру

Содержание

ОС Windows позиционируется как удобная для предприятий операционная система с различными функциями для поддержки рабочих групп и совместного использования файлов и физических ресурсов.

Однако, несмотря на эту направленность, эта флагманская операционная система, похоже, изо всех сил старается генерировать загадочные и враждебные пользователю сообщения об ошибках для общих проблем.

Эти сообщения об ошибках всегда усложняют решение проблем, чем должно быть. Кроме того, Microsoft имеет тенденцию добавлять уровень замешательства и разочарования для умных, но не погруженных в компьютер пользователей пользователей — людей, которые, вероятно, могли бы решить проблему, если бы знали что-то о ее причине.

Одним из наиболее вопиющих нарушителей является код ошибки Windows 0x80004005. Эта ошибка обычно возникает при неудачной попытке использовать общий ресурс в сети, например общий сетевой жесткий диск. Обычный синтаксис этой ошибки выглядит примерно так: «Windows не может получить доступ к \ Computer1, проверьте орфографию… Код ошибки 0x80004005 Неизвестная ошибка».

Конечно, это суперполезное сообщение, появляющееся на чьем-то экране, им ничего не говорит. В результате может быть сложно устранить эту ошибку.

Но не волнуйтесь. Для решения этой проблемы используются несколько методов. В этой статье обсуждается, как диагностировать и устранять основные проблемы, которые может представлять код ошибки 0x80004005.

Быстрые способы исправления ошибки 0x80004005

Есть несколько «быстрых исправлений», которые стоит попробовать, чтобы устранить эту ошибку. Эти конкретные решения часто решают проблему с кодом ошибки 0x80004005.

Хотя это не полный список всех возможных решений, есть большая вероятность, что одно из этих исправлений сработает для вас.

Отключить IPv6

Одно из исправлений кода ошибки 0x80004005 — отключить протокол IPv6 на вашем компьютере. В любом случае вам не нужен IPv6 прямо сейчас, если вы не используете сеть IPv6.

Просто выполните следующие четыре шага, чтобы попробовать это исправление:

Большинство сетевых конфигураций по-прежнему используют IPv4 и будут использовать IPv4 в обозримом будущем, поэтому какое-то время вам не понадобится IPv6, если только вы не находитесь в корпоративной сети, которая уже использует IPv6.

Если это не устранило ошибку, перейдите к следующему предлагаемому решению.

Проверьте NetBIOS

Следующим шагом для устранения кода ошибки 0x80004005 является проверка работы службы NetBIOS. NetBIOS позволяет подключенным к сети компьютерам совместно использовать ресурсы. Если это не работает или не включено, это может вызвать ошибку.

Выполните следующие действия, чтобы убедиться, что служба NetBIOS включена:

Если NetBIOS работает должным образом, перейдите к следующему возможному решению.

Проверьте настройки общего доступа

Если проблема не в настройках NetBIOS, посмотрите расширенные настройки общего доступа.

Если вы внесли изменения в настройки общего доступа, повторно протестируйте свой общий ресурс, чтобы увидеть, исправила ли он ошибку 0x80004005. Если изменения не устранили код ошибки, переходите к проверке разрешений.

Проверьте разрешения

Если разрешения не помогли, перейдите к повторной загрузке обновлений Windows 10.

Повторно загрузите Центр обновления Windows 10

Если вы получаете сообщение об ошибке с кодом 0x80004005 при попытке обновить Windows 10, проблема может быть вызвана повреждением установочного файла.

Чтобы исправить это, попробуйте повторно загрузить установщик Windows 10 и начать заново. Как ни неприятно, но стоит попробовать, если это является источником проблемы.

Включение поддержки общего доступа к файлам SMB 1.0 / CIFS

Как было предложено читателем TechJunkie TFI, несколько пользователей сообщили, что включение поддержки общего доступа к файлам SMB 1.0 / CIFS помогает.

В заключение, устранение ошибок Windows 10 может быть неприятным и сложным, а сообщения об ошибках редко содержат какую-либо полезную информацию.

