Xerox workcentre 3045 коды ошибок

МФУ Xerox WC 6015 поступило в ремонт с постоянным сообщением о замятии бумаги, бумаги не было нигде.

После разборки аппарата подбираемся к датчику бумаги. Сам датчик прохождения бумаги находится сзади, показан стрелкой.

Сломанный датчик заменяем. На этом ремонт МФУ Xerox закончен.

Второй датчик находится в узле закрепления.

Треск при работе WC 6015

Треск в узле ксерографии

В другом МФУ Xerox WC 6015 при включении и работе раздавался сильный треск. Пришлось разбирать МФУ еще дальше.

Сильный треск был вызван тем, что в синем цвете забился тракт отвода отработанного тонера. После тщательной очистки спрессованного тонера, который превратился в камень, треск исчез. Отработанный тонер стал уходить в картридж.

Треск Xerox WC 6015 в области печки

Треск в области печки означает проскальзывание шестерней. В Xerox WC 6015 такое вероятно, если сломалось крепление печки. При такой неисправности шестерня печки не прижимаются к шестерне редуктора принтера. Поэтому и происходит проскальзывание и сильный треск.

Печка в этом МФУ с задней стороны крепится двумя винтами. А снизу печка цепляется за основание с помощью железных полукруглых упоров.

Если упор отсутствует печка не держится. В нашем случае полукруглый упор был отломан.

Ремонт выполнили следующим образом.

Стоимость ремонта крепления печки 3500 руб. Полукруг не обязателен.

Ошибка 024-360

Разберите по-новой весь принтер и проверьте разъемы на целостность и правильное соединение. Особенно тщательно проверьте контактные концы шлейфов. Если они повреждены, то отремонтируйте.

Ремонт контактной группы картриджей

Для ремонта контакта нужно разобрать МФУ, вынуть контактную группу, починить сломанную контактную пластину.

Цена восстановления 2500 р.

Ошибка 092-651

Расшифровку подкодов найти не удалось. Особенностью ошибки 092-651 является то, что после этой ошибки принтер не закачивает тонер из картриджей в блок ксерографии и, похоже, простого выхода из этой ситуации нет.

Первая причина ошибки 092-651 – это загрязненные датчики CTD, расположенные сзади принтера под лентой переноса. CTD – Color Toner Density Sensor. Т. е. это датчики плотности тонера для цветовой калибровке в каждом цветном лазерном принтере. Расположены они сзади под лентой переноса. Для решения этой проблемы протираем датчики спиртом и запускаем МФУ снова.

Если проблема не решается, переходим к следующей процедуре.

Вторая причина – в блоке ксерографии недостаточно девелопера, который переносит тонер. Этот вариант происходит, если заправлять картридж не подходящим тонером. Например, универсальным тонером Samsung. В этом случае девелопер уходит и принтер печатает бледно. Чтобы добавить девелопер в блок ксерографии, нужно разобрать весь МФУ. Мало кто выполнить эту работу меньше, чем за 5000 руб.

Третья причина – в блоке ксерогафии мало тонера какого-то цвета. Причиной может быть неисправный картридж. В нашем случае была ошибка 092-651 код 2440000. Причиной являлись дешевые китайские картриджи, в которых выходное отверстие было заклеено липкой бумагой. После удаления бумаги клей остался. После установки картриджей клей плотно приклеился к уплотнительной резинке принтера. Это вызыИногда из-завает перекрытие выходного отверстия для тонера.

Решение такое. Во время включения вручную принудительно закачивать тонер каждого цвета, пока тонер не появится в блоке ксерографии. Когда он появится, принтер оживет и станет самостоятельно подкачивать тонер. Цена работы 2500 руб.

Подкоды ошибки 092-651

Иногда из-за плохого тонера возникает ошибка 092-651 28f0000. При таком коде при калибровке совсем отсутствуют цвета желтый, красный, синий. Есть только черный.

Решение. Замена тонера в цветных картриджах. С помощью сервисного меню можно отдельно запустить двигатели каждого картриджа. Но не более 3 секунд на каждый.

После этого все цвета появятся, но может возникнуть ошибка 092-651 2880000. Это совсем плохо. Скорее всего, код означает, что яркости черного не хватает для калибровки. Значит в блоке ксерографии плохой тонер или недостаточно девелопера. Но за заправку девелопером мы не беремся. Слишком много геморроя.

