Видеокарта radeon vii код ошибки 43

Что делать при появлении ошибки видеокарты «это устройство было остановлено (код 43)»

Видеокарта – это один из самых сложных компонентов современного ПК. Она может включать в себя собственный процессор, систему охлаждения, собственную память. Иногда с видеокартой бывают ошибки. Одну из них рассмотрим в рамках данной статьи.

Общие сведенья об ошибке «код 43»

Данную ошибку вы можете видеть, как во всплывающем окне с характерным звуковым сигналом, так и в виде предупреждения в «Панели задач». Помимо ошибки вы ещё сможете наблюдать общую нестабильность работы системы, например, серьёзные проседания производительности в требовательных графических программах, а в особо запущенных случаях по экрану могут пойти полосы, что может привести к невозможности использовать компьютер.

Сообщение «это устройство было остановлено (код 43)» часто можно видеть на компьютерах со старыми видеокартами, например, NVIDIA 8-й серии. Современные видеоадаптеры в большей степени застрахованы от данной ошибки.

Видеокарта будет продолжать работать, но при этом компьютер пометит её жёлтым значком с восклицательным знаком.

Причин появления данной ошибки две:

Проблема 1: Неисправность видеокарты

«Железная» причина встречается чаще всего, так как карты старых моделей имеют высокий показатель тепловыделения, но при этом лишены сколько-нибудь адекватной системы охлаждения. При перегреве могут сплавиться контакты на самой видеокарте и/или в месте, где она соединяется с материнской платой. Также может расплавится кристалл, отвечающий за нормальное функционирование адаптера.

Если вы давно подозреваете или знаете проблеме с температурой вашего графического адаптера, то ни в коем случае не делайте её разгон. Лучше всего приобрести и установить дополнительную систему охлаждения в компьютер, если вам это позволяет его комплектация. При условии, что таковой возможности нет, придётся снижать частоты работы видеокарты и/или повышать скорость вращения турбин кулера. В противном случае из-за перегрева может пострадать не только видеокарта, но и системная плата с соседствующими элементами, что приведёт к новым ошибкам.

Главным признаком именно технической поломки графического контроллера является появления разного рода «артефактов» на экране. Они могут появляться как во время работы в тяжёлых графических программах, так и во время простой работы за компьютером. В особо тяжёлых случаях их можно наблюдать и на загрузочном экране операционной системы. Иногда из-за «артефактов» нормальная работа за компьютером становится невозможной.

Однако, если у вас и не появляется никаких искажений изображения, то не стоит откидывать вариант с аппаратной проблемой. Если у компьютера есть запасной видеоадаптер (это может быть графический процессор, встроенный в материнскую плату или в ЦП), то он будет работать «за двоих», в то время как неисправная видеокарта отключится. В таком случае есть следующие признаки:

Если вы сомневаетесь в работоспособности видеоадаптера, то просто установите его в другой компьютер и посмотрите, выскочит ли ошибка «это устройство было остановлено (код 43)». Если она появилась, то значит устройство действительно неисправно и его нужно сдать в ремонт. Самостоятельно предпринять вы ничего не сможете (разве что заменить видеокарту на другую).

Проблема 2: Устарели драйвера

Данная проблема является менее опасной и решается гораздо легче. Драйвера могли действительно устареть, либо быть повреждены из-за какой-то системной ошибки. Единственным решением в этом случае является их принудительное обновление. Иногда может потребоваться полностью удалить драйвер и произвести «чистую» установку. Однако это не так просто, как может показаться, так как в удалении драйвера вам может воспрепятствовать система.

