При подаче декларации через разные приложения пользователи сталкиваются с уведомлением «Ошибки служебной части файла обмена, титульного листа отчётности». Что значит эта ошибка и как с ней справиться — в этом поможет разобраться данная статья.
Что значит эта ошибка при отправке декларации
Также в сообщении рекомендуется повторить данную процедуру, провести операцию по отправке ещё раз. Стоит также быть внимательным при создании отчётности от двух подразделений. Необходимо перед повторной отправкой отчётности проверить ещё раз все цифры и данные, которые находятся в документе. Но что же именно это значит, и как исправить ситуацию? На самом деле причин для непринятия отчета может быть масса. Сама программа может давать сбой в момент формирования декларации.
Причины ошибки
Далее перейти по адресу формы обращения в поддержку:
В форме для описания проблема необходимо указать точный текст проблемы — ошибка служебной части файла обмена титульного листа отчётности. Укажите также в подписки, что вам не известная точная причина подобного ответа формы. И попросите разъяснить для вас эту ситуацию.
Контактные данные налоговой службы
Кроме этого представители технической поддержки могут ответить на вопросы пользователей на страницах социальных сетей:
В некоторых случаях налогоплательщиками был замечен сбой, при котором отправляя декларацию, система вела себя подобным образом. Но при повторной отправке удавалось избежать ошибки со служебной частью файла обмена и титульного листа отчетности, и удачно отправить документы в налоговую. Попробуйте выполнить отправку отчёта повторно. И если ошибка будет снова повторяться, обратитесь в поддержку при помощи приведённых выше контактов.
Каким образом поступить, если отчёт не отправляется из-за ошибки служебной части файла обмена
Кроме контактов и заочного решения вашей проблемы, вы также можете отправиться в ближайшее отделение налоговой для получения помощи по вашей ошибке. Если ошибка повторяется уже некоторое время, декларацию можно подать в бумажном виде.
Некоторые налогоплательщики сдают отчётности в виде делового письма с описью вложения. Перед отправкой письмо не нужно запечатывать, так как необходимо создать ещё два экземпляра описи.
В описи должен быть список всех документов, которые отправляются письмом. Возле каждого наименования должна быть поставлена цифра, обозначающая количество документов во вложении. В отделении почты есть специальная услуга, предоставляемая при формировании подобных писем.
Если вы впервые сталкиваетесь с подачей декларации в таком виде, на сайте nalog. ru можно посмотреть подробную инструкцию. Её можно загрузить в формате PDF или распечатать.
Видео-инструкция
В этом видео вы сможете увидеть решение типичных ошибок, которые допускают пользователи при оформлении декларации. В том числе, что же именно значит ошибки служебной части файла обмена, титульного листа отчётности, и как её исправить.
Как исправить ошибку 30 в СЗВ-ТД
Из-за неточностей в СЗВ-ТД пенсионный фонд может не принять отчётность частично или полностью. В этой статье вы узнаете, что означает код ошибки 30, как и в какие сроки можно подать исправления без санкций, и какой штраф предусмотрен за недостоверные данные.
Заполните и сдайте его онлайн с помощью сервиса «Моё дело».
Как исправить код ошибки 30 в отчёте СЗВ-ТД
Рассмотрим внесение исправлений на конкретном примере. Допустим, ООО «ИнтерКом» уволила сотрудника. СЗВ-ТД отправлен 10 ноября в ПФР:
Через два дня после подачи бухгалтер обнаружил ошибку: приказ об увольнении подписан не 20, а 25 октября. В этом случае он:
1. Создаст новую форму СЗВ-ТД. Шапку оставит без изменений.
2. Перенесет неверные данные из исходного отчёта, а в графе 10 поставит «Х» — обозначение отмены ранее направленных сведений.
Образец СЗВ-ТД
3. Ниже добавит информацию об увольнении работника с правильной датой.
Образец СЗВ-ТД
4. Подпишет документ и отправит в Пенсионный фонд России.
Как вы помните, у ошибки «30» есть несколько кодов. Они указывают на конкретные неточности. Поэтому прежде чем искать неверные сведения, обратите внимание на код результата.