WC 6015 не печатает с компьютера

Очень типичная ситуация. При подключении Xerox WC 6015 к компьютеру с Windows 7 драйверы устанавливаются автоматически через обновления Windows. Далее пробуете что-нибудь напечатать и ничего не происходит – задания на печать уходят в никуда, даже ошибки не появляется.

Виной всему неправильный драйвер для Windows 7, а, возможно, и для Windows 8 и 10.

Решение: скачайте и установите драйвер с официального сайта Xerox (весит около 200Мб). После установки оригинального драйвера принтер Xerox WC 6015, который ранее не печатал от компьютера, стал печатать под Windows 7 и Windows 10.

Цены на ремонт WC 6015

Ремонт подачи бумаги (застревание) 2500-3000 руб.

Треск – ремонт узла ксерографии – от 3000 руб.

Ремонт контактной группы 2500 руб.

Ремонт крепления печки 3500 руб.

Ремонт WorkCentre 6015 начинается с разборки.

Разборка WC 6015

Сначала нужно снять сканер, для этого снимаем декоративную переднюю синюю крышку, которая крепится на защелках.

Затем снимаем боковую левую крышку.

Отсоединяем шлейфы и кабели, откручиваем спереди держатели лифта сканера, снимаем сканер вверх. Затем откручиваем сверху винты и снимаем верхнюю крышку.

Снимаем заднюю крышку принтера.

Снимаем правую боковую крышку с картриджами.

За ней узел ксерографии.

Следует отметить, что разборка Xerox WC 6015 – чрезвычайно трудоемкое дело. Спроектировано МФУ крайне неудачно для ремонта, требует большой концентрации, аккуратности и времени. За полную удачную разборку и сборку аппарата Xerox WC 6015 можно смело давать звание героя России.

Наверху принтера расположены 3 платы.

Чтобы добраться до узла ксерографии, нужно снять их все.

После этого нужно снять все боковые платы!, чтобы открутить 2 винта, крепящие верхнюю крышку сбоку.

На последнем этапе снимаем плату MCU, за которой и находятся 2 винта.

Если после обратной сборки неправильно соединили какой-нибудь разъем, то при инициализации появится критическая ошибка 024-360. Диагностика тупая – разъем любой, но вероятнее всего шлейф.

Xerox workcentre 3045 как сбросить настройки

Как обнулить счетчики на лазерных картриджах Xerox? Самые эффективные способы!

Как обнулить счетчики на лазерных картриджах Xerox? Самые эффективные способы!

Если обнулить счетчики на струйных принтерах Xerox можно с помощью аппаратного сброса или софтверных манипуляций с настройками, то с лазерной оргтехникой данного производителя нужно действовать более изощренными методами.

Существует три способа решить проблему счетчика отпечатков на картриджах Xerox:

Какой подход окажется самым оптимальным с точки зрения эффективности и экономичности? Давайте разбираться вместе!

Замена чипа на картриджах Xerox

Часто пользуетесь преимуществами заправки отработанных расходников тонером? Тогда вам наверняка известно, что большинство лазерных картриджей Xerox обслуживать бесполезно, если не заменить чип. В противном случае принтер будет методично информировать об окончании краски, пока не заблокирует печать окончательно.

Чипы бывают несколько видов:

Ресурс у многоразовых чипов тоже не бесконечен. Порой они провоцируют возникновение ошибок, которые записываются в memory log. Оттого, пока у печатающего устройства не закончилась гарантия, настоятельно рекомендуем пользоваться чипами стандартными.

Сброс показателей чипа программатором

Программатор – аппарат, обнуляющий показатели чипа. Действует быстро и просто. Успех процедуры зависит от правильной установки контактов. К сожалению, унифицированных правил эксплуатации устройства не существует. Все зависит от конкретного производителя. Внимательно читайте инструкцию!

Программаторы могут быть универсальными и совместимыми только с определенными моделями картриджей. Поэтому найти «решение всех проблем» удается далеко не сразу. Заранее позаботьтесь о возможности возврата товара, если он не подойдет.

Ориентировочная стоимость эффективного программатора для Xerox – 2 000 рублей. Ценовой диапазон: 1 000 – 5 000 рублей.

Прошивка принтеров Xerox

Единоразовая прошивка принтера Xerox модифицированным программным обеспечением не просто обнуляет счетчик страниц, но и вовсе отключает функцию подсчета отпечатков. Это позволяет заправлять картриджи тонером, не беспокоясь о замене чипа.

Существует множество прошивок, большинство из которых распространяется не бесплатно: 500 – несколько тысяч рублей. Но даже взимающие плату издатели не могут гарантировать 100% результат. Поэтому все операции вы производите на свой страх и риск.