Для начала рассмотрим вариант с обновлением драйверов без их удаления:

Если у вас именно второй вариант, то постарайтесь удалить «битые» драйвера и произвести установку по новой. Для этих целей можно скачать «дрова» с официального сайта или доверить их поиск и установку системе. Когда будете готовы воспользуйтесь данной инструкцией:

Теперь можно действовать несколькими путями:

Проблема 3: Заражение вирусами

Встречается довольно редко, так как не все вирусы способно вывести из строя видеокарту. В таком случае пользователю остаётся только просканировать систему, удалить все обнаруженные вирусы и потенциально опасные программы и попытаться нормализовать работу видеокарты обновлением/переустановкой драйверов, так как вирус скорее всего повредил именно их.

Рассмотрим сканирование системы на примере стандартного антивируса – Защитник Windows (он есть практически во всех ОС Windows):

Проблемы с ноутбуками

На многих ноутбуках, которые сейчас в продаже по умолчанию установлена Windows 10. Если же пользователь решил самостоятельно снести «десятку» и поставить на её место «восьмёрку» или «семёрку», то в таком случае опять же возможны серьёзные проблемы с драйверами. Например, система будет видеть и работать с видеокартой, однако подключение будет постоянно сбрасываться из-за программного конфликта. К счастью, такое случается только с ноутбуками, где дискретные видеокарты, но при этом вернуть работоспособность будет сложнее.

Поэтому старайтесь не переустанавливать на ноутбуках операционные системы, которые есть на нём по умолчанию. Либо хорошо подготовьтесь и изучите все возможные проблемы и их решения.

Про манипуляции с системой

Данные способы решения проблемы могут быть актуальны только в том случае, если проблемы кроются в системном сбое. То есть, если вы пытались переставить драйвера, но у вас ничего не получилось, а вероятность физической поломки графического адаптера вы исключаете.

Способ 1: Использование точки восстановления

Если на компьютере была создана точка восстановления, то вы можете попытаться откатить состояние системы до того, каким оно было в ту или иную дату. Однако, если точки восстановления на компьютере нет, то от данного способа придётся либо отказаться, либо использовать вместо точки восстановления загрузочную флешку с Windows 10.

Рассмотрим данный способ на примере запуска восстановления системы, если в ней записана точка восстановления:

Способ 2: Сброс к заводским настройкам

В Windows 10 есть функция сброса системы к заводскому состоянию. В этом случае вам не нужно будет удалять ОС с компьютера, но ваши личные данные могут пострадать, поэтому их рекомендуется заранее перекинуть на отдельный носитель. После процедуры также могут быть удалены или перестать работать многие программы, которые вы установили во время использования системы.

Инструкция по настройке сброса к заводским настройкам Windows 10 выглядит следующим образом:

Способ 3: Переустановка ОС

Это самый радикальный способ, так как подразумевает полное удаление операционной системы и её последующую установку, с потерей всей или большей части информации, хранящейся на компьютере. Чаще всего к ней приходится прибегать, если вы самостоятельно попытались установить какую-нибудь другую ОС, а после установки столкнулись с проблемами. В таком случае придётся устанавливать ту операционку, что была на компьютере изначально.

Рассмотрим процесс переустановки ОС на примере Windows 10:

Стоит понимать, что предупреждение «это устройство было остановлено (код 43)» свидетельствует о серьёзной ошибке в работе видеокарты, поэтому узнайте причину появления ошибки, а потом принимайте какие-либо действия. Проще всего узнать причину – установить видеокарту в другой компьютер. Если она нормально заработает, то проблема в программной составляющей, а если не заработает, то проблема в самой видеокарте, а значит её придётся нести в сервис.

Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок (Код 43) – решение проблемы

Ошибка видеокарты с кодом 43 чаще всего встречается на видеокартах NVIDIA, но и с AMD Radeon так же возникают подобные проблемы. Обычно появляется такое сообщение: это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок (код43).

Она возникает в основном по 2 причинам ⇒

Так же намного реже ошибка 43 может возникнуть при конфликте видеокарты с оперативной памятью.

Естественно, до возникновения ошибки, у вас все прекрасно работало, но какие-то технические или программные проблемы привели к ее возникновению. Нам необходимо максимально быстро выявить потенциальную причину и начать ее искать с максимально простых и наиболее вероятных способов решения.