Что означает ошибка 30 в СЗВ-ТД
При сдаче СЗВ-ТД код ошибки 30 означает, что поданные сведения приняты пенсионным фондом частично. Для удобства мы внесли в таблицу самые распространённые причины, по которым ПФР может вернуть отчёт на исправление:
| Подробный код ошибки | Причина | Что делать, если не принят СЗВ-ТД |
|---|---|---|
| ВС. Б-ЗЛ.1.1 | Сведения по одному или нескольким работникам не совпадают с предоставляемыми ранее | Проверьте отправленные данные, найдите ошибки в ФИО или СНИЛС, устраните их и отправьте корректирующий документ |
| ВС. Б-МП.1.1 | Не приняты мероприятия по зарегистрированному лицу. Исходная информация по отменённому мероприятию отсутствуют | Проверьте внесенные в отчёт сведения. Скорее всего, отменены неверные данные. Внесите исправления и отправьте документ повторно |
| ВС. Б-МП.1.2 | Мероприятия по зарегистрированному лицу не приняты. Ранее уже были поданы сведения с аналогичным GUID | — Повторно проведите кадровые документы и отправьте отчёт — Возможно, вы отправляете данные с неуникальным идентификатором (GUID). Часто эта ошибка возникает из-за того, что в кадровых документах не было правок (происходит дублирование одних и тех же данных) |
| ВСЗЛ. ОП.1.1 | В последних двух числах СНИЛС допущена ошибка (они считаются по специальному алгоритму) | Проверьте страховые номера всех работников, включенных в отчёт. Исправьте ошибки и отправьте документ повторно |
| ЭТК. СЗВ-ТД.1.5 | Если в отчёте есть мероприятие с видом «ПРИЕМ», скорее всего, в ячейке «Должность» и (или) «Сведения» пропущены данные | Найдите ячейки с пропущенной информацией, внесите исправления и повторно отправьте отчёт в ПФР |
| ВСЗЛ. ОП.1.10 | Неверно заполнена дата | В элементе «Дата» год должен быть целым числом, состоящим из 4-х знаков. Исправьте ошибку и снова отправьте СЗВ-ТД в пенсионный фонд |
Полный список ошибок, которым ПФР присваивает код 30, изложен в приложениях 1-4 Постановления Правления ПФ РФ от 25 декабря 2019 года № 730п. Внимательно изучите значения кодов, потому что не всегда ошибка «30» требует исправления отправленных данных.
В какие сроки необходимо подать корректирующий отчёт СЗВ-ТД
Подать корректирующую отчётность СЗВ-ТД без штрафа можно до 15 числа месяца, следующего за отчётным. Поэтому мы рекомендуем сдавать исходную форму 8-10 числа месяца, чтобы был запас времени на подачу исправлений. Если неточности находят сотрудники ведомства, они отправляют нанимателю уведомление с требованием предоставить корректировку. В таком случае у ООО и ИП есть 5 рабочих дней, чтобы подготовить документ и отправить в пенсионный фонд.
Чтобы не допускать ошибок в отчётности и сдавать её без штрафов и санкций, советуем воспользоваться сервисом «Моё дело». Он автоматизирует подготовку документов и сообщает о возможных ошибках. Работая в этой системе, вам не придется тратить время на подготовку корректирующих отчётов.
Штраф за ошибку 30 в СЗВ-ТД
Если работодатель нашел ошибки сам, исправил их и отправил документ в пенсионный фонд, штраф за подачу корректирующего отчета СЗВ-ТД не предусмотрен.
Санкции применяют в том случае, если ошибка 30 в СЗВ-ТД обнаружена сотрудниками ПФР:
За несущественные ошибки или первое нарушение правил ведомство может ограничиться устным предупреждением (но не всегда!).
Если бухгалтер сам обнаружил ошибку в СЗВ-ТД и в течение 5 рабочих дней дополнил или исправил отчет, наказания можно избежать.
Полное сопровождение бухгалтера по заработной плате + бизнес-ассистент от 2100 рублей в месяц
https://rusadmin. biz/oshibki/oshibki-sluzhebnoj-chasti-fajla-obmena-titulnogo-lista-otchyotnosti-chto-eto-znachit/
https://www. moedelo. org/club/nalogovyj-uchet/oshibka-30-v-szv-td