Видео-инструкция по прошивке принтера Xerox на примере WorkCentre 3215

Возникли проблемы с лазерной оргтехникой Xerox? Нужна замена чипа или прошивка принтера, чтобы сбросить счетчик отпечатков? Сервисный центр МосТонер – бесплатный выезд мастера в пределах МКАД!

Установка и настройка Многофункциональный принтер WorkCentre.

Установка и настройка

Многофункциональный принтер WorkCentre 3045

Установка драйверов принтера, подключенного к сети в среде Windows

1. Вставьте Software and Documentation disc (Диск с программным обеспечением и

документацией) в соответствующий привод компьютера.
Если программа не запустится автоматически, следует перейти к соответствующему диску и

дважды щелкнуть файл установки Setup. exe.

2. Нажмите кнопку Сетевая установка.
3. В нижней части окна установки драйвера нажмите кнопку Язык.
4. Выберите язык и нажмите кнопку OK.
5. Нажмите кнопку Далее.
6. Для принятия условий лицензионного соглашения нажмите кнопку Принимаю условия этого

лицензионного соглашения, затем кнопку Далее.

7. В списке Обнаружены принтеры выберите принтер WorkCentre 3045 и нажмите

Если драйверы устанавливаются для сетевого принтера и его в списке нет,

нажмите кнопку IP-адрес или имя DNS. Введите IP-адрес принтера в поле IP-адреса или имени
DNS и нажмите кнопку Поиск, чтобы найти принтер. Чтобы узнать IP-адрес принтера, см.
раздел

Определение IP-адреса принтера

8. Для запуска установки нажмите кнопку Далее.
9. По завершении установки в окне «Ввести настройки принтера» выберите требуемый вариант:

Использовать данный принтер совместно с другими подключенными к
сети компьютерами

Сделать данный принтер принтером по умолчанию

Сделать данный принтер сканером по умолчанию — требуется для правильной работы
сканера с компьютером.

Если при установке драйверов не выбрать опцию «Сделать данный принтер

сканером по умолчанию», сканер будет недоступен для сетевого сканирования.

Драйвер факса — требуется для правильной работы факса с компьютером.

10. Нажмите кнопку Далее.
11. В окне «Программное обеспечение и документация» снимите флажки для

12. Нажмите Установить.
13. В окне программы установки нажмите кнопку Да для перезагрузки компьютера, затем

нажмите кнопку Готово.

14. В окне Product Registration (Регистрация аппарата) выберите в списке свою страну и нажмите

15. Заполните регистрационную форму и нажмите кнопку Отправить.

Установка и настройка.

Установка и настройка

Многофункциональный принтер WorkCentre 3045

Вместе с драйвером принтера на компьютер устанавливаются следующие приложения:

Редактор адресной книги. Только для многофункционального принтера
WorkCentre 3045NI.

Online Support Assistant (Онлайновый ассистент поддержки) по адресу

Установка драйверов принтера, подключенного в среде Windows

1. Вставьте Software and Documentation disc (Диск с программным обеспечением и

документацией) в соответствующий привод компьютера.
Если программа не запустится автоматически, следует перейти к соответствующему диску и

дважды щелкнуть файл установки Setup. exe.

2. Нажмите кнопку Персональная установка (USB).
3. В нижней части окна установки драйвера нажмите кнопку Язык.
4. Выберите язык и нажмите кнопку OK.
5. Нажмите кнопку Далее.
6. Для принятия условий лицензионного соглашения нажмите кнопку Принимаю условия этого

лицензионного соглашения, затем кнопку Далее.

7. В окне программы установки нажмите кнопку Да для перезагрузки компьютера, затем

нажмите кнопку Готово.

8. В окне Product Registration (Регистрация аппарата) выберите в списке свою страну и нажмите

9. Заполните регистрационную форму и нажмите кнопку Отправить.

Вместе с драйвером принтера на компьютер устанавливаются следующие приложения:

Редактор адресной книги. Только для многофункционального принтера WorkCentre
3045NI.

Online Support Assistant (Онлайновый ассистент поддержки) по адресу

Установка драйвера принтера

Установка и настройка

Многофункциональный принтер WorkCentre 3045

Установка драйверов и утилит для Macintosh OS X версии 10.5 и более

В этом разделе рассматриваются следующие вопросы.

Для доступа ко всем функциям принтера необходимо выполнить следующее:
1. Установить драйвер принтера.
2. Добавить принтер.

