Код 44 триколор тв ошибки

Ошибки Триколор ТВ. Их коды и расшифровка.

При просмотре спутникового телевидения Триколор ТВ не раз приходилось сталкиваться с проблемами вещания телеканалов. На экране порой появлялась ошибка 0 или ошибка 10, канал закодирован и т. д. Рассмотрим ошибки Триколор ТВ. Выясним какие коды о чем сигнализируют и что с этим можно сделать и как исправить.

Простые советы.

Если при просмотре Триколор ТВ на экране появилась ошибка с каким-либо кодом. Не стоит расстраиваться и паниковать. Во многих случаях простые меры помогут в исправлении данной ситуации.

Для перезагрузки приемника есть два способа. Один из них это – выключить ресивер с пульта красной кнопкой и выключить его из розетки. Подождать рекомендуемые 10 секунд и включить вилку в розетку. Нажать на пульте кнопку включения. Второй способ заключается в том, чтобы найти в меню пункт «перезагрузка» и нажать на пульте кнопку «ОК». После этого приемник должен перегрузиться и войти в режим ожидания.

Сброс настроек в заводские можно сделать только через меню ресивера. Для этого необходимо найти соответствующий пункт и сделать сброс.

Внимание! При сбросе настроек к заводским. Все настройки пользователя будут удалены.

После данных манипуляций проверяем исчезла ли ошибка или нет. Если не исчезла будем принимать другие меры.

Коды ошибок Триколор ТВ.

Код ошибки 0

Недостаточный сигнал или его полная потеря может быть в нескольких случаях:

При потере ключей активации необходимо позвонить оператору или самому в личном кабинете Триколор ТВ запросить активацию. Затем перегружаем приставку ставим на закодированный канал и ждем появления картинки.

Код ошибки 2 или 5

При возникновении ошибки 2 или 5 ресивер Триколор ТВ сигнализирует о том, что он не видит смарт-карту.

Код ошибки 3

При программном сбое в приставке возникает ошибка № 3. На экране телевизора при этом надпись: нет доступа к просмотру или кодированный канал. Инфо-канал и каналы в свободном доступе продолжают транслировать.

Код ошибки 4

Если появилась ошибка № 4 это сигнализирует о том, что устарело программное обеспечение на приставке. Требуется обновление ресивера. Пробуем следующее:

Код ошибки 6 или 8

Ошибка 6 или 8 появляется на ресивере если он не может определить смарт-карту. В таком случае проделываем действия, как и с ошибкой 2 или 5.

Код ошибки 7

Смарт-карта от другого оператора спутникового телевидения. Возможно, смарт-карта от другой модели ресивера.

Код ошибки 9

Ошибка 9 сигнализирует о том, что ваш ресивер не прошёл регистрацию системе оператора Триколор ТВ. Проверьте, если ресивер не зарегистрирован, то необходимо его зарегистрировать.

Код ошибки 10

При появлении ошибки 10 на экране телевизора необходимо проверить оплачены ли услуги Триколор ТВ. Для этого зайдите в личный кабинет оператора и проверьте оплату пакета услуг. Важно, деньги должны лежать не на самом лицевом счете, а на пакете услуг, который вы хотите просматривать. Сделайте ресиверу возврат к заводским установкам и оставьте на закодированном канале до появления картинки.

Код ошибки 12

Выбран неправильный регион. Сделайте сброс к заводским установкам и при начальной настройке выберите свой регион.

Код ошибки 13

Это потеря активации. Сделайте повторную активацию на сайте оператора Триколор ТВ или по звоните оператору.

Код ошибки 16 или 17

Такая ошибка случается при неправильном подключении САМ-модуля к телевизору. Проверьте правильно ли установлен модуль в телевизор и смарт-карта. Так же проверьте совместимость САМ-модуля с телевизором и совместимость программного обеспечения. У производителя техники можно уточнить о совместимости и наличии актуального ПО.

Заключение.

Есть ошибки, которые высвечиваются только на дисплее приставки. Разберем некоторые из них.

Мигают все сегменты на дисплее и при этом приставка ни на что не реагирует. Неисправен блок питания, необходимо его заменить.