Решаем проблему с ошибкой 0x80004005 в Windows 7

Чаще всего данный сбой происходит при обновлении Виндовс, но некоторые пользователи сталкиваются с ним и при попытке создать образ оптического накопителя, изменении атрибутов файлов или выходе в глобальную сеть из локальной. Далее мы разберем наиболее распространенные причины возникновения ошибки и устраним их.

Причина 1: Антивирусная программа

Антивирусы, созданные сторонними разработчиками, зачастую могут вести себя в системе, как настоящие хулиганы. К примеру, могут быть заблокированы системные файлы, как вызывающие подозрение. Решить проблему можно, на время отключив программу или переустановив ее. Правда, здесь кроется один подводный камень: если при установке обычно проблем не возникает, то удаление может вызвать затруднения. В статье, приведенной по ссылке ниже, можно (нужно) прочитать, как это сделать правильно.

Причина 2: Неверные настройки брандмауэра

Брандмауэр Windows призван оградить наш ПК от различных сетевых угроз, но делает он это не всегда корректно. Здесь есть два варианта: перезапуск и настройка соответствующей службы и отключение правил для входящих соединений. Обратите внимание, что данные действия могут избавить нас от проблемы лишь временно. Если через некоторое время ошибка появится вновь, то, к сожалению, придется переустановить Windows. Можно, конечно, совсем отключить брандмауэр, но это значительно снизит безопасность системы.

Еще одно предупреждение: если вы пользуетесь антивирусной программой, то вариант с настройкой службы вам не подходит, так как это может вызвать конфликт приложений, влекущий за собой различные проблемы. Поскольку служба остановлена, то и правила отключить не получится, поэтому переходите к следующим способам.

Настройка службы

Отключение правил

Причина 3: Работа «Контроля учетных записей»

С «Контролем учетных записей» (UAC) ситуация такая же, что и с брандмауэром – некорректная работа в некоторых случаях. Правда, здесь все несколько проще: достаточно снизить уровень защиты до минимума.

Причина 4: Отсутствие администраторских прав

Права администратора требуются для выполнения некоторых важных действий в операционной системе. Если ваша «учетка» ими не наделена, то могут возникать различные ошибки, в том числе и обсуждаемая сегодня. Выхода здесь три: переключиться на учетную запись типа «Администратор», если таковая имеется, создание нового пользователя с соответствующими правами и смена типа той записи, под которой вы сейчас работаете.

Мы не будем подробно описывать переключение между пользователями в Windows, так как это процесс предельно прост: достаточно выйти из системы через меню «Пуск», а затем войти снова, но уже под другой «учеткой». Также можно сделать это без закрытия программ.

Процесс создания новой учетной записи также не отличается сложностью. Сделать это можно как из «Панели управления», так и из стартового меню.

Изменение типа «учетки» выполняется следующим образом:

Причина 5: Конфликт обновлений

Далее речь пойдет о сбоях при обновлении ОС. Некоторые уже установленные пакеты могут препятствовать установке новых. В нашем случае это KB2592687 и KB2574819. Их необходимо удалить из системы.

Проблемы при установке пакета SP1

Данная ошибка также может возникать при обновлении Windows 7 до SP1. Решается проблема изменением параметра системного реестра, отвечающего за максимальное количество подключенных сторонних сетевых драйверов.

Выбираем пункт «Изменить».

Если ситуацию исправить не удалось, необходимо выполнить следующие действия:

Если вы не устанавливали сетевые компоненты или точно не удается определить, какие из них являются сторонними, а также, если проблема не была устранена, выход только один – переустановка Windows с последующим обновлением уже «чистой» системы.

Заключение

Мы сегодня разобрали самые распространенные причины возникновения ошибки 0x80004005 в Windows 7. Как видите, их достаточно много и для каждой следует применять конкретные методы. В том же случае, если точно неизвестно, что вызвало сбой, придется попробовать все способы, придерживаясь той очередности, в которой они приведены в статье.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.