Первое, что нужно сделать, это вспомнить какие действия вы производили с компьютером перед возникновением ошибки. Может вы разогнали оперативную память, процессор, видеокарту. Поменяли что-то внутри системного блока. Установили новое устройство или программу. В общем все, что как-то могло прямо или косвенно повлиять на работоспособность компьютера.

Если абсолютно ничего не делали и ошибка 43 возникла сама, то действуем нижеизложенной по инструкции.

Поврежденные порты

Важно, чтобы ни один из контактов порта не был поврежден. В противном случае порт не может обнаружить подсоединенное устройство и не распознает его. Чтобы исключить повреждение порта:

Дополнительные советы

Смотрите еще:

Неисправность оборудования компьютера

Может ошибка USB с кодом 43 выдавать из-за временного сбоя в подсоединяемом оборудовании. Исправить это можно перезагрузкой компьютера. Данный процесс временно обесточит порт и устройство, а затем подаст нужное напряжение вновь. Если перезагрузка не помогает, выключите компьютер штатным способом:

Если неисправность не устраняется, и вы уверены, что с аппаратной частью ПК все в порядке, переходите к настройкам в операционной системе.

Проверка контактов установки видеокарты

Прежде чем перейти к программным решениям, проверьте, как установлена видеокарта в слот. Часто при чистке системного блока от пыли, можем нарушить плотность контактов в слоте видеокарты или подключение кабеля к разъему дополнительного питания (при наличии). Плотно прижмите их и убедитесь, что защелки надежно зафиксированы и кабель надежно подключен к дополнительному входу по питанию.

Эконом-режим для USB-портов

На USB-порты при подключении к ним устройств подается электричество (так, например, вы можете зарядить смартфон, подключив его к USB-порту ПК). Но в системе есть опция, разрешающая отключать подачу электричества, чтобы не расходовать ее при бездействии подключенного гаджета. Иногда, эта функция работает неверно. Чтобы ее отключить:

СПОСОБ 1: Чистка компьютера от мусора

Очень часто проблемы возникают из-за огромного количества мусора в реестре, а также неполадках и конфликте программ. Сейчас мы постараемся почистить ваш компьютер от лишнего.

Драйвера USB

При подключении устройства к USB, операционная система находит подходящие под эту задачу драйвера и устанавливает их. После успешной установки, система может взаимодействовать с подключённым устройством. Неполадка может возникнуть в двух типичных ситуациях:

Когда возник ошибка USB с кодом 43, устранить его можно ещё и таким способом:

Если это не помогло, можно удалить драйвера USB контроллера, чтобы система их переустановила заново. Для этого в диспетчере устройств кликните ПКМ по «Корневой USB-концентратор» и выберите опцию «Удалить устройство».

Что делать если выявлены устаревшие драйверы? Нужно их «Обновить». Устаревшим драйвер может быть в случае, если ПК ранее был Windows 7, а после обновления на Windows 10 не все прошло гладко. Обновляйте по алгоритму:

Решение №2: Обновление драйверов

Вызывать ошибку может неправильно установленный графический драйвер. Чтобы исключить эту возможность, обновите драйвер до последней версии. Если у вас нет времени, терпения или навыков чтобы делать всё вручную, доверьте это Driver Easy.

Примечание: изначально этот способ был третьим в списке, но так как он часто помогает пользователям решить проблему, мы решили поднять его на один пункт вверх. Так что если первый метод не сработал, то этот уж точно должен!

Driver Easy автоматически распознает вашу операционную систему и найдет подходящие драйверы для неё. Для этого вам не обязательно знать, какая версия Windows стоит на компьютере. Вы больше не рискуете скачать не те драйверы или установить их неправильно.