Прежде чем устанавливать драйверы, убедитесь, что принтер подключен к сети

электропитания и подсоединен к компьютеру через порт USB или через действующую
компьютерную сеть. Убедитесь, что принтер получает информацию из сети, посмотрев на
светодиоды, расположенные на задней панели принтера рядом с гнездом кабеля Ethernet.
Когда принтер подключен к действующей сети и принимает данные, светодиод связи горит
зеленым светом, а желтый светодиод обмена данными часто мигает.

Установка драйвера принтера

1. Вставьте Software and Documentation disc (Диск с программным обеспечением и

документацией) в соответствующий привод компьютера.

Если Software and Documentation disc (Диск с программным обеспечением и

документацией) отсутствует, можно загрузить последние драйверы с веб-страницы

2. Дважды щелкните файл программы установки WorkCentre 3045 Installer.
3. В открывшемся окне программы установки нажмите кнопку Продолжить.
4. Прочите уведомление и нажмите кнопку Продолжить.
5. Прочтите лицензионное соглашение, затем нажмите кнопку Продолжить и Agree (Принимаю).
6. Нажмите Установить.
7. При появлении запроса введите пароль и нажмите кнопку OK.
8. Нажмите кнопку Continue Installation (Продолжить установку).

После завершения установки драйвера дважды нажмите кнопку Logout (Выход из системы),

чтобы закончить установку и перезагрузить компьютер.

Установка принтера, Утилиты

Установка и настройка

Многофункциональный принтер WorkCentre 3045

Для подключения по сети настройте принтер, используя протокол Bonjour (Rendezvous), или

подключитесь по протоколу LPD/LPR, указав IP-адрес принтера. Для несетевого принтера создайте

на рабочем столе USB-соединение.

Добавление принтера с использованием протокола Bonjour:
1. На компьютере в папке «Applications» (Приложения) или на панели откройте System

Preferences (Параметры системы).

2. Выберите Print & Fax (Печать и факс).

В левой части окна появится список принтеров.

3. Щелкните кнопку плюса (+) под списком принтеров.
4. Вверху окна нажмите значок По умолчанию.
5. Выберите принтер в списке и нажмите кнопку Add (Добавить).

Если принтер не обнаружен, убедитесь, что он включен, и проверьте подключение

кабеля Ethernet или USB.

Добавление принтера путем указания IP-адреса:
1. На компьютере в папке «Applications» (Приложения) или на панели откройте System

Preferences (Параметры системы).

2. Выберите Print & Fax (Печать и факс).

В левой части окна появится список принтеров.

3. Щелкните кнопку плюса (+) под списком принтеров.
4. Нажмите IP.
5. Выберите протокол в раскрывающемся списке «Protocol» (Протокол).
6. Введите IP-адрес принтера в поле «Address» (Адрес).
7. В поле «Name» (Имя) введите имя принтера.
8. В раскрывающемся списке «Print Using» (Печать с помощью) выберите Select a driver to use

9. Выберите модель принтера в раскрывающемся списке.
10. Нажмите кнопку Добавить.

Теперь можно печатать и сканировать. Подробности см. разделы

Online Support Assistant (Онлайновый ассистент поддержки) по адресу

Программы Редактор адресной книги и Диспетчер экспресс-сканирования устанавливаются

автоматически при установке драйвера сканера. Подробности см. раздел

Установка драйверов и

утилит для Macintosh OS X версии 10.5 и более поздних версий

Настройка сканирования, Краткие сведения по настройке сканирования

Установка и настройка

Многофункциональный принтер WorkCentre 3045

В этом разделе рассматриваются следующие вопросы.

Краткие сведения по настройке сканирования

Если принтер подключен к сети, можно пользоваться его функцией сканирования. Перед

сканированием необходимо выполнить следующее:

Для сканирования в общую папку на компьютере — установить общий доступ к данной папке
и соответствующие разрешения и добавить её как запись в адресной книге в приложении
Интернет-службы CentreWare IS.

Для сканирования в общую папку на сервере FTP — добавить сервер FTP и установить
соответствующие разрешения для доступа к папке как к записи в адресной книге в
приложении Интернет-службы CentreWare IS.

Для сканирования в эл. почту — настроить сервер эл. почты в приложении Интернет-службы
CentreWare IS.

Если принтер подключен через порт USB, сканирование в эл. почту и по сети недоступно. В этом

случае можно сканировать в папку на компьютере или в приложение, установив драйверы сканера

и утилиту Диспетчер экспресс-сканирования.