Все сегменты просто светятся и ни чего больше не происходит. Слетело ПО или во время обновления произошел сбой и программное обеспечение установилось некорректно. В таком случае можно попробовать установить ПО с флешки через USB-порт. Если не получается, то ситуация скверная. Необходима прошивка через программатор или вовсе замена материнской платы. Оба варианта дорогостоящие.

На дисплее светится «BOOT». Это сигнализирует о том, что произошел сбой в программном обеспечении, неисправность в блоке питания, сгорела материнская плата.

При практическом использовании было замечено следующее. Если на экране телевизора написано канал закодирован или нет доступа к просмотру. И все вышесказанное не помогло. То есть смысл замерить напряжение в розетке. Оно не должно быть ниже 195 В. Т. к. при низком напряжении сети ресивер не может работать в полную силу и открыть закодированные каналы.

Триколор ТВ ошибка 4 – что делать и как исправить

Встреча абонентов Триколор с ошибкой 4 не сулит ничего хорошего. Появление подобного сообщения указывает на недоступность вещания и возникновение непредвиденных сложностей, с которыми нужно бороться.

К счастью, в большинстве случаев пользователи способны справиться с имеющимися сложностями без помощи специалистов. Для этого достаточно разобраться в причинах произошедшего и последовательно проверить все возможные источники появления неприятностей. Если запастись терпением, восстановление телевидение не вызовет трудностей.

В крайнем случае, пользователи способны связаться с сотрудниками контактного центра и попросить их о помощи. Операторы поддержки разберутся в сложившемся положении, найдут эффективный метод борьбы с затруднениями и скажут, что делать. Или, если устранить неисправностей удалённо невозможно, примут заявку на визит мастера.

Что означает данная надпись

Появление ошибки 4 на Триколор ТВ значит, что выбранный канал недоступен или отсутствует в списке вещания. Обычно подобные изменения происходят после обновления ресивера или неправильно проведённой настройки оборудования. Но иногда проблемы появляются и при банальных сбоях в работе техники. При этом от причин возникновения неполадок зависят действия пользователей, позволяющие вернуть эфир и восстановить доступ к пропавшему телеканалу. А потому следует присмотреться к возможным источникам неприятностей чуть внимательнее, чтобы не терять время на бесполезные манипуляции с приставкой и сразу понять, что случилось.

Причины возникновения ошибки 4

При появлении на Триколор ТВ ошибки 4 абонентам следует присмотреться:

Кроме перечисленных источников неприятностей к отсутствию трансляции и доступа к просмотру каналов приводят:

Но последние причины встречаются заметно реже остальных и являются скорее исключением, чем привычной ситуацией.

Теоретически, возможны и любые неисправности в функционировании системы, включая банальное исключение провайдером телеканала из сетки вещания, но это – особые случаи, требующие индивидуального подхода.

Что делать, если на Триколор ТВ ошибка 4

Чтобы исправить ошибку 4 на Триколор ТВ, первым делом стоит сделать сброс настроек ресивера до заводского уровня.

Для этого потребуется:

Если перечисленные методы не помогут исправить положения, стоит включить информационный канал провайдера (обычно 333) и подождать предложения установить обновление ПО. Важно подчеркнуть, что в период загрузки и установки прошивки не разрешается выключать ресивер. Незапланированные прерывание процесса способно привести к поломке оборудования. В результате пользователям придётся тратить деньги на дорогостоящий ремонт техники в сервисном центре.

Другие варианты исправить ошибку 4 на Триколоре

Помимо указанных действий для борьбы со сложностями стоит проверить баланс и статус подписки. Это делается в личном кабинете на официальном сайте. Здесь же отправляется запрос для обновления ключей активации. Но стоит помнить, что процесс отправки команд активации способен занять до 8 часов, в течение которых происходит обработка информации.

Кроме того, при появлении надписи «ошибка 4 – нет доступа к просмотру» стоит проверить целостность смарт-карты. Именно она ответственна за обеспечение абонента телевидением.

Куда обращаться, если ничего не помогло

Если справиться с неполадкой штатными методами не получилось, остаётся связаться со службой поддержки и попросить помощи консультантов.

Кроме того, получить помощь можно от дилера, у которого приобреталось оборудование. Его контакты должны сохраниться в прилагавшихся к технике документах.