За вас автоматическим обновлением драйверов займется Driver Easy, доступный в бесплатной и Pro версии. Причем в профессиональной версии обновить всё ПО можно всего за 2 клика (вдобавок к этому вы получите доступ к техподдержке и возможность вернуть деньги в течение 30 дней).

Программа Driver Easy

Для счастливых обладателей версии Pro: автоматически обновить и установить все драйверы можно нажатием одной кнопки «Обновить всё». Если профессиональная версия у вас не установлена, то программа предложит сделать это после нажатия на «Обновить всё».

Проблемы после переустановки системы Windows

Когда Windows только что переустановили на ПК, есть шанс при подключении девайсов к ПК столкнуться с 43 ошибкой. Дело в том, что система еще не успела установить необходимые драйвера для ПК. Проблема решается разными способами:

Что означает код ошибки 43

Код 43 означает, что появились проблемы в функционировании графического адаптера. Это может быть спровоцировано по целому ряду причин, например:

Это основные причины, которые мы будем последовательно разбирать.

Ошибки реестра

Длительная и продуктивная эксплуатация ПК практически о всех софтверных действиях в системе делает запись в реестр Windows. Удаление, перезапись и прочие действия приводят к тому, что в реестре появляется столько ненужных записей, которые прямо или косвенно могут влиять на стабильность системы. Чтобы устранить проблемы с реестром, используйте утилиту «Auslogics Registry Cleaner».

После перезапустите ПК и проверяйте работу сопряженных девайсов.

Установка последнего обновления Windows

Неполадка также возникает, если отключено автоматическое обновление Windows, при этом вручную система давно не обновлялась.

Нажмите сочетание клавиш Windows + S для вызова строки поиска меню Пуск. В диалоговом окне введите «Центр обновления Windows». В результатах поиска кликните по найденному пункту.

В настройках нажмите «Проверять наличие обновлений». Теперь Windows будет их автоматически скачивать и устанавливать. После их загрузки перезагрузите ПК и посмотрите, правильно ли работает видеокарта и устранена ли ошибка.

Удаление драйверов через программу

Если контроллеры не выходит исправить через диспетчера устройств, то есть альтернатива – дополнительный софт. В качестве такового можно использовать утилиту: «USBOblivion». Она позволит очистить драйвера всех USB-портов, для ранее подсоединенных устройств.

После этого, вновь подсоединенный девайс будет замечен системой и для него установятся новые драйвера автоматически. Эта процедура разрешает убрать эффект «конфликта драйверов» и исправить ошибку 43, поскольку ранее установленных уже не станет на компьютере.

Чтобы действительно очистить драйвера Виндовс, поставьте птичку напротив пункта «Провести реальную очистку».

СПОСОБ 2: Переустановка драйверов

ВНИМАНИЕ! При дальнейших действиях вы должны быть подключены к интернету.

Стандартная установка через «Диспетчера устройств»
Конечно можно попробовать выполнить обновление драйверов через диспетчера устройств. Но я бы на вашем месте их сначала полностью удалил с компьютера.

Если таким образом драйвера не удалось обновить или проблема осталась, то попробуйте обновить драйвера вручную. Для этого нам понадобится полное название видеокарты. Зайдите в «Свойства» видеоадаптера и перейдите на вкладку «Сведения».

Очень часто эта неисправность возникает на моделях GT 555m и ближайших к ней серий как раз из-за поломки драйверов.

ПРИМЕЧАНИЕ! Для обычных карт обычно устанавливается тип GeForce.

Если ошибка кода 43, остается, то идем дальше.

Установить драйвер можно по его ID. Для этого:

ПРИМЕЧАНИЕ! Я не указываю конкретный сервис «поиска драйверов по ID», так как их достаточно много. Также на одном сервисе могут быть или не быть ваших драйверов.

ВНИМАНИЕ! Если сайт не найдет вам драйвер, то просто перейдите к другому сервису, находящемуся в поисковике.