Подробности см. раздел

Установка программного обеспечения

Настройка сканирования в общую папку на компьютере, Открытие общего доступ к папке в среде windows

Установка и настройка

Многофункциональный принтер WorkCentre 3045

Настройка сканирования в общую папку на компьютере

В этом разделе рассматриваются следующие вопросы.

Перед сканированием в общую папку следует установить общий доступ к данной папке и добавить

её как запись в адресной книге в приложении Интернет-службы CentreWare IS.

Подробности см. раздел

Интернет-службы CentreWare IS

Открытие общего доступ к папке в среде Windows

1. Откройте Проводник.
2. Щелкните правой кнопкой мыши папку, для которой надо открыть общий доступ, и выберите

3. Перейдите на вкладку Доступ и выберите опцию Общий доступ к этой папке.
4. Нажмите кнопку Разрешения.
5. Выберите группу Для всех и убедитесь, что все разрешения включены.
6. Нажмите кнопку ОK.

Запишите общее имя для последующего использования.

7. Нажмите кнопку OK.
8. Откройте окно командной строки DOS:

a. В меню «Пуск» выберите пункт Выполнить.
b. В поле «Открыть» введите команду cmd и нажмите кнопку OK.

9. Введите ipconfig и нажмите клавишу Ввод.
10. Запишите IP-адрес.
11. Закройте окно командной строки DOS.

Папка готова к использованию. Добавьте эту папку в качестве записи в адресной книге.

Подробности см. раздел

Добавление папки в качестве записи в адресной книге с помощью

приложения Интернет-службы CentreWare IS

Установка и настройка Многофункциональный принтер WorkCentre.

Установка и настройка

Многофункциональный принтер WorkCentre 3045

Открытие общего доступа к папке в среде Macintosh OS X версии 10.5 и более

Для установки общего доступа в сети к папке на компьютере Macintosh выполните следующее:
1. В меню Apple выберите пункт System Preferences (Параметры системы).
2. В меню «View» (Вид) выберите пункт Sharing (Общий доступ).
3. В списке «Services» (Службы) выберите пункт File Sharing (Общий доступ к файлам).
4. Щелкните значок плюса (+) под полем «Shared Folders» (Общие папки). Откроется список папок.
5. Выберите папку, для которой надо открыть общий доступ в сети, и нажмите кнопку

6. В окне «Shared Folders» выберите папку, для которой надо открыть общий доступ.
7. В списке «Users» (Пользователи) выберите опцию Everyone (Для всех).
8. В списке с права от окна «Users» кнопкам со стрелками выберите права доступа пользователей

9. Нажмите кнопку Options (Опции).
10. Выполните одно или несколько из следующих действий:

Чтобы открыть доступ к этой папке с других компьютеров Macintosh, выберите опцию
Share files and folders using AFP (Общий доступ к файлам и папкам с помощь AFP).

Чтобы открыть доступ к этой папке с компьютеров, подключенный к серверу FTP,
выберите опцию Share files and folders using FTP (Общий доступ к файлам и папкам с
помощь FTP).

Чтобы открыть доступ к этой папке с компьютеров Windows, выберите опцию Share files
and folders using SMB (Общий доступ к файлам и папкам с помощь SMB).

11. Установите флажок On слева от опции «File Sharing» в разделе «Service».

Данная папка и ее содержимое теперь будут доступны для пользователей в сети.

12. Закройте окно «Sharing».

Когда открывается общая папка, в области поиска папок отображается

пиктограмма общей папки.

Папка готова к использованию. Добавьте эту папку в качестве записи в адресной книге.

Подробности см. раздел

Добавление папки в качестве записи в адресной книге с помощью

Коды сброса ошибок копиров, принтеров и МФУ Xerox

В данной таблице предоставлены коды сброса ошибок популярных моделей аппаратов разных производителей. В левой колонке указана модель аппарата, в правой — метод сброса. Для большинства моделей данной фирмы вход в сервисный режим одинаков — удерживая «0» включить агрегат.

Другие способы входа в сервисный режим

Для выхода из режима дважды нажимаем кнопку «Сброс» или выключаем и снова включаем аппарат.

Возможные проблемы

НИКОГДА не используйте никаких других диагностических кодов и процедур, потому что это может привести к непредсказуемым последствиям.

Имейте в виду, что сброс ошибки не гарантирует вас от всех остальных бед, поэтому при первой же возможности завезите копировальный аппарат в сервисную фирму, чтобы там удалили отработку, произвели необходимую чистку и регулировки.