Как исправить ошибку обновления 800F0A13 на Windows

Содержание

Как исправить ошибку обновления 800F0A13 на Windows?

Ошибка с кодом 800F0A13 возникает во время установки обновлений для таких операционных систем, как Windows 7 и Windows 8/8.1. Некоторые пользователи заявляют, что данная ошибка проявляется лишь при установке каких-то определенных обновлений, в то время как другие утверждают, что она появляется в процессе установке вообще любых обновлений.

Причины ошибки 800F0A13

Методы решения ошибки 800F0A13

Метод №1 Средство устранения неполадок

Для начала вам нужно задействовать средство устранения неполадок — встроенную в Windows утилиту. Ее необходимо запустить, подождать, пока та просканирует систему, а затем применить решение, которое оно предложит вам. Попробуйте проделать вот это на своем ПК:

Не будем врать, данное средство не то чтобы часто помогает в решении различных проблем, но попытаться все же стоит. Проверьте, появится ли ошибка 800F0A13 во время обновления Windows.

Метод №2 Восстановление системных файлов

Ошибка 800F0A13 может появиться в результате поврежденных системных файлов или компонентов Windows. В таком случае стоит воспользоваться SFC и DISM — чрезвычайно полезными средствами, которые помогут в восстановлении поврежденных элементов Windows.

Чтобы задействовать их на своем компьютере, вам нужно сделать следующее:

При наличии повреждений (и их исправлении) ошибка 800F0A13 должна исчезнуть. Попробуйте запустить процесс обновления системы еще раз.

Метод №3 Отключение стороннего антивируса

Стоит отметить, что некоторые антивирусы способны буквально препятствовать нормальной работе Windows. Причем это может быть как проверенное временем ПО, так как и какие-то бесплатные антивирусы. Мы рекомендуем вам попробовать отключить свой антивирус, если такой имеется в системе, и посмотреть, как изменить ситуация с ошибкой 800F0A13.

Метод №4 Восстановление системы

К сожалению, если ничего из выше предложенного вам не помогло, то остается лишь попытаться восстановить свою систему. Ошибка 800F0A13 появилась у вас недавно? Тогда стоит воспользоваться точкой восстановления Windows.

Чтобы использовать точку восстановления, вам нужно сделать следующее на своем компьютере:

Начнется восстановление ОС. Как только вы сможете снова зайти в систему, проверьте, была ли исправлена ошибка 800F0A13 при обновлении Windows.

Исправляем ошибки установки обновлений Windows 7

Windows 7 по-прежнему остается популярной операционной системой в корпоративной среде, несмотря на то, что уже вышли две новые версии клиентских ОС. Расширенная поддержка «семёрки» закончится лишь 14 января 2020 г., а это значит, что ближайшие 4 года для нее будут выходить обновления, исправляющие обнаруженные уязвимости.

Существует правило – если есть обновления, то есть и проблемы с их установкой. Давайте разберем, какие основные проблемы возникают при обновлении Windows 7 через Windows Server Update Services (WSUS) и как их исправить с наименьшими затратами.

Ошибка #1. Failed to find updates with error code 80244010

Эту ошибку вы практически гарантированно будете наблюдать на любой системе, впервые обратившейся к серверу WSUS. В WindowsUpdate. log также встретится предупреждение:
WARNING: Exceeded max server round trips

Причина проблемы в том, что список обновлений стал слишком большим, и клиент не может принять его за один заход. Подробности — blogs. technet. microsoft. com/sus/2008/09/18/wsus-clients-fail-with-warning-syncserverupdatesinternal-failed-0x80244010
Какое решение предлагает Microsoft? Если после ошибки запустить повторный поиск обновлений, то процесс загрузки метаданных продолжится с момента возникновения ошибки. Терпение господа, терпение. Три, пять попыток wuauclt /detectnow – и все образуется. Не забудьте при повторном поиске дождаться окончания предыдущего цикла поиска, иначе магия не сработает!

Ошибка #2. Не устанавливаются обновления Windows с ошибкой 0x80070308

Встречается эпизодически, и в одном случае из 100 у нее есть единственное и очень специфическое решение — удалить ключ
HKLM\Components\PendingRequired=1

Перезагрузиться. Здесь важно не переусердствовать, не следует удалять никакие другие ключи в этом разделе, даже если они вам очень не нравятся, потому что после этого обновления прекратят ставиться навсегда.

Ошибка #3. Все другие ошибки

Проблема заключается в том, что во время установки обновлений в системе могут появиться битые файлы. Что является причиной — неисправная сеть, диск, оперативная память, сам Windows Update – выяснить не получится, а исправить ошибки для установки последующих обновлений придется.

Как правило, повреждаются *.cat, *.mum, *.manifest файлы. У кого-то повреждаются *.dll, но я на практике не сталкивался. И вроде бы средство SURT должно само исправить ошибки, поскольку внутри него есть огромный каталог эталонных файлов. Только в последний раз SURT обновлялся в октябре 2014 года, а исправлений на операционную систему с тех пор вышло бесчисленное множество, и многих файлов в каталоге не хватает.

Ниже я опишу последовательность действий, необходимых для исправления ошибок установки обновлений на Windows 7 x64 с использованием SURT. Для редакции x86 просто потребуется другой пакет SURT из KB947821.

Последовательность действий будет следующая.

1. Запустить первый проход Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu

Пользователя от работы отвлекать не потребуется, все сделаем удаленно. Создаем следующий командный файл и запускаем его:

где BUHWKS02 – целевая машина.
Когда скрипт отработает и встанет на паузу, проверяем %windir%\Logs\CBS\CheckSUR. log
Если ошибок не найдено – дело не в битых обновлениях.
Если он заканчивается

то будем исправлять.

2. Копируем эталонные файлы на целевую машину

Microsoft предлагает нам длинную, путанную процедуру с извлечением хороших файлов из обновлений и размещением их в определенные каталоги средства SURT. При этом пути в статьях неверные. Где-то и вовсе рекомендуют подкладывать оригинальные msu файлы.

Самый простой и правильный вариант следующий — скопировать эталонные файлы с рабочей системы:

*.mum and *.cat из C:\Windows\servicing\Packages складываются в %windir%\Temp\CheckSUR\servicing\packages
*.manifest из C:\Windows\winsxs\Manifests складываются в %windir%\Temp\CheckSUR\winsxs\manifests\

Проблема в том, что битых файлов обычно десятки, и их очень сложно выбрать и скопировать. Тогда на помощь приходит следующий скрипт PowerShell (эталонной считается машина, с которой вы запускаете скрипт)

Как видите, скрипт прост и может быть легко заточен напильником под вашу инфраструктуру.

3. Запускаем второй проход Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu

Ошибка #4. Если SURT отработал нормально, а обновления все равно не ставятся

Попробуйте прибегнуть к старому приему – сбросить службу Windows Update в исходное состояние. Для этого необходимо удалить каталог %windir%\SoftwareDistribution.

Ошибка #5

Клиент исчезает из консоли WSUS. Любопытная ошибка, связанная с неправильным клонированием машин и задвоением (затроением и т. д.) идентификаторов клиентов. Решается так:

Ошибка #6

Ошибка связана с нехваткой ресурсов в AppPool WSUS. Решение — снять лимит на потребляемую память. Как это сделать — статья.
Коротко: Открываем IIS, Application Pools, WsusPool, Advanced Settings.
Параметр Private Memory Limit устанавливаем в 0.

Продолжение темы настройки WSUS — в моей следующей статье: https://habrahabr. ru/post/329440/

PS:
Многие ошибки решены в новом клиенте WSUS:
1. KB3125574 «Windows 7 post SP1 Convenience Rollup Update». Внимательно ознакомьтесь с разделом Known issues!

Предварительно необходимо установить KB3020369 «April 2015 servicing stack update for Windows 7 and Windows Server 2008 R2».

Как Исправить ошибку 800f0a13 Ошибка обновления

Иногда вы можете столкнуться с ошибкой 800F0A13 при установке определенных обновлений. Это может быть вызвано повреждением или отсутствием системных файлов. При запуске Центра обновления Windows вы можете увидеть следующее сообщение об ошибке:

Прежде чем начать, рекомендуется сначала создать точку восстановления системы. Это поможет вам восстановить систему если вам это потребуется.

Попробуйте решить эту проблему в порядке последовательности выполнения действий представленных ниже.

Используйте средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Чтобы исправить ошибку с кодом 800F0A13, в первую очередь советую запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows. Это решает большинство проблем, связанных с Центром обновления Windows.

Для этого нажмите Пуск > Параметры > Обновления и безопасность > Устранение неполадок

Перейдите на правую панель, прокрутите немного ниже и выберите Центр обновления Windows (Устраните проблемы, мешающие обновлению Windows).

Нажмите Запустить средство устранения неполадок и позвольте Windows автоматически решить проблему.
После завершения процесса перезагрузите устройство и проверьте, решена ли проблема.

Запустите инструмент DISM и SFC для проверки и восстановления поврежденных файлов.

В целях простоты и удобства вы можете запустить сканирование, используя следующую процедуру.
Откройте Блокнот — скопируйте и вставьте команду ниже в текстовый редактор.

Сохраните файл с именем и добавьте расширение файла .bat — например; SFC_DISM_scan. bat

Ждем пока процесс не завершится.
После выполнения команды DISM и SFC перезагрузите компьютер.

Устранение неполадок в чистом состоянии загрузки

Устранение неполадок при чистой загрузке предназначено для выявления проблем с производительностью. Для устранения неполадок чистой загрузки необходимо выполнить ряд действий, а затем перезагрузить компьютер после каждого действия.

Возможно, вам придется вручную отключить один элемент за другим, чтобы попытаться определить, что вызывает проблему. После того, как вы определили, вы можете рассмотреть возможность его удаления или отключения.

Часто случается, что проблема с Центром обновления Windows возникает из-за стороннего приложения. Чтобы избежать этой проблемы, вам нужно будет выполнить чистую загрузку компьютера.

Вот как выполнить чистую загрузку windows 10

Нажмите на кнопку Пуск и введите MSConfig. В списке выберите опцию «System Configuration».

В окне «System Configuration» перейдите на вкладку «Службы». Установите флажок «Не отображать службы Microsoft» и нажмите «Отключить все».

Теперь нажмите Применить и затем кнопку OK, чтобы сохранить изменения.

После этого перейдите на вкладку «Автозагрузка» и нажмите ссылку «Открыть диспетчер задач».

В окне «Диспетчер задач» убедитесь, что вы находитесь на вкладке «Автозагрузка» и отключите все службы из списка.

Перезагрузите компьютер, а затем проверьте, устранена ли проблема.

Если проблема не устранена, снова откройте утилиту System Configuration (Конфигурация системы).

На вкладке Общие установите флажок рядом с Загрузить системные службы. Нажмите кнопку Применить > ОК, чтобы сохранить изменения и перезапустить их снова.