Иные варианты появления ошибки 43 для USB

В целом, код ошибки 43 не дает точного разъяснения, почему она проявилась, поэтому можно предположить, что неисправность возникает еще из-за:

Проверка температуры графического процессора

Распространенной причиной возникновения ошибки видеокарты с кодом 43 может быть температура графического процессора (GPU).

Перед проверкой нужно открыть системный блок и очистить видеокарту от пыли, например, с помощью компрессора.

В случае ее работы на предельных температурах потребуется установка дополнительного охлаждения или замена старого на более эффективное по отводу тепла. Часто после замены системы охлаждения удается исправить ошибку с кодом 43.

Проверить температуру видеокарты можно утилитой GPU Temp.

Неполадки в реестре

Реестр Windows хранит в себе самые важные настройки, регулирующие работоспособность операционной системы. Если в реестре появляются неправильные значения, то это может вызвать массу системных ошибок, и ошибка 43 – не исключение. Для очистки реестра следует воспользоваться программой CCleaner – она способна буквально за один клик разом решить все проблемы, связанные с реестром. Итак, для «лечения» реестра делайте всё, как описано в инструкции:

Открываем вкладку «Реестр», затем нажимаем на клавишу «Поиск проблем»

Нажимаем на «Исправить выбранное…»

Кликаем на «Исправить отмеченные»

Результат очистки реестра

Если после очистки реестра ошибка 43 вас больше не беспокоит, значит, миссия выполнена.

Ошибка в параметрах реестра Windows (очень редко)

Реестр Windows — это иерархически база данных, которая содержит в себе все параметры и настройки операционной системы. В нём содержится вся информация и настройки для аппаратного и программного обеспечения, профилей пользователей, предустановки и различные настройки ОС, ассоциации файлов, системные политики, список установленного ПО фиксируются в реестре и т. д.

Решение проблемы

Мы категорически не рекомендуем вам производить ручную настройку или чистку реестра Windows, особенно без четкого понимания выполняемых действий и возможных последствий!

Для оптимизации работы реестра есть специализированные программы по типу Reg Organizer или Ccleaner, которые безопасно удалят ненужные записи и произведут оптимизацию реестра Windows.

Обязательно создавайте резервные копии реестра перед запуском процесса очистки и оптимизации! Они не занимают много места и помогут восстановить работу ОС в непредвиденных случаях!

Подробный пример очистки и оптимизации реестра описан в статье «Как очистить компьютер от мусора и ускорить его работу»

Код 43 – ошибка USB и как устранить проблему Windows 7 и 10

Одним из лидирующих интерфейсов подключения устройств является USB. С помощью данного стандарта можно производить обмен данными с множеством типом устройств, а также он имеет хорошую совместимость с программным обеспечением. При подключении какого-либо устройства по USB, компьютер должен сразу определить его, но может произойти непредвиденный сбой. В данной статье рассмотрим код устройства 43 USB.

Появляется проблема по разным причинам и из-за любых, так скажем, приборов с интерфейсом USB. В проводнике вы подключаемый аппарат не увидите, будь эта флеш-накопитель или HDD диск, а в диспетчере устройств оно вообще не определяется и отмечено желтым восклицательным знаком.

В свойствах проблемного устройства можно увидеть следующие строчки: «Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок. (код 43)», или что-то похожее.

О чем говорит код 43 ошибки при подключении USB

Когда малоопытный пользователь сталкивается с подобной ошибкой, операционная система Windows ему указывает, что произошел сбой дескриптора устройства. По факту, речь идет о том, что материнская плата через порт USB не имеет надежного соединения с подключенным устройством. То есть, код 43 ошибки при подключении чаще всего возникает из-за физической проблемы с подключением.

Если подобная ошибка возникла, первым делом следует попробовать подключить USB-устройство в другой разъем. При повторном возникновении неисправности, убедитесь, что подключаемый разъем USB не имеет физических повреждений или следов возникновения окисления. Если подобных проблем не наблюдается, попробуйте один из способов, приведенных